Мебель Черноземья в Чебоксарах ТД "Триумф", ул. Университетская 9/1. ост. Ахазова.

Сколько проблем с этой мебелью разваливается просто на глазах и хочется сказать чтоб руки отвалились тому кто ее делает проектирует, читаю и хочу  сказать что по всей России матушке где есть салоны одно и тоже ... регулировка0 скандалы с клиентами и не желание отвечать за свое  плохое качество,,,, ни кому не советую брать эту мебель а еще внимательно читайте договор где на покупку кухни указано... не допускать влагу!!!! нонсонс, кухню мыть и протирать и соответственно эксплуатировать по назначению у вас врядли получиться т.к. она вся отслаивается трескается и разваливается

Эти уроды ещё и рекламные смс рассылают, без моего на то согласия. С номера +7 9083689093.  Свой настоящий e-mail естественно писать не буду, чтобы эти гады на эл адрес не спамили.

как только сказала о переработке, меня сразу уволили. сотрудники не знают законов ну и конечно их не соблюдают! 180 часов в месяц  работы - это норма! сума сошли???? и оплачивать соответственно никто это не собирается!  зарплату пообещали от 15.000, но какое там... продаж у них нет! так что только оклад реально получить и не более! 10,000 руб для тех, кто не знает! по закону 40 часов в неделю и 160 часов в месяц норма - остальное переработка!!!! сотрудницы - алкашки! обиделись и уволили меня. желаю вам нового директора, чтобы он вас всех уволил!

14 апреля 2012 г. я приобрела в г. Орлев филиале Мебели Черноземья  набор мебели(кухонный гарнитур) согласно приложению № 1 к договору № 191 от 14 апреля 2012 г на сумму 304 276
рублей 00 копеек. К моему большому сожалению мы не смогли сразу же пригласить
собрать данную кухню в доме т.к. там заканчивались отделочные работы и
соответственно через полгода мы радостные позвонили в салон и пригласили
сборщиков. Каково же было наше разочарование когда в течении 3-х дней так и не
смогли представители этой фирмы собрать собственный «шедевр» !И начались наши «хожденияпо мукам», мы приехали с мужем в салон и соответственно предъявили претензию :некомплектность фурнитурынесоответствие проекта  ( пришлось обрезать столешницу и т.д.)фасады не того цвета что заказывали ( т.е. не соответствует показанным образцам !)не соответствие оттенков древесины более чем в пределах одного полутона.над холодильником в нише отсутствует отделка. отсутствует отделка на барной стойке .отсутствуют  3 (три) ручкисломан один фасад1,5 месяца бегали за директоромОрловского салона  которая постояннокормила нас «завтраками» и когда мы ими окончательно « наелись» написали
официальную претензию с юристом отправив почтой с уведомлением, через 2 недели
к нам пришли «восстанавливать» недоделанное . Это был цирк! Привезенная дверца
изогнута, т.е конкретный брак, сломанный фасад заменили на фасад красного оттенка
вместо дуб рустикальный, про отделку на барную стойку вообще уверждают что мы
ее не заказывали , про разнотон по всей кухне отвечают что так и должно быть !  Сегодня (16.07.2013 г. )написала еще одну претензию, сколько придется ждать неизвестно, уже хочется
заселиться в дом, но вот когда теперь это осуществится неизветно, жаль что за
это барахло отдана стоимость отечественной машины с салона (более 300 тыс)  а получили разнотонно покрашенные опилки ,которыедаже сами представители собрать воедино затрудняются не один месяц!   

