Рив Гош в Санкт-Петербурге Большой проспект ПС, д. 55
Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 55 посмотреть на карте
филиалы
тел.: (812) 363-21-70, http://www.rivegauche.ru
Список филиалов
Москва, (495) 694-3142, ул. Тверская, 18, к.1 (посмотреть на карте)
Москва, (495) 737-8537, Манежная пл., 1 (посмотреть на карте)
Москва, (496) 301-1101, ул. Семашко, 35 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (31)
Описание
Рив Гош - сеть магазинов парфюмерии и косметики Санкт-Петербург, 1994—2009
Отзывы
Хожу в Рив гош раз в месяц стабильно, а иногда и чаще. Это отличное место, где можно отвлечься, понаблюдать за новинками и получить заряд позитива. На прошлой неделе купила духи себе и мужу, пахнут отлично, стойкие. Радуют недорогие цены и приятное обслуживание.
Начну с того, что сама 7 лет назад будучи студенткой работала в Рив Гоше на Невском, так вот, такого бардака как сейчас у нас и в помине не было! Я частый клиент, оставляю там достаточно внушительные суммы и уверена, что в праве рассчитывать на соответствующий сервис. Но вижу я совсем другое... Мои последние визиты были в РГ на Обводном канале, там я полчаса простояла у стенда Эсте Лаудер и никто из продавцов даже не удосужился ко мне подойти, хотя и высматривала их и давала понять, что мне нужна помощь! Их элементарно не было в зале, только охранники, в мою бытность консультантом за такое бы поставили единицу! Затем, так и не дождавшись помощи я поехала по своим делам и зашла в еще один РГ на Международной, там сама выискав продавца я столкнулась с совершенной некомпетентностью! Мне не могли ни ответить о продукте, ни подобрать цвет, все ответы были примерно одинаковые:"нууууууу, не знаюююю, попробуйте".
зайдя уже в другие дни в еще пару магазинов, мое мнение только укрепилось! Я не знаю куда смотрят старшие продавцы и управляющие, это просто бардак! Консультанты болтают между собой, неохотно идя на зов клиента, как-будто их оторвали от чего-то важного и они делают одолжение, помощи от них никакой, в продукции разбираются плохо. В общем, я очень разочарована. Буду искать себе новую сеть с приличным обслуживанием! Очень жаль, что за какие-то пять-семь лет так упал уровень!
зайдя уже в другие дни в еще пару магазинов, мое мнение только укрепилось! Я не знаю куда смотрят старшие продавцы и управляющие, это просто бардак! Консультанты болтают между собой, неохотно идя на зов клиента, как-будто их оторвали от чего-то важного и они делают одолжение, помощи от них никакой, в продукции разбираются плохо. В общем, я очень разочарована. Буду искать себе новую сеть с приличным обслуживанием! Очень жаль, что за какие-то пять-семь лет так упал уровень!
Сколько себя помню, всегда ходила в данный магазин. Решив купить в очередной раз свою любимую тушь, зашла в магазин на Балканской площади-м. Купчино (самый ближайший магазин). Подойдя к кассе мне уже не понравилось поведение продавца-кассира пробивающего товар девушке передо мной. Девушка расплачивалась тысячной купюрой, Ваш продавец-кассир высказала все, что она думает по этому поводу, так как размена у нее не было. Когда подошла моя очередь, я не очень расслышала сумму пробивающего чека, и даже не заметила, что на мою любимую тушь сейчас идет акция. Кассир стребовала с меня 9 рублей, еще раз упомянув, что прежняя покупательница забрала все сотки!!!! на мой вопрос почему 9 рублей (напоминаю на цену товара не обратила внимания) кассир в хамской форме ответила: "Да потому, что я Вам сдачу дам 50 рублей!!!" Я сама работаю в сфере розничных продаж, но Ваш кассир должна запомнить одно золотое правило-какого бы не было настроение, всегда улыбайся и будь вежлива с покупателями!!!!
Филиал: Архангельск, Троицкий пр., 20, ТК Гранд Плаза
О некомпетенстности сотрудников именно этого магазина, можно уже роман написать.Прежде,чем решить воспользоваться предложениями по акции( которая проходит в эти дни декабря) или же своей золотой картой, подошла к нескольким консультантам.Пообщавшись с первым консультантом,решила переспросить, и подошла к двум другим консультантам (Они стояли рядышком),уточнив информацию решила воспользоваться акцией.В итоге:из-за не компетентности этих сотрудников, я приобрела товар по не выгодной для меня цене. Попыталась выяснить этот вопрос непосредственно с управляющей ,но кроме обвинения в том,что я ,якобы, неправильно поняла информацию,ничего путнего я не добилась.Хотелось найти компромиссное решение,но управляющая такого желания не испытывала.Испорчено настроение,зря потрачены деньги и все это на Новый Год.Кто отвечает за работу продавцов-консультантов (сотрудников Рив Гош в Центре Гранд Плаза)? Куда я могу пожаловаться?
Я пыталась активировать золотую карту.Возникли проблемы-писали либо номер карты неверен(все правильно,проверяла),либо обратитесь в сервисный центр.Звоню в единую справочную службу,а там мне говорят,что НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУТ!!!,и просят обратиться к онлайн консультанту с этим вопросом.Задала его,ждала часа 2-ответа не было.Читала вопросы,похожие на мой,в ответ кидали ссылку,где нужно проходить активацию.БРЕД ПОЛНЫЙ!!!Это отвратительно,когда а)столько заморочек с активацией-даже код подтверждения приходит в течении 10 минут;б)вам настолько безразлично на ваших постоянных покупателей.Покупателей вы пока не потеряли,но осадок неприятный остался.Хотелось бы,чтобы работу справочной службы проверяли тщательнее.
*** и больше ничего!!!!! у моей дочери 5% карта скидки, 29 августа мы купили товар у этих *** на 7150 рублей + на карте уже было 5000рублей. и до сих пор ( сегодня уже 30 августа) я эту их замечательную золотую карту не могу активировать потому что на 5% карте скидки всего 5000 рублей!!!!! что это как не ***? в фирменном бутике Рив Гош в Санкт- Пиетербурге , в ТЦ Галерея на кассе начали врать что мол деньги придут в течении ДВУХ НЕДЕЛЬ!!!!!почему то когда сумма была до 10000 которую они требуют то все сразу приходило...
Филиал: Москва, ул. Тверская, 18, к.1
Именно их интернет-магазин http://www.rivegauche.ru/ никому не рекомендую.
Положили в посылку не тот тон пудры , а по телефону сказали что я сама так выбрала. (Курьер ждать пока я вскрою посылку не стал, так как ему-то наплевать, он от другой компании работает).
При просмотре подтверждения заказа тон у них не указывается,
"Добрая " девушка из колл-центра сказала, что при переходе по ссылке все видно, и что компьютеры на ошибаются. мне же было очевидно что у них все сделано только так чтоб надуть покупателя а потом доказать ему что он сам не прав. Прекрасно разбираюсь как организована работа интернет-магазинов.
Но мне очевидно только одно - покупать у них в интернет-магазине - это только тратить время и деньги в пустую. Такое хамское отношение к покупателям обычно наблюдается в магазинах-одновневках, где постоянные покупатели не нужны, главное продать лишь бы что.
Я им 2 раза писала на емэйл, 3 раза звонила... в итоге, с третьего раза у них стал идти сброс звонка с того номера, откуда я уже 1 раз позвонила, после этого я поняла, что связалась с натуральными ***.
Никому не рекомендую с ними связываться и в обычные магазины больше тоже не пойду, дисконтную карту решила вернуть.
Положили в посылку не тот тон пудры , а по телефону сказали что я сама так выбрала. (Курьер ждать пока я вскрою посылку не стал, так как ему-то наплевать, он от другой компании работает).
