Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый день. Купили в "Пятёрочке" помидоры. З...
Консультация юриста
Добрый день. Купили в "Пятёрочке" помидоры. Завесил продавец, мы не глядя положили в тележку.
Оксана, г. Москва |
Добрый день. Купили в "Пятёрочке" помидоры. Завесил продавец, мы не глядя положили в тележку. Народу на кассе было много, товаров тоже было много. Т.к. очень торопились к больной бабушке, не проверили чек. На следующий день, на упаковке с помидорами обнаружили, что их стоимость за 1кг 999 рублей!!!!!! На ценнике за 1 кг стояла совсем другая цена. Чек не сохранили, а вот помидоры с этикеткой сохранились. Как можно вернуть разницу стоимости?
Отвечают эксперты:
10 августа 01:07
Здравствуйте, Оксана! Составьте претензию в магазин с требованием вернуть разницу в цене, приложите копию чека и этикетки. Если ответ будет неудовлетворительный, обратитесь в Комитет по защите прав потребителей.
Читайте статью:http://www.rateshops.ru/internet-magaziny.php