сеть магазинов ЭКСПЕРТ в Москве Дмитровское шоссе, д.89
Москва, Дмитровское шоссе, д.89 посмотреть на карте
филиалы
тел.: (495) 258-60-15 / 258-60-14, http://www.expertonline.ru/
Список филиалов
Москва, (495) 300-87-61 / 300-83-41, ул. Саянская, д.10 А (посмотреть на карте)
Москва, (495) 373-09-09 / 373-00-03, ул. Вешняковская, д.18 А (посмотреть на карте)
Москва, (495) 730-07-72, Багратионовский пр-д, д.7 к.3 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (22)
Описание
Первые магазины под маркой «Эксперт» открылись в феврале 2004 года, а к концу года сеть насчитывала уже 65 магазинов, при этом суммарный оборот составил $63 млн. За 2005 год количество магазинов выросло до 185, оборот составил $360 млн. За первое полугодие 2006 года оборот сети достиг $297 млн., к концу года этот показатель достиг $758 млн. при емкости сети $1 млрд., а количество магазинов увеличилось до 292!
Отзывы
27.07.2013 18:04
ужасный магазин. не чего там не по купайте ни когда. не хотят делать ремонт по гарантийному обслуживанию
Даже и не думайте туда ходить ,а особенно магазины которые находятся в городе СТУПИНО .Консультанты там вообще ничего не знают ,я сам им стоял и рассказывал.Хотел купить DVD и оплатить бонусами "СПАСИБО" от сбербанка ,а они там стоят и как Бараны лупаю своими тупыми гразами,вообще незнают что их сеть в этой программе учавствует.И товар тоже *** и дорогой.Короче не ходите туда пожалейте себе и свои нервы!!!!!!
21.03.2013 20:12
Сдали холодильник в гарантийный ремонт(45 дней) Предоставить другой на время ремонта отказались, объяснив, что они теперь не ООО Аргумент, а ОООРБТ и ответственности никакой не несут Так можно раз в год менять ООО и не отвечать за неисправную технику, проданную магазином
Здравствуйте! перед новым годом купили Ноутбук Самсунг с витрины в г. Нижневартовске в магазине КИНГ Эксперт. Принесли домой ,через три недели поломался.Понесли в салон ,где сдают на ремонт. Сказали , что матрица сгорела. Гарантийнный случай. Мы конечно не стали сдавать. Пошли в магазин и написали заявление на обмен. Нам выдали акт, что механических повреждений нет и приняли заявление со скандалом. После праздников позвонила офис-менеджер Ольга предложила поменять на единичный. Мы сделали обмен. Вроде-бы казалось, все нормально.Но нет позвонила через неделю- сказала,что они отвезли в салон и им сказали ,что ноутбук, который мы отдали в магазин не гарантийнный случай и надо заплатить за ремонт 12 тысяч . Получается нам продали уже сломанный ноутбук и теперь требуют , после обмена вернуть который обменяли и еще угрожают, что а суд подадут. только не пойму на каком основании. У нас все документы в порядке. Вот так бывает Не покупайте в этом магазине ничего.
г. Оренбург,ул. Пролетарская 247
Сегодня 4 января 2013 года решил приобрести стиральную машинку-полуавтомат-продавцы-консультанты отказались консультировать меня-позже подошедший продавец (свои данные отказался назвать)вел себя грубо-объяснить причину уценки машинки отказался-пришлось самому смотреть документы (оказалась был неисправен мотор)-мою просьбу проверить машинку отказались выполнить без объяснения причиню
подошедшая зам,директора магазина Лыба Олеся Викторовна также вела себя грубо и вызывающе-также отказала мне в проверке машинки и предложила мне самому дотащить машинку к испытательному столу и язвительно добавила. что если уроню или сломаю машинку, она сумеет заставить меня оплатить полную стоимости покупки,
Затем Лыба в оскорбительной форме стала интересоваться моим финансовым положением,
Очень жалко что данные работниеи сводят на нет репутацию фирмы-принося моральный вред покупателю.
Хотелось бы узнать мнение руководителей фирмы на вышеуказанную ситуацию.