При просмотре подтверждения заказа тон у них не указывается,
"Добрая " девушка из колл-центра сказала, что при переходе по ссылке все видно, и что компьютеры на ошибаются. мне же было очевидно что у них все сделано только так чтоб надуть покупателя а потом доказать ему что он сам не прав. Прекрасно разбираюсь как организована работа интернет-магазинов.
Но мне очевидно только одно - покупать у них в интернет-магазине - это только тратить время и деньги в пустую. Такое хамское отношение к покупателям обычно наблюдается в магазинах-одновневках, где постоянные покупатели не нужны, главное продать лишь бы что.
Я им 2 раза писала на емэйл, 3 раза звонила... в итоге, с третьего раза у них стал идти сброс звонка с того номера, откуда я уже 1 раз позвонила, после этого я поняла, что связалась с натуральными ***.
Никому не рекомендую с ними связываться и в обычные магазины больше тоже не пойду, дисконтную карту решила вернуть.
Доброго времени суток!хочу вкратце рассказать о моей работе в КОМПАНИИ РИВ ГОШ!я работаю уже 5 лет,моя работа основана на общении с людьми,бывают сложности ,но в нашей сфере надо быть немного психологом ,а иногда и психиатром!)моя ЛЮБИМАЯ работа дает мне стабильную зарплату,хорошую медицинскую страховку,я могу позволить себе поехать отдыхать .для меня особенно приятно работать под крылом сильной компании ,которая дает мне уверенность в завтрашнем дне,я полностью материально независима от мужа -приятно правда?!)а насчет негатива с которым я столкнулась в отзывах на сайте ,хочется сказать что за 5 лет моей работы я понасмотрелась на девушек приходящих на "потусить " и "поболтать" на работу,в то время как другие разбирают коробки и обслуживают покупателей.угадайте с трех раз где эти "самые умные" теперь-пишут негативные отзывы.это ведь проще чем РАБОТАТЬ!!Я ЛИЧНО НАМУЧЛАСЬ С ТАКИМИ!!если вы хорошо работаете,приходите к нам с позитивом НИКТО и НИКОГДА не будет на вас давить,простая формула-НОРМАЛЬНО ДЕЛАЙ -НОРМАЛЬНО БУДЕТ!ЛЕНТЯЯМ С НАМИ НЕ ПО ПУТИ,в конце концов КОМПАНИЯ ТРАТИТ БЕШЕНЫЕ ДЕНЬГИ на обучение персонала и соц.пакет,а кто то не хочет работать и кислой миной и некомпетентностью портит нам ЭНЕРГЕТИКУ!
Алесья
30.08.2013 21:55
мне ваши улыбки на фиг не сдались, компания не выполняет своих обязательств. нас с дочерью просто обманули с этой вашей золотой картой. мы 29 августа взяли товар на 7150+ 5000 уже было на карте, итого 12150, это больше чем ваша компания требует чтобы мы имели право на эту вазу золотую карту. сегодня 30 августа, и где эта сумма в 7150 на моей карте? ваша компания меня и мою дочь просто обобрала. зачем обещать то что вы не делаете? вам стыдно должно быть что вы там работаете. на кассе мне такую глупость сказали что мол в течении 2 недель я смогу активировать эту золотую карту, мол деньги еще не пришли. странно, когда сумма на 5% карте была меньше 10 тысяч то все сразу приходило.
мне ваши улыбки на фиг не сдались, компания не выполняет своих обязательств. нас с дочерью просто обманули с этой вашей золотой картой. мы 29 августа взяли товар на 7150+ 5000 уже было на карте, итого 12150, это больше чем ваша компания требует чтобы мы имели право на эту вазу золотую карту. сегодня 30 августа, и где эта сумма в 7150 на моей карте? ваша компания меня и мою дочь просто обобрала. зачем обещать то что вы не делаете? вам стыдно должно быть что вы там работаете. на кассе мне такую глупость сказали что мол в течении 2 недель я смогу активировать эту золотую карту, мол деньги еще не пришли. странно, когда сумма на 5% карте была меньше 10 тысяч то все сразу приходило.
