Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Доброе утро. Купил пароварку 03.06.13.Провери...
Консультация юриста
Доброе утро. Купил пароварку 03.06.13.Проверил 05.06.13. Оказалось,что травит предохранительный клапан.
| Сергей, г. Санкт-Петербург |
Доброе утро. Купил пароварку 03.06.13.Проверил 05.06.13. Оказалось,что травит предохранительный клапан.Решил вернуть товар. В магазине его взяли якобы на экспертизу и выдали расписку.Сказали,что экспертиза продлится 20 дней.Нужно ли написать заявление о возврате товара и за чей счет экспертиза. С уважением Сергей.
Отвечают эксперты:
12 июля 11:38
Экспертиза за счет магазина, заявление вы должны были писать в тот момент, когда отдавали товар на экспертизу.
