Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте, скажите пожалуйста, могу ли я в...
Консультация юриста
Здравствуйте, скажите пожалуйста, могу ли я вернуть в магазин весы или обменять на что-то.
| Люда, г. Новосибирск |
Здравствуйте, скажите пожалуйста, могу ли я вернуть в магазин весы или обменять на что-то. Купив механические весы мы обнаружили, что вес они показывают не точно. Деньги в магазине вернуть отказались, забрали весы на экспертизу. Экспертиза не нашла недостатков и магазин предлагает забрать весы.Данный товар не внушает доверия, как вернуть деньги?
Отвечают эксперты:
8 июля 23:42
Только если провести свою экспертизу, и в случае , если она подтвердит брак, требовать возмещения расходов и возвраты денег.
