Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте, мы с подругой зашли в ваш магаз...
Консультация юриста
Здравствуйте, мы с подругой зашли в ваш магазин, чтобы обновить гардероб ребенку, но пока мы выбирали вещи.
| Камилла, г. Другой город |
Здравствуйте, мы с подругой зашли в ваш магазин, чтобы обновить гардероб ребенку, но пока мы выбирали вещи, у нас пропал телефон. Возле нас был сотрудник магазина и сотрудник охраны,покупателей рядом не было. Мы естественно,обратились сразу к охране,но она сказала что доступа к камерам магазина у нее нет, но когда мы обратились к администратору зала Дорофеевой Елене,она сказала нам что камер в магазине вообще нет,и отказалась (в грубой форме) нам помогать. Как нам решить эту проблему?
Отвечают эксперты:
10 августа 01:28
Здравствуйте, Камилла! Сотрудники и охрана магазина не имеют полномочий осматривать вещи, сданные в камеры хранения. Нужно было сразу вызвать милицию, т.к. за вещи, не сданные в камеру, администрация магазина ответственности не несет.
Читайте статью:http://www.rateshops.ru/sotovyj-telefon.php
