Полная версия

Мобил элемент в Москве Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11

Москва, Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11 посмотреть на карте
тел.: +7 (985) 430-59-52, +7 (495) 646-78-00, http://www.mobilelement.ru/

Описание

«Мобил Элемент» - это динамично развивающаяся франчайзинговая сеть салонов связи, активный участник рынка сотового ритейла Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. Сеть «Мобил Элемент» насчитывает 450 салонов сотовой связи в Москве и Санкт-Петербурге. Более 2000 платежных терминалов расположено в Москве и ряде других крупных городов России.
Вы представитель фирмы Мобил элемент?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Мобил элемент!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Мобил элемент будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечает

MobilElement
MobilElement
Сотрудник Департамента Качества

Отзывы

01.03.2018 11:15
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не зачисляют платежи за коммунальныеуслуги,  и электроэнергию в Мобил Элементс сентября 2017г. по январь по 2018г. Оплата подтверждена кассовыми чеками. В
пунктах оплаты постоянные обещания. Заявление оформляли на официальном сайте
Мобил Элемента по зачислению денежных средств, ответа никакого нет. Дозвониться
практически нереально, часы ожидания 4-5 часов. Внятного ответа операторы не
дают, уже даже открыто посылают далеко и подальше.
1. Код платежа р0039601_140409 от 20.092017г. (сумма 5356,96руб.)2. Код платежа р0039601_143388 от 23.10.17г. (сумма 4349,33руб.)3. Код платежа р0049001_128086 от 24.11.2017г. (сумма5233,07 руб.)4. Код платежа р0049001_129599 от 18.12.2017г. (сумма5308,44 руб.)5. Код платежа р0049001_131690 от 22.01.2018г ( сумма5545,57 руб.)6. Код платежа р0039601_140410 от 20.09.2017г. (сумма1293,08 руб.)7. Код платежа р0039601_143389 от 23.10.2017г. (сумма1211,41 руб.)8. Код платежа р0049001_128087 от 24.11.2017г. (сумма1287,64 руб.)9. Код платежа р0049001_129600 от 18.12.2017г. (сумма1881,10 руб.)10. Код платежа р0049001_131691 от 22.01.2018г. (сумма1489,09 руб.)
Эдуард 16.03.2018 16:25
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемые граждане! Писать самостоятельно, как показал опыт, бесполезно. Предлагаем Вам присоединиться к жалобам в УСК РФ, Генеральную Прокуратуру РФ и Министру МВД. Жалобы готовы, просто необходимо добраться в наш офис и написать свое обращение. 13 марта 2018 года в вышеуказанные инстанции была подана жалоба, набираем новую группу для подачи жалоб. Помощь оказывается на безвозмездной основе.
Региональная общественная организация потребителей "Общество защиты прав потребителей в банковской сфере". 
По всем вопросам звоните по телефону: 8 499 213 07 76 либо пишите Ваше обращение на почту: info@unblock.money  
0
0
01.03.2018 11:14
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не зачисляют платежи за коммунальныеуслуги,  и электроэнергию в Мобил Элементс сентября 2017г. по январь по 2018г. Оплата подтверждена кассовыми чеками. В
пунктах оплаты постоянные обещания. Заявление оформляли на официальном сайте
Мобил Элемента по зачислению денежных средств, ответа никакого нет. Дозвониться
практически нереально, часы ожидания 4-5 часов. Внятного ответа операторы не
дают, уже даже открыто посылают далеко и подальше.    1. Код платежа р0039601_140409 от 20.092017г. (сумма 5356,96)2. Код платежа р0039601_143388 от 23.10.17г. (сумма 4349,33)3. Код платежа р0049001_128086 от 24.11.2017г. (сумма5233,07)4. Код платежа р0049001_129599 от 18.12.2017г. (сумма5308,44)5. Код платежа р0049001_131690 от 22.01.2018г ( сумма5545,57)6. Код платежа р0039601_140410 от 20.09.2017г. (сумма1293,08)7. Код платежа р0039601_143389 от 23.10.2017г. (сумма1211,41)8. Код платежа р0049001_128087 от 24.11.2017г. (сумма1287,64)9. Код платежа р0049001_129600 от 18.12.2017г. (сумма1881,10)10. Код платежа р0049001_131691 от 22.01.2018г.(сумма1489,09)  
Эдуард 16.03.2018 16:47
