Книга жалоб и предложений российского ретейла » Турагентства » Нижний Новгород » КАКАДУ

КАКАДУ в Нижнем Новгороде ул. Гордеевская, д. 7

Рейтинг

3.3(14)

Отзывов 11 (4 положительных, 5 отрицательных, 2 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Нижний Новгород, ул. Гордеевская, д. 7 посмотреть на карте

тел.: 8 (831) 220-31-17, 220-31-18, 277-26-81, email: ooo-kakadu@mail.ru, http://www.kakadu-nn.ru

Описание

«КАКАДУ» рада встрече с Вами на нашем сайте. Благодарим Вас за внимание к работе фирмы.

Компания представляет Вам свои туристические услуги как Туроператор по внутреннему, въездному и выездному туризму.

Виды туров: экскурсионные, событийные, лечебно-оздоровительные, религиозные, групповые, индивидуальные.

В любой стране мира мы готовы забронировать для Вас отели любой категории, экскурсионные программы, услуги гида, трансфер.

Ассортимент туристического продукта достаточно широк:
-Автобусные туры: Москва, Санкт-Петербург, Муром, Суздаль, Владимир, Тула, Пенза, города Золотого кольца и др.
-Экскурсии по Н.Новгороду и области : Дивеевский и Макарьевский монастыри, Городец, Семенов, Чкаловск, Павлово и др.
-Отдых на черноморском побережье: Абхазия, Сочи, Анапа, Туапсе, Геленджик, Лазаревское и др.
-Отдых за рубежом: Турция, Италия, Испания, Кипр, Греция, Египет, ОАЭ и др.

Читать полное описание

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
КАКАДУ

Отзывы

Арина Волкова 02.04.2018 01:17
Местоположение пользователя: Россия, Москва

Поездка на Черноморское побережье в Абхазию в июне 2017 г. Поездка летом прошедшего года стала для меня уже второй с Какаду, до этого отдыхала в Лазаревском, но по совету друзей все же решилась посетить солнечную Абхазию. Первоначально смутило отправление автобусом, но дорогу перенесла относительно легко. Т.к. непосредственно моя поездка проходила без сопровождающего, то опасалась, что могут возникнуть проблемы с заселением, но все прошло гладко и бегать по отелям в поисках свободного номера не пришлось. Условия проживания и питания соответствуют норме. Не обманули и с расположением гостиницы от моря, прогулочным шагом идти пришлось буквально 7-10 минут. В итоге, Хорошая поездка за адекватные деньги. Рекомендую.

Ответить/дополнить отзыв

Ирина Петрова 02.04.2018 01:16

Местоположение пользователя: Россия, Москва

Пару лет назад отдыхали сКакаду в Анапе. Воспользовались услугами турфирмы по совету друзей. Сервис не разочаровал, положительное впечатление оставили и автобусы. Если не ошибаюсь, то раньше проезд был возможен только на них, но сейчас есть и другие варианты. По моей рекомендации прошедшим летом родственники отдыхали с Какаду в Сочи, отзывы тоже только самые позитивные.

Ответить/дополнить отзыв

Илья 14.03.2018 19:57

Местоположение пользователя: Россия, Хабаровск

В июне прошлого года с друзьями воспользовались услугами турфирмы для экскурсионной поездки
в Казань. По стоимости все обошлось чуть больше 3 тыс. рублей. В целом, все
остались очень даже довольны. Порадовали экскурсии, особенно запомнилось
посещение Раифского монастыря. Отличное впечатление еще долго не оставляло. Однозначно
могу порекомендовать всем!

Ответить/дополнить отзыв

Андрей Тарасов 03.08.2017 22:57

Местоположение пользователя: Россия, Мытищи

Ездили в Питер, все отлично! В Нижнем пока лучший тур оператор на мой взгляд.

Ответить/дополнить отзыв

Ольга 18.07.2017 21:13

Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород

Ужасное агенство!!! Обещаний не выполняют,постоянная замена гостиниц- это в порядке вещей!!! Никто не за что не отвечает и все это под руководством директора Репиной Л.Е. Люди,обходите это агенство стороной,чтобы не испортить себе отдых!!!!!

Ольга 28.02.2018 10:48
Местоположение пользователя: Россия, undefined Получили деньги по суду за испорченный отдых.Спасибо судье за отстаивание наших прав.Если вас обманули,не бойтесь подавать в суд.Правда на вашей стороне.Мы это доказали!!!

Ответить/дополнить отзыв

Мария 02.10.2016 23:30

Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород

Ездила с экскурсионным туром в Крым 06.09.16-17.09.16 г. Номер автобуса не сообщили, как мне, или сообщили не верно, как некоторым другим отдыхающим. Мужчина который был обозначен как представитель фирмы в туре, считал что он едет как турист, и соответственно всю поездку не просыхал, отдыхая. Из заявленных 4-х дней экскурсий мы откатали только 3, потому что организацией на месте никто не занимался. Пока из Крыма не дозвонились до Нижнего никакой определённости не было. К жилью особых нареканий нет. В автобусе на половине салона не работал кондиционер вообще, на остальной половине, как придётся, где нормально, где не выключаясь и не регулируясь. О кипятке только мечтали. Обратно ехали большую часть дороги на воде вместо тосола.... ладно хоть доехали. Осторожней в выборе агентства и читайте отзывы ДО отправления... а не как я после.

