Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → купила телефон в сентябре 2012.сегодня май 20...
Консультация юриста
купила телефон в сентябре 2012.сегодня май 2013,из 8 месяцев,я проходила с ним 4,а остальноевремя он находился в
| вера, г. Другой город |
купила телефон в сентябре 2012.сегодня май 2013,из 8 месяцев,я проходила с ним 4,а остальноевремя он находился в ремонте,за это время сдавала два раза!!!!вернули две недели назад,опять сломался!!!!ну очевидно,что это заводской брак!!! ПОМОГИТЕ!!!!как добиться чтоб мне вернули деньги?!покупала за наличку!!!!
Отвечают эксперты:
11 мая 12:46
Предъявляйте продавцу письменную претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денег на основании статьи 18 закона "О защите прав потребителей" в связи с невозможностью использования товара в течение года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков
