Самсон-Фарма в Москве Тверской б-р, д. 19/1
Москва, Тверской б-р, д. 19/1 посмотреть на карте
тел.: 8-800-250-8-800, email: info@samson-pharma.ru, http://www.samson-pharma.ru/
Описание
ООО "Самсон-Фарма" основано в 1993 году. В течение более чем двадцати лет предприятие занимается розничной торговлей лекарственными препаратами. Его постоянно пополняющийся ассортимент насчитывает сегодня более 20 000 наименований всевозможных медикаментов и парафармацевтической продукции. В нем широко представлены лекарственные средства применяемые в онкологии, эндокринологии, гинекологии, кардиологии, офтальмологии, гастроэнтерологии, а также средства для ухода за больными и косметика ведущих мировых компаний: Лиерак, Авен, Урьяж, Биорга, Дюкрэ, Биодерма, Фитосольба, Клоран, Норева, Нюкс, Виши, Ля Рош Позе, Кодали.
В настоящее время "Самсон-Фарма" - это более 50 аптек, расположенных во всех округах Москвы, деятельность которых максимально направлена на качественное обслуживание клиентов. Штат фармацевтического предприятия составляют около 600 высокопрофессиональных специалистов - провизоры и фармацевты. Это дает возможность покупателям не только приобретать необходимые препараты, но и получать своевременную и квалифицированную консультацию. Посетителям предоставляется возможность покупки продукции за наличные рубли, и по кредитным картам систем STB, VISA, EUROCARD, MASTER CARD, MAESTRO.
Частыми посетителями наших аптек и аптечных пунктов являются не только частные покупатели, но и врачи московских клиник, бригад скорой медицинской помощи, так как в ассортименте предприятия представлены лекарственные препараты, применяемые в условиях стационара - препараты реанимации, растворы, новейшие антибиотики, препараты для лечения вирусных гепатитов, а также препараты программы ЭКО - экстракорпорального оплодотворения, гормоны роста, инсулины и многие другие.
В настоящее время "Самсон-Фарма" - это более 50 аптек, расположенных во всех округах Москвы, деятельность которых максимально направлена на качественное обслуживание клиентов. Штат фармацевтического предприятия составляют около 600 высокопрофессиональных специалистов - провизоры и фармацевты. Это дает возможность покупателям не только приобретать необходимые препараты, но и получать своевременную и квалифицированную консультацию. Посетителям предоставляется возможность покупки продукции за наличные рубли, и по кредитным картам систем STB, VISA, EUROCARD, MASTER CARD, MAESTRO.
Частыми посетителями наших аптек и аптечных пунктов являются не только частные покупатели, но и врачи московских клиник, бригад скорой медицинской помощи, так как в ассортименте предприятия представлены лекарственные препараты, применяемые в условиях стационара - препараты реанимации, растворы, новейшие антибиотики, препараты для лечения вирусных гепатитов, а также препараты программы ЭКО - экстракорпорального оплодотворения, гормоны роста, инсулины и многие другие.
На отзывы отвечают
Олег
Начальник ИТ-отдела
Представитель Самсон-Фарма
Представитель фирмы
Отзывы
ВК
Отвратительная сеть аптек! большие очереди ,некомпетентность фармацевтов! Очереди создаются по вине продавцов,которые при поиске лекарства пропадают на очень долгое время,как будто уходят за заказом в противоположный конец Москвы! Больше никогда не приду в эту сеть аптек!
