Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! В магазине обуви была акция "ку...
Консультация юриста
Здравствуйте! В магазине обуви была акция "купив две пары обуви третья в подарок", ну я и купила.
Мария, г. Москва |
Здравствуйте! В магазине обуви была акция "купив две пары обуви третья в подарок", ну я и купила. Пришла домой одна пара мне не подошла, решила вернуть в магазин, а мне говорят что я и подарок должна отдать обратно.По праву ли они это требуют?
Отвечают эксперты:
4 июля 19:23
Здравствуйте,уважаемая Мария. Согласно ст.25 Закона "О защите прав потребителей" вы имеете право обменять товар в течение 14 дней с момента покупки,если он не подошел по размеру. Если в акции магазина заявлена покупка двух пар обуви, а вы одну возвращаете, то подарок вы обязаны вернуть тоже. Если хотите его оставить, то не возвращайте вторую пару обуви, а обменяйте.
Читайте новую статью http://www.rateshops.ru/pokupka-obuvi.php