ТК КАКАДУ 05.10.2016 17:52
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород Вам в детский сад надо ходить, а не в Крым ездить). Распорядок вам доводила хозяйка гостиницы. Откатали вы все по полной программе, даже больше чем надо; радоваться надо и сказать спасибо, что больше дней на отдых осталось, а также, что после тяжелой дороги Вам предоставили целых 2 разгрузочных дня! Никаких представителей нашей турфирмы в туре не было, это ложь! Автобус был вполне комфортабельный, никаких жалоб от других туристов на него не поступало. Где благодарности за ОТЛИЧНУЮ работу экскурсовода и экипажа автобуса???...А про выбор агентства-это вообще прикол))) кто-то в НН еще занимается организацией экскурсионных туров в Крым, да еще за 18500 на 10 дней???

Мария 05.10.2016 21:21
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород Я не хочу с вами спорить. Вместо, как вы говорите 2-х разгрузочных дней, мы получили лишний день нервотрёпки, так как все 11 человек с 7 утра 9 числа сидели и ждали гида, его не было! И никаких сообщений об изменении предположительного графика не было тоже! Как гид сказал на следующий день, он тоже ждал подтверждения на 9 число, не дождался. Может это не представитель фирмы был, НО на него указали как на старшего в туре, когда об этом спрашивали при отправке. А по поводу благодарности гиду и водителям, не беспокойтесь, их благородили лично, а не через коменты.

Ответить/дополнить отзыв

Мария Захарова 26.08.2016 09:04

Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород

Ужасное туристическое агентство. Менеджеры работающие там, невоспитанные хамки, в особенности директор агентства Людмила Егоровна.
12.07. 2016 мы заключили договор на покупку тура в Анапу на сумму 19.600
на двоих человек, (в тур входило: проживание, питание, транспорт). За
тур сразу же оплатили полную стоимость и начали ждали когда наконец то
сможем отдохнуть. Отъезд должен был состояться 23.07.2016. За несколько
дней до отъезда (20.07.2016) из агентства позвонила менеджер и сообщила о
резком увеличение цены тура на 10.000 руб, начала в прямом смысле
требовать доплаты или расторжения договора. Расторгать договор со своей
стороны мы отказались. 21.07.2016 мы приехали в офис и потребовали
объяснить увеличение цены, на что нам сказали что повысились цены на
проживание в г. Анапа. Позвонив в гостиничный дом, в котором мы должны
были проживать в городе Анапа, нам сообщили что цены не изменялись и что
нас дезинформировали. Сообщив о том что нам сказали в гостиничном доме,
менеджерам мы услышали много оскорблений в свой адрес. Директор
турагенства всё равно отказывалась выполнить условия заключенного
договора, из чего мы сделали вывод, что агентство хочется просто на нас
нажиться. В ходе долгих разбирательств, мы приняли решение не тратить
свои нервные клетки и отказались от услуг этого агентства. Не советую
ни кому обращаться в это агентство, уровень обслуживания клиентов там на
самом низком уровне. Никому не желаю попасть в такую ситуацию в какую
попали мы, просто остались без отдыха по вине ТА Какаду.
Будьте внимательны при выборе туристического агентства!

Ответить/дополнить отзыв

Алевтина 12.01.2015 00:18
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород

.На Новый год ездили в Питер железной дорогой При покупке тура нам не разъяснили, что билеты можно покупать самостоятельно.Взяли 3600 комиссионных,ехали на боковых местах у туалета.Но благодарили бога,
что ехали поездом, а не автобусом,предоставляемым фирмой. В автобусе спинки сидений падают, столиков нет.Во время переезда на экскурсию в Екатерининский Дворец автобус заглох, три часа просидели с детьми в холодном автобусе, экскурсия была сорвана и не восстановлена. График экскурсий не соблюдался. Около отеля Прибалтийский обещали Аквапарк, оказалось закрыт с января 2014 года.Крайне непрофессиональная фирма.

Ответить/дополнить отзыв

Татьяна 27.07.2014 22:29

Была в Санкт-Петербурге.Хотела бы поблагодарить сопровождающую Елену Константиновну за внимательное отношение ко всей нашей группе,водителей за безопасную поездку.Ложка дегтя к адрес турагентства:о замене гостиницы не предупредили заранее.Гостиница расположена далеко от станций метро.В номерах отсутствовали холодильники,чайник один на этаж.Но общее впечатление о поездке осталось хорошим.

Ответить/дополнить отзыв

Алёна 18.06.2013 01:42

На новый год была в Питере...безумно понравилось!Замечательная гостиница (Гостиница "Прибалтийская"), экскурсионная программа...всё ооочень понравилось

Да и вообще если куда то еду отдыхать, то только через "Какаду"

Ответить/дополнить отзыв

роман 21.07.2011 09:29

Ездили в Питер со 2.07.2011 по 8.07.2011. Все бы ничего, но в автобусе кулера нет. Кипятку не наливают. Поселили в ужасную гостиницу на Васильевском острове.В общем это не гостиница , а студенческая общага. Номер не был убран. Даже после того как сказали на ресепшен усатой тете никто не убрал. Чайник пришлось тоже просить.В том крыле где жили на втором этаже два раза вырубало свет. Вахрушки тети двердолобые помочь ни чем немогут, ждите утра. Такое впечетление, что Какаду сами первый раз поехали в питер, хотя по питеру маршрут знают. Все остальное понравилось, но от Какаду больше непоедем.

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка