Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Купленный в магазине DNS телефон по гарантии ...
Консультация юриста
Купленный в магазине DNS телефон по гарантии сдан в ремонт. Срок ремонта в 45 дней истек, телефон в Екатеринбурге.
| Андрей, г. Пермь |
Купленный в магазине DNS телефон по гарантии сдан в ремонт. Срок ремонта в 45 дней истек, телефон в Екатеринбурге. Сервисный центр и магазин - две разницы. Потребовать возврат денег за некачественный товар у продавца - телефона на руках нет, и когда будет - неизвестно. Что делать? Спасибо...
Отвечают эксперты:
9 августа 22:13
Здравствуйте, Андрей! Составьте претензию в сервисный центр, изложите суть проблемы и свои требования вернуть товар. С ответом идите в Комитет по защите прав потребителей или в суд с иском о возврате денег за некачественный товар.
Читайте статью:http://www.rateshops.ru/sotovyj-telefon.php
