О'Кей в Санкт-Петербурге ул. Старая Басманная, 21/4
Рейтинг
1.7(775)
1.7(775)
Санкт-Петербург, ул. Старая Басманная, 21/4 посмотреть на карте
филиалы
тел.: (495) 663-66-77, http://www.okmarket.ru
Список филиалов
Санкт-Петербург, (812) 703-7001, Выборгское ш., д. 3, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7002, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 703-7003, пр. Космонавтов, 45, лит. А (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (9)
Описание
Группа компаний «О'КЕЙ» - мультиформатная федеральная розничная сеть, в состав которой входят гипермаркеты «О’КЕЙ» и супермаркеты «О’КЕЙ - Экспресс».
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
почему отказывают принять возврат постельного белья обратно Постельное белье не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).
Указанный перечень содержит конечно не подлежащих возврату:
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
Однако постельное белье к таковым не относится, поскольку не отпускается на метраж.В соответствии с постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года, нельзя вернуть в магазин или обменять изделия трикотажные и швейные, а также бельевые (при их надлежащем качестве). Однако под швейными бельевыми изделиями понимается вовсе не постельное белье, а нательное, такое как пижамы, нижнее белье, чулочно — носочные и трикотажные изделия. Следовательно, если Вы приобрели комплект белья, а он не подошел по цвету или не подходит по размеру, то его можно смело вот пойду разговаривать пр-т Космонавтов, 45А
Указанный перечень содержит конечно не подлежащих возврату:
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
Однако постельное белье к таковым не относится, поскольку не отпускается на метраж.В соответствии с постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года, нельзя вернуть в магазин или обменять изделия трикотажные и швейные, а также бельевые (при их надлежащем качестве). Однако под швейными бельевыми изделиями понимается вовсе не постельное белье, а нательное, такое как пижамы, нижнее белье, чулочно — носочные и трикотажные изделия. Следовательно, если Вы приобрели комплект белья, а он не подошел по цвету или не подходит по размеру, то его можно смело вот пойду разговаривать пр-т Космонавтов, 45А
Филиал: Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
По громкоговорителю красиво рекламируют кулинарию окей, сегодня хотела купить котлеты полуфабрикаты, за прилавком была женщина, которая сказала, что не может продать, а продавца нет. На просьбу позвать продавца, сказала, что она режет салаты и будет не скоро, и никто больше продать не может! Это просто смешно! Отбивает желание ходить в этот магазин. Навели бы порядок с персоналом!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
ОКеу на Московском, 137. Покупала 2 января 2017 "говядину собственной обвалки". При промывании вода окрашивалась оттенками цикламена, не
имеющими отношения к мясному продукту. Жаловалась администратору, меня
попросили доказать, что мясо было куплено именно у них, разбираться не пожелали.
Администратор (Гробарь Мария) общалась с использованием слов "что Вы
врёте, женщина и проч. Разбираться будем, если много людей отравиться и
принесут справки от врачей", далее приводить не хочется. Сертификаты не
предъявили. Настроение было испорчено. Жалобную книгу предоставили после очень настойчивых просьб. Время на дискуссии, препирательства и ожидание - 1 час! Полное неуважение к покупателю.
06.01.2017, покупательница Елена
имеющими отношения к мясному продукту. Жаловалась администратору, меня
попросили доказать, что мясо было куплено именно у них, разбираться не пожелали.
Администратор (Гробарь Мария) общалась с использованием слов "что Вы
врёте, женщина и проч. Разбираться будем, если много людей отравиться и
принесут справки от врачей", далее приводить не хочется. Сертификаты не
предъявили. Настроение было испорчено. Жалобную книгу предоставили после очень настойчивых просьб. Время на дискуссии, препирательства и ожидание - 1 час! Полное неуважение к покупателю.
06.01.2017, покупательница Елена
Филиал: Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, 45, лит. А Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Окей на ул. Фучика в РИО, Санкт-Петербург: 03.01.17 в пробитом чеке оказалось 2 (два!!!) разных товара с ценой в 1,5 раза выше, чем на ценнике. Подошел на инф-ю стойку, попросил разобраться и продать по цене, указанной на ценнике. По одному из товаров вернули разницу наличкой (платил картой), причем стоимость, указанную на ценнике и соответственно разницу, определили с моих слов! По второму товару было сказано: "мы такой товар с таким ценником не нашли". На что я попросил оформить возврат, что и было сделано. Я не поленился и вернулся в магазин, проверить, может я действительно что-то перепутал, ан-нет ценник был именно на тот товар и цена на нем была в 1,5 раза ниже, чем в чеке. Итого за 5 минут магазин обманул меня дважды. После того, как я принес на инфостойку ценник, который персонал найти не мог, мне предложили приобрести товар по стоимости с ценника, но я вежливо отказался - после таких приключений боюсь кусок бы у меня в горле застрял. Вообще конечно такая свистопляска с ценниками не редкость - но здесь уже перебор и процесс решения проблемы заставляет усомниться в случайности появления "завлекающих" ценников в торговом зале.
