Nikko в Москве Хорошевское шоссе, вл.2-20.
Москва, Хорошевское шоссе, вл.2-20., метро Беговая посмотреть на карте
филиалы
тел.: +7 (495) 508-66-76, http://www.mynikko.ru
Список филиалов
Москва, (495) 514-13-85, м. Новокузнецкая, Большой Овчинниковский пер. д.16, Торгово-деловой центр «Аркадия» (посмотреть на карте), 10-22, ежедневно
Москва, (495) 507-86-14, м. Павелецкая, Космодамианская наб., д.52стр.3, БЦ "Риверсайд Тауэрс" (посмотреть на карте), 9-19, пн-пт
Москва, (495) 775-75-59, м. Павелецкая, Павелецкая пл. д.2 БЦ "Павелецкая Плаза" (посмотреть на карте), 9-19, пн-пт
Смотреть полный список филиалов (28)
Описание
Nikko – сервис по уходу за Вашим гардеробом. Химчистка, ателье, ремонт обуви.
Сеть Nikko ведёт свою историю с 1997 года и по праву имеет репутацию одного из лидеров благодаря технологиям деликатной чистки, высокому качеству и скорости выполнения услуг.
Фабрики и салоны Nikko представлены в известных бизнес и торговых центрах столицы.
В Nikko Вы всегда получаете лучший результат.
Чистка за 24 часа. Самая быстрая в Москве
- Личный технолог у каждой Вашей вещи
- Ручная обработка каждой вещи
- Единая цена вне зависимости от особенности Вашей вещи – степени загрязнения, сложности кроя и декора.
Узнайте о нас больше на www.mynikko.ru или +7 (495) 508-66-76
Nikko. Для нас это больше, чем просто вещи!
Сеть Nikko ведёт свою историю с 1997 года и по праву имеет репутацию одного из лидеров благодаря технологиям деликатной чистки, высокому качеству и скорости выполнения услуг.
Фабрики и салоны Nikko представлены в известных бизнес и торговых центрах столицы.
В Nikko Вы всегда получаете лучший результат.
Чистка за 24 часа. Самая быстрая в Москве
- Личный технолог у каждой Вашей вещи
- Ручная обработка каждой вещи
- Единая цена вне зависимости от особенности Вашей вещи – степени загрязнения, сложности кроя и декора.
Узнайте о нас больше на www.mynikko.ru или +7 (495) 508-66-76
Nikko. Для нас это больше, чем просто вещи!
На отзывы отвечают
Елена
менеджер
Марина
менеджер
Отзывы
ВК
21 июня 2012 г. отдала в химчистку Nikko в приемный пункт,расположенный в торговом центре Аркадия по адресу: Б. Овчинниковский пер. д. 16, розовое платье Massimo Dutti. На юбке платья имелось несколько пятен, в остальном платье было чистое. Цель обращения в химчистку была убрать эти пятна. Никаких предупреждений о том, что это случай без гарантии и что пятна могут остаться мне приемщица не обозначила. Услугу оплатила в полном объеме в рамере 820 р. , Квитанция договор № 1349 от 21 июня 2012 г. При приемке платья 23 июня 2012 г. обнаружила, что пятна остались. Потребовала вернуть стоимость услуги - отказали. Взяли платье на перечистку. 25 июня 2012 г. после перечистки пятна не ушли. Я снова потребовала вернуть стоимость услуги (820 рублей). Снова отказ. В этот же день,25 июня 2012 года, я написала Заявление-претензию и сделала запись в жалобную книгу с просьбой вернуть мне деньги. Платье мне не отдали, оставили на время рассмотрения претензии. 22 июля 2012 года мне пришлось написать повторное заявление-претензию, т.к. предыдущая осталась без ответа, хотя прошел уже месяц с даты первой жалобы. Я несколько раз приходила в химчистку узнать, что с моим заявлением. Меня кормили обещаниями, что завтра позвонят. Химчистка очень дорогая, а гарантий и ответственности химчистка никакой не несет. Советую внимательно почитать все под чем приходится подписываться на квитанции и найти другую химчистку, у которой на первом месте не стоит стрясти побольше денег с клиента, а помочь ему, если это возможно.
