Flora Express в Москве ул. Большие Каменщики, д. 21/8
Рейтинг
4.6(1277)
4.6(1277)
Москва, ул. Большие Каменщики, д. 21/8 посмотреть на карте
филиалы
тел.: 7 (495) 225-5487, 8 (800) 333 6050, http://www.floraexpress.ru
Список филиалов
Москва, 7 (727) 250-3831, 272-0101, Алматы, ул. Мауленова 85/91, оф. 92 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (1)
Описание
"Flora Express" — международная сеть доставки цветов" выполняет доставку букетов и цветочных композиций по всему миру. Благодаря прямым контактам с цветочными салонами, выбранный букет или композиция будут доставлены практически в любом городе России, Украины, Беларуси, стран Балтии, Кавказа, Средней Азии, а также в Америке, Европе, Азии, Австралии и Африки.
На отзывы отвечают
Надия
Менеджер
Flora Express
менеджер контроля качества
Отзывы
ВК
[club20236509:bp-20236509_908|Клуб романтиков Flora Express.], да! Спасибо! Простите, что ругался
Местоположение пользователя: , Сестрорецк
В качестве дополнения или возможности хоть как то вернуть данную компанию к первоначално неплохому уровню: вы ответили что в качестве компенсации за позднюю доставку цветов 8 марта (22.40) от компани была компенсация в виде презента стоимостью 1800 р. Никакого подарка-презента не было, или курьер просто оставил его себе.)))
Местоположение пользователя: Россия, Пермь
Под впечатлением решил написать отзыв на доставку цветов Flora express. Узнал о сервисе от коллеги по работе, а в цветах она разбирается как никто. Обратился сюда за подарком для своих домашних на Восьмое Марта. Сразу скажу, что жена и дочка были в восторге, а их сложно чем-то таким удивить. Сначала сомневался стоит ли обращаться, но когда зашел на сайт решился. Уж очень он удобный, да и оформлен красиво и со вкусом. Единственное, что немного разочаровало - это малый выбор дополнительных подарков, могли бы и расширить ассортимент. Что касается цен, то они вполне адекватные для Москвы, если учесть, что подобный сервис как у Флоры встречается редко. Привезли всё вовремя, оформили красиво. Содержание соответствует тому, что представлено на сайте. Со мной созванивалась менеджер Анастасия, очень помогла с выбором. Когда понадобятся цветы, то буду обращаться.
Местоположение пользователя: , Апатиты
Спасибо большое за вашу работу, мне всё нравится, буду ещё пользоваться вашими услугами. Татьяна.
Местоположение пользователя: Россия, Казань
В конце февраля отправляла подруге букет "Радуга" в Челябинск на юбилей. В начале были одни пожелания, однако после заказа пересмотрела мнение, о чем сообщила по телефону. О доставке известили по смс. Из плюсов: большой ассортимент есть из чего выбрать, как уже сказала отзывчивый персонал и удобный сервис. Недостатков не заметила.
Местоположение пользователя: , Мадрид
Первый раз заказали доставку цветов через Вашу фирму. В целом, остались довольны сервисом. Небольшой минус в том, что при заказе было указано, что открытка будет написана латинскими буквами, т.к. страна -Испания. В результате поздравление было написано очень коряво, с исправлениями, в 15 словах 4 исправления! И ещё, хотя был указан номер телефона именинницы, звонка не было, букет доставили по адресу и дома чисто случайно оказался её муж. Мы очень надеялись, что цветы будут вручены именно имениннице.
Местоположение пользователя: , Ташкент
Спасибо огромное!!!!!!!!!!!!!!! Отличный сервис!!!!!!!!!! Всем рекомендую!!!!!!!!!!!!
Местоположение пользователя: , Чикаго
В целом я остался доволен, хотя пришлось по переживать, так как местный партнер по адресу доставки слегонца подвел и доставил на пару дней позже, не знал что в США 8 марта такой же важный праздник:-), но в итоге все доставлено, комплименты получены, получатель доволен. Значит и я доволен.
Благодарю!
Благодарю!
Местоположение пользователя: , Душанбе
Заказали букет из гербер, по-моему 11. Сегодня в день доставки перезвонили- сказали, что будет замена на кустовую хризантему, будет "большая охапка" цветов. Судя по фото родственников- букет состоит из 3 веток кустовой хризантемы, выглядит убого.
Flora Express
13.03.2017 18:53
Местоположение пользователя: Казахстан, Алматы Мы благодарны Светлане за отзыв. К отзыву мы прикрепили фотографию букета из салона перед доставкой. К сожалению, 10 марта у флористов не остались герберы, и мы вынуждены были согласовать замену на хризантемы, чтобы своевременно выполнить доставку заказа. Как мы и обещали, букет получился обьемнее. С Уважением, Flora Express
Местоположение пользователя: Казахстан, Алматы Мы благодарны Светлане за отзыв. К отзыву мы прикрепили фотографию букета из салона перед доставкой. К сожалению, 10 марта у флористов не остались герберы, и мы вынуждены были согласовать замену на хризантемы, чтобы своевременно выполнить доставку заказа. Как мы и обещали, букет получился обьемнее. С Уважением, Flora Express
Местоположение пользователя: , Караганда
Дд! Не первый раз заказываю у вас, но сегодня была разочарованна! Доставку произвели не вовремя, заставили именинницу ждать, не позвонили чтобы предупредить о задержке! Я сама звонила из Казахстана в Москву узнать, что с заказом. Налаживайте связь со своими партнерами из Казахстана!!!!!
Местоположение пользователя: , Лондон
Отчитайтесь за НЕ ВЫПОЛНЕННУЮ РАБОТУ!!
