Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → здравствуйте,подскажите пожалуйста. если я те...
Консультация юриста
здравствуйте,подскажите пожалуйста. если я телефон сдаю в ремонт сколько дней нужно чтобы он там пробыл чтобы они мне
| Людмила, г. Екатеринбург |
здравствуйте,подскажите пожалуйста. если я телефон сдаю в ремонт сколько дней нужно чтобы он там пробыл чтобы они мне обязаны были возвратить деньги за него.И еще дни начинают считаться с момента когда я телефон отдаю в магазине на ремонт или когда он поступает в центр ремонта? Заранее спасибо за ответ!
Отвечают эксперты:
10 августа 01:30
Здравствуйте, Людмила! Если вы сдаете телефон в ремонт, то он придет исправным, и повода для возврата денег у вас не будет. Нужно было письменно составить претензию, где вы указываете, что сдаете телефон на экспертизу, а не в ремонт.
Читайте статью:http://www.rateshops.ru/sotovyj-telefon.php