С уважением,
Сегодня 4 января 2013 года решил приобрести стиральную машинку-полуавтомат-продавцы-консультанты отказались консультировать меня-позже подошедший продавец (свои данные отказался назвать)вел себя грубо-объяснить причину уценки машинки отказался-пришлось самому смотреть документы (оказалась был неисправен мотор)-мою просьбу проверить машинку отказались выполнить без объяснения причиню
подошедшая зам,директора магазина Лыба Олеся Викторовна также вела себя грубо и вызывающе-также отказала мне в проверке машинки и предложила мне самому дотащить машинку к испытательному столу и язвительно добавила. что если уроню или сломаю машинку, она сумеет заставить меня оплатить полную стоимости покупки,
Затем Лыба в оскорбительной форме стала интересоваться моим финансовым положением,
Очень жалко что данные работниеи сводят на нет репутацию фирмы-принося моральный вред покупателю.
Хотелось бы узнать мнение руководителей фирмы на вышеуказанную ситуацию.
С уважением,
в городе Алексин, Тульская обл.купила 8/12/2012 ноутбук hp pavilion g7, мне сразу сказали консультанты , что "версия Windows 8 временная, поставлена только для демонстрации товара", любезно и навязчиво предложили установить другую версию Windows и разные программы антивирус , браузеры, (на минуточку, все последние программы скачивается за 5 минут с инета бесплатно и легально)За все предлагалось заплатить 1500 руб. Я отказалась. написала в поддержку hp, где выяснилось, что Windows 8 у меня стоит лицензионная и постоянная(если кто столкнется , то проверить можно так: Для проверки, находясь на рабочем столе нажмите сочетание клавишь Win + x, в появившемся списке выберите пункт Система. Появится окно сведений о системе, в данном окне должен находится большой логотип Windows 8 и логотип HP. В нижней части под надписью Активация Windows должен находиться код продукта, состоящий из 20 символов - это означает, что система подлинная и активирована.)
Вот таким обманным путем мне за 1500 чуть не снесли новую,мощную, продвинутую ЛИЦЕНЗИОННУЮ Windows 8.
Вот таким обманным путем мне за 1500 чуть не снесли новую,мощную, продвинутую ЛИЦЕНЗИОННУЮ Windows 8.
Обманут магазином ЭКСПЕРТ г Крымск,поддался рекламному акту-на купленный за наличный расчет товар скидка 10%(объявления расклеены по всему магазину),но увы как оказалось на сплит системы магазин скидки не дает!Предлагают на выбор или скидка или платная установка,хотя опять же висит реклама,что купленные сплит системы устанавливаются бесплатно.Хотел написать жалобу-в уголке потребителя таковой не оказалось,но все-таки нашли-неучтенную,незарегистрированную-куда и что писать?Так просто бумагу марать?Хотел поговорить с начальством-сказали управляющего нет ,в отпуске,а остальные заняты!9184802379
12.05.2012 года в магазине «Эксперт» расположенном по адресу: Иркутская обл. г. Братск, район автостанции, я купил чайник «Sinbo SK 2357» по цене 790,00 рублей. 13.05.2012 года я обнаружил недостаток: протекание чайника и следы коррозии на нагревательном элементе. По факту данного недостатка я обратился в магазин 14.05.2012 года, чайник был принят на проверку качества. 14.05.2012 года выдали, но указанный выше недостаток присутствовал. Кроме того я обнаружил, что отсутствует информация об изготовителе предусмотренная п.11 «Правил продажи отдельных видов товаров». Руководствуясь ст. 10, 12, 18, 22 Закона «О защите прав потребителей» я попросил Управляющего вернуть оплаченную денежную сумму в размере 790,00 рублей, на что управляющий мне ответил "А что вы хотели за такую цену" и вернуть деньги за бракованный товар отказался. Затем мною была написана официальная претензия которую управляющий принял и спросил "что означают эти статьи Закона «О защите прав потребителей»", но обещал дать ответ. Мое мнение - что работники данного магазина не знают Закон «О защите прав потребителей» и просто пытаются сбагрить бракованный товар.
НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭКСПЕРТЕ БЫТ. ТЕХНИКУ СПЛОШКОЙ БРАК ПРОДАЮТ И К ТОМУ ЖЕ ОТФУТБОЛИВАЮТ.ПРИОБРЕТЁТЕ НАБЕГАЕТЕСЬ ЗА СВОИМИ КРОВНЫМИ ДЕНЕЖКАМИ.