15 июня в 17.00 я отправила через Интернет заказ ( на 4 тыс. руб) в аптеку Самсон (Беляево). В 23.55, не получив подтверждения, я отправилась в аптеку, где мне сказали, что никакого заказа от меня не поступало. Более того, дежурный фармацевт пыталась меня убедить в том, что я сама виновата, так как "наверное"я "все напутала". Я попыталась ей объяснить, что заказы я делаю регулярно. Разговор был неприятный и возмутил меня тем что сотрудница аптеки все время старалась мне доказать, что в аптеке сбоев быть не может, а во всем виноваты клиенты. К сожалению, я даже не могу доказать, что я отправила заказ, так как письмо в моей почте не фиксируется. Считаю это неправильным и предлагаю устранить этот недостаток.Кстати, в "Подтверждении", опубликованном на Вашем сайте, среди документов, которые клиент может предоставить администрации сайта значится "подтверждение заказа". Я же даже не получила ответа на мой заказ. Мое второе предложение касается поведения сотрудницы аптеки. Надо уметь признавать свою оплошность. Вполне возможно, что она только что заступила на смену, что она не формирует заказы, но зачем же стоять горой за тех, кто допустил халатность?! Хочу получить ответ на свое письмо. Бибикова О.П.
Недавно искала в интернете аптеки, и меня очень заинтересовала сеть Самсон-Фарма. Спрашивала на форумах, что и как там. Отзывы были хорошие ну и не очень. Решила пойти и купить косметику в этой аптеке, и знаете, могу сказать, что цены маленькие и качество косметики очень хорошее, ещё покупаю лекарства, тоже высокое качество. Ещё и сервис хороший)
Ольга
19.06.2014 09:10
Уверенны что сервис хороший? Ну если очередь-это сервис,то да)) Пришла в аптеку Самсон- Фарма, вижу народу тьма......ладно встала в электронную очередь.передо мной 8 человек стояло. Консультант мне сказала что это совсем немного) Я поверила - думаю ну видно быстро тут обслуживают! Не тут то было.......и я поняла почему. Фармацевт при заказе уходит вглубь за лекарством и пропадает) То ли они там бродят в дебрях в поисках лекарства.....то ли они заодно там чайку попьют...........то ли они настолько некомпетентны,что не знают где какое лекарство находится и на поиск уходит много времени! В общем у окошка я простояла очень долго и не я одна. Я стояла и наблюдала за всеми) Так что если это вашему сервис - то да) лучше не бывает)))
Уверенны что сервис хороший? Ну если очередь-это сервис,то да)) Пришла в аптеку Самсон- Фарма, вижу народу тьма......ладно встала в электронную очередь.передо мной 8 человек стояло. Консультант мне сказала что это совсем немного) Я поверила - думаю ну видно быстро тут обслуживают! Не тут то было.......и я поняла почему. Фармацевт при заказе уходит вглубь за лекарством и пропадает) То ли они там бродят в дебрях в поисках лекарства.....то ли они заодно там чайку попьют...........то ли они настолько некомпетентны,что не знают где какое лекарство находится и на поиск уходит много времени! В общем у окошка я простояла очень долго и не я одна. Я стояла и наблюдала за всеми) Так что если это вашему сервис - то да) лучше не бывает)))
Давным давно искала хорошую аптеку, где будет и хорошее качество продукции и дешёвые цены, и моя подруга посоветовала мне Самсон-Фарма. Пришла туда и была очень рада, что даже косметика дешёвая и скидки большие. Попробовала,качество супер. Ещё, оказывается, есть интернет-бронирование. Отличный сервер и быстрое обслуживание. Теперь вам тоже советую) вот сайт)) samson-f.ru
Сеть аптек «Самсон-Фарма» - одна из моих фаворитов, а все именно благодаря низким ценам. Признаюсь, мне жалко тратить деньги на лекарства/Поэтому цена лекарства для меня играет огромную роль. А "Самсон-фарма" как раз то, что нужно, и живу рядом.Во-первых - высокое качество, во-вторых - низкие цены, в-третьих- отличный дружелюбный персонал, и да, вот сайт, узнайте больше) samson-f.ru
Аптека заявляет о себе как аптека низких цен, это не является правдой.
Так как директор никак не отреагировала на мои обращения буду писать везде! 4 февраля 2014 года мной был куплен Стафилококковыйбактериофаг 100 мл по цене 1 498р 21
к 4 упаковки.
