fatin.ru в Москве
Москва
Описание
Ужасное,хамское отношение к клиентам. Спрашивать можно только о том, как им переводить предоплату, а когда они ее получат- ничего спрашивать нельзя- ибо вы становитесь дя работников этого магазина( безмозглым, тупым, дибилом и т.д)
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
Магазин на 1 месте по хамству, скотскому отношению к клиентам. Если Вы хотите трепать себе нервы, унижаться, спрашивая. где оплаченная Вами посылка, терпеть оскорбления- то это магазин для Вас. До того, как оплатишь товар- представители магазина как лисоньки на цыпочках перед тобой ходить будут. А как деньги к ним поступят- все- вали ко всем чертям. Спрашивать бесполезно-хамят, обзывают и заносят в черный список. Такого мерзопакостного магазина с его сотрудниками я еще не встречала. Даже одной звезды слишком много для оценки
Местоположение пользователя: Россия
Ну вот ничего плохого не могу сказать. Ни о магазине(богатейший выбор,удобная навигация), ни о товаре(ткани красивущие!отркыла прямо на почте пакет-собрала маленькую толпу женщин
),ни о,тем более, персонале(особое!СПАСИБО! Татьяне- помогла выбрать наилучший способ доставки,бегала в поисках цвета для меня
). СПАСИБО ОГРОМЕННОЕ!!! Отправили через час после оплаты. ДОВОЛЬНА КАК СЛОН)))
),ни о,тем более, персонале(особое!СПАСИБО! Татьяне- помогла выбрать наилучший способ доставки,бегала в поисках цвета для меня ). СПАСИБО ОГРОМЕННОЕ!!! Отправили через час после оплаты. ДОВОЛЬНА КАК СЛОН)))
Местоположение пользователя: Россия
Сегодня хотела заказать топы туту на данном сайте, в большом количестве, через сайт выдало ошибку, я позвонила по номеру, девушка ответила что невозможно заказать фурнитуру через сайт без покупки ткани. Я просила могу ли я по телефону оформить заказ так как ткань мне не нужна и так более 300метров. Нет у них невозможно заказать топы туту без заказа ткани.
fatin.ru
15.09.2017 19:45
Местоположение пользователя: Россия, Москва Кристина, добрый день! В связи с тем, что fatin.ru является специализированным магазином по продаже фатина, заказать топы возможно только как дополнительный аксессуар при покупке ткани. Информация об этом находится в карточке товара.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Кристина, добрый день! В связи с тем, что fatin.ru является специализированным магазином по продаже фатина, заказать топы возможно только как дополнительный аксессуар при покупке ткани. Информация об этом находится в карточке товара.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Томск
Тоже заказывала в данном интернет-магазине фатин. брала 1 раз на пробу. Очень меня привлекли восторженные отзывы клиентов. Ну что сказать, фатин хорошего качества, но не вау, в магазине итальянских тканей я получше видела и он действительно матовый, а у фатин.ру он все-же блестит. Его преимущество это ширина 3 метра. Доставка почтой в срок, отправили очень быстро. Вообще нареканий нет. Ну пришел фатин, открываю пакет, оттуда такая кислотная вонь, что аж глаза режет. Оттенок не тот был. У меня откалиброванный монитор, так что со мной менеджер в последствии пыталась спорить на эту тему и получила сразу отсечку. Оставила отзыв в группе в вк, где указала все претензии: запах, несоответствие оттенка. Далее последовал блок и звонки хамоватой менеджера) ну это смех, конечно. Сделала замечание, что это не по закону удалять отзывы, что в ИНТЕРНЕТ магазине нет возможности оплаты электронным платежом (терминал, карта...), что надо переводить деньги кому-то на карту... Ну в ответ, конечно, ничего дельного не услышала, только оскорбления, спасибо что без матов Но по качеству хочу повториться, что фатин очень хороший, цена разумная, но если вы хотите застраховать себя от хамства, то лучше идите мимо) Очень сомневаюсь, что предприниматель платит налоги со всех этих переводов на карту сбера) ну вот хотя бы за это они должны полюбезнее быть)
Но по качеству хочу повториться, что фатин очень хороший, цена разумная, но если вы хотите застраховать себя от хамства, то лучше идите мимо) Очень сомневаюсь, что предприниматель платит налоги со всех этих переводов на карту сбера) ну вот хотя бы за это они должны полюбезнее быть)
Местоположение пользователя: Россия, Новороссийск
Крайне не рекомендую данный магазин. Некий Алекс, возможно владелец, - тщательно везде удаляет отзывы. Не видитесь на положительные отзывы у них в группе и на сайте. Основная фишка то, что они торгуют бракованным фатином. И получить у них хороший товар - без мелких дырок, практически не возможно.
