Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! Я на протяжении долгого времени...

Консультация юриста

Здравствуйте! Я на протяжении долгого времени пользовался услугами интернет магазина Exist.

Александр, г. Нижний Новгород12 ноября 2010, 23:26
Здравствуйте! Я на протяжении долгого времени пользовался услугами интернет магазина Exist. После конфликта по поводу некорректно составленного каталога продавца (деталь не подходила к автомобилю). Менеджер ограничил доступ на моей странице к поиску производителей неоригинальных запчастей (которые существенно дешевле), подходящих для данных автомобиля. Налицо избирательность в предоставлении информации. То есть, мои товарищи имеют доступ ко всему каталогу, я - нет. Меня наказали. Что можно сделать в данной ситуации. Какими законами руководствоваться. Спасибо.

Отвечают эксперты:

Администрация сайта4 июля 20:28
Проще всего - завести новый аккаунт или зайти с аккаунта друзей.