Стоимость по Москве на данный препарат варьируется от 750 до 950 рублей.В аптеке Самсон Фарма на Мичуринском 16 цена больше на 100% чем в других аптеках.Я знаю что в данной сети аптек цены умеренные, поэтомувсегда там покупаю. Я не ожидала такой разницы! Можно закрыть глаза на 10%-30%. Но не 100%. В аптеке «Самсон – Фарма на Мичуринском» Мичуринский д 16, яхотела приобрести 1 упаковку бактериофага (на пробу), но продавец сказала что
этот препарат будет ещё дороже, осталось 4 упаковки по цене 1 498р 21к,
остальные будут стоить 1679р 99коп.
Поэтому я купила 4 упаковки.
Всего мне надо на курс 8 упаковок.Так как меня ввели в заблуждение со стоимостью япоторопилась с покупкой. Остальные 4 упаковки я купила в аптеке «Диалог» по 850
рублей. Разница составила 2 552, 84 рублей.
Так как директор никак не отреагировала на мои обращения буду писать везде! 4 февраля 2014 года мной был куплен Стафилококковыйбактериофаг 100 мл по цене 1 498р 21
к 4 упаковки.
Стоимость по Москве на данный препарат варьируется от 750 до 950 рублей.В аптеке Самсон Фарма на Мичуринском 16 цена больше на 100% чем в других аптеках.Я знаю что в данной сети аптек цены умеренные, поэтомувсегда там покупаю. Я не ожидала такой разницы! Можно закрыть глаза на 10%-30%. Но не 100%. В аптеке «Самсон – Фарма на Мичуринском» Мичуринский д 16, яхотела приобрести 1 упаковку бактериофага (на пробу), но продавец сказала что
этот препарат будет ещё дороже, осталось 4 упаковки по цене 1 498р 21к,
остальные будут стоить 1679р 99коп.
Поэтому я купила 4 упаковки.
Всего мне надо на курс 8 упаковок.Так как меня ввели в заблуждение со стоимостью япоторопилась с покупкой. Остальные 4 упаковки я купила в аптеке «Диалог» по 850
рублей. Разница составила 2 552, 84 рублей.
До сегодняшнего дня ходила в аптеку "Самсон-Фарма" в Перово. Не всегда нравилось то что, НУ ОЧЕНЬ долго там обслуживают покупателей. Сегодня достали!! РАЗОЗЛИЛИ!! Решила злобный отзыв на память все-таки оставить. Прописали дорогой препарат. Пришла громко, четко говорю название. Девушка не спеша прошлась, молча пробила таблетки, мне даже в окошко не удосужилась показать. Пробила таблетки за 700р., даром мне не нужные. Попросила ее поменять. Мне из окошко с наглой, простите. МОРДОЙ заявляют, что сама виновата, надо было листик в окошко показать, где написано название, и что менять она не будет. На нужный мне препарат денег не хватило. Ушла ни с чем. Никаких малейший извинений не услышала или хотя бы нормального тона при общении с клиентом. Мы к ним приходим покупать за наши же деньги, а нам делают одолжение. Такое ощущение, что они нам бесплатно раздают, а мы выпрашиваем...!!!!!!!
Пользуемся интернет-заказом в аптеке на Никольской. Все очень нравится, ответ приходит быстро, выкупается все тоже очень быстро. С хамством не сталкивались, все фармацевты вежливы, всегда соглашаются заменить одно лекарство другим, когда я ошибаюсь при заказе.Меня все устраивает. Когда несколько лет назад еще не было интернет-заказа я пользовалась аптекой на Кантермировской, вот это был ужас - огромные очереди.
