Книга жалоб и предложений российского ретейла » Супермаркеты » Москва » Перекресток » Филиал: Москва, ул. Старокачаловская, д. 1 Б

Филиал: Москва, ул. Старокачаловская, д. 1 Б

Рейтинг

1.6(277)

Отзывов 220 (11 положительных, 185 отрицательных, 24 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Москва, ул. Череповецкая, д. 17 посмотреть на карте филиалы

тел.: (495) 742-79-55/54, http://www.perekrestok.ru

Список филиалов

Санкт-Петербург, (812) 313-00-38, Академика Павлова ул., 5 (посмотреть на карте)

Санкт-Петербург, (812) 336-68-71, Богатырский пр.,7 (посмотреть на карте)

Санкт-Петербург, (812) 448-05-04, Выборгское ш., 33 (посмотреть на карте)

Смотреть полный список филиалов (35)

Описание

«Перекресток» — ведущая национальная сеть супермаркетов, одна из первых в истории отечественного ритейла. Первый «Перекресток» был открыт в сентябре 1995 года в Москве. В основе сети — магазины трех форматов: «у дома», «супермаркет» и «городской гипермаркет».

Читать полное описание

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
Перекресток

На отзывы отвечают

Евгений Костин

менеджер по работе с клиентами

саша

продавец

Задать вопрос

саша (продавец, тел.: 88002009555) 04.11.2017 00:40
Филиал: Москва, ул. Старокачаловская, д. 1 Б Местоположение пользователя: Россия, Москва

Добрый день ! Коллектив СМ Академика Янггеля 8 а.вынужден обратиться к вым в связи с со сложившейся ситуацией в данном СМ. Просто дальше так работать невозможно !!! Мы работали с директором Паршиной О.С. и на протяжение полугода старались поднимать показатели магазина. Этот директор выходила в зал и помогала нам в любом отделе. В середине июля Паршину О.С. перевели на новый магазин .В итоге из руководства осталассзаь только ЗДМ Чичеерина Т.А. Получилось , что и руководством и работой в зале занималась только она. Внешний аудит при ЗДМ Чичериной 90 баллов, после ее увольнения значительно ниже т.к. директор прессуя нас не дает выполнять свои обязанности. Работала она на совесть и помогал ей только коллектив магазина . Сотрудники даже выходили в свои выходные дни , чтобы помочь расставить ценники, сделать верификацию и выставить товар. Региональный директор Потрясова Е.Н. все это время в магазине не появлялась,Получается , что СМ остался на ЗДМ Чичериной Т.А. Мы очень ждали , когда ситуация наладится и наконец в сентябре назначили директора Письменову Е.П.Кторая как оказалось во многих вопросах работы магазина не орентируется ,например (дает отпуск двум прилавочникам из одной смены) не знает программу РХ плохо знает NQ.и не умеет правильно организовать работу персонала. С первых дней начала давать указания торговать просроченным товаром ( колбаса,сыр) , чтобы снизить списание. По этому поводу была проведена проверка МГ СБ и просроченный това был списан.Так как СБ постоянно оказыват помощь в организации БП магазина.Мы попросили вышестоящее руководство , РМП , РД , собрать собрание и прояснить ситуацию. Но результатов это не дало. Вместо этого ДМ стала увольнять опытных сотрудников, например Железняк ст.кассир . при нехватке кассиров. Сотрудники , которые высказывали свое мнение на собрании подверглись давлению.Письменова Е.П. заставляет их оплачивать просроченный товавр и задерживаться на работе и неуважительно обращается к ним в т0 орговом зале. Мы пытались обратиться с СБ за помощью, но наш директор запретил общаться с кем либо из сотрудников под страхом увольения. В СМ есть два прилавка сыр колбаса и производство. Раньше продавцы стояли на каждом отделе, сыр и колбаса находятся в центре зала , а производство в линейке, Теперь это обслуживает один продавец. Один продавец не успевает обслуживать покупателей в двух отделах. Люди уходят , не хотят стоять в очереди. И В СМ принят ЗДМ Васильева , она привела продавца на отдел алкоголь на .1,5 ставки Оказалось что это ее сестра ( С их слов ), что категорически противоречит правилам нашей компании. ДМ Письменова Е.П. на собраниях отмечает " хорошую" работу продавца алкогольного отдела , а меж тем продажа по старой цене в основном только в этом отделе. Тех , кто действительно работанет , прессует так , что люди либо увольняются,либо попадают на больничный. Ни ДМ Письменова Е.П. ни ЗДМ Васильева не выходят к покупателям , когда нужно разобраться в ситуации.В связи с вышеизложенным ,просим объективно рассмотреть наше обращение к вам, надеемся на взаимопонимание и просим оградить от провакационных действий Письменовой Е.П.

Елена 01.03.2018 22:53
Местоположение пользователя: Россия, Москва Такой бред написан

Ответить/дополнить отзыв

Надежда 25.01.2016 22:00

Филиал: Москва, ул. Старокачаловская, д. 1 Б Местоположение пользователя: Россия, Москва

Добрый вечер!
Хотела бы выразить благодарность сотруднице вашего магазина Перекесток, раположенному по адресу Новый Арбат, д.15, менеджеру кассового узла Какалия Флоре,за внимательное и вежливое и честное отношение ко мне как покупателю и просто человеку, очень радует,что есть такие люди,как Флора,высоко оцениваю работу Флоры,являюсь вашим постоянным покупателем.Желаю вашему магазину процветания!
Пожалуйста, прошу наградить Какалия Флору денежной премией,а не просто благодарностью!
С Уважением,
Гольцова Надежда Михайловна.

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка

Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв

Филиал