Сегодня посетила магазин "Рив Гош" на пл.А.Невского (СПБ). Сразу скажу, ничего не купила по одной причине - назойливая, невоспитанная охрана. Выбрать хоть что-то без неприятных эмоций невозможно, охранники откровенно наблюдают за всеми покупателями, дышат в спину, выглядывают из-за витрин )))). Ни в одной другой сети магазинов (ни в "Спектре", ни в "Летуале", нигде больше!!!) не встречала такого глупого поведения. Их так учат или кадры набирают в лесу? Это же просто некорректно, а главное уважающему себя покупателю, как раз тому, который воровать не станет, это до омерзения неприятно. Хотелось бы сказать руководству сети "Рив Гош" и управляющим магазинами, пользуйтесь возможностями видеонаблюдения за покупателями. Думаю, это намного более эффективно (в частности, потому что незаметно), дешевле, а главное не отпугнет потенциальных покупателей - нормальных людей, которые не привыкли к слежке и требуют элементарного уважения. Кроме того, если на эту работу не идут соображающие люди, если в семье бедняжек не воспитывали, можно же научить свой персонал приемлемому в обществе поведению хотя бы на работе. Все сети с этим справляются, почему в "Рив Гош" такие проблемы? Причем многие отказываются от посещения сего заведения именно по этой причине и я к ним присоединяюсь, видимо терпение закончилось. Имею "странное" желание - получать за свои деньги нормальный сервис и исключительно положительные эмоции. Об уважении к нам в этой сети явно думать не собираются.
03.02.2013 00:48
Часто захожу за покупками в Рив Гош на добрынинской.Могу отметить очень вежливых консультантов.Всегда профессионально подберут нужную покупку,ненавязчивы.И все как на подбор красавицы.Вообщем,туда приятно приходить.
Являюсь постоянным клиентом РИВ ГОШ.
Вчера вечером после работы решила зайти купить подарки к Новому году. Знаю, что по выходным у них до конца декабря акция: "три по цене двух". Настроение было испорчено после покупок (причем на 16 000 руб), дома, когда я - наивная дурочка поняла, что меня наглым образом обманули. Обман был в следующем. Выбрала три флакона духов. Кассир на кассе мне заявляет: "Вам не выгодно участвовать в акции, потому, что разница в сумме всего 6 руб. Лучше воспользуйтесь своей золотой картой." Я, уставшая после работы, сначала не поняла почему воспользоваться картой выгоднее (тоесть в правильном направлении думала), но девушка была настолько красноречива, смотрела на меня такими честными глазами и при этом была вежлива, что я согласилась. Оплатила покупку. Потом вспомнила, что дочь просила купить ей подводку. Вообщем набрала еще товаров на 8 000 руб. Пришла на кассу, где другая кассирша сходу мне выпалила, что по акции не выгодно брать товар. По золотой карте будет дешевле! И не дав мне опомнится, сразу начала пробивать чек. Я ушла с покупками, но червь сомнений точил уставший мой мозг. Когда пришла домой, мои сомнения подтвердились. Общая скидка по карте составила всего 1400 руб., при этом третьи духи (которые я могла получить по акции бесплатно) в первом чеке стоили 2 300 руб. Что это? Политика магазина? Зачем обманывать покупателей? Очень неприятно!!!!