28.08.2012г.позвонила в аптеку Самсон-фарма на Вавилова 48,спросила о наличии препарата,ответили, что есть. Когда приехала, то оказалось, что препарата нет.Кассир объяснила, что его оказывается продали, но не пробили по кассе, поэтому он числится в компьютере(правда извинилась).После уточнения о наличии поехала в аптеку на Люсиновской 12.Предоставила рецепт на препарат Лепонекс, оформленный по всем правилам. Рецепт был выписан врачом на 200 таблеток по 0,25,т.е 4 упаковки.Продавцы(не могу назвать их фармацевтами за безграмотность и хамское обслуживание) 20 минут шушукались и совещались, после чего Деревягина И.В. вынесла вердикт, что мне не положено 4 упаковки(каким-то образом она высчитала, что курс лечения составляет 180 таблеток),мне могут продать только 3.За это время собралась очередь, на которую просто никто не обращал внимания.После мытарств по Москве в поисках данного препарата,я вынуждена была приобрести только 3 упаковки, вместо положенных 4-х.Учитывая строгую отчетность при продаже подобных препаратов, понимаю, что одна упаковка,положенная мне, уйдет налево.
Там продавцы, а никак не фармацевты. Ходят-бродят тычатся по коробкам, ничего найти не могут. Ждешь по пол часа, да еще и проверяешь все за ними. Мне вместо Эскузан, положили Эспумизан - какая разница, названья то похожи. Может у них зарплата маленькая, что они позволяют себе так работать. Хожу только из за цен, а продавцов всех выгнать, набрать фармацевтов знающих.
Пользуюсь услугами аптек Самсон-Фарма не один год.Сначала ездила на Воронцово Поле,затем на Тверскую,а сейчас в Тушино.Замечательные аптеки,полный ассортимент лекарств.Никогда не бывает просроченных лекарств,всегда с долгим сроком реализации.Цены самые лучшие в Москве. А интернет-заказ просто супер.Быстро приходит подтверждение заказа,а в аптеке не надо стоять в очереди.Единственный минус- всегда народ и мало работающих касс,но выручает интернет-заказ. Прочитала предыдущие отзывы и удивилась. Мне не приходилось столкнуться с хамством и просроченными лекарствами. В Тушино небольшая аптека, но всегда при любом количестве народа фармацепты объяснят и подскажут. А раз много народу,значит это хорошо.
Самсон Фарама в Беляево! Хамы, безграмотные!
Для в/м глубокого введения препарата продают шприц с короткой п/к иглой!!! В аннотации к препарату строгое указание - только глубокое введение, иначе некроз(омертвение) тканей. Манера общения - а чё вы меня отжимаете? :ooi: Рекомендации - "не нравится, идите в другую аптеку!" Про тон общения - умолчу.
Помойка, в общем, а не аптека..
Для в/м глубокого введения препарата продают шприц с короткой п/к иглой!!! В аннотации к препарату строгое указание - только глубокое введение, иначе некроз(омертвение) тканей. Манера общения - а чё вы меня отжимаете? :ooi: Рекомендации - "не нравится, идите в другую аптеку!" Про тон общения - умолчу.
Помойка, в общем, а не аптека..
Самсон фарма - это не аптека, а фармчеркизон! Неоднократно переклеенные ценники на упаковках! Распродажа залежалого, уценка лекарств на пределе срока годности, акции на то, что никому не нужно! Получается, что Самсон скупает это всё где-то задёшево, а нам втюхивает за вполне приличные деньги, типа, скидку даёт! Спрашивается, а какого качества эти лекарства со скидкой и истекающим сроком годности???
Аптека в Перово - исчезают продавцы от окна не предупредив очередь. Люди переходят к другому окну - та же история. Что за мерзавцы!
