Книга жалоб и предложений российского ретейла » Строительные материалы » Королёв » Стильные обои

Стильные обои в Королёве Октябрьский бульвар, 3

Рейтинг

3.8(198)

Отзывов 193 (187 положительных, 5 отрицательных, 1 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Королёв, Октябрьский бульвар, 3 посмотреть на карте

тел.: +7-495-544-2671; +7-498-600-2554, email: 5442671@mail.ru, http://www.wall-covering.ru/

Описание

Свою историю наша компания начинает с 1 марта 2001 года. С первого дня существования, мы занимаемся отделочными материалами, предлагая своим клиентам все самое лучшее, способное принести в их дома тепло и уют. Первого марта 2006 года начал свою работу интерьер-салон «СТИЛЬНЫЕ ОБОИ», расположенный в г. Королёв Московской области. Собственные торговые площади, позволяют нам формировать коллекции отделочных материалов и предметов интерьера планомерно и тщательно Кроме этого, наши клиенты полностью уверены, что, заключив с нами договор, они найдут нас на том же месте, при любых сроках выполнения заказа. Мы приглашаем всех, кто хочет, чтобы дома и на работе его окружали уютные интерьеры и стильные вещи. Сегодня мы предлагаем около 500 коллекций стеновых покрытий - это более 50 000 видов обоев.

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
Стильные обои

Отзывы

Галина 27.03.2017 20:10
Местоположение пользователя: Россия, Москва

Магазин оставил очень негативное впечатление, как и менеджеры. Клиенты их не интересуют, общаются грубо, как будто делают одолжение. Перед тем как идти в магазин оформлять заказ, я написала письмо с запросом цены и наличия обоев, через пару дней ответили, цена мне подошла. Пришла делать заказ, менеджер кому-то позвонила, спросила рекомендованную розничную цену и озвучила мне цену на 400 руб. дороже. Я сообщаю, что я писала Вам письмо, цена была другая, она удивленно, да Вы что, но ничем не можем помочь. Типо если вам надо, то и за эту цену купите. Ушла с неприятным осадком, но в итоге купила в Москве еще дешевле и отличным обслуживанием.

Ответить/дополнить отзыв

Олег 23.02.2017 15:37

Местоположение пользователя: Россия, Королёв

Недавно заказывал обои, всё понравилось,всё вовремя! Цены низкие, обслуживания персонала на высшем уровне!

Ответить/дополнить отзыв

Елена 05.02.2017 11:45
Местоположение пользователя: Россия, Москва

Господин Кругляков!! Не собираемся заниматься словоблудием как вы, пишете всей семьёй отзывы!!! А то что реальные люди оставляют свои отзыаы об отношении в вашем салоне, примите к сведению!!!
И прошу оставить в покое мою семью, которая долго и честно выполняла свою работу!!!

Ответить/дополнить отзыв

Елена Степановна 05.02.2017 11:04

Местоположение пользователя: Россия, Москва

Заказывала обои с сыном. Пришлось приезжать в горе салон не один раз!! Приняли заказ проверяя остатки на складе и только на второй день сообщили что обоев нет! К тому же неграмотно сделан расчёт обоев сотрудником салона. По вине магазина остались обои, которые у меня отказались принимать!! Ездили в такую даль, чтоб съэкономить, а получилось, что меня еще и обманули!! Зарабатывают этим деньги, считая большее количество. Не рекомендую этот салон

Игорь 05.02.2017 11:18
Местоположение пользователя: Россия, Королёв господа Карпухины, а придумывая все эти мелкие пакости, вы не допускаете, что ваши будущие работодатели обратятся к нам за рекомендациями? Или каким то другим образом вас сведет по жизни с сотрудниками нашей компании? Угомонитесь уже недалекие люди

Ответить/дополнить отзыв

Наташа 05.02.2017 10:19

Местоположение пользователя: Россия, Королёв

Какой замечательныймагазин!!!! Какие прекрасные консультанты!!! Не говоря уже о том, что цены гораздо ниже чем в других магазинах, а я их просмотрела не мало! Заказала обои (Rasch) Lazy Sunday 453935 и 445121 (скомбинировала, очень красивые обои и качественные), в других магазинах они стоят намного дороже! Очень быстро обработали мой заказ, пришел быстро в Мурманск, упаковано было очень хорошо, при такой упаковке обоям ничего не страшно, а это очень важно при дальней перевозке!!!!! Я рекомендую всем этот магазин!!!! Спасибо огромное!

Ответить/дополнить отзыв

Евгения 04.02.2017 22:21

Местоположение пользователя: Россия

Замечательный салон, ассортимент товаров достаточно обширный, можно приобрести все необходимое согласно каталогам, не бегая по другим магазинам, как говорится все в одном месте и это очень удобно! заказывали обои в этом салоне, после поклейки ни одного брака не выявлено, очень качественный товар. персонал салона приветлив, располагает к себе своим радушием и очень приятно общаться с такими людьми, которые найдут подход к самому придирчивому покупателю (мы не раз обслуживались в этом салоне и рекомендовали друзьям, которые также остались довольны). спасибо большое, процветания вашему салону и удачных продаж!

Ответить/дополнить отзыв

Максим 04.02.2017 22:08
Местоположение пользователя: Россия, Королёв

При ремонте объехали с супругой множество магазинов, предлагающих различные обои. Но никак не могли найти того, что "зацепило" бы! Почти отчаявшись зашли в магазин «Стильные Обои». Консультант Зарина приветливо и с душой (реально прониклась нашей проблемой) предоставил множество каталогов с образцами. И тут нам повезло. Нашли то, что действительно понравилось. К сожалению, нужного нам количества рулонов в Москве не оказалось. Зарина оформила заказ и доставку непосредственно из страны производства, при этом нам сделала приятную скидку. Зарина периодически с нами созванивалась и контролировала доставку. В итоге, мы получили обои в максимально короткий срок. Обслуживание оцениваем на 10 баллов из 10. Побольше бы таких неравнодушных консультантов!

Ответить/дополнить отзыв

Наталья 04.02.2017 22:00

Местоположение пользователя: Россия, Королёв

Мы живем в Московской области, Лесные Поляны, в частном доме. Сделали ремонт. Обои были куплены в салоне «Стильные Обои». Не могу не
написать отзыв о обоях и о менеджере, который нас обслужил. Обои высокого
качества. Дом преобразился. И огромную благодарность выражаю менеджеру Елене Фроловой. Очень вежливый и грамотный менеджер. Помогла нам в выборе цветовой гаммы, которая нас устраивает. Действительно Профессионализм чувствуется в человеке. Спасибо вам огромное. Да, и что не мало важно – цены существенно ниже чем в аналогичных магазинах

Ответить/дополнить отзыв

Лена 29.01.2017 14:30
Местоположение пользователя: Россия, Дубна

Во главе компании, скудный и мразотный человек!!! И такие же сотрудники, которые лишний раз не оторвут .. от стула!!! Ни кто не знает ассортимент, подбирать не умеют и не хотят!!! Вся их заслуга - коллекция!!!
ужасное отношение!!

Игорь 04.02.2017 21:29
Местоположение пользователя: Россия, Королёв господа Карпухины, вы были уволены с формулировкой - потеря доверия, о вашем лицемерии, двуличности, неуважительном отношении к коллегам и покупателям до сих пор ходят легенды. В качестве еще одного доказательства что вы чемпионы по подлости - эти ваши лживые отзывы.

Елена 05.02.2017 00:36
Местоположение пользователя: Россия, Москва Господа Карпухины ботрачилиина на вашу фирму 16 лет и имеют хорошие отзывы от покупателей и компаньонов!! Не зря пытался вернуть и возвращал!! Ваша подлость уже известна, умеете облить грязью человека не за что!!! Не надо личные отношения и выполнение обязательств по работе путать!!! Когда было тяжело и плохо тогда были нужны и вытягивали твою ... поднялся благодаря Карпухиным!!! О ваших придуманных легендах уже знаем!!!! Все знают почему Вас господин Кругляков стало все бесить!!! И дело совершенно не в доверии!!! Желаю вам удачи в новом составе!!!

Ответить/дополнить отзыв

Надежда 13.08.2015 14:37
Местоположение пользователя: Россия, Королёв

Ужасный салон!!!!!!! Цены дикие даже на самые дрянные обои. Персонал, судя по манере общения, как- будто бы подбирали из одной глухой деревеньки. Со вкусом и фантазией у них то же проблемы. Знакомой втюхали такую невероятную какафонию расцветок, что собирается переклеивать всю комнату заново, но уже без участия "стильных обоев".