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемые граждане! Писать самостоятельно, как показал опыт, бесполезно. Предлагаем Вам присоединиться к жалобам в УСК РФ, Генеральную Прокуратуру РФ и Министру МВД. Жалобы готовы, просто необходимо добраться в наш офис и написать свое обращение. 13 марта 2018 года в вышеуказанные инстанции была подана жалоба, набираем новую группу для подачи жалоб. Помощь оказывается на безвозмездной основе.
Региональная общественная организация потребителей "Общество защиты прав потребителей в банковской сфере". 
По всем вопросам звоните по телефону: 8 499 213 07 76 либо пишите Ваше обращение на почту: info@unblock.money  
0
0
01.03.2018 11:14
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не зачисляют платежи за коммунальныеуслуги,  и электроэнергию в Мобил Элементс сентября 2017г. по январь по 2018г. Оплата подтверждена кассовыми чеками. В
пунктах оплаты постоянные обещания. Заявление оформляли на официальном сайте
Мобил Элемента по зачислению денежных средств, ответа никакого нет. Дозвониться
практически нереально, часы ожидания 4-5 часов. Внятного ответа операторы не
дают, уже даже открыто посылают далеко и подальше.    1. Код платежа р0039601_140409 от 20.092017г. (сумма 5356,96)2. Код платежа р0039601_143388 от 23.10.17г. (сумма 4349,33)3. Код платежа р0049001_128086 от 24.11.2017г. (сумма5233,07)4. Код платежа р0049001_129599 от 18.12.2017г. (сумма5308,44)5. Код платежа р0049001_131690 от 22.01.2018г ( сумма5545,57)6. Код платежа р0039601_140410 от 20.09.2017г. (сумма1293,08)7. Код платежа р0039601_143389 от 23.10.2017г. (сумма1211,41)8. Код платежа р0049001_128087 от 24.11.2017г. (сумма1287,64)9. Код платежа р0049001_129600 от 18.12.2017г. (сумма1881,10)10. Код платежа р0049001_131691 от 22.01.2018г.(сумма1489,09)  
0
0
01.03.2018 11:14
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не зачисляют платежи за коммунальныеуслуги,  и электроэнергию в Мобил Элементс сентября 2017г. по январь по 2018г. Оплата подтверждена кассовыми чеками. В
пунктах оплаты постоянные обещания. Заявление оформляли на официальном сайте
Мобил Элемента по зачислению денежных средств, ответа никакого нет. Дозвониться
практически нереально, часы ожидания 4-5 часов. Внятного ответа операторы не
дают, уже даже открыто посылают далеко и подальше.    1. Код платежа р0039601_140409 от 20.092017г. (сумма 5356,96)2. Код платежа р0039601_143388 от 23.10.17г. (сумма 4349,33)3. Код платежа р0049001_128086 от 24.11.2017г. (сумма5233,07)4. Код платежа р0049001_129599 от 18.12.2017г. (сумма5308,44)5. Код платежа р0049001_131690 от 22.01.2018г ( сумма5545,57)6. Код платежа р0039601_140410 от 20.09.2017г. (сумма1293,08)7. Код платежа р0039601_143389 от 23.10.2017г. (сумма1211,41)8. Код платежа р0049001_128087 от 24.11.2017г. (сумма1287,64)9. Код платежа р0049001_129600 от 18.12.2017г. (сумма1881,10)10. Код платежа р0049001_131691 от 22.01.2018г.(сумма1489,09)  
0
0
01.03.2018 11:14
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не зачисляют платежи за коммунальныеуслуги,  и электроэнергию в Мобил Элементс сентября 2017г. по январь по 2018г. Оплата подтверждена кассовыми чеками. В
пунктах оплаты постоянные обещания. Заявление оформляли на официальном сайте
Мобил Элемента по зачислению денежных средств, ответа никакого нет. Дозвониться
практически нереально, часы ожидания 4-5 часов. Внятного ответа операторы не
дают, уже даже открыто посылают далеко и подальше.    1. Код платежа р0039601_140409 от 20.092017г. (сумма 5356,96)2. Код платежа р0039601_143388 от 23.10.17г. (сумма 4349,33)3. Код платежа р0049001_128086 от 24.11.2017г. (сумма5233,07)4. Код платежа р0049001_129599 от 18.12.2017г. (сумма5308,44)5. Код платежа р0049001_131690 от 22.01.2018г ( сумма5545,57)6. Код платежа р0039601_140410 от 20.09.2017г. (сумма1293,08)7. Код платежа р0039601_143389 от 23.10.2017г. (сумма1211,41)8. Код платежа р0049001_128087 от 24.11.2017г. (сумма1287,64)9. Код платежа р0049001_129600 от 18.12.2017г. (сумма1881,10)10. Код платежа р0049001_131691 от 22.01.2018г.(сумма1489,09)  