Неправильно прогладили брюки и отказались исправлять бесплатно - попросили 550р. за свой же брак. Не стал рисковать второй раз.
Ужасная химчистка. Сдала абсолютно! новое платье с небольшим пятнышком, посадили при примерке, стала осматривать при получении - пятно отчистили, оставили разводы на шелке и приложили рекомендацию технолога "Постирать"!!!!! Да у них и в самом деле при приеме на чеке указывается бред типа "износ 50%, потертости, пятна и т.п.", только на все это есть экспертиза, результаты которой они в итоге обязаны оплатить. Написала претензию, если результат общения не устроит, разумеется пойду в суд. Насколько я знаю (после консультации с юристом) такие дела выигрываются. А в такие химчистки просто ходить не надо.
Часто ломают пуговицы, вернули после чистки новые брюки с затяжками. На претензию ответили что у них все хорошо, идите в магазин где покупали костюм (покупал за 23 000 руб). Не порядочно ведут бизнес, не дорожат клиентами. Не рекомендую сдавать туда вещи. А ведь в начале работы обматывали пуговицы тканью чтобы не ломались, а потом стали халявить во всем и цены задрали...
Здравствуйте. Не раз обращалась в вашу химчистку на Домодедовской. Огромное спасибо за чистые вещи и вежливое обращения с клиентами приёмщице ЛЮДМИЛЕ. 25.03.2012 Мария
Химчистка ужасная. Сдала мужские галстуки Zileri и Zenga - предполагалась первая чистка. Вернули с заглаженными пятнами, которые вблизи не видны, но издалека смотрятся огромными белыми кляксами. С таким встречаюсь впервые, даже и подумать не могла, что вещи надо рассматривать еще и на расстоянии. Естественно персонал даже и слушать ничего не хочет. Буду бороться.
В суд на химчистку Никко(оставляла здесь сообщение с описанием проблемы в январе 2010 г.) подала в мае и выиграла. Обращалась к юристам из Общества защиты прав потребителей. Осталась очень довольна их работой.
Здравствуйте! Мне нравитьяся услуги которые предоставляет Компания Никко! Много лет пользуюсь бытовыми услугами не только химчистки Никко, но и другими, везде правила приема одни и те же, так все химчистки работают по Гостандарту,просто нужно их знать, и дествительно у них получается лучше, чем у остальных. Все по мере возможности.Идеальных химчисток не бывает.
отдала в химчистку в мегу белая дача,вещи стоимостью от30т.р.,в идеальном состоянии-хотела просто подновить,отдали с дырками и следами губной помалы на чехлах ,покрывало порвано в трех местах!!!принесла оригинал из магазина о стоимости вещей,но химчистка сказала что их вины никакой не усматривает,и естественно возвращать деньги не собирается...уже потом узнала,что офис их липовый,сидят только секрктари а вещи отвозят в третьесортные химчистки стирать,а независимая экспертиза показала,что мои вещи были просто проглажены и дыры вызваны нарушением глажения!я подала в суд.хозяин химчистки сразу взял больничный.вот тебе и дорогой сервис!никто не ходите в химчистки никко!!!!!
01.07.10 сдал в чистку футболку D&G, получил полинявшую вещь с дыркой. На мою претензию получил ответ, где жирным была выделена фраза "все дефекты произошли до принятия изделия в химическую чистку", хотя при приемке дырка не указывалась. К тому же при получении пытались забрать мой экземпляр договора, где указано состояние вещи при приемке.
P.S. Направляюсь с исковым заявлением в суд, не забыв про моральный ущерб. Вам рекомендую делать тоже самое, если оказались в подобной ситуации
P.S. Направляюсь с исковым заявлением в суд, не забыв про моральный ущерб. Вам рекомендую делать тоже самое, если оказались в подобной ситуации
Отвратительная химчистка. Реально портят вещи, уроды. Удовлетворять претензии отказываются. Буду обращаться с иском в суд.