Когда приехала подруга из Москвы и захотела поменять газ.плиту и вытяжку в Ряз.квартире,я посоветовала ей Эксперт,т.к я уже неоднократно приобретала товар в Эксперте и была довольна качеством и ценой.А поскольку проходит акция 0-0-24,то подруга захотела воспользоваться рассрочкой.Фамилию продавца я не знаю,а звали ее Анастасия.К сожалению это все что я могу добавить
В Рязани происходит"развод" в магазине на ул.Новой.Продавец Анастасия в наглую заставляет покупать доп.гарантию,аргументируя это тем,что иначе у нас не наберется сумма в 17,000,а банки на сумму меньше 17,000 не предоставляют рассрочку по акции0-0-24%. Девочка из банка Русский стандарт также подтвердила эту информацию.А когда мы все же смогли отказаться от доп.гарантии,то банк не одобрил рассрочку и предложил кредит,как объяснила девушка,из-за московской прописки.Мы отказались и поехали в другой Эксперт на ул.Гагарина.Там нам ничего не навязывали и были очень обходительны,а Альфа-Банк предоставил рассрочку!Спасибо продавцам на ул.Гагарина!!!И очень жаль что на ряз.сайте я не нашла обратную связь!
КУПИЛ В ЭКСПЕРТЕ Г КОЛЬЧУГИНО БЛЕНДЕР БРАУН ЗА 5600РУБ 14.01.2012 ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ В РУЧНОМ БЛЕНДЕРЕ
РАЗВАЛИЛСЯ ПЕРЕХОДНИК ВАЛА (ШТУЧКА 5Х10 ММ)
НА ПРОСЬБУ ЗАМЕНИТЬ МНЕ ПОЯСНИЛИ, ЧТО ЭТО НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ И Я ДОЛЖЕН САМ РЕШАТЬ СВОИ ПРОБЛЕМЫ
Я НЕ СИЛЬНО РАССТРОИЛСЯ,НО СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НЕ ПОРАДОВАЛО,ТЕМ БОЛЕЕ ИЗ ОТВЕТОВ ПРОДАВЦА Я ПОНЯЛ,ЧТО ЭТОТ ПРИНЦИП ЗАЛОЖЕН В СИСТЕМУ РАБОТЫ
РАЗВАЛИЛСЯ ПЕРЕХОДНИК ВАЛА (ШТУЧКА 5Х10 ММ)
НА ПРОСЬБУ ЗАМЕНИТЬ МНЕ ПОЯСНИЛИ, ЧТО ЭТО НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ И Я ДОЛЖЕН САМ РЕШАТЬ СВОИ ПРОБЛЕМЫ
Я НЕ СИЛЬНО РАССТРОИЛСЯ,НО СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НЕ ПОРАДОВАЛО,ТЕМ БОЛЕЕ ИЗ ОТВЕТОВ ПРОДАВЦА Я ПОНЯЛ,ЧТО ЭТОТ ПРИНЦИП ЗАЛОЖЕН В СИСТЕМУ РАБОТЫ
Вижу в отзывах одни “благодарности”. Вот моя история: пришел я в магазин “Эксперт” в г.Кургане 26 января чтобы купить стиралку по акции, там их не оказалось, я спросил можно ли её заказать, оплатив всю сумму сразу, оказалось можно. Тут я все оплатил и поехал спокойно домой. Смотрю по телевизору рекламу: “купи любую продукцию и получи подарок на десерт”. Сегодня позвонили из магазина и сказали, что машинка пришла и можно приехать забрать. Приехал в магазин забирать и спрашиваю зам. директора, он как раз рекламы развешивал, можно мол мне получить обещанный в рекламе “десерт”, на что мне ответили – вы же её не сегодня оплатили, поэтому вам халявы не будет. Надо было раньше говорить об этом, хотя об этом мне никто ничего не говорил и узнал я только вчера, может вам продавец говорил, а вы сами отказались. Может в это кто-нибудь поверить, лично я – нет. Дело даже не в подарке, а в отношении и каким тоном это было сказано. Руководители “Эксперта”, не надо обещать, то чего не делаете.
Город Отрадный Самарской области
Имен не знаю (фамилий нет у палачей)
Кредиты 50-т процентов годовых, продукция
китайский брак, коллектив банда ***...
Всем людям доброй воли физкульт привет!!!
Имен не знаю (фамилий нет у палачей)
Кредиты 50-т процентов годовых, продукция
китайский брак, коллектив банда ***...
Всем людям доброй воли физкульт привет!!!
