ООО "Флосенд" в Москве улица Новорязанская, 18 стр 1
Москва, улица Новорязанская, 18 стр 1 посмотреть на карте
круглосуточно
тел.: +7(495)7249140, email: info@flosend.ru , http://flosend.ru/
Описание
Компания Flosend доставляет роскошные букеты по Москве. У нас самый разнообразный ассортимент, где вы найдёте то что подходит в вашей ситуации.
Выбирайте, то что вам нужно:
• Букеты для бизнес-леди или цветы для шефа;
• Презент для романтичной барышни;
• Роскошная композиция для самой очаровательной.
У нас есть букеты на все случаи жизни!
Выбирайте, то что вам нужно:
• Букеты для бизнес-леди или цветы для шефа;
• Презент для романтичной барышни;
• Роскошная композиция для самой очаровательной.
У нас есть букеты на все случаи жизни!
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Москва
03.03.17 был оформлен заказ 25632для поздравления сотрудника компании-партнёра в Костанае. Доставка на 07.03.17
с 14:00 до 16:00 по местному времени. 07.03.17 заказ не доставлен, звоню,
выясняется - букет, заказанный 03.03.17, НЕ СОБРАН - нет цветов! Меня ставят
перед фактом, без каких-либо извинений предлагают вернуть деньги. А если бы я
не позвонила? Поздравление партнёра ПО ВАШЕЙ ВИНЕ срывается, 07 марта, когда до
конца работы остаётся 2 часа, вряд ли можно найти быструю доставку в Костанае. Уточнила
у оператора можно ли собрать и доставить альтернативный букет, получен ответ -
ДА. Я попросила прислать фото букета прежде, чем его отправлять, никто не
представил. Обещали доставить до 18-00, опоздали на час, задержав поздравляемую
на работе. И самое обидное, такой букет не стоило ждать, он просто жалок:
ободранные кустовые хризантемы, 2 кустовые розочки и 4 альстромерии! Перед
коллегой просто безумно неудобно, она ждала час, чтобы получить это недоразумение.
Ожидание и действительность не совпали, ни по внешнему виду, ни по упаковке, ни
тем более по цене, а ведь речь шла об альтернативной замене. «Доставим как на
фото» - обман потребителя. «Привезём
букет по тому адресу, который вы укажете, без малейшего опоздания» - увы, не
про вас!
с 14:00 до 16:00 по местному времени. 07.03.17 заказ не доставлен, звоню,
выясняется - букет, заказанный 03.03.17, НЕ СОБРАН - нет цветов! Меня ставят
перед фактом, без каких-либо извинений предлагают вернуть деньги. А если бы я
не позвонила? Поздравление партнёра ПО ВАШЕЙ ВИНЕ срывается, 07 марта, когда до
конца работы остаётся 2 часа, вряд ли можно найти быструю доставку в Костанае. Уточнила
у оператора можно ли собрать и доставить альтернативный букет, получен ответ -
ДА. Я попросила прислать фото букета прежде, чем его отправлять, никто не
представил. Обещали доставить до 18-00, опоздали на час, задержав поздравляемую
на работе. И самое обидное, такой букет не стоило ждать, он просто жалок:
ободранные кустовые хризантемы, 2 кустовые розочки и 4 альстромерии! Перед
коллегой просто безумно неудобно, она ждала час, чтобы получить это недоразумение.
Ожидание и действительность не совпали, ни по внешнему виду, ни по упаковке, ни
тем более по цене, а ведь речь шла об альтернативной замене. «Доставим как на
фото» - обман потребителя. «Привезём
букет по тому адресу, который вы укажете, без малейшего опоздания» - увы, не
про вас!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сегодня, 17.01. 20117 сделала заказ на сайте, оплатила картой. Прошло уже три часа, так и не перезвонили, пытаюсь дозвониться по телефону, указанному на сайте, никто трубку не берет. Видимо свои 3 тысячи за букет я потеряла.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказала букет за 2800 в подарок маме,оплатила картой.Позвонили и предложили заменить один сорт роз на чуть более нежный оттенок.Я согласилась.В итоге вместо большого красивого букета привезли крошечный,блеклый,абсолютно непохожий на то,что я заказывала.Еще и с опозданием на 2 часа. красная цена такому букету 1000 и то с доставкой.На сайте красивое обещание заменить,если не понравится.Это вранье,я тут же позвонила и написала претензию на почту. В итоге 4 раза слушала что вот-вот рассмотрят и в итоге сказали ,что букет точно такой как я и заказала.Не верьте,мол,глазам своим, в них все обман!В итоге сказали, жалуйтесь куда хотите и бросили трубку.
Местоположение пользователя: Россия, Мурманск
Сожалею, что не ознакомилась с отзывами заранее и сделала заказ. На сайте Flosend.ru только положительные отзывы, другие просто не проходят модерацию видимо, на себе убедилась. Сервис небезупречный!!!! Замену цветов в букете не согласовывают, обещанное фото до вручения не присылают, а как потом выясняется его просто нет. На претензию ответ не дают, обещанного обратного звонка не дождетесь, мои звонки даже сбрасывались, что просто возмутительно. Услуга замена букета ОТСУТСТВУЕТ. Подумайте, стоит ли портить себе настроение в столь торжественный момент!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день! Тоже заказали БУКЕТ в ООО "ФЛОСЕНД" из другого города с доставкой в Москве. Доставили не букет, а просто ЦВЕТЫ- мелкие розочки. Хорошо юбилярше понравилось, но для юбилея цветы оказались несолидными! Доставили во время, курьер нерусской национальности. Но больше поразило отрицательное и невежливое отношение сотрудников компании к тому факту, что я пыталась выяснить почему привезли не такой букет как на картинке. Да согласна поздно стала выяснять.Меня обозвали "не довольной " клиенткой. Да я недовольна работой этой компании, больше не обращусь к ним!