Пользуюсь филиалами на Люсиновской(Серпуховская) и Миклухо-Маклая(беляево). Плюсы - наличие практически всех необходимых мне препаратов и косметики. Минусы - очень длинные очереди, формирующиеся в большей степени из-за медлительности сотрудников, говоришь что нужно и дальше очень долго стоишь у пустого окошка, пока девушка где-то в недрах все это ищет. Ни в одной другой аптеке такого не видела! Почему нельзя оптимизировать раскладку препаратов? Интернет заказ - отличная идея, но несмотря на вроде собранный заказ, девушка все равно куда-то исчезает)) И действительно, как пишут в предыдущих отзывах, обратиться с замечаниями не к кому. Администрацию не интересуют спорные моменты, народу-то итак много, не нравиться идите отсюда. Из-за этого большей частью пользуюсь известной аптекой с доставкой, и думаю не я одна, так что стоило бы администрации призадуматься.
Более трёх лет лекарства приобретаю в аптеке "Самон-фарма" на ул. Воронцово Поле. С момента введения услуги "Интернет-бронирование" пользуюсь только её. Подтверждение заказа приходит очень быстро. Всегда работает отдельная касса "Интернет-бронирование". Сотрудник всегда сверяет собранные препараты со списком заказа и даёт рекомендации по транспортировке некоторых препаратов, требующих температурного режима хранения.В торговом зале звучит приятная музыка. Большое спасибо всем сотрудникам этой аптеки за безупречную работу!
Сделал интернет заказ в аптеку на Неглинной. В заказе фигурировали позиции по которым на сайте значилась акция скидка 11%. При оформлении в аптеке выяснилось, что данные лекарства сняты с акции и ни какой скидки на них нет. Из чего могу сделать вывод информация на сайте не соответствует действительности. Очередной обман и заманиха с расчетом раз уж пришел то купит ни куда не денется. И как обычно приплюсуйте сюда постоянные очереди и медлительность работников.
позвонила в аптеку самсон-фарма в Колодезном переулке, спросила о наличии препарата. ответили, что есть в достаточном количестве и стоит 52 рубля. когда приехала оказывается, что нет, но есть аналог в 5 раз дороже. вместо книги жалоб дают лист бумаги, чистую тетрадь, тетрадь на которой нарисовано - книга жалоб, и вообще, всё что угодно, кроме самой книги жалоб. говорят, что таково распоряжение заведующей аптекой. через неделю все повторилось в том же порядке. фармацевты все как парализованы, за полтора часа обслужить умеют только 3-4 человека
Полностью согласна с предыдушим потребителем (Светлана Леонидовна), в исполнении Самсон-Фарма интернет-бронирование представляет из себя издевательство над покупателем. Мало того, что ваш заказ принимается только после телефонного запроса, к тому же когда приходишь получать в аптеку, узнаешь, что именно в это время продавец обедает, а потому вам надо стать в общую очередь, отстоять свои 40-50 минут и после этого получить подобранный заранее заказ. Причем ведь это далеко не такая уж бесплатная услуга, поскольку пользование интернетом и дисконтная карта клиентом оплачивается.В частности такая история со мной уже в №-ий раз происходит в отделении на улице Костякова, м. Тимирязевская. В 14.00 я сделала заказ на сумму более 3000 (трех тысяч)рублей, в 18.30 перезвонила, оказывается "не дошло", я снова перезаказала, врать не буду - через 15 минут мне перезвонили и сказали подходить, НО когда в 19.50 я пришла в указанную аптеку, меня отправили в общую очередь, заявив, что обслуживать не будут, "ВАС ИТАК МНОГО".
Ближайшие Аптеки в Москве
г. Москва
Тел.: 8 (499) 390-22-02, +7(906)564-74-61
Метро: Охотныйряд
Сайт:
http://biolight.in/
Лучшие Аптеки в Москве
г. Москва
Тел.: 8 (499) 390-22-02, +7(906)564-74-61
Метро: Охотныйряд
Сайт:
http://biolight.in/
г. Москва
Тел.: 8 (499) 650-50-60
Метро: Проспект Мира
Сайт:
http://www.hfe-hfe.ru/
г. Москва
Тел.: 8 (800) 333-59-45
Сайт:
http://l2.artitcin.com/