Вчера вечером после работы решила зайти купить подарки к Новому году. Знаю, что по выходным у них до конца декабря акция: "три по цене двух". Настроение было испорчено после покупок (причем на 16 000 руб), дома, когда я - наивная дурочка поняла, что меня наглым образом обманули. Обман был в следующем. Выбрала три флакона духов. Кассир на кассе мне заявляет: "Вам не выгодно участвовать в акции, потому, что разница в сумме всего 6 руб. Лучше воспользуйтесь своей золотой картой." Я, уставшая после работы, сначала не поняла почему воспользоваться картой выгоднее (тоесть в правильном направлении думала), но девушка была настолько красноречива, смотрела на меня такими честными глазами и при этом была вежлива, что я согласилась. Оплатила покупку. Потом вспомнила, что дочь просила купить ей подводку. Вообщем набрала еще товаров на 8 000 руб. Пришла на кассу, где другая кассирша сходу мне выпалила, что по акции не выгодно брать товар. По золотой карте будет дешевле! И не дав мне опомнится, сразу начала пробивать чек. Я ушла с покупками, но червь сомнений точил уставший мой мозг. Когда пришла домой, мои сомнения подтвердились. Общая скидка по карте составила всего 1400 руб., при этом третьи духи (которые я могла получить по акции бесплатно) в первом чеке стоили 2 300 руб. Что это? Политика магазина? Зачем обманывать покупателей? Очень неприятно!!!!
Сегодня в ТРЦ «Гринвич» пошла за подарками родным в РивГош. Надо сказать, частенько там бываю, но после такого инцидента туда больше не ногой.
Началось с того,что я захотела посмотреть тушь, подошла к стойке с тушью, взяла одну и начала открывать, на что мне мужчина сказал: «девушка вы вскрыли товар и вы должно немедленно оплатить его». Я действительно опешила и вступила с ним в спор, т.к. во-первых, открыт товар был непреднамеренно, во-вторых не было таблички с надписью «Руками не трогать». На это мужчина мне ответил в очень грубой форме,(и это при всем магазине) что тестеры стоят вот тут(хотя там даже не было написано что это тестеры!!!!) и ему без разницы ,что товар был открыт непреднамеренно. Пытался меня убедить в том что я испортила товар и должна его оплатить, хотя я даже кисть не вытащила из тюбика и я якобы содрала наклейку. Но извините, это уже забота продавцов-консультантов.Долго конечно с ним спорили и , поняв, что я знаю свои права и обязанности, и не стану ничего оплачивать он прекратил свои грубые высказывания. очень печально что у Работают ТАКИЕ работнички, которые не знают не то что своих обязанностей, но и элементарных правил этикета. Ушла из магазина в Оочень плохом настроении и больше пожалуй туда не пойду. Хамство РГ ваше выше-крыши. сотрудниками только клиентов пугают.
Началось с того,что я захотела посмотреть тушь, подошла к стойке с тушью, взяла одну и начала открывать, на что мне мужчина сказал: «девушка вы вскрыли товар и вы должно немедленно оплатить его». Я действительно опешила и вступила с ним в спор, т.к. во-первых, открыт товар был непреднамеренно, во-вторых не было таблички с надписью «Руками не трогать». На это мужчина мне ответил в очень грубой форме,(и это при всем магазине) что тестеры стоят вот тут(хотя там даже не было написано что это тестеры!!!!) и ему без разницы ,что товар был открыт непреднамеренно. Пытался меня убедить в том что я испортила товар и должна его оплатить, хотя я даже кисть не вытащила из тюбика и я якобы содрала наклейку. Но извините, это уже забота продавцов-консультантов.Долго конечно с ним спорили и , поняв, что я знаю свои права и обязанности, и не стану ничего оплачивать он прекратил свои грубые высказывания. очень печально что у Работают ТАКИЕ работнички, которые не знают не то что своих обязанностей, но и элементарных правил этикета. Ушла из магазина в Оочень плохом настроении и больше пожалуй туда не пойду. Хамство РГ ваше выше-крыши. сотрудниками только клиентов пугают.