Ответить/дополнить отзыв

Кристина 04.04.2013 16:41

Не согласна с прочитанными здесь отзывами о компании Стильные обои! Описанные проблемы есть в любых компаниях занимающихся заказными материалами. Нужно понимать, что много проблем возникает на таможнях, на самих фабриках производителей. Что касается того, что Стильные обои не возвращают деньги - это уж, простите, полный бред! Мы с мужем неоднократно преобретали обои у них. По одной из позиций было назначено производство на фабрику, новые сроки были честно указаны нам, мы подумали и решили их не ждать. Нам без разговоров вернули сумму. Потом мы выбрали обои из складской программы, в чем нам сильно помогли сотрудники. И каждый раз с нами работали грамматные консультанты. Без наема дизайнеров мы сделали ремонт в четырехкомнатной квартире( все привезли нам стильные обои) и еще сейчас доделываем ремонт в загородном доме. Была и у нас ситуация с небольшой задержкой всего по обной позиции, но в итоге все пришло, хорошего качества. Что касается рассмотрения рекламаций по браку, то сама тоже слышала в их офисе, как одному мужчине поменяли без скандала обои, он был доволен. Хочу сказать, что там работают очень человечные люди и переживают за каждую ситуацию, помогают и делают все от них зависящее!

Ответить/дополнить отзыв

Игорь 04.04.2013 16:34

Заказывал на квартиру, через год на таунхаус, все вовремя, качественно, вежливо, пять балов, рекомендую

Ответить/дополнить отзыв

marina 07.02.2010 19:30

Заказала обои в ноябре получила в конце января. консультанты не грамотные вообще, на вопросы отвечают не охотно. Когда только приехала выбирать обои, пришла женщина возвращать панно т.к. второй раз ей привезли не те размеры, доставка два месяца, считай четыре месяца ждала, деньги не возвращают, только забирают и заново над ждать и надеяться что привезут уже то, что надо. Разговаривали с этой женщиной очень грубо, надо было тогда еще развернутся и уйти но нет, я заказала дорогие американские обои (черного и белого цвета с крупным орнаментом). В общем не один рулон не сходился рисунок, даже с одного рулона два полотна не сходились. Два вообще были с зелеными полосами. Когда звонила в фирму узнать вернут ли мне деньги (т.к. ждать два месяца еще сил не было и так все планы порушены были т.к. первоначально пришлась ждать три месяца, когда эти обои привезут) так мне нагрубили что это мои проблемы и они не в чем не виноваты, а виноваты производители. Да производители в браке виноваты, но купила эти бои я у них.
Хорошо подумайте прежде покупать обои и что-то на заказ вообще т.к. вернуть и получить деньги потом не реально, а оплата 100%.

Саша 31.10.2012 20:10
этот магазин не возвращает денег ни кому и ни когда и ни при каких обстоятельсвах.. их договор оч грамотно составлен. во превых вы не можете отказаться от заказа еще на стадии его исполнения это при том что предоплата 100%( если заплатили ,то считайте денег вам уже не вернуть. п.1.4. "С момента подписания данного договора , покупатель не имеет права в одностороннем порядке вносить изменнеия в спецефикацию и расторгать настоящий Договор" .и даже если вам удастся что то доказать и вам согласятся вернуть деньги, то вернут вам лишь 10 % от вашего заказа..т.к пункт 1.7 их договора гласит , что "Стороны договорились о том , что расходы, понесенные всвязи с совершением действий по выполению договора , сотсавлют 90% от общей стоимости заказа." т.е если вы купили обои за 20 000 руб , то вернут вам только 2000 руб .так же магазин не указывает сроки поставки товара в магазин.. договором регулируется лишь то, когда ВЫ покупатель должны забрать товар из магазинв ( в теч 10 дней со дня оповещения магазином вас о том, что ваши обои прибыли к ним , за что они тоже не несут ответсвенности .если ваш тел к примеру отключен или вас нет дома . один раз набрали - все .. не важно дозвонили или нет..на этом оповещение закончилось)... это все может обернуться для вас еще и оплатой за хранение. Все обещания что обои будут через недлею или 2. могут обернуться 2 мя-3-мя мес.. и вы ни чего не докажите.

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка