Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проб...
Консультация юриста
Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему! В магазине Эльдорадо я преобрел телевизор и ПДС (Программа
| Александр, г. Самара |
Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему! В магазине Эльдорадо я преобрел телевизор и ПДС (Программа Дополнительного Сервиса)на 2 года. Срок ПДС уже истек, но я им даже не воспользовался. Могу ли я вернуть деньги ???
Отвечают эксперты:
12 ноября 21:12
Добрый день. ПДС является дополнительной платной гарантией, что-то вроде страховки "на всякий случай". Ну а поскольку такой "случай" не наступил, Продавец (Эльдорадо) считается выполнившим свои обязательства надлежащим образом (т.е. продал Вам качественный товар). Деньги вернуть нельзя - приобретя ПДС, Вы "купили" уверенность в том, что с ремонтом товара в течение 2 лет не будет никаких проблем.