Местоположение пользователя: Украина, Киев
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность компании "Флосенд" за возможность поздравить близкого человека, находящегося за тысячи километров от меня, в Москве. Хотел сделать сюрприз и заказал девушке букет "Секунды счастья", она очень любит такие розы. В результате шикарный букет был доставлен именно в оговоренное время, и моя любимая была приятно шокирована, а я по телефону получил огромную благодарность, которую адресую и сотрудникам вашей компании. Спасибо еще раз за возможность доставить радость дорогому человеку, который сейчас не со мной!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказал на День рождения маме букет «Весенний закат» из оранжевых роз, желтых кустовых хризантем, оранжевых гвоздик и белых сантини. Мама любит хризантемы и гвоздики, в сочетании с оранжевыми розами они смотрелись на сайте очень красиво. Но вместо этого привезли желтые тюльпаны, красные розы и сантини. Даже не предупредили о
том, что поменяли три четверти букета! В итоге букет совсем не смотрится,
выглядит куце и резко. На следующий день ПОСЛЕ доставки ответили в почту «на данный момент замена букета не возможна, кустовых гвоздик, желтых
хризантем в наличие нет. поставка цветов только на следующей неделе.
Хотим заметить что в данном букете все цветы были свежие. приносим свои
извинения за не полное соответствие букета.» Крайне разочарован, никому
не рекомендую заказывать в flosend.ru!
том, что поменяли три четверти букета! В итоге букет совсем не смотрится,
выглядит куце и резко. На следующий день ПОСЛЕ доставки ответили в почту «на данный момент замена букета не возможна, кустовых гвоздик, желтых
хризантем в наличие нет. поставка цветов только на следующей неделе.
Хотим заметить что в данном букете все цветы были свежие. приносим свои
извинения за не полное соответствие букета.» Крайне разочарован, никому
не рекомендую заказывать в flosend.ru!
Местоположение пользователя: Россия, Самара
У моей мамы на днях был юбилей на котором я не смогприсутствовать лично, поскольку пришлось вылететь в срочную командировку.
"Флосенд" буквально спасла ситуацию. Находясь в сотнях километров от
Москвы, я выбрал, заказал и оплатил роскошный букет. Его доставили бесплатно и
в оговоренное время. Спасибо огромное всему слаженно работающему коллективу вашей компании.
Уверен, что обращусь еще не раз.
"Флосенд" буквально спасла ситуацию. Находясь в сотнях километров от
Москвы, я выбрал, заказал и оплатил роскошный букет. Его доставили бесплатно и
в оговоренное время. Спасибо огромное всему слаженно работающему коллективу вашей компании.
Уверен, что обращусь еще не раз.
Ближайшие Цветы в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 125-34-33
Метро: Бауманская
Сайт:
http://irisdostavka.ru/
г. Москва
Тел.: +7 495 108-32-96
Метро: Комсомольская
Сайт:
https://likeflo.ru/
г. Москва
Тел.: +7(495) 727-14-06, 8 800 200-40-70 (по России звонок бесплатный)
Метро: Красносельская
Сайт:
http://www.florist.ru
г. Москва
Тел.: (499) 704-23-33
Метро: Тургеневская
Сайт:
http://www.vcy.ru
Лучшие Цветы в Москве
г. Москва
Тел.: (495) 626-44-14
Метро: Электрозаводская
Сайт:
https://www.flower-shop.ru/
г. Москва
Тел.: 84952551291, 88003331291
Метро: Белорусская
Сайт:
https://www.studiofloristic.ru
г. Москва
Тел.: 7 (495) 225-5487, 8 (800) 333 6050
Сайт:
http://www.floraexpress.ru
Местоположение пользователя: Россия, Москва
марта в Тбилиси, время доставки с 10 до 11. Оплата проведена на сумму 4966 руб.
Созвонились с менеджером - все нормально, деньги
поступили, заказ оформлен. Наступает 8 марта. В 10 утра звонит
менеджер - цветы задерживаются на час-полтора. Хорошо, прошу
согласовать время доставки с получателем в Тбилиси - Марией.
Перезвонил менеджер, сказал - согласовали после 18 часов. наступает
18, 19, 20, 21 час - мне никто не отзванивается о доставке. По
телефонам, указанным на сайте, никто не отвечает. Звоню сам
менеджеру - отвечают, что курьер сообщил, что букет в 18 часов передан Марии и ей
очень понравился. Пишу Марии в Тбилиси. Она говорит - ничего не
получала. Т.е. просто обман откровенный. Звоню менеджеру - начинаются разборки с курьером.
В итоге около 22 часов к Марии наконец то приехали и привезли букет, но не курьер, а
какой то таксист, который вообще не в теме. Никаких извинений и
пояснений ни я, ни Мария не получили. Мне никто не позвонил, чтобы
сообщить о доставке букета получателю. Это просто ужас какой то,
просто испортили праздник человеку