Долина Мастеров в Москве Проспект Вернадского, 105
Москва, Проспект Вернадского, 105, метро Юго-Западная, район Тропарёво-Никулино посмотреть на карте
пн-вс 8:00 - 23:00
тел.: 8 (800) 350-68-69, email: info@dolina-masterov.ru, http://dolina-masterov.ru
Описание
Сборка любой мебели в Москве и Московской области под ключ в день обращения. Качественная сборка кухни с подключением бытовой техники за 1 день. Мастера с опытом работы от 5 лет, гарантия на услуги 18 месяцев. Стоимость услуг по сборке мебели от 1500 рублей.
Отзывы
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказали установку техники на кухню от «Долины мастеров» (http://dolina-masterov.ru/), они же, судяпо тем же номерам телефонов еще и «Сборка мебели» http://sborkamebel24.ru/, возможно ещёкакие-то подобные сайты однодневки. Мастер приехал в назначенный срок, работа
была выполнена, акт составлен, но без печати (как выяснилось позже, данного ООО
"Долина Мастеров" не зарегистрировано согласно выписки ЕГРЮЛ),
кассового чека не было.
На следующий день обнаружили, что не срабатывает датчикоткрытия двери во встраиваемом холодильнике, дверь навешена криво, вверху
большая щель. Позвонили, в этой компании видимо работает только 1 человек,
некто Дмитрий, он удивился вообще, что у нас есть номер акта, который мы
продиктовали, попросил найти наш заказ по номеру. Тут мы уже 2-ой раз
заподозрили неладное. Сказал, что свяжется с мастером и перезвонит. Забегая
вперёд скажу, что он ни разу (!) не перезвонил ни мне, ни супруге, хотя
постоянно это обещал. Это однозначно говорит о сервисе, хотя разговаривали мы с
Дмитрием не менее 10 раз. После очередного звонка с нашей стороны, Дмитрий
сказал, что мастер сообщил, что у нас неисправен холодильник, и они повторно
приедут только после того, как мы предоставим заключение экспертизы о том, что
холодильник исправен. Про гарантию в полтора года они не вспоминали, и
отказывались приехать. После отправки видео работы датчика, повторно все же
приехал тот же горе-мастер. Приехал не в назначенный день, а спустя несколько
дней, и ничего в итоге не исправил как требовалось. Проблема с открыванием
двери и щель снова остались. Всячески утверждали, что проблема с датчиком
нового холодильника. Никакого гарантийного обслуживания от них получить не удавалось.
После очередной отправки видео с доказательством криворукости установщика (его
данные есть в акте), он сам обещал приехать, договаривались о времени, но он
всегда переносил сроки, не предупреждая о том, что не приедет. Проблема оставалась
не решенной в течении 3-х недель, холодильник в верхней части все время был
приоткрыт. В итоге по телефону договорились,что нам сделают возврат на карту Сбербанка за установку холодильника 1000
рублей, а мы вызовем настоящего специалиста, причем это предложил сам Дмитрий.
Так и сделали, приехал на следующий день специалист с Profi.ru и перевесил
нормально дверь холодильника. Теперь нет щели, и дверь закрывается плотно,
датчик работает корректно. После этого позвонили еще раз для возврата денег за
некачественно оказанную услугу. Дмитрий сообщил, что бухгалтерия уже не
работает, он отправил заявку и возврат сделают после праздников. Утверждал, что
бухгалтерия проведет возврат по номеру телефона. О том, что такое невозможно в
принципе он не слышал. В итоге возврат нам никто так и не сделал.
Что мы в итоге выяснили об этих фирмах, там работает только1 сотрудник, некто Дмитрий, он сотрудник call-центра, сотрудник офиса, и видимо
бухгалтер, возможно и верстальщик, который наплодил эти сайты. Ни о какой
гарантии не может быть и речи. Будет хорошо, если Вам повезет и все будет
работать. Но если Вы затопите соседей или техника выйдет из строя, то отвечать
придется Вам! Подобные фирмы всем советуем обходить стороной, чтобы сберечь
свои нервы и деньги.
была выполнена, акт составлен, но без печати (как выяснилось позже, данного ООО
"Долина Мастеров" не зарегистрировано согласно выписки ЕГРЮЛ),
кассового чека не было.
На следующий день обнаружили, что не срабатывает датчикоткрытия двери во встраиваемом холодильнике, дверь навешена криво, вверху
большая щель. Позвонили, в этой компании видимо работает только 1 человек,
некто Дмитрий, он удивился вообще, что у нас есть номер акта, который мы
продиктовали, попросил найти наш заказ по номеру. Тут мы уже 2-ой раз
заподозрили неладное. Сказал, что свяжется с мастером и перезвонит. Забегая
вперёд скажу, что он ни разу (!) не перезвонил ни мне, ни супруге, хотя
постоянно это обещал. Это однозначно говорит о сервисе, хотя разговаривали мы с
Дмитрием не менее 10 раз. После очередного звонка с нашей стороны, Дмитрий
сказал, что мастер сообщил, что у нас неисправен холодильник, и они повторно
приедут только после того, как мы предоставим заключение экспертизы о том, что
холодильник исправен. Про гарантию в полтора года они не вспоминали, и
отказывались приехать. После отправки видео работы датчика, повторно все же
приехал тот же горе-мастер. Приехал не в назначенный день, а спустя несколько
дней, и ничего в итоге не исправил как требовалось. Проблема с открыванием
двери и щель снова остались. Всячески утверждали, что проблема с датчиком
нового холодильника. Никакого гарантийного обслуживания от них получить не удавалось.