Так же, ни в коем случае не соглашайтесь замять вопрос по просьбе Алекса, в виде дополнительных преференций, он не мужчина и не держит слово, как и ровно взятые на себя обязательство. При следующем разговоре, с покер фэйсом он будет делать вид что Вы не о чем не договаривались. Трижды делали заказ и трижды проблемы и брак.
Так же, ни в коем случае не соглашайтесь замять вопрос по просьбе Алекса, в виде дополнительных преференций, он не мужчина и не держит слово, как и ровно взятые на себя обязательство. При следующем разговоре, с покер фэйсом он будет делать вид что Вы не о чем не договаривались. Трижды делали заказ и трижды проблемы и брак.
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
Менеджеры абсолютно не компитентные. Дают разную информацию. Про то, что разговаривают не корректно и откровенно хамят это уже наверное все знают. Помощь в выборе оказывают крайне не доброжелательно и не охотно. Отвечают с усмешками. Видимо магазин считает что товар себя должен продавать сам, и хорошие менеджеры это издержки
fatin.ru
26.10.2016 11:35
Местоположение пользователя: Россия, Москва Екатерина, добрый день! Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина. Мы каждый день работаем над улучшением качества обслуживания клиентов. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа или свяжитесь с нами по одному из телефонов на сайте. Мы обязательно разберемся и примем все необходимые меры, чтобы разрешить данную ситуацию.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Екатерина, добрый день! Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина. Мы каждый день работаем над улучшением качества обслуживания клиентов. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа или свяжитесь с нами по одному из телефонов на сайте. Мы обязательно разберемся и примем все необходимые меры, чтобы разрешить данную ситуацию.
fatin.ru
19.12.2016 13:17
Местоположение пользователя: Россия, Москва Екатерина, в связи с тем что от Вас так и не было обратной связи по данному комментарию, мы не можем считать его объективным. Если Вы на самом деле столкнулись с трудностями при оформлении заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами или укажите номер заказа и мы свяжемся с Вами самостоятельно. В противном случае этот отзыв будет считаться как дезинформирующий.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Екатерина, в связи с тем что от Вас так и не было обратной связи по данному комментарию, мы не можем считать его объективным. Если Вы на самом деле столкнулись с трудностями при оформлении заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами или укажите номер заказа и мы свяжемся с Вами самостоятельно. В противном случае этот отзыв будет считаться как дезинформирующий.
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха
Увидев отзывы бы не поверила, если бы сама не столкнулась с хамским отношением! Самоуверенность в разговоре по телефону просто поражают. Мой заказ был отменен, когда перезвонила сама чтобы узнать что случилось, мне сказали что это мои проблемы и у них все работает правильно и что я могу оформить еще раз на сайте заказ. Вот так. Так что Будьте внимательны заполняя форму при авторизации ВК берутся неверные данные. Наверное начальство это устраивает.
Лучшие Ткани и текстиль в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 921-44-62
Метро: Каширская
Сайт:
https://acmedecor.ru
г. Москва
Тел.: +7 499 785-50-81
Метро: Преображенская площадь
Сайт:
https://pastelnye-tona.ru/
Местоположение пользователя: Россия, Москва