Flora Himki в Химках Маяковского, 20
Химки, Маяковского, 20 посмотреть на карте
тел.: +7 495 972–02–38, email: florahimki@mail.ru, http://www.florahimki.ru/
Описание
Цветочный интернет-магазин предоставляет на выбор шикарные цветы на любой слуй в жизни. Заказанный свадебный букетик добавит изюминку невесте, экстравагантная композиция в корзине порадует друзей. Также здесь есть и живые цветы, и искусственные, и сухоцвет. Стиль и цветовую гамму выбирает заказчик, руководствуясь своей фантазией, в случае же, когда трудно определиться с типом композиции, флористы придут на помощь, создав индивидуальный букет, второй который не встретишь уже нигде. А если нужен квалифицированный совет по поводу ухода за комнатным растением, то специалисты оперативно приедут для разъяснений.
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Москва
Недобросовестная компания, оплатил заказ, подтвердили доставку 08.04.2020 с 19 до 21 часов, к 22 часам доставлено ничего не было, хотя человек ожидал. Менеджер перестал отвечать в вотсапп, звонки отклонялись.
Местоположение пользователя: Россия, Химки
Если хотите, чтобы ваш сюрприз был испорчен - обращайтесь сюда! На 8-е марта родственники заказали доставку, с утра сотрудник позвонила подтвердить заказ, и сказала, что букет будет доставлен после обеда (в какой промежуток времени не сказала). После этого ни одного звонка не поступило, и в 6 вечера пришлось звонить самим, уточнять, во сколько прибудет букет, потому что сидеть весь день дома в праздник - не вариант, планировали уехать отмечать. Сотрудник ответила: "букет уже у курьера, и возможно сейчас он разговаривает с вашей дочерью", хотя курьер так и не позвонил! Спустя еще два часа тишины, они просто перестали брать трубку. В 21.30 мы позвонили с другого номера, взяла девушка и сказала, что цветы у курьера. На мой вопрос: "Время уже 21.30, а цветы обещали привезти после обеда, когда их уже доставят?", девушка ответила: "Так сейчас после обеда". Тут же мне звонит курьер со словами: "Я около вашего подъезда" (повторюсь, предварительно курьер даже не позвонил, уточнить буду ли я дома в этот промежуток времени или нет. Конечно же, как большинство девушек, отмечающих этот праздник, меня дома не оказалось (сидеть дома в праздник весь день ждать цветов?! - глупо). Я попросила курьера привезти цветы по другому адресу (в 12ти минутах езды на авто), на что он сказал, что позвонит начальству узнает. В итоге мне перезванивает девушка и говорит, что за доставку по другому адресу нужно будет заплатить (хотя и так была оплачена доставка по Химкам). При этом девушка роняла такие фразы как: "На сайте у нас написано, что негарантированная доставка" и "У нас триста человек сидят и ждут доставку, и всего 10 курьеров". На что я задала вопрос: "Для чего вы тогда берете столько заказов, если вы с ними не справляетесь?". Девушка хамски ответила: "Как это не справляемся?! Справляемся!". Затем со словами: "У меня другие звонки" просто бросила трубку. Моей злости просто не было предела! Клиентоориентированность - НОЛЬ!! Я позвонила курьеру и попросила его спросить у консьержки до какого часу она будет на месте и оставить цветы у нее, затем перезвонить мне. Услышав его "хорошо" обратного звонка я так и не дождалась. Бросив все, я сорвалась домой, трубку курьер не брал, я надеялась, что он все-таки оставил цветы у консьержки. Нет, консьержка была не в курсе. Я еще раз звоню курьеру, спрашиваю: "Почему не оставили консьержке ? Мы же договорились". Он начал кричать, что я такого не говорила (тут просто рукалицо). Сказал, что уехал по другим заказам вместе с цветами и сможет привезти их через 15 минут. Привез, молча отдал, ушел. В итоге, все планы пошли наперекосяк, сюрприза не получилось и праздник был испорчен! Девушка еще, кстати, путалась в показаниях, сначала говорила, что цветы у курьера, потом, что их еще собирают. В итоге я так поняла, что цветы весь день проболтались в машине и доставили уже жухлый букет. И еще. кстати, предложили самовывоз (хотя, повторюсь, доставка была оплачена). В общем, мой совет: никогда не пользуйтесь этой доставкой !!!! Самый отвратительный сервис, который я когда-либо видела!! Людям плевать на тех, кто хочет сделать сюрприз и на тех, кому хотят сделать сюрприз, им главное навариться!!!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не понравилось ничего!!! Во-первых букет не соответствует фото на сайте (фото привезённого прилагаю) букет называется «красочные тюльпаны». Вообще ничего общего! Во-вторых на сайте указала что это сюрприз и время доставки 9 утра. На случай если не будут успевать указала тел получателя. Позвонила предупредила об этом! В итоге в 10 утра звонят получателю и спрашивают когда ему сюрприз/букет привезти!!!! Открытка которую они приложили это их рекламный буклет! Больше никогда не буду у них заказывать!!! Цены на доставку космические!
Местоположение пользователя: Россия, Самара
Отличный магазин!!! Всё очень оперативно! Заказывала с другого города. Операторы постоянно были на связи. Перед тем, как везти букет, сфотографировали его и прислали на утверждение! Заказывала цветы в разных городах, но такого сервиса нигде нет! При этом очень демократичные цены. Рекомендую к сотрудничеству всем!!!
Местоположение пользователя: Россия, Самара
Спасибо за своевременное и качественное исполнение заказа. Надеюсь ещё воспользуюсь вашими услугами.
Местоположение пользователя: Россия, Самара
Я была просто счастлива! Тюльпаны очень нежные и ароматные – хороший выбор для хрупкой девушки. Мужчины, чаще радуйте своих прекрасных дам. Такой подарок покажет, насколько они особенные и как много значат для вас!
Местоположение пользователя: Россия, Самара
Только положительные эмоции. Качество обслуживания, работа оператора и курьера на высоте. Спасибо за помощь с выбором, то что посоветовала оператор, понравилось еще больше)
Местоположение пользователя: Россия
Заказываю постоянно цветы в данной фирме, так как по ценамочень выгодно! У меня много женщин в семье, и поводов для праздника тоже много
в году
Ну и как всем известно, любой подарок не полный без красивого букета,особенно если это для родных! Обслуживанием и сроками доставки очень доволен,
магазин отличный и консультанты вежливые, каждый раз помогают выбрать нужный
букет, по теме! Вчера делал очередной заказ на День Рождение жены, Заказал
очень шикарный букет роз. Жена была в восторге. Данную фирму всем рекомендую,
работают профессионально и относятся к заказам очень ответственно!
в году
Ну и как всем известно, любой подарок не полный без красивого букета,особенно если это для родных! Обслуживанием и сроками доставки очень доволен,магазин отличный и консультанты вежливые, каждый раз помогают выбрать нужный
букет, по теме! Вчера делал очередной заказ на День Рождение жены, Заказал
очень шикарный букет роз. Жена была в восторге. Данную фирму всем рекомендую,
работают профессионально и относятся к заказам очень ответственно!
Местоположение пользователя: Украина
Часто пользуюсь услугами фирмы "Florahimki.ru".Всегда есть хороший выбор свежих цветов! Цены разумные, большой плюс в быстрой
доставке, которая еще не разу не подводила! Последний раз заказывала цветы
буквально два дня назад, на День Рождение младшей сестры. Долго выбирала, так
как букеты все красивые и реально глаза разбегаются В итоге выбрала оченьшикарный букет "Подарок принцессе", классно смотрится, сестре очень
понравились. Цветы очень свежие и пахнут очень приятно. Данную фирму смело всем
рекомендую, Так как я много где смотрела в интернете, да и в городе тоже,
выгоднее нигде нет!
доставке, которая еще не разу не подводила! Последний раз заказывала цветы
буквально два дня назад, на День Рождение младшей сестры. Долго выбирала, так
как букеты все красивые и реально глаза разбегаются
В итоге выбрала оченьшикарный букет "Подарок принцессе", классно смотрится, сестре оченьпонравились. Цветы очень свежие и пахнут очень приятно. Данную фирму смело всем
рекомендую, Так как я много где смотрела в интернете, да и в городе тоже,
выгоднее нигде нет!