приобрела 08.12.12 парфюм-воду "маленькое черное платье" ,обратилась к продавцу подобрать парф.воду с ароматом свежести,легкие типа шанель шанс фрэш, я пользуюсь уже 3года и покупаю в сети рив гош. мне предложили пробник в виде маленького карандаша с ароматом "маленькое черное платье"-скзали новинка,аромат был нежный,легкий,чем-то похож на шанель.В течении 30-40 минут этот аромат не менялся.парф.вода была нанесена еще и назапястье руки. я сделала свой выбор и купила.Через 1 день я вскрыла от целофана упаковку и попробовала духи,которые совершенно несоответствовали пробнику,парф.вода-аромат оказался тяжелым ,терпким. В этот же день я приехала в магазин сличить аромат покупки с пробником-пробника нигде не нашли.Я обратилась с заявлением- претензией к старшему продавцу Турчиной Ю.А. о возврате денег за несотвествие приобретенного товара и несоответствии консултации продавца по данному товару.Через день позвонили об отказе возврата денег,ссылаясь на отписку соответствия качества товара,что не соответствует указанной претензз покупателем. в результате я вынуждена буду обратиться в суд за нарушение права покупателя со стороны руководства магю рив гош и потребовать через суд возмещение неустойки и прчинения морального вреда.
28.10.2012 19:21
Сколько раз в Питере в разных магазинах сети Рив Гош покупала косметику, ни разу никто не нагрубил
В России какое- то извращенное понятие сервиса. То есть консультанты обязаны демонстрировать вам качественное обслуживание, но вы при этом можете говорить с ними как хотите. Начните с себя, агрессия порождает агрессию. У вас перед носом пробники, зеркала,салфеточки..нюхайте сколько ноздрям угодно, крастесь.. Купила- ушла. Злыдни. Вам никакая косметика не поможет.
Отзыв на конкретному магазину а всей сети "полный отстой" и лохатрон. Косметика паленая, клиент-сервис только обман. Бонусная программа лохатрон.
Такой компании должно быть стыдно...Уж если у Вас накладки с доставкой то так и скажите...а не морочте людям голову и не нужно тратить их время и нервы..Если я не получу свой заказ..думаю мне придется обратиться в службу по защите прав потребителя.
Заказала в интернет-магазине Рив Гош духи 7 марта.
К моему удивлению, заказ не привезли ни 8го, ни 9, ни 10го марта и сегодня тишина. Статус заказа - Передан в службу доставки. Менеджер по телефону обещала доставку 8 марта с 11 до 15 часа. В результате праздник испорчен,
духи до сих пор не привезли. Многократные звонки на горячую линию и попытки написать на e-mail ни к чему не привели, операторы постоянно переключали на номера, где никто не берет трубку.Лишь говорят постоянно что интернет-продавец занят, позвоните позже. Отвратительное отношение к покупателю, это при том что заказ я оплатила сразу же банковской картой. Это будет моя первая и последняя покупка в интернет-магазине Рив Гош.
К моему удивлению, заказ не привезли ни 8го, ни 9, ни 10го марта и сегодня тишина. Статус заказа - Передан в службу доставки. Менеджер по телефону обещала доставку 8 марта с 11 до 15 часа. В результате праздник испорчен,
духи до сих пор не привезли. Многократные звонки на горячую линию и попытки написать на e-mail ни к чему не привели, операторы постоянно переключали на номера, где никто не берет трубку.Лишь говорят постоянно что интернет-продавец занят, позвоните позже. Отвратительное отношение к покупателю, это при том что заказ я оплатила сразу же банковской картой. Это будет моя первая и последняя покупка в интернет-магазине Рив Гош.
Владимир
07.03.2013 19:55
Тоже самое, но только к 8 марта 2013 г. Заказал 02.03. сказали, что получать можете 5 вечером. Сейчас вечер 7-го, заказа нет и будет, по их словам, только 13 числа...
Тоже самое, но только к 8 марта 2013 г. Заказал 02.03. сказали, что получать можете 5 вечером. Сейчас вечер 7-го, заказа нет и будет, по их словам, только 13 числа...
Наталья
30.12.2013 20:47
Решила сделать себе подарок, 24 декабря заказала в интернет-магазине косметику Bobby Braun .Оплатила банковской картой. В результате жду по сей день (сегодня 30 декабря). Естественно в службу доставки дозвониться нереально, девочки в call-центе не могут внятно ответить ни на один вопрос. Ужас, и это происходит в 21 веке. Посылки из Европы доходят за неделю.В результате 31 декабря улетаю, а что делать дальше не знаю. Вроде бы обещали привезти 3 января, что мало вероятно. Люди, подумайте прежде чем воспользоваться услугами интернет-магазина Рив Гош!!!!!!
