Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Вправе ли отказать в возврате денежных средст...
Консультация юриста
Вправе ли отказать в возврате денежных средств за вещь надлежащего качества,которая не подошла по размеру.
| Екатерина, г. Екатеринбург |
Вправе ли отказать в возврате денежных средств за вещь надлежащего качества,которая не подошла по размеру, по причине того, что нет с собой банковской карты? Вещь была куплена по безналу, обратились в течении 10 дней, упаковка,ярлыки и чек есть.
Отвечают эксперты:
13 июля 21:29
Здравствуйте, Екатерина.На основании ст. 25 закона о защите прав потребителей, Вы имеете право в течение 14 дней со дня покупки вернуть товар надлежащего качества, или обменять его, если он не подошел Вам по размеру или иным габаритам. В случае отказа обращайтесь в комитет по защите прав потребителей или в суд.
Читайте новую статью:http://www.rateshops.ru/sotovyj-telefon.php