Местоположение пользователя: Россия
Пару дней назад у моей мамы был День Рождения. Она оченьлюбит розы. Конечно подарок само собой, но я думаю что красивые цветы еще
больше украшают любой праздник. Искала в интернете фирму, что бы сразу заказать
цветы с доставкой на дом, так как у меня маленький ребенок и выходит, искать
где купить, не было времени. Нашла данную фирму в интернете и заказала
букет из бордовых роз, очень шикарно смотрится. Выбор конечно очень классный,
магазином осталась очень довольна, обслуживание на высоте. Доставили цветы
ровно в срок, как и обещали. Цветы свежие и пахнут изумительно. Мама была в
восторге. Цены нормальные. Всем рекомендую!
больше украшают любой праздник. Искала в интернете фирму, что бы сразу заказать
цветы с доставкой на дом, так как у меня маленький ребенок и выходит, искать
где купить, не было времени. Нашла данную фирму в интернете и заказала
букет из бордовых роз, очень шикарно смотрится. Выбор конечно очень классный,
магазином осталась очень довольна, обслуживание на высоте. Доставили цветы
ровно в срок, как и обещали. Цветы свежие и пахнут изумительно. Мама была в
восторге. Цены нормальные. Всем рекомендую!
Местоположение пользователя: Украина, Алчевск
Кому нужен очень красивый букет цветов на любой торжество по доступным ценам рекомендую обратиться в интернет-магазин флорахимки. Не нужно ходить по цветочным магазином когда за окном плохая погода, достаточно зайти в интернет и выбрать понравившийся букет. Очень большой выбор букетов который могут доставить по указанному адресу и выбранной Вами дате со временем. Помимо этого компания предоставляет услуги по оформлению помещений и упаковки подарков. Оплатить можно как наличными так и через платежные системы и банковскими картами. Покупал два букета на свадьбу, когда пришел привезли они еще красивее чем на фотографии.
Местоположение пользователя: Украина, Харьков
Заказывать цветы можно только в проверенном интернет-магазине, каковым для меня является магазин FloraHimki. Безупречный вкус в составлении любых букетов, всегда только самые свежие и роскошные цветы, четко выполняемые сроки доставки и плюс ко всему этому вполне приемлемые цены. Неоднократно делал здесь крупные заказы на оформление больших праздников таких как свадьбы, юбилеи, корпоративы. И всегда сотрудники магазина справлялись с этим идеально. А компания, в которой я работаю, заказывает здесь декор офисных помещений горшечными растениями. Так что всем рекомендую это место.
Местоположение пользователя: Россия
Ранее я была постоянным клиентом FLORAHIMKI.ru и была очень довольна работой этого интернет-магазина. НО ТЕПЕРЬ НЕ СОВЕТУЮ жителям Химок обращаться в интернет-магазин FLORAHIMKI.ru, работа которого с начала 2017 года заметно ухудшилась. Моя неприятная история заключается в следующем. Заказала в интернет-магазине на День рождения своей пожилой маме букет из красных гвоздик. Оплатила банковской картой 100% стоимости букета за 7 дней до доставки. В комментариях к заказу на сайте FLORAHIMKI.ru попросила , по-возможности, добавить в букет белых гвоздик для красоты. Напрасно и наивно, как я теперь понимаю, надеялась будучи постоянным клиентом FLORAHIMKI.ru, что сотрудники и руководство магазина, заботясь о своих покупателях, учтут мои комментарии на сайте FLORAHIMKI.ru. В итоге, надежды – не оправдались, комментарии были проигнорированы, а букет из гвоздик не оправдал ожидания ни заказчика, ни именинницу. Гвоздики из которых состоял букет были не свежие, а именно: кончики лепестков в 4 гвоздиках ( из 15) были черные и липкие, чтот является верным признаком подмороженного цветка и самое главное, что бутоны гвоздик под лепестками не были твердыми и плотными, что было важным доказательством несвежести цветов. Когда я написала отзыв об ухудшении работы FLORAHIMKI.ru и лично позвонила руководителю Дмитрию, вместо того, чтобы извиниться за недоразумение ( ведь я не требовала от FLORAHIMKI.ru возврата денег), он раздраженно, недоброжелательно и эмоционально начал оправдываться, агрессивно виня в предвзятости к его цветам меня - его «постоянного покупателя». В связи с данной ситуацией пользоваться услугами FLORAHIMKI.ru больше нет желания. ВЫВОД: FLORAHIMKI.ru заметно ухудшил свою работу с начала 2017 года, теряет клиентоориентированность, и ,как следствие, от него будут уходить постоянные клиенты.
Местоположение пользователя: Россия
Заказывала букет невесты себе на свадьбу из роз и маленьких орхидей. Когда свидетельница приехала его забирать, то обалдела. Букет был несвежий, но самое интересное, что он был вообще другим, просто из белых и розовых роз. А сотрудник нагло врал в лицо, что я якобы согласовала, что они орхидеи вынут. На какой хрен мне букет втридорога? Все настроение испортили, уроды
Местоположение пользователя: Россия, Озёрск
Заказ 10075960
1. Заказ сделали накануне, 29.04, очевидно, после окончания рабочего дня.
Заказ приняли, оплата прошла.
2. В 9=40 30.04 мы перезвонили, нам сказали, что заказ отдали флористу.
Поскольку на сайте компании сообщают, что выполняют заказ в течение 2 часов, мы успокоились.
3. Курьер позвонил только в 17=00, когда дома уже никого не было.
Букет доставили только на следующий день, настроение испортили.
4. Написал отзыв (отрицательный) на сайте компании, его удалили. Там только положительные сохраняют.
5. До этого заказывали 2 раза, все было нормально.
1. Заказ сделали накануне, 29.04, очевидно, после окончания рабочего дня.
Заказ приняли, оплата прошла.
2. В 9=40 30.04 мы перезвонили, нам сказали, что заказ отдали флористу.
Поскольку на сайте компании сообщают, что выполняют заказ в течение 2 часов, мы успокоились.
3. Курьер позвонил только в 17=00, когда дома уже никого не было.
Букет доставили только на следующий день, настроение испортили.
4. Написал отзыв (отрицательный) на сайте компании, его удалили. Там только положительные сохраняют.
5. До этого заказывали 2 раза, все было нормально.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Номер заказа №10075177
1. Сообщили о замене цветов, только после моего звонка!
2. Букет доставлен на 3 часа позже.
3. Букет явно несвежий.
4. Вместо ветки бамбука сделали ветку хлопка - выглядело ужасно.
5. До этого 2 заказа были выполнены без вопросов.
1. Сообщили о замене цветов, только после моего звонка!
2. Букет доставлен на 3 часа позже.
3. Букет явно несвежий.
4. Вместо ветки бамбука сделали ветку хлопка - выглядело ужасно.
5. До этого 2 заказа были выполнены без вопросов.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказывала у них букет из тюльпанов и орхидей под названием Флирт (http://www.florahimki.ru/product/buket-iz-krasnyh-tjulpanov/). Букет нужен был для поздравления лучшей подруги на свадьбе. Свадьба была шикарной, и нужно было с букетом не оплошать. Собирались как обычно в торопях и пришлось заказывать с доставкой. Жвем в Долгопрудном, так что доставка обошлась нам в 250 рублей, ну я думаю это не большая сумма. Цветы привезли хорошие, свежие, букет красивый.
Теперь советую всем.
Теперь советую всем.
Местоположение пользователя: Россия, Химки
не позднее 18. 00, уточнил смогут ли они выполнить до этого времени. Потому что
в 18. 00 мы уезжали, нас ждали на праздничном мероприятии. Букет привезли в 18,
40. Без каких-либо извинений. Да и цветы были не первой свежести, если бы сам выбирал
такие не купил, хотя букет был не из дешевых. Хотите такой сюрприз WELCOM!