это самая отвратительная и ужасная химчитска в москве!!сдала белое дорогое платье с поясом!на следующий день мне сообщают, что платье почистили,а пояс потеряли. не поздоровавшись, не извинившись, стали хамить, что они тут не при чем вообще!будем искать , идите и ждите звонка.ждала 3 дня, не выдержала, позвонила, высказала все, что думаю.только после этого со мной связалась менеджер, стала извиняться и говорить, что пока не нашли, но ищут.но НИФИГА никто ничего не искал!и не найдут.либо испортили, либо просто кто-то своровал!больше догадок никаких.чтобы забрать платье без пояса, нужно заплатить стоимость чистки!бред!не умеют работать!!персонал самый мерзкий и отвратительный!!!НЕ СДАВАЙТЕ В "НИККО" СВОИ ВЕЩИ, ЕСЛИ ХОТИТЕ ИХ ЕЩЕ РАЗ УВИДЕТЬ!!!это как бездна, туда вещи попадают и не возвращаются больше, но при этом мы должны платить за чистку!
Добрый день! вот буквально только только из химчистки у м. Молодежная (ул.Ярцевская) в ТЦ Ашан-Сити. Такого отвратительного качества и хамства со стороны менеджмента я давно не встречала. Сдала женские костюмы Климона стоимостью от 15 тыс. (которые носила меньше сезона) и мужские брюки Отто Берг (кстати, далее, в процессе беседы - менеджер мне указала на низкое качество вещей!!!). Вещи мне ПЕРВЫЙ раз сдали не просто мятые - с испорченной формой брюк. Девушка (ОООООЧЕНЬ вежливая) в воск (у менеджера был выходной) приняла на "доработку". Сегодня же мне их вернула ИЛЬНИЦКАЯ ЕЛЕНА - рассказав что "это так и должно быть" и что "могу оставить еще раз, но вернут в лучшем случае, в таком же виде". На мои слова, что я обращусь в Общество защиты потребителей мне было озвученно - "знаем мы их, сидят там юристы, которые только СОБИРАЮТ ДЕНЬГИ, наши специалисты разносят их в пух и прах."
Привожу текст статьи, на которую я ссылалась ниже.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Сдала в химчистку Никко (приемный пункт- Мега Белая Дача) кашемировую футболку мужа, "Гуччи", стоимостью 28.600руб. Когда пришла ее забирать, то была в шоке. Из мужской она превратилась в детскую, причем на грудничка. Я написала жалобу с просьбой вернуть деньги, полную сумму, на что имею право(в соответствии с "Законом о защите прав потребителей").В двух недельный срок мою жалобу рассмотрели и решили вернуть мне только половину суммы...На каком основании? А в связи с тем, что в квитанции указан износ вещи-50%, хотя муж одел ее два раза. (Это я уже давно заметила-приносишь вещь,любую, даже которую одел один раз-автоматом ставят износ 50%.) Да только дело в том, что существует все тот же "Закон о защите прав потребителей" в котором есть замечательная статья 16, в пункте первом, которой сказано, что все условия, которые ущемляют права покупателя- ничтожны. Разговаривала я с Александром Вадимовичем, который предложил мне принести какую-то справку о том, что футболка была одета два раза. Уже смешно! Что это за справка и где ее дают знает, наверное, только он. Вообще товарищ этот, крайне неприятный и юридически не грамотный тип.Предложил судиться.Чем я и займусь.
Только я еще в РОСПОТРЕБНАДЗОР, в ФАС, в местое ОВД, в ОБЭП и Прокуратуру попутно напишу.
Люди, отстаивайте свои права!!! А с такими "химчистками" и "Александрами Вадимовичами" только так разбираться и надо.
Только я еще в РОСПОТРЕБНАДЗОР, в ФАС, в местое ОВД, в ОБЭП и Прокуратуру попутно напишу.
Люди, отстаивайте свои права!!! А с такими "химчистками" и "Александрами Вадимовичами" только так разбираться и надо.
Уважаемый потенциальный клиент! Пользовался этой химчисткой в течение пяти лет. За последний год качество чистки вещей у Nikko сильно снизилось. А в апреле 2010 года сдал в чистку годовалую зимнюю куртку. Приняли "без гарантии", что делают почти всегда. При выдаче я обнаружил дефект - материал куртки оплавили утюгом. Написал Претензию. Ответ простой - читайте описание вещи в квитанции-договоре. Поясняю - все вещи в Nikko принимают в чистку с фразой в квитанции "50% износа, ..., Дефекты, Потертости,...". Поэтому ЛЮБУЮ Вашу вещь они могут испортить и ничего не докажете и не получите. Я сменил химчистку. А Вы решайте, готовы к порче своих вещей! Удачи.
К передыдущему отзыву: я сдавала пиджак в данную химчистку 5 мая 2010 г. около 13.00.
Такого хамства и непрофессионализма,как в приемном пукте "Nikko" Ашан Теплый стан,давно не встречала.Тетушки (одна-Наталья (надпись на бейджике),имя другой,к сожалению,не запомнила)-это что-то...НИКОГДА больше,"ни за какие коврижки" не воспользуюсь услугами этой компании!Достаточно!!!
Отвратительная химчистка! 31.03 сдала на Дорогомиловской улице в "Азбуке вкуса" белую спортивную куртку "VOLKI", которая надевалась всего 4 раза! Куртку перечищали 3 раза - с каждым разом появлялись новые загрязнения. Капюшон, который не надевался ни разу (был отстегнут), вообще, изваляли в грязи! Звонила ген.директору Александру Вадимовичу (980-97-98 - звоните, у кого аналогичная ситуация), предложил сдать ее снова на производство с претензией для проведения экспертизы. Т.к. у сотрудника химчистки не оказалось бланка претензии, я решила зайти позже, чтобы ее написать. После размышлений и прочтения отзывов на сайте я решила куртку на экспертизу не сдавать, чтобы не получить взамен куртки лоскутки. Снова созвонилась с директором, с просьбой вернуть мне деньги за саму услугу, с тем , чтобы отдать вещь в хорошую химчистку (Немецкая химчистка - всем рекомендую), на что получила ответ, что мою куртку уже забрали на производство без моего разрешения, что оказалось наглым враньем, т.к. куртка продолжала висеть в приемном пункте!
В итоге я получила испорченную вещь (после 3-х чисток) и вранье генерального директора в придачу.
К кому у меня нет абсолютно никаких претензий - это к приемщицам, работают замечательно, очень внимательны.
ИТОГ - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СДАВАЙТЕ СВОИ ВЕЩИ В ХИМЧИСТКУ "NIKKO"!!!!!!!!!!!!!!!
В итоге я получила испорченную вещь (после 3-х чисток) и вранье генерального директора в придачу.
К кому у меня нет абсолютно никаких претензий - это к приемщицам, работают замечательно, очень внимательны.
ИТОГ - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СДАВАЙТЕ СВОИ ВЕЩИ В ХИМЧИСТКУ "NIKKO"!!!!!!!!!!!!!!!
Ближайшие Химчистки в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 135 01 99
Метро: Тимирязевская
Сайт:
http://www.cleanterem.ru
г. Москва
Тел.: (495) 649-90-35, 649-90-25, 689-00-07
Сайт:
http://www.uborka-ok.ru
Лучшие Химчистки в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 135 01 99
Метро: Тимирязевская
Сайт:
http://www.cleanterem.ru
Шокирован. Приемщица пыталась заставить нас забрать порванную детскую куртку словами: "У нас дорогая химчистка, мы не могли порвать." В итоге с презрением забрала "на экспертизу", которая по ее словам нужна чтобы "даказать, что мы не могли ее порвать". Она видно думает, что я собираюсь утереться и пойти дальше покупать куртку за 30тр. Дудки. Мой отец засудил Ford, видно пора генам и мне помочь.