1
0
01.03.2018 00:11 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
не прошли платежи за 07.11.2017 
р0049101-406804
р0049101-406805
уже истоптала ноги ходить в ваш салон и слушать вранье продавцов,
буду писать в прокуратуру и подавать на вас в суд
4
0
27.02.2018 17:59
Местоположение пользователя: Германия
Непрошли платежи:
Р0113301_25133
Р0113301_25132
Р0113301_27418
Р0113301_27417
Р0113301_28901
Р0113301_28903
Р0113301_28902.
Оплатите ЖКХ!Сколько можно ждать?
Эдуард 16.03.2018 16:49
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемые граждане! Писать самостоятельно, как показал опыт, бесполезно. Предлагаем Вам присоединиться к жалобам в УСК РФ, Генеральную Прокуратуру РФ и Министру МВД. Жалобы готовы, просто необходимо добраться в наш офис и написать свое обращение. 13 марта 2018 года в вышеуказанные инстанции была подана жалоба, набираем новую группу для подачи жалоб. Помощь оказывается на безвозмездной основе.
Региональная общественная организация потребителей "Общество защиты прав потребителей в банковской сфере". 
По всем вопросам звоните по телефону: 8 499 213 07 76 либо пишите Ваше обращение на почту: info@unblock.money  
1
0
27.02.2018 17:39
Местоположение пользователя: Германия
С ноября месяца, и по январь включительно,все квитанции ЖКХ  не оплачены...Почему такие задержки?Офисы растворились...
2
0
27.02.2018 14:24
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте! Два месяца звоню в Мобил элемент с целью добиться от них оплаты платежей за квартплату за 4 месяца! Просят подождать. Ждём, снова
звоним(замечу каждый звонок в данную компанию отнимает 3 часа времени
т.к. Все это время ожидаю своей очереди) и уже третий раз меня просят
подождать ещё. После моих звонков, платежки ставят в первоочередных
платёж, но воз и нынче там. Последний раз звонила им 26.02.2018 года,
мне ответили ждите до марта, в марте все переведем. На вопрос о том, что
я не могу оплатить кварплату за февраль из-за того, что по их вине
висит долг, мне предложили подъехать в контору где оплачивали кварплату
(если она еще существует) или опять же подождать марта. Долг висит
порядка 21000 рублей. Нервов не хватает уже! Звонить им каждый день,
оплатить телефон в конце месяца на приличную сумму т.к. времени сидеть и
слушать часами -"наберитесь терпения ... ваша очередь 23" нету! Да и
похоже им там всем наплевать на обращения граждан! Кто решил подобную
проблему и вернул деньги? поделитесь как Вы этого добились.
4
0
27.02.2018 14:24
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте! Два месяца звоню в Мобил элемент с целью добиться от них оплаты платежей за квартплату за 4 месяца! Просят подождать. Ждём, снова
звоним(замечу каждый звонок в данную компанию отнимает 3 часа времени
т.к. Все это время ожидаю своей очереди) и уже третий раз меня просят
подождать ещё. После моих звонков, платежки ставят в первоочередных
платёж, но воз и нынче там. Последний раз звонила им 26.02.2018 года,
мне ответили ждите до марта, в марте все переведем. На вопрос о том, что
я не могу оплатить кварплату за февраль из-за того, что по их вине
висит долг, мне предложили подъехать в контору где оплачивали кварплату
(если она еще существует) или опять же подождать марта. Долг висит
порядка 21000 рублей. Нервов не хватает уже! Звонить им каждый день,
оплатить телефон в конце месяца на приличную сумму т.к. времени сидеть и
слушать часами -"наберитесь терпения ... ваша очередь 23" нету! Да и
похоже им там всем наплевать на обращения граждан! Кто решил подобную
проблему и вернул деньги? поделитесь как Вы этого добились.
2
0
27.02.2018 14:14
Местоположение пользователя: Россия, Москва
По состоянию на 27.02.2018 не прошла оплата за ЖКУ
p0113301_25035 от 18.11.2017 код плательщика 3430210749
p0113301_27155 от 17.12.2017 код плательщика 3430210749
p0113301_28231  от 08.01.2018 код плательщика 3430210749
 