После очередной отправки видео с доказательством криворукости установщика (его
данные есть в акте), он сам обещал приехать, договаривались о времени, но он
всегда переносил сроки, не предупреждая о том, что не приедет. Проблема оставалась
не решенной в течении 3-х недель, холодильник в верхней части все время был
приоткрыт. В итоге по телефону договорились,что нам сделают возврат на карту Сбербанка за установку холодильника 1000
рублей, а мы вызовем настоящего специалиста, причем это предложил сам Дмитрий.
Так и сделали, приехал на следующий день специалист с Profi.ru и перевесил
нормально дверь холодильника. Теперь нет щели, и дверь закрывается плотно,
датчик работает корректно. После этого позвонили еще раз для возврата денег за
некачественно оказанную услугу. Дмитрий сообщил, что бухгалтерия уже не
работает, он отправил заявку и возврат сделают после праздников. Утверждал, что
бухгалтерия проведет возврат по номеру телефона. О том, что такое невозможно в
принципе он не слышал. В итоге возврат нам никто так и не сделал.
Что мы в итоге выяснили об этих фирмах, там работает только1 сотрудник, некто Дмитрий, он сотрудник call-центра, сотрудник офиса, и видимо
бухгалтер, возможно и верстальщик, который наплодил эти сайты. Ни о какой
гарантии не может быть и речи. Будет хорошо, если Вам повезет и все будет
работать. Но если Вы затопите соседей или техника выйдет из строя, то отвечать
придется Вам! Подобные фирмы всем советуем обходить стороной, чтобы сберечь
свои нервы и деньги.
Ближайшие Мебель в Москве
г. Москва
Тел.: 8(499) 390-54-50, 8-925-421-97-25
Сайт:
http://dizainlux.com/
г. Москва
Тел.: +7(926)327-41-89
Метро: Юго-Западная
Сайт:
http://art-a-part.ru
Лучшие Мебель в Москве
г. Москва
Тел.: 8 800 333 31 91 или 8 495 649 63 00 доб. 01
Метро: Спортивная
Сайт:
http://lehome.ru
г. Москва
Тел.: 8 (800) 500-22-97
Метро: Водный стадион
Сайт:
http://lu.ru
Местоположение пользователя: Россия, Москва
была выполнена, акт составлен, но без печати (как выяснилось позже, данного ООО
"Долина Мастеров" не зарегистрировано согласно выписки ЕГРЮЛ),
кассового чека не было.
На следующий день обнаружили, что не срабатывает датчикоткрытия двери во встраиваемом холодильнике, дверь навешена криво, вверху
большая щель. Позвонили, в этой компании видимо работает только 1 человек,
некто Дмитрий, он удивился вообще, что у нас есть номер акта, который мы
продиктовали, попросил найти наш заказ по номеру. Тут мы уже 2-ой раз
заподозрили неладное. Сказал, что свяжется с мастером и перезвонит. Забегая
вперёд скажу, что он ни разу (!) не перезвонил ни мне, ни супруге, хотя
постоянно это обещал. Это однозначно говорит о сервисе, хотя разговаривали мы с
Дмитрием не менее 10 раз. После очередного звонка с нашей стороны, Дмитрий
сказал, что мастер сообщил, что у нас неисправен холодильник, и они повторно
приедут только после того, как мы предоставим заключение экспертизы о том, что
холодильник исправен. Про гарантию в полтора года они не вспоминали, и
отказывались приехать. После отправки видео работы датчика, повторно все же
приехал тот же горе-мастер. Приехал не в назначенный день, а спустя несколько
дней, и ничего в итоге не исправил как требовалось. Проблема с открыванием
двери и щель снова остались. Всячески утверждали, что проблема с датчиком
нового холодильника. Никакого гарантийного обслуживания от них получить не удавалось.
После очередной отправки видео с доказательством криворукости установщика (его
данные есть в акте), он сам обещал приехать, договаривались о времени, но он
всегда переносил сроки, не предупреждая о том, что не приедет. Проблема оставалась
не решенной в течении 3-х недель, холодильник в верхней части все время был
приоткрыт. В итоге по телефону договорились,что нам сделают возврат на карту Сбербанка за установку холодильника 1000
рублей, а мы вызовем настоящего специалиста, причем это предложил сам Дмитрий.
Так и сделали, приехал на следующий день специалист с Profi.ru и перевесил
нормально дверь холодильника. Теперь нет щели, и дверь закрывается плотно,
датчик работает корректно. После этого позвонили еще раз для возврата денег за
некачественно оказанную услугу. Дмитрий сообщил, что бухгалтерия уже не
работает, он отправил заявку и возврат сделают после праздников. Утверждал, что
бухгалтерия проведет возврат по номеру телефона. О том, что такое невозможно в
принципе он не слышал. В итоге возврат нам никто так и не сделал.
Что мы в итоге выяснили об этих фирмах, там работает только1 сотрудник, некто Дмитрий, он сотрудник call-центра, сотрудник офиса, и видимо
бухгалтер, возможно и верстальщик, который наплодил эти сайты. Ни о какой
гарантии не может быть и речи. Будет хорошо, если Вам повезет и все будет
работать. Но если Вы затопите соседей или техника выйдет из строя, то отвечать
придется Вам! Подобные фирмы всем советуем обходить стороной, чтобы сберечь
свои нервы и деньги.