Принёс ноутбук в магазин сдавать город Отрадный Самарской области, мне дали справку написанную от руки, как из сервисного центра, то есть как будто я сдал его в сервис-центр, а это вроде только уже ремонт...
Будьте бдительны, господа, и проверяйте за пиарастами каждую подпись каждую бумажку...
Это просто уголовники, буду судиться до конца, и обеспечу рекламу педикам по всему интернету
Shef esgvaer
Будьте бдительны, господа, и проверяйте за пиарастами каждую подпись каждую бумажку...
Это просто уголовники, буду судиться до конца, и обеспечу рекламу педикам по всему интернету
Shef esgvaer
Моя мама Наталья Бурлеевна Викторовна купила у вас системный блок irbis 13 декабря сломался он через 9 месяцов и мы сдали его в ремонт у вас и 3 раза сдавали потом поменяли на ноутбук и он сломался через 2 месяца и я требую чтоб вы отдали деньги или поменяли ноутбук на компютер на котором не будут тормозят игры которые подходят на компьютер компютер должен быть мощный для игр,говорю что у моего ноутбука рябит экран
Я купил у них первый раз системный блок irbis и он через 4 месяца сломался потом поменял его на ноутбук MSI и через месяц он тоже полетел вот хочу их так обматирить что аж до жути"Если вы не поменяете на хороший системный блок на котором тянут игры AC revelations и Batman arkhym city да даже Mafia2 и тд то отдавайте деньги если не я вас задолбал я лучше пойду в другой магазин.Я говорю что у моего ноутбука рябит экран когда я играю в игры да даже когда иногда фильмы
г Донской(Тульская обл)брал в Эксперте в феврале 2011г комп(систему в полной сборке)вроде нормально.Продавец попался порядочный,зовут Юра,комп полностью прокочал,короче я дома воткнул его в розетку и до сих пор никаких проблем.Теперь решил купить там холодильник.Выбрал Indezit.Продавец попался гоблен какой то!Я у него интересуюсь тех характеристиками,а он мне об условиях кридита стоит чешит,навязывает какую то дополнительную гарантию на 3 года за 2200руб.Доставку жду уже третий день(300руб)до квартиры,а в квартиру занести -надо ещё 100руб доплачивать-это с их слов(интересно как они будут проверять на площадке его)Не денег жалко,просто за 21400руб(общая стоимость покупки)я думаю сервис должен быть другим!!!Не магазин,а бардак какой то!
Магазин "Эксперт" гор.Рязань, ул.Интернациональная (мкр. Канищево). 16 июля 2011 года мной был куплен электрочайник Vitek (снят с витрины (т.к. у них все чайники в единственном экземпляре - слова продавца) продавцом - Зайцевым Сергеем). Вечером согласно инструкции чайник прокипятил 2 раза и он потек. 17 июля 2011г попытался вернуть электрочайник для обмена либо возврата денег (согласно закону "О защите прав потребителей). В моих требованиях было отказано, чайник взяли для гарантийного ремонта, который будет длиться до месяца. А зачем он мне ремонтированный? Я покупал новый и хочу чтобы он был пригодным к эксплуатации. 18 июля 2011 г проконсультировался в Обществе по защите прав потребителя и в Роспотребнадзоре и по их рекомендациям написал заявление на имя директора магазина о возврате денежных средств по покупке этого товара. Вывод: продавцы и старший менеджер этого магазина нарушают закон и вводят граждан в заблуждение. После этого попытался здесь же приобрести морозильную камеру - но мне было сказано одним из продавцов торгового зала "что делать он мне ничего не будет!". Это что за хамское отношение к покупателю?
Ближайшие Электроника и бытовая техника в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (499) 502-22-33, +7 (495) 502-22-33
Сайт:
http://www.alphaled.ru/
г. Москва
Тел.: 8-495-255-15-11
Метро: Алтуфьево
Сайт:
http://store.seemax-systems.ru
г. Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Краснодар, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара, Челябинск, Архангельск, Ижевск, Курган, Пенза, Ростов-на-Дону, Тамбов, Тюмень, Уфа, Ярославль
Тел.: (495) 777-777-5
Метро: Владыкино
Сайт:
http://www.mvideo.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 191-12-78
Метро: Бибирево
Сайт:
https://pulsar-msk.ru/
Лучшие Электроника и бытовая техника в Москве
г. Москва
