Flora Express в Москве ул. Большие Каменщики, д. 21/8
Рейтинг
4.6(1277)
4.6(1277)
Москва, ул. Большие Каменщики, д. 21/8 посмотреть на карте
филиалы
тел.: 7 (495) 225-5487, 8 (800) 333 6050, http://www.floraexpress.ru
Список филиалов
Москва, 7 (727) 250-3831, 272-0101, Алматы, ул. Мауленова 85/91, оф. 92 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (1)
Описание
"Flora Express" — международная сеть доставки цветов" выполняет доставку букетов и цветочных композиций по всему миру. Благодаря прямым контактам с цветочными салонами, выбранный букет или композиция будут доставлены практически в любом городе России, Украины, Беларуси, стран Балтии, Кавказа, Средней Азии, а также в Америке, Европе, Азии, Австралии и Африки.
На отзывы отвечают
Надия
Менеджер
Flora Express
менеджер контроля качества
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: , Москва
Спасибо! Букет был очарователен, точно такой, как на фото.
Все четко и аккуратно.
Открытка была неожиданная, прикольная)))))
Все четко и аккуратно.
Открытка была неожиданная, прикольная)))))
Местоположение пользователя: , Орел
Впервые пользовался подобной услугой. Очень важно было сделать приятно любимому человеку и вы справились с этим прекрасно!
Только одно НО, которое заставило дать меньше звездочек:
- в букете не было записки, хотя это было важно
- сделали фото, хотя я не просил
Но раз сделали, то хотелось бы его увидеть все же. Надеюсь, что вышлите его на почту 
Спасибо, ребята!
Только одно НО, которое заставило дать меньше звездочек:
- в букете не было записки, хотя это было важно
- сделали фото, хотя я не просил
Но раз сделали, то хотелось бы его увидеть все же. Надеюсь, что вышлите его на почту Спасибо, ребята!
Местоположение пользователя: , Ростов-на-Дону
Молодцы - все что было задумано все исполнилось в срок .
Местоположение пользователя: , Фергана
Не первый раз заказываю цветы, все просто отлично!!
Качество цветов отменное, буду всегда пользоваться только вашими услугами. Спасибо вам!!!!!!
Качество цветов отменное, буду всегда пользоваться только вашими услугами. Спасибо вам!!!!!!
Местоположение пользователя: , Алматы
Хотелось бы поблагодарить команду floraexpress за профессионализм и надежность. Заказала букет на день рождения мамы. У нас есть традиция всегда поздравлять друг друга ровно в 00.00. И так как сейчас живу далеко от дома, особенно, хотелось устроить праздник и сделать сюрприз. Курьер доставил шикарный букет из 51 розы ровно в 00.00, как и договаривались. Спасибо огромное!
Местоположение пользователя: , Дюссельдорф
В нашем букете не оказалось сеточки,в чем он немного потерял свой шарм. В остальном все были довольны! Вашей команде желаю дальнейшего процветания и успехов!
Местоположение пользователя: , Москва
Спасибо большое!
Неоднократно убедилась в Вашем профессионализме.
Всё соответствует картинке на сайте и моим ожиданиям!
Воспользуюсь ещё вашими услугами и рекомендую друзьям!
Неоднократно убедилась в Вашем профессионализме.
Всё соответствует картинке на сайте и моим ожиданиям!
Воспользуюсь ещё вашими услугами и рекомендую друзьям!
Местоположение пользователя: , Шанхай
Живу в Караганде. Заказывала доставку в Шанхай. Все в восторге! Спасибо за Вашу работу!
Местоположение пользователя: , Москва
Большое спасибо магазину за быструю доставку, шиеарные букеты, свежие цветочки, отличный персонал, доброжелательный, рекомендую магазин, буду заказывать ещё, рекомендовать друзьям, знакомым! Успехов Вам!
Местоположение пользователя: , Алмалык
Спасибо!
Заказ доставлен очень оперативно (несмотря на то, что отсутствовал точный адрес).
И букет точь-в-точь как на картинке!
Заказ доставлен очень оперативно (несмотря на то, что отсутствовал точный адрес).