Решила сделать себе подарок, 24 декабря заказала в интернет-магазине косметику Bobby Braun .Оплатила банковской картой. В результате жду по сей день (сегодня 30 декабря). Естественно в службу доставки дозвониться нереально, девочки в call-центе не могут внятно ответить ни на один вопрос. Ужас, и это происходит в 21 веке. Посылки из Европы доходят за неделю.В результате 31 декабря улетаю, а что делать дальше не знаю. Вроде бы обещали привезти 3 января, что мало вероятно. Люди, подумайте прежде чем воспользоваться услугами интернет-магазина Рив Гош!!!!!!
Я могу расказать только про волгоградский магазин рив гошь. Я пришла к ним за тональным кремом, так как у меня проблема что на некоторые тональные крема у меня появляеться аллергия, все это я объяснила продавцу и показала пальцем на тональный крем от живанши на который у меня не было аллергии так как я его покупала и все было нормально,она начала мне рекомендовать другой крем этой же марки типо он мне лучше подайдет. Я послушала продавца и приобрела этот крем,но когда утром начала собираться на работу и начала мазать им лицо у меня моментально все лицо защипало и появились красные пятна. Я пришла к ним на следующий день и объяснила ситуацию,сначала мне даже управляющего не стали звать, а продавец предложил подарить кому нибудь этот крем. Я конечно понимаю что такие вещи не обмениваються но я же пришла не стой проблемой что мне просто баночка не понравилась, а если бы у меня все лицо засыпало бы пятнами и что тогда?! Я достучалась до управляющего но она мне начала говорить мол что не чем не может помочь, принесите справку на то что у вас аллергия, я опять же не поленилась сходила в полеклинику и принесла справку. Но и после деньги мне не вернули и крем не поменяли, у меня забрали крем и отправили на диогностику,сказали ждать 10дней,помимо этого мне дали только расписку но не денег не чего не вернули. Сейчас жду что мне на это ответят.
Заказал в интернет-магазине Рив Гош духи в подарок девушке на 8 марта.
К моему удивлению, заказ не привезли ни 8го, ни 9, ни даже 10го марта. Статус заказа - Передан в службу доставки. Менеджер по телефону обещала доставку 8 марта с 10 до 21 часа. В результате праздник испорчен,
духи до сих пор не привезли. Многократные звонки на горячую линию и попытки написать на e-mail ни к чему не привели, операторы постоянно переключали на номера, где никто не брал трубку. Отвратительное отношение к покупателю, это при том что духи стоили 3000 и заказ я оплатил сразу же банковской картой. Это будет моя первая и последняя покупка в интернет-магазине Рив Гош.
К моему удивлению, заказ не привезли ни 8го, ни 9, ни даже 10го марта. Статус заказа - Передан в службу доставки. Менеджер по телефону обещала доставку 8 марта с 10 до 21 часа. В результате праздник испорчен,
духи до сих пор не привезли. Многократные звонки на горячую линию и попытки написать на e-mail ни к чему не привели, операторы постоянно переключали на номера, где никто не брал трубку. Отвратительное отношение к покупателю, это при том что духи стоили 3000 и заказ я оплатил сразу же банковской картой. Это будет моя первая и последняя покупка в интернет-магазине Рив Гош.
Ближайшие Парфюмерия и косметика в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург
Тел.: 88005054739
Метро: Петроградская
Сайт:
https://joybyjoy.ru/
Лучшие Парфюмерия и косметика в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург
Тел.: 8(812)9707680
Метро: Волковская
Сайт:
http://www.parfumpiter.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: 8 800 333 77 06
Метро: Выборгская
Сайт:
http://www.lavco.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7981-124-96-73
Сайт:
http://анна-лотан.рф
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7 (900) 627-11-22
Сайт:
http://hl-cosmetics.ru