У Вас ЧП!! – клиенту в Лондон не доставлен заказ №259265 на праздник 8 марта!!.
Мы предварительно перед оплатой созванивались с компанией и нам сообщили что этот букет будет доставлен в Лондоне в срок 8 марта.. также от вас поступило сообщение 8 марта в 20-47 по моск. времени «С удовольствием сообщаю, мы доставили ваш заказ в Лондоне» .
Мало того, что цветы не были доставлены - испорчен был праздник.. Ваш курьер даже не созванивался с клиентом…
Мы начали разбираться с ситуацией 9 марта вечером и до сих пор (10 марта 14-20 моск. времени) вопрос не решен!!
Вы не должны браться за работу, которую не можете выполнить!
Ответственный за этот участок работы должен понести наказание – что бы такого больше не повторялось!
Вашу компанию никому не рекомендую!
У Вас ЧП!! – клиенту в Лондон не доставлен заказ №259265 на праздник 8 марта!!.
Мы предварительно перед оплатой созванивались с компанией и нам сообщили что этот букет будет доставлен в Лондоне в срок 8 марта.. также от вас поступило сообщение 8 марта в 20-47 по моск. времени «С удовольствием сообщаю, мы доставили ваш заказ в Лондоне» .
Мало того, что цветы не были доставлены - испорчен был праздник.. Ваш курьер даже не созванивался с клиентом…
Мы начали разбираться с ситуацией 9 марта вечером и до сих пор (10 марта 14-20 моск. времени) вопрос не решен!!
Вы не должны браться за работу, которую не можете выполнить!
Ответственный за этот участок работы должен понести наказание – что бы такого больше не повторялось!
Вашу компанию никому не рекомендую!
Flora Express
13.03.2017 18:45
Местоположение пользователя: Казахстан, Алматы Мы признательны Светлане за отзыв. К нашему сожалению флорист допустил ошибку, и не выполнил заказ, но сообщил нам, что заказ доставлен. Мы принесли Светлане наши извинения за эту ситуацию и вернули оплату по заказу. С Уважением, Flora Express
Местоположение пользователя: Казахстан, Алматы Мы признательны Светлане за отзыв. К нашему сожалению флорист допустил ошибку, и не выполнил заказ, но сообщил нам, что заказ доставлен. Мы принесли Светлане наши извинения за эту ситуацию и вернули оплату по заказу. С Уважением, Flora Express
Местоположение пользователя: Беларусь, Минск
Отличный магазин. Поздравляла маму в Спб, в конце февраля. Живем в разных странах, поэтому заказала цветы через доставку. Особая благодарность менеджеру Елизавете, так как я заказала любимые мамины герберы не указанные на сайте, нашли, очень красиво упаковали и сюрпризом привезли! Мама довольна, цветы стоят до сих пор. О доставке отчиталась сразу по смс, а также прислали фото. Все очень понравилось! Успехов магазину!
Местоположение пользователя: , Москва
Приятно пообщаться , заказ выполнен безупречно , с удовольствием воспользуюсь сервисом .Посоветую друзьям и знакомым ..
Местоположение пользователя: , Москва
Они были доставлены очень поздно, в 22ч, хотя я их заказал на прошлом дне.
Цветы такие прекрасны. Она была очень-очень ими довольна! Спасибо большое!))
Цветы такие прекрасны. Она была очень-очень ими довольна! Спасибо большое!))
Местоположение пользователя: , Петропавловск
Фирма нормальная. Но обещанной фотографии нет. Прислали только при первом заказе. При последующих заказах только сообщения по электронной почте. Приходилось звонить спрашивать подтверждения заказа.
Еще один заказ 253643, ситуация такая же была
Еще один заказ 253643, ситуация такая же была
Местоположение пользователя: , Иркутск
Отличный сервис. Очень жду много разных орхидей. Они потом долго цветут у родителей. Хочется помочь собрать им коллекцию. Будут новые сорта, сообщите, пожалуйста. Буду заказывать им цветы в Иркутск из Новосибирска.
Местоположение пользователя: , Петропавловск
Не первый раз воспользовался услугой компании. До этого заказывал доставку в Омск, в Петропавловск (Казахстан), в Сургут, Питер ... Ни разу нареканий не было.
Доставка всегда в срок, и букеты никогда не подводили.
Спасибо, что помогаете радовать близких!
Доставка всегда в срок, и букеты никогда не подводили.
Спасибо, что помогаете радовать близких!
Местоположение пользователя: , Севастополь
Сделал три заказа на 8 Марта из Израиля на доставку цветов в Москве и Севастополе. Букеты соответствую картинкам, цветы свежие, понравились получательницам. Доставлены в подходящее время в указанные получательницами места, хотя день для доставки цветов напряжённый.
Доволен, что воспользовался услугами сайта. Сервис на высоком уровне. Рекомендую.
Доволен, что воспользовался услугами сайта. Сервис на высоком уровне. Рекомендую.
Ближайшие Цветы в Москве
г. Москва
Тел.: 84957662128
Метро: Таганская
Сайт:
http://www.sunlake.ru
г. Москва
Тел.: +7(900)3022299
Сайт:
https://www.taigatree.ru
Лучшие Цветы в Москве
г. Москва
Тел.: (495) 626-44-14
Метро: Электрозаводская
Сайт:
https://www.flower-shop.ru/
г. Москва
Тел.: 84952551291, 88003331291
Метро: Белорусская
Сайт:
https://www.studiofloristic.ru
г. Москва
Тел.: +7 961 484 13 40
Метро: Аэропорт
Сайт:
http://cyber-flora.ru/
Местоположение пользователя: , Кривой Рог