Людмила 27.02.2018 14:18
Местоположение пользователя: Россия, Москва Производила оплату через кассу у оператора по адресу ул. Тушинская, д.24, стр 15.  В настоящее время этот пункт анулирован. Может, кто-то из обманутых добился правды?Подскажите, куда бежать. Прокуратура и налоговая отмахиваются.
4
0
27.02.2018 13:44
Местоположение пользователя: Россия, Москва
С августа 2017г.не поступают платежи за ЖКУ. Образовался  долг, о котором и не подозревали. Неужели всё пройдёт безнаказанно для этой компании????  Код платежа 3430210749
1
0
27.02.2018 12:19
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Прошу срочно перевести оплаченные деньги за услуги ЖКХ, электроэнергию и телефон за периоды сентябрь 2016 по декабрь 2017. Коды платежей:0066301_329201, 0066301_341719, 0066301_337410,0066301_334286, 0066301_340784,0066301_335977, 0066301_331254,0066301_341720, 0066301_337411, 0066301_334285. В случае не поступления платежей в разумные сроки будет написана жалоба в прокуратуру г. Москвы и другие инстанции.
0
0
26.02.2018 19:04
Николай Поярков Местоположение пользователя: Россия
Здравствуйте! 
09.02.2018 Вам была направлена претензия заказным письмом с описью по поводу не прошедших платежек по ЖКУ. Общая сумма платежей 6180 руб. 17 коп. Коды и даты платежей:
р0013401_931924 (16.09.2017)
р0013402_851116 (09.12.2017)
Так же писали Вам на почту qpay77@gmail.com
Счета не поступили! На моем расчетном счете ЖКУ до сих пор висит долг!!
Просим принять меры.
0
0
26.02.2018 16:11
Местоположение пользователя: Россия
Делюсь опытом возврата денежных средств...В офисе Мобил Элемент написала заявление на возврат средств,они сейчас предлагают два варианта :перевод на мобильный номер МТС или на те реквизиты,что указаны в платежках.Я выбрала на мобильный,так быстрее по срокам и для меня нагляднее.Заявление я написала 21.02 ,а сегодня 26.02 они уже поступили на телефон.Как мне объяснили,установив приложение МТС Деньги ,я могу перевести полученные деньги на оплату ЖКХ.Может мой опыт кому-нибудь поможет,но через Мобил Элемент я больше платить не буду.
Анна 28.02.2018 01:03
Местоположение пользователя: Россия, Москва Татьяна, подскажите, пожалуйста, в какой филиал Вы обращались? Приехала сегодня на Резервный пр, 11 (м. Киевская) - все закрыто и опечатано.. Не прошёл перевод на 15000 руб по кредиту. И существует ли Центр офис? Вдруг, знаете... Спасибо. Анна 
Татьяна 28.02.2018 10:30
Местоположение пользователя: Россия, Москва Инженерная улица дом 5,метро Бибирево.Центральный офис точно не знаю,но думаю Электрозаводская ул,как указано здесь на странице вверху,хотя на сайте Мобил Элемент в контактах указан адрес Щелковское ш,100
Юлия 01.03.2018 11:30
Местоположение пользователя: Россия, Москва А через киви кошелек кому-нибудь начисляли деньги?
Юлия 01.03.2018 12:52
Местоположение пользователя: Россия, Москва В суд кто-нибудь подал на мобил элемент? Какие результаты?
Максим 01.03.2018 13:45
Местоположение пользователя: Россия, Москва Все просто - обращаетесь в суд с иском "о защите прав потребителей" (госпошлиной не облагается, подаете по месту Вашего проживания, прикладываете все документы, квитанции и чеки) с требованием вернуть уплаченные д/с , взыскать моральный вред, пени (неустойка, которую Вам успела начислить УК за неуплату ЖКХ, или например Вам отказали в жилищной субсидии или др.), начислить проценты за пользование чужими денежными средствами за весь период, взыскать штраф в пользу государства (50% от суммы по решению суда) и взыскание стоимости услуг адвоката (юриста-представителя). Параллельно пишите заявление в прокуратуру по факту мошен-х действий. В интернете много негативной информации об этой конторе http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=176884 а вот даже приговор в отношении их бывшего сотрудника http://sudact.ru/regular/doc/U75ZHjt39J5H/ и куча других, просто погуглите. Мы в данный момент пишем несколько исков на эту компанию, учредителя , гендиректора и материально ответственных лиц. 
5
1
26.02.2018 12:26
Геннадий Пономарев Местоположение пользователя: Россия, Москва
Когда передете деньги за жкх. Когда переведете деньги за ЖКХ когда когда
0
0
26.02.2018 12:04
Местоположение пользователя: Россия, Москва
По состоянию на 26.02.2018 г. не поступили платежи за  ЖКУ. Россия, Москва.
р0084202_85209   - платеж 07.09.2017
р0084202_87135   - платеж 07.10.2017
р0084201_203434  - платеж 05.11.2017
р0084201_207655  - платеж 07.12.2017
р0084202_91777   - платеж 07.01.2018
Код плательщика 1083383629
0
0
26.02.2018 10:10
Местоположение пользователя: Россия, Клин
Вы просите прислать фото приобретенного товара. Это что насмешка? Какое фото ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ прислать?  Решили создать видимость участия?
СРОЧНО  ПЕРЕЧИСЛИТЕ  ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!!!!
С сентября 2017 по декабрь 2017 на приходят платежи за электроэнергию:
р0010001_347420
р0010001_345774
р0010001_344001
р0010001_342353
30.01.18 обещали вернуть в течение 10 дней. 08.02.18 г. пункты приема платежей аннулированы.  
ТРЕБУЮ  НЕМЕДЛЕННО  ПЕРЕЧИСЛИТЬ  ДЕНЬГИ!!!!!!!!!

