Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте, у меня такая ситуация с обменом...
Консультация юриста
Здравствуйте, у меня такая ситуация с обменом товара надлежащего качества: товар приняли, заявление на обмен тоже.
Александр, г. Тула |
Здравствуйте, у меня такая ситуация с обменом товара надлежащего качества: товар приняли, заявление на обмен тоже. Но получить денежные средства не могу, так как в магазине возврат денег производит только главный кассир, а режим его работы сильно отличается от режима работы магазина и совпадает с моим режимом работы. в магазине уверяют что никто кроме него не имеет права выдать. В этом случае могу я требовать возврата денег в трехдневный срок?
Отвечают эксперты:
10 августа 01:09
Здравствуйте, Александр!Вернуть деньги из кассы может только ответственное лицо - кассир! Вам нужно выбрать время, и забрать свои деньги, ведь в возврате вам не отказывают.
Читайте новую статью:http://www.rateshops.ru/internet-magaziny.php