Ужасная мебель. Хотите получить потертую-побитую бу мебель, с ящиками не совпадающими по фасаду до 1см., с нервотрепками 3 месяца, звонками из магазина с угрозами и требованиями забрать претензию и принять брак (мы не забрали. Кто-то разломал мою машину во дворе, в котором она стоит 7 лет. Совпадение?) – покупайте Мебель Черноземья. На витрине в магазине все выглядит идеально, по факту привозят рухлядь, не совпадающую по размерам, которую сами не могут собрать, сотрудники доставки – уголовники звонящие и угрожающие. Итого: 3 месяца я не могу получить оплаченную мебель, качество которой по факту оставляет желать лучшего, 3ий раз забрали брак, и я не уверена, что это последний раз, 5 безрезультатных сборок-регулировок, в итоге которых разбиты и потерты фасады новой мебели, разбитые двери в комнате, ободраны обои, и сами сборщики заявляют: «Мебель г..но, что вы хотите – Воронеж, крепления не качественные, мы с такими собирать не умеем, купите новые крепления-направляющие, заплатите нам дополнительно, за установку дополнительного оборудования, тогда мы вам соберем мебель.» каждую доставку нужно требовать, угрожать, ездить в магазин. Иначе о тебе забывают. Сборщики опаздывают, приезжают поздно вечером, запах от них ужасающий, ведут себя нагло. «Случайно» разбивают купленную мебель и другие предметы в квартире. Я уверенна, делается это, чтобы я отказалась от претензий и приняла бракованную мебель.
Факты:
10 марта 2013 года, я купила в Мебели Черноземья комод, шкаф, полки. Всего на 66 тыс. руб.
6 апреля при доставке грузчики в подъезде уронили один из ящиков, и разбили ящик комода. Я отказалась его принимать. Ящик забрали, сборку комода сборщики отложили до прибытия замены разбитому ящику. 11 апреля, я направила письменное уведомление о произошедшем, с просьбой завершить поставку (по неизвестной причине были не доставлены еще несколько предметов). 17 апреля мне позвонил человек и начал угрожать тем, что со мной будет, если я не заберу заявление. Звонок был с номера 89508462895. От компании ответ был краток: «больше не позвонит», но потом мне разломали машину во дворе, ничего не взяли. Заявление в милицию написала, но все надежды на КАСКО.
19 апреля завершился срок договора, но мебель не привезли. Терпеливо подождав еще, я обратилась 28 апреля с письменным требованием выполнить условия договора и завершить поставку и сборку. В следующую ночь мне разломали машину. 30 апреля мне был доставлен новый ящик, но сборщик не смог его отрегулировать, также, как и доставленные ранее ящики. Не помогли даже прыжки сборщика на ящике и удары кулаком. Такой способ регулировки меня шокировал. Возможно в результате такой регулировки, средний ящик заклинило. Проведя у меня 4 часа, сборщик ушел, не выполнив сборку. (К тому же, новый ящик отличается от всей мебели цветом патины. Вся мебель цвета орех, без патины. Новый ящик с черной патиной). 1 мая мне вновь пришлось ехать в магазин писать заявление.
6 мая в 20:00 пришли новые сборщики (Михалевич, Шуралев), опоздав на 2 часа, и сразу сообщили: «Данные направляющие не подлежат регулировке и являются не качественными. Мы их регулировать не умеем. Вам необходимо самостоятельно приобрести новые направляющие и тогда, за дополнительную оплату мы их установим». Я сказала, что подумаю, но в данный момент настаиваю на исполнении договора. Сборщикам удалось восстановить работоспособность ящиков, но не удалось отрегулировать их (не совпадение до 1 см!!!). В процессе регулировки, на среднем и нижнем ящиках появились потертости и сколы. (Фото прилагаю). Сборщики предложили замаскировать все фломастером. Но выглядит это, мягко говоря, не опрятно. Спорить уже не было сил – на часах было 21:30 час. Более того, эти сборщики видимо никогда не купаются – запах от них, как от бомжей. Терпеть этот тошнотворный запах в квартире было ужасно.
Мнение вторых сборщиков подтвердило мнение первых – средний ящик отрегулировать не удается совсем.
Также у шкафа начала тереть об основание шкафа левая дверь.
В процессе каждой регулировки «случайно» сборщиками царапаются фасады, появляются сколы на мебели. В итоге мебель выглядит как бу. Похоже продавец хочет вынудить меня принять бракованную мебель, замучавшись писать жалобы, ждать и терпеть в доме до позднего вечера сборщиков, или опасаясь, что сборщики уничтожат ее внешний вид, в процессе очередной регулировки, либо разобьют что-то еще в квартире. Нам разбили дверь.
Написала еще одно заявление (требуют писать лично от руки, в магазине! А туда нужно ездить!). На него перезвонил Тимофей (представился руководителем компании) сообщил, что отрегулировать этот комод они не могут и пообещал заменить комод до 22 мая. Но ни 22 мая, ни в последующую неделю никто на связь не выходил. 26 мая я была вынуждена снова звонить и требовать комод. Со мной связались 28 мая и договорились о доставке на 29ое. Новый доставленный комод вновь оказался бракованным – все резные украшения фасада лежали в коробке отдельно – видимо фабрика не удосужилась их приклеить, либо качество клея и производство оставляют желать лучшего. Новый комод забрали без каких-либо обещаний по новым срокам. Вынося этот комод, сборщики скололи входную дверь в комнату, зацепившись за нее и ободрали обои в прихожей. Итого: 3 месяца мы живем как на вокзале на ящиках, сумках и коробках, так как старой мебели уже нет. После каждого очередного визита сборщиков подсчитываем потери, теперь уже в другом, более дорогом имуществе. И терпим в квартире до позднего вечера сборщиков, которые требуют чая, воды, хамски приезжают с опозданием поздно вечером и т. п.

Я из Астрахани. Заказали Наполи 28. Мебель пришла только через месяц, доставка отвратительная, договорились на один день, прождали сутки, а мебели все нет. Стали звонить, а в магазине ничего не знают. Через несколько дней доставили мебель. При сборке обнаружился брак на фасадной части левой дверки. Написала заявление. Договорилась о замене. Вместо левой дверки, привезли правую. И еще на 3 дня растянули обмен. Короче, обслуживание отвратительное! Качество мебели оставляет желать лучшего!!!

Заказали в этом салоне сто и стулья 28 декабря. Оказалось, что до фабрики заказ дошел только 23 марта,а в конце апреля даже деньги еще не внесли!!! Отвратительная работа этого салона. Руководители прячуться и не хотят общаться! Не покупайте в этом салоне!!!