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
1
0
25.02.2018 16:42
Местоположение пользователя: Россия, Москва
не прошли платежи ЖКУp0116101_39363 на сумму 5967.51 и p0116101_42287   и платеж в энергосбыт p0116101_42288 прошу разобраться Написана жалоба в роспотребнадзор и правительство Москвы
3
0
24.02.2018 22:28
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Мобил элемент, проведите платежи по ЖКУ за 3 месяца, начиная с августа 2017 года. Сколько можно кормить обещаниями оплатить в декабре, январе,феврале? Из-за образовавшейся задолженности прекратилась выплата субсидии. Вынуждаете обращаться в правоохранительные органы. Код налогоплательщика 3230022612
Елена 26.02.2018 23:00
Местоположение пользователя: Россия, Москва Оператор Инна  сказала что в системе платежи прошли 25.02.2018 г.      в 10 час. 57 мин. На сайте  ВТБ зачисления так и не отражаются.  Опять обман. Сумма больше 8 тысяч, подходит под статью  У К.
Буду действовать другим путем.
Елена 27.02.2018 21:31
Местоположение пользователя: Россия, Москва На сайте ВТБ сегодня отразилось, что платежи прошли.
В МФЦ пока не узнавала.
2
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Сотовая связь в Москве

г. Москва
Тел.: +74959792095
Сайт: https://simki.net
г. Москва
Тел.: +7 (952) 974-51-43
Сайт: http://www.instagram.com/m.store_rusopt/
г. Москва
Тел.: +7(495) 500-75-56
Сайт: https://www.mc-mobile.ru/

Лучшие Сотовая связь в Москве

г. Москва
Тел.: +7 (495) 966-99-99, +7 (903) 966-99-99
Сайт: http://www.bezlimit.ru
г. Москва
Тел.: (495) 789-3999, 789-3949
Сайт: http://www.mtt.ru
г. Москва
Тел.: +74959792095
Сайт: https://simki.net