Интернет-магазин OZON.ru в Москве
Москва
тел.: +7 (495) 510-27-27, email: info@ozon.ru, http://www.ozon.ru/
Описание
Интернет-магазин OZON.ru - крупнейший российский интернет-магазин, предлагающий книги, кино и музыкальную продукцию, электронику, фототехнику и мобильные телефоны, программные продукты и мультимедийные игры и многое другое.
Отзывы
ВК
Заказываю в Озоне книги, диски, игрушки детям. Всем довольна, доставляют вовремя и с предоплатой проблем не возникает. Очень приятна программа накопления баллов и периодически фильмы или книги мне достаются бесплатно. Да и цены очень приятны и доступны, к тому же очень большой выбор.
Магазин продаёт запечатанные в целофан каробки с болванками учебных дисков. Диски оформлены красиво,а запись только заставка темы. Объем записи 4 Кб. Претензий магазин принимает только на своём сайте, дата обращения не фиксируется. Они отправляют к производителю, который указан на упаковке. Телефон производителя недействующий. В переговорах с менеджерами магазина добиться возврата средств не реально. Не покупайте интернет-магазине ozon.ru болванки, если не хотите быть оболванеными.
Сделала заказ, внесла предоплату, заказ вовремя доставлен не был, пришлось аннулировать, т.к. это был подарок ко дню рождения. Написала запрос о возврате денег, ответили, что вернут в течение 2-3 дней (в соответствии с правилами на сайте). Прошло 2 недели, денег нет ни на кошельке, ни на пользовательском счете озона (на худой конец). На запросы по обратной связи не отвечают. Итог: денег нет, подарка нет, желания иметь с ними дела нет. Еще и думать теперь, как же все таки деньги вернуть.
Крайне не рекомендую что-то оплачивать предварительно озону. Информация на сайте далеко не всегда соответствует действительности, товар они не могут доставить, заказы отменяют, а деньги пока не вернули и по их условиях их крайне не удобно возвращать. Оба моих заказа в сентябре были частично отменены. Деньги возвращать сразу отказываются, вот что отвечают:
Для возврата Вам денежных средств на Яндекс.деньги, сообщите, пожалуйста, номер электронного кошелька, с которого производилась оплата, и полные ФИО получателя платежа.
После получения этих данных денежные средства будут перечислены на Ваш кошелек в течение 2-3 рабочих дней.
Для возврата на WM сообщите, пожалуйста, номер заказа, номер электронного кошелька, с которого производилась оплата, и полные ФИО получателя платежа.
Перечисление денежных средств из OZON.ru осуществляется в течение 6-7 рабочих дней.
Для возврата Вам денежных средств на Яндекс.деньги, сообщите, пожалуйста, номер электронного кошелька, с которого производилась оплата, и полные ФИО получателя платежа.
После получения этих данных денежные средства будут перечислены на Ваш кошелек в течение 2-3 рабочих дней.
Для возврата на WM сообщите, пожалуйста, номер заказа, номер электронного кошелька, с которого производилась оплата, и полные ФИО получателя платежа.
Перечисление денежных средств из OZON.ru осуществляется в течение 6-7 рабочих дней.
Информация на сайте озон.ру не соответствует действительности. Дезинформируют насчет наличия товара. Оформляла два заказ на электронику. Оба раза спустя несколько дней вместо доставки они отменяли заказы:
> Мы сожалеем, что нам приходится сообщать Вам об аннулировании из Вашего заказа № 02820887-0030 следующих товарных позиций:
>
> Наименование Кол-во Цена, руб.
> Dell Inspiron 1110, White SU4100/2/320/WiMAX 1 20175.87
> Мы сожалеем, что нам приходится сообщать Вам об аннулировании из Вашего заказа № 02820887-0029-1 следующих товарных позиций:
>
> Наименование Кол-во Цена, руб.
> BenQ SE2241 1 8430.00
Оплачивала электронными деньгами, отказываются нормально возвращать деньги на счет.
> Мы сожалеем, что нам приходится сообщать Вам об аннулировании из Вашего заказа № 02820887-0030 следующих товарных позиций:
>
> Наименование Кол-во Цена, руб.
> Dell Inspiron 1110, White SU4100/2/320/WiMAX 1 20175.87
> Мы сожалеем, что нам приходится сообщать Вам об аннулировании из Вашего заказа № 02820887-0029-1 следующих товарных позиций:
>
> Наименование Кол-во Цена, руб.
> BenQ SE2241 1 8430.00
Оплачивала электронными деньгами, отказываются нормально возвращать деньги на счет.
Магазин - полное Г.
Публикуют на своем сайте заказные положительные отзывы!!!
Не верю ни одному слову, написанному на их сайте.
Публикуют на своем сайте заказные положительные отзывы!!!
Не верю ни одному слову, написанному на их сайте.
Заказала книги и фильмы с доставкой на дом (в Подмосковье). Мало того, что не привезли, но и шокировало отношение к клиенту менеджеров отдела доставки и отписки по эл. почте и смс, что не могут дозвониться, хотя телефон включен и постоянно со мной. И полное отсутствие желания разрешить возникшую ситуацию.
Лучшие Книги и DVD в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 643-63-61
Сайт:
http://www.dkbooks.ru
Сплошной обман.
Не заказывайте товар, сделала предоплату и с концами!!!!!!!!!11
Надо обращаться в прокуратуру.
А руководство сажать.