И букет точь-в-точь как на картинке!
Местоположение пользователя: , Москва (за МКАД)
Спасибо большое! Все мои заказы были доставлены вовремя! Цветы замечательные!
Местоположение пользователя: , Новосибирск
Уважаемая компания, я ваш постоянный клиент и сегодня я очень расстроена. Вы всегда меня выручали и творили чудеса, но сегодня чуда не произошло
я вчера хотела оформить букет, который не доставляют в новосибирск и вы с легкостью согласились уточнить информацию и перезвонить завтра. Заказ мне нужно было доставить 5 апреля. И мне перезвонили и решили мой запрос-я была очень рада. Прислали письмо и реквизиты для оплаты. Это было во второй половине дня и меня отвлекли по работе, я оплатила заказ в 15:30 дня по Москве и вы не смогли его доставить по городу новосибирску. Но как же так? Неужели ничего нельзя было придумать? Столько успешно доставленых моих заказов и в Канаду и в Болгарию и в тот же новосибирск и в другие города и никак, никак не удалось решить мой вопрос? Я все утро ждала вашего звонка и перезванивала вам для уточнения информации по моему заказу, я же была готова даже доставить другой букет, я это подчёркивала, но в этот день. ...я очень, очень расстроилась. Завтра букет будет не так актуален. Очен очень очень жаль,((((((
я вчера хотела оформить букет, который не доставляют в новосибирск и вы с легкостью согласились уточнить информацию и перезвонить завтра. Заказ мне нужно было доставить 5 апреля. И мне перезвонили и решили мой запрос-я была очень рада. Прислали письмо и реквизиты для оплаты. Это было во второй половине дня и меня отвлекли по работе, я оплатила заказ в 15:30 дня по Москве и вы не смогли его доставить по городу новосибирску. Но как же так? Неужели ничего нельзя было придумать? Столько успешно доставленых моих заказов и в Канаду и в Болгарию и в тот же новосибирск и в другие города и никак, никак не удалось решить мой вопрос? Я все утро ждала вашего звонка и перезванивала вам для уточнения информации по моему заказу, я же была готова даже доставить другой букет, я это подчёркивала, но в этот день. ...я очень, очень расстроилась. Завтра букет будет не так актуален. Очен очень очень жаль,((((((
Flora Express
19.04.2017 12:38
Местоположение пользователя: Казахстан, Алматы Мы очень благодарны Ольге за отзыв. И нам очень жаль, что произошла такая заминка. Действительно заказ был на не стандартную для Новосибирска композицию. Все дело в макарунах. Это не профильный товар для флористов, и приобретается он прямо перед доставкой в кондитерских. Сначала флористы долго искали хорошие макаруны, которые можно было бы использовать в заказе (чтобы они были вкусные и не крошились). Как только нашли кондитерскую с таким печеньем, мы связались с клиентом и сообщили, что можем выполнить заказ. К нашему сожалению, оплата поступила поздно: кондитерская уже была закрыта. И мы вынуждены были по согласованию с Ольгой перенести заказ на следующую дату. С уважением, Flora Express
Местоположение пользователя: Казахстан, Алматы Мы очень благодарны Ольге за отзыв. И нам очень жаль, что произошла такая заминка. Действительно заказ был на не стандартную для Новосибирска композицию. Все дело в макарунах. Это не профильный товар для флористов, и приобретается он прямо перед доставкой в кондитерских. Сначала флористы долго искали хорошие макаруны, которые можно было бы использовать в заказе (чтобы они были вкусные и не крошились). Как только нашли кондитерскую с таким печеньем, мы связались с клиентом и сообщили, что можем выполнить заказ. К нашему сожалению, оплата поступила поздно: кондитерская уже была закрыта. И мы вынуждены были по согласованию с Ольгой перенести заказ на следующую дату. С уважением, Flora Express
Местоположение пользователя: , Степногорск
было волнительно, потому что заказывала первый раз. Но все было замечательно! мама осталась очень довольна, букет был ей на день рождения. Цветы свежие и все вовремя доставили. Спасибо большое.
