Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → здравствуйте. У меня такой вопрос:Я работаю в...
Консультация юриста
здравствуйте. У меня такой вопрос:Я работаю в очень ходовом магазине,где постоянно много народу,в хлебном при пекарне.
| елизавета, г. Другой город |
здравствуйте. У меня такой вопрос:Я работаю в очень ходовом магазине,где постоянно много народу,в хлебном при пекарне.Можно ошибиться в сдаче.потому-что работать приходится очень быстро. У меня одна покупательница все время мне что-то обидное говорит: То " Да ты считать не умеешь",то еще что нибудь скажет,иной раз хочется расплакаться. Можно ли мне на следующий раз просто отказать ей в обслуживании?
Отвечают эксперты:
9 августа 22:52
Здравствуйте, Елизавета! Снимите обслуживание покупателя на камеру сотового телефона, пригласите свидетелей,после чего обратитесь в суд с иском о возмещении морального вреда за нанесенные оскорбления.
Читайте статью:http://www.rateshops.ru/sotovyj-telefon.php