Местоположение пользователя:
Россия, Санкт-Петербург
уважаемые покупатели, будьте предельно осторожны, приобретая икру лососёвую зернистую 170 гр с фирменной маркой О'КЕЙ 650 руб: при открытии банки - резкий запах ГСМ, хотя консистенция икринок в норме.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Есть приложение "кошелёк" туда а электронном виде вносятся карты скидок, из за чего ЕСЛИ МАГАЗИН РАЗРЕШИЛ ТАКУЮ ФУНКЦИЮ, даётся штрих код что бы пробить скидку на кассе. ВНИМАНИЕ ВОПРОС; если вы не разрешаете своим кассирам пользоваться этим приложением, ПОЧЕМУ карта в приложении высвечивается.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Ну спасибо. 18.12.16 купил форель солёную по акции на новый год, по срокам: упакована 14.12, хранить закрытой 45 суток -5...+5, открытой 24 часа. После покупки положил в холодильник, не открывая её. Собственно началась подготовка к НГ, открыли её, а она протухшая. Спасибо Окею на пр. Науки 17 за "хорошее" настроение на Новый Год.
Филиал: Волгоград, пл. Дзержинского, д. 1Б Местоположение пользователя: Россия
Извените заранее мой город Астрахань окей по улице пл.вокзальная д 13 лит.А 30.12.2016 в 22:22 купила легинсы размер s (42-44) на кассе проверила их целостность и вскрыла упаковку чтобы дома не было сюрпризов дырка либо еще что-то и тоге приехала домой а там размер на самих легинсах M (44-46) для меня это большой размер утром 31.12.2016 пошла обратно в магазин чтоб поменять размер от товара я не отказалась мне просто нужен был размер s (42-44) упаковку 30 числа оставила на кассе мне начали говорить где упаковка хотя чек все наместе единственое это я считаю их косяк столько работников и не кто нечего не знает свалили все на других покупателей что вот они смотрят и не туда положили мы менять не будем а почему я обычный покупатель должна стоять и разбираться что в ценах которых почти не когда нет в магазинах либо они устарели да еще и размеры стоять три часа проверять чтоб им выручку сделать.и таких случаев много они просто тупа валят друг на друга либо говорят это покупатель виноват мне еще что не понравилось с нами разговаривала сначало женщина потом мужчина и он мне сказал а че вы здесь товар проверяли обычно это все дома делают указывал мне что и как я должна делать я ему ответила чтоб потом мне еще сказали он с дыркой мы такое не принимаем обратно.и ходила я бы с дыркой и с большим размером.хотя мы им сказали поменяйте нам товар нам упаковка не нужна там размер просто исправте а нам дайте нужный он ответил я что буду ручкой это исправлять капец как будто это сложно почему я должна ходить в большом размере а он ручкой своей не смог поработать бедный перетрудился. В ИТОГЕ ТОВАР НЕ ПОМЕНЯЛИ СВАЛИЛИ НА ПОКУПАТЕЛЕЙ И ДОВОЛЬНЫ ВЫРУЧКА НЕ УПАЛА.:fI:
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В Колпино, в магазине Окей на Октябрьской, купил рыбу форель радужная охлаждённую по акции,она оказалась вонючая (с запахом болота).
Местоположение пользователя: Россия
Окей,г колпино,октябрьская улица.в сб. 17.12.16 покупали с мужет посуду по акции,продукты и пиво.муж собирался расплатиться банковской картой,я начала искать в кошельке карту окей.кассир одарила возмущенным взглядом,спросила кто будет расплачиваться из нас,попросила предъявить паспорт.мне 28,мужу 35! У меня был паспорт,но сразу я его предъявлять не собиралась,поскольку разговор пошел дальше.кассир не хотела "рисковать перед новым годом" и по новым правилам возраст продажи поднят до 30 лет!тут я понимаю,что не буду ей показывать документ,это бесполезно.хотя у нее же перед носом висит табличка "не продаем алкоголь до 18". Интересно мне,как юристу почитать этот новый закон!!!почему же не спросили,откуда я в 28 лет взяла деньги на кастрюлю тефаль?! Прилагаю ссылку на действующее законодательство, http://m.fontanka.ru/2012/02/24/115/
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
1-2 раза в неделю хожу за продуктами в О,Кей на проспекте Науки(м.Академическая) вот уже третий год и решила тоже написать отзыв,т.к. считаю,что по каким-то позициям магазин меняется в худшую сторону.В первую очередь это касается цен-они растут не по дням,а по часам(по высоте уступают только "Перекрёстку").Количество товаров со скидкой огромное,но скидка чаще в пределах 3-15р и она теряется,т.к. перед этим цена выросла на этот товар!Несколько раз тоже попадалась на уловки с акционными ценниками(мне посоветовали администраторы смотреть ещё внимательно на штрих-коды).Мне 65 лет и теперь я хожу с лупой и калькулятором(покупаю только продукты, где скидка после подсчётов выходит 50-150 р).Но больше всего стало не нравиться качество салатов-вольно обращаются с заявленной рецептурой:то зелёного горошка не найдёшь,то копчёную рыбу заменят на обычную,то вместо отварной горбуши слой жареной с луком(подозреваю,что это не реализованная из отдела готовых блюд),очень много майонеза бывает и соли.Покупать больше не буду и не хочу.Ищу теперь разумный баланс между "Перекрёстком", "Лентой", "Каруселью", "Пятёрочкой" и "О,Кеем".Да здравствует конкуренция!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! СРОЧНО РОС ПОТРЕБНАДЗОР С ПРОВЕРКОЙ В ЭТОТ АД! ВСЕГДА ПРОСРОЧЕНЫЕ ПРОДУКТЫ! ОСОБЕНО В МЯСНОМ ОТДЕЛЕ! ЗАМ ДИРЕКТОР МАГАЗИНА ОКЕЙ,ПО АДРЕСУ МОСКОВСКИЙ ПР.Д 137 ! УЖАСНЫЙ НАГЛЫЙ МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК! НЕОДНОКРАТНО ПРЕДЛОГАЛ ВЗЯТКИ! ВОРУЕТ В КОСМИЧЕСКИХ МАСШТАБАХ!!! ПРИНОСИТ ОГРОМНЫЙ УРОН МАГАЗИНУ........