Местоположение пользователя: , Новосибирск
А что бы вы думали, если заказ на доставку цветов вам был бы доставлен в 23 часа, когда все уже легли спать?
Местоположение пользователя: , Ростов-на-Дону
Спасибо Вам большое!!! Цветы очень красивые, доставлены вовремя!!! Благодаря вам, мы смогли из далека поздравить маму и сделать ей приятное!!!
Местоположение пользователя: , Бадалона
Очень рада, что нашла Вас и с Вашей помощью мы порадовали хорошего человека, который проходит лечение в реабилитационном центре в городе Бадалона (доставка есть даже туда!!!). Спасибо большое, все на высшем уровне! Буду советовать Вас знакомым, и сама с удовольствием останусь Вашим клиентом в будущем Молодцы, так держать!
Молодцы, так держать!
Местоположение пользователя: , Стокгольм
Молодцы. Доставили букет в Стокгольме ко времени, которому я просил. Саппорт отработал отлично. Хотелось бы, однако, чтобы сами информировали о ходе исполнения заказа и времени доставки.
Местоположение пользователя: , Москва
Спасибо огромное, обращались к вам уже 2 раза. Все довольны, букет очень свежий, просто великолепный.
Очень удобно, что вы прислали предложение с готовыми ссылками и данными предыдущего заказа.
Также, здорово, что можно добавить открытку к заказу!
Спасибо огромное!!!
Очень удобно, что вы прислали предложение с готовыми ссылками и данными предыдущего заказа.
Также, здорово, что можно добавить открытку к заказу!
Спасибо огромное!!!
Местоположение пользователя: , Дубаи
ЦВЕТЫ НЕ ДОСТАВИЛИ! Все надежды, связанные с желанием поздравить дочь, которая находится очень далеко от меня, с юбилеем, закончились разочарованием и слезами. На мои звонки в течении дня отвечали, что много заказов, но цветы обязательно будут доставлены. В 19 часов (!!!) сообщили о том, что выбранного букета нет (заказ был оплачен за четыре дня до события), предложили букет заменить с обязательной доставкой. А дальше тишина... Еще раз позвонила в 22 часа оператору, который принес извинения за доставленные неудобства (!!!) Очень жаль, что такое прекрасное действие, как вручение цветов любимым и дорогим людям, связано с обманом и халатностью.
Flora Express
19.04.2017 12:39
Местоположение пользователя: Казахстан, Алматы Нам очень жаль, что мы подвели Ирину с выполнением её заказа. К нашему сожалению, поставка с ирисами у флористов задержалась. А когда флористы получили цветок, качество ирисов оставляло желать лучшего. Кроме того, пока мы связывались с клиентом для согласования замены, флористы завершили свой рабочий день. И в итоге заказ не был выполнен. Мы принесли наши извинения Ирине и вернули оплату заказа. С уважением, Flora Express
Местоположение пользователя: Казахстан, Алматы Нам очень жаль, что мы подвели Ирину с выполнением её заказа. К нашему сожалению, поставка с ирисами у флористов задержалась. А когда флористы получили цветок, качество ирисов оставляло желать лучшего. Кроме того, пока мы связывались с клиентом для согласования замены, флористы завершили свой рабочий день. И в итоге заказ не был выполнен. Мы принесли наши извинения Ирине и вернули оплату заказа. С уважением, Flora Express
Ближайшие Цветы в Москве
г. Москва
Тел.: 84957662128
Метро: Таганская
Сайт:
http://www.sunlake.ru
г. Москва
Тел.: +7(900)3022299
Сайт:
https://www.taigatree.ru
Лучшие Цветы в Москве
г. Москва
Тел.: (495) 626-44-14
Метро: Электрозаводская
Сайт:
https://www.flower-shop.ru/
г. Москва
Тел.: 84952551291, 88003331291
Метро: Белорусская
Сайт:
https://www.studiofloristic.ru
г. Москва
Тел.: +7 961 484 13 40
Метро: Аэропорт
Сайт:
http://cyber-flora.ru/
Местоположение пользователя: , Познань
Спасибо за отличную работу!