Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как мне по...
Консультация юриста
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как мне поступить?Я работаю менеджером в отделе по видеонаблюдению.
| Евгений, г. Челябинск |
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как мне поступить?Я работаю менеджером в отделе по видеонаблюдению, охранной сигнализации и контролю доступа.Мне хотят вернуть видеокамеру за 3600р. Проста потому-что покупатель думал, что она будет показывать лучше(но по характеристикам заявленным на упаковке и в паспорте он претензий не имеет,она так и работает)Обязан-ли Я вернуть деньги?
Отвечают эксперты:
8 июля 23:35
Если вы предоставили всю информацию о товаре, то не должны.