Филиал: Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, д. 31, кор. 1 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В магазине Окей на Жукова 31. Мерчандайзер косметики Федорова Татьяна не ориентируется в продукции,которую раскладывает и хамит. Просьба принять меры.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Филиал: Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, 45, лит. А Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Купили в окей, в Купчино, морской коктейль. Состав продукта не соответствует описанию. Вместо креветок, оказались КРАБОВЫЕ ПАЛОЧКИ! Вы совсем что ли? Имитировать креветки неизвестной продукцией!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Пришла в Окей Балканская вечером в 22 00.У меня шок.Что за повар делал этот кошмар????Не стыдно?????Кому готовит???Свиньям????Какой у повара разряд?????Это что за скотское отношение вообще?????Где глаза и руки у ваших "специалистов"!!!!!Позорище....
Местоположение пользователя: Россия, Видное
Здравствуйте.Я,Краснова Светлана Ивановна,пришла в магазин О'КЕЙ,который находится по адресу г.Москва м.Пражская ТРЦ Колумбус.Устраиваться на работу.И была просто в ужасе.Как разговаривают,точнее орут не цензурной бранью на продавщиц и помощников по кухне.На сколько Я знаю,Технологи и директора не имеют право так себя вести.На что технологи и директора говорят,ненравится пишите заявление на увольнение.Ужасный график делают работникам.Щитают зарплату не понятно как(когда зарплата приходит,то директор забирает у работников от 5000 до7000 руб)Работники магазине уже давно не видели премии.Это получается себе в карман.В этот магазин Я устраиваться не буду.Примите пожалуйста меры.Потому что в Прокуратуру я точно подам документы.
Местоположение пользователя:
Россия, Санкт-Петербург
Купила грудинку в/к ( U730186) по 454.84 за кг на ценнике. Пробили на кассе как за упаковку. 450 гр сала получились дороже с/к колбасы. Ценники плохо не чётко мелко написаны, не отражают фактической цены за продукт, что является обманом покупателей. Учитывая что я купила 35 наименований товара на 5035р с очень мелкой маркировкой , и отсутствие стола и лавочек для перекладывания товара в сумки, невозможно проконтролировать и проследить, чтобы не обманули. Если покупатель и его удобство не важны, посещать окей не будем!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В магазине оке'й по адресу Пр.Большевиков 10 часто встречаются сотрудники от которых пахнет перегаром .Видно что они на веселе.Причем это не продавцы,а люди которые занимают более высокие должности.Это возмутительно !! Как их допускают к работе ?!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Обман по акции "Вкусный час", Окей на Богатырском проспекте, СПб
По акции на изделия из кулинарии с 22 часов скидка 30%, однако, на одни и те же изделия скидка то пробивается в чеке, то нет (В частности сегодня это были котлеты "Золотой петушок")
Причем в одном чеке оказываются товары и со скидкой по акции, и без этой скидки.
Обнаруживаешь только дома, разбирая пакеты. Или надо стоять, проверять чек на кассе (после его пробития) и там выяснять отношения?
По акции на изделия из кулинарии с 22 часов скидка 30%, однако, на одни и те же изделия скидка то пробивается в чеке, то нет (В частности сегодня это были котлеты "Золотой петушок")
Причем в одном чеке оказываются товары и со скидкой по акции, и без этой скидки.
Обнаруживаешь только дома, разбирая пакеты. Или надо стоять, проверять чек на кассе (после его пробития) и там выяснять отношения?
Ближайшие Гипермаркеты в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург
Тел.: 8 (812) 448-21-53
Сайт:
http://tc-elektra.ru/renter/gipfel/
Лучшие Гипермаркеты в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Великий Новгород, Краснодар, Новосибирск, Пенза, Петрозаводск, Тюмень
Тел.: (812) 380-61-41
Сайт:
http://www.lenta.com
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Господа клиенты, лучше обращайтесь в ПОТРЕБНАДЗОР И К ГУБЕРНАТОРУ, надо помочь фирме.
А пока лучше посещать другие маркеты. Там и цены ниже и ошибки исправляют охотнее. СРАВНИТЕ.