Книга жалоб и предложений российского ретейла » Мебель » Москва » Лефортово » Редсофа - онлайн магазин мягкой мебели

Редсофа - онлайн магазин мягкой мебели в Москве Перовское шоссе, 43

Рейтинг

3.2(6)

Отзывов 6 (4 положительных, 2 отрицательных, 0 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Москва, Перовское шоссе, 43, метро Авиамоторная, район Лефортово посмотреть на карте

9.00-21.00

тел.: 8 800 555 20 32, email: sr@redsofa.ru, http://www.redsofa.ru

Описание

Redsofa.Ru предлагает мягкую мебель собственного производства по ценам от изготовителя. Таким образом, покупатель получает высококачественный товар по самой низкой стоимости из возможных

Читать полное описание

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
Редсофа - онлайн магазин мягкой мебели

Отзывы

Виталий 10.11.2020 23:24

Местоположение пользователя: Россия

Искали диван в гостиную, чтобы от производителя, цена не кусалась и модель была современной. Наткнулись в инстаграм на рэдсофу. Что сказать, по инстаграм и первичному общению ( до предоплаты и поной оплаты заказа) все просто замечательно, красиво и позитивно. Все отзывы каждый день прям супер и всё хорошо на вид. Менеджер очень милая и общительная. Делали предзаказ и внесли предоплату 5000р, у нас в квартире начинался ремонт..прям большой..с черновой отделки, зафиксировали цену и менеджер Лейсан пообещала нам без проблем изготовить диван через пару месяцев, по звонку в общем. Такую отсрочку просили, так как его некуда привозить было...ремонт шел поэтапно. Она пообещала нам эту отсрочку, а в итоге через 3 недели примерно звонит и говорит, что ваш диван готов к отправке и вносите основную оплату. Так, ладно..обещание не сдержали. Вносим все сумму и просим повторно подержать максимально на складе у себя и не доставлять в г. Сочи, так как везти по по-прежнему некуда. Хорошо, без проблем пообещала хранить месяц без проблем. Через 6 дней звонит другая менеджер по доставке и говорит, завтра привезём вам диван..вы готовы принять?! Я офигел просто..начинаем выяснять про прошлые договорённости, переводит стрелки на Лейсан и потом говорит, что я вас поняла, хорошо пока не везем, а храним у себя месяц. Прошло ещё 3 дня и звонок...это водитель грузовика, который везет нам наш диван, который по по-прежнему некуда принимать. Опять разборки, переводы стрелок..никакого понимания ситуации со стороны руководства и менеджеров, полный произвол в общем с сервисом, в конце всё закончилось иронией и смехом Лейсан с фразой примерно такой " вы же со скидкой его купили, теперь цена дороже на него, так радуйтесь и этому сервису, а кому не нравится..приходите мимо " конечно никому не рекомендую обращаться за покупками в эту конторку, если не хотите столкнуться с суперсервисом из Казани. Визуально выглядят большой фабрикой диванов, но по факту это чуть подросший гаражный мебельный цех с неподросшим сервисом и уровнем обслуживания. В общем такими они и останутся

Ответить/дополнить отзыв

Лиана 17.07.2019 15:47

Местоположение пользователя: Россия, Казань

Покупали в этом интернет магазине диван и кровать. Живём в Москве, брали не пощупав, так как нет магазинов у них в Москве. У нас у друзей их диван ещё с 2012 года, поэтому не испугались за качество. Привезли раньше чем это написано в договоре, за 16 дней. Ткань была хорошей, у нас малыш, всегда крошки, жирные пятна, и кошка, которая не подходит к этому дивану. Мы довольны. Качество внутри очень хорошее за такую цену. Кровать тоже понравилась. За все заплатили около 100.000 это смешная сумма! Всем вас советуем. Жаль что в Москве вас нет.

Ответить/дополнить отзыв

Анна Ерохина 04.05.2018 08:09

Местоположение пользователя: Россия, Волжский

Приобрели диван "Дудинка" с углом. Через месяц начали разъезжаться половины спального места, то есть посередине спального места дыра шириной 15 см и глубиной 10 см. Появился скрип. Мучались и не знали что с этим делать, но нам помогли замки, которые сломались и диваном просто невозможно стало пользоваться. В месте продажи претензию принять отказались, послали нас в Казань. Переписка с Казанью шла 4 месяца, безрезультатно (диван ещё на гарантии). Готовлю иск в суд. Пеня за каждый день просрочки уже составила 31000 рублей, то есть уже практически стоимость ещё одного дивана. Плюс требую моральный ущерб. Про ущерб здоровью вообще молчу.

Ответить/дополнить отзыв

Олег Стрельников 15.01.2018 18:37

Местоположение пользователя: Россия, Курск

Ребенок растет быстро, понадобилась новая кровать. Просмотрел много сайтов, но свой выбор сделал в пользу этого магазина - привлекли хорошие скидки и быстрая доставка. Как оказалось, качество мебели также очень высокое. Мой непоседа уже месяц испытывает обновку на прочность, прыгает и резвиться на ней. Матрас упругий, никаких намеков на прогибы.

Ответить/дополнить отзыв

Валентина 15.01.2018 18:33
Местоположение пользователя: Россия, Курск

Ребенок растет быстро, понадобилась новая кровать. Просмотрела много сайтов, но свой выбор сделала в пользу этого магазина - привлекли хорошие скидки и быстрая доставка. Как оказалось, качество мебели также очень высокое. Мой непоседа уже месяц испытывает обновку на прочность, прыгает и резвиться на ней. Матрас упругий, никаких намеков на прогибы.

Ответить/дополнить отзыв

Василий 20.07.2017 16:13

Местоположение пользователя: Россия, Москва

Покупали мебель в интернет магазине впервые, очень повезло наткнуться на редсофу, оперативно и без проблем обслужили, диван дудинка на фото выглядел по другому, но когджа привезли, на удивление он выглядит даже лучше

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка

Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв

Подписаться на рассылку

Приложить к своему отзыву картинки