Карусель в Санкт-Петербурге Ленинский пр, 100/1
Санкт-Петербург, Ленинский пр, 100/1 посмотреть на карте
филиалы
круглосуточно
тел.: (812) 448-93-75, email: Tatiana.Frolova@x5.ru, http://karusel.ru
Список филиалов
Санкт-Петербург, (812) 448-93-60, пр. Маршала Блюхера, 41 (посмотреть на карте), круглосуточно
Санкт-Петербург, (812) 336-86-50, пр. Просвещения, д. 74/2 (посмотреть на карте), круглосуточно
Санкт-Петербург, (812) 407-70-91, пр. Просвещения, д. 60/1 (посмотреть на карте), круглосуточно
Смотреть полный список филиалов (5)
Описание
«Карусель» — одна из крупнейших сетей гипермаркетов в России. Первый гипермаркет открылся в 2005 году в Санкт-Петербурге.
В июне 2008 г. была завершена сделка по приобретению сети крупнейшей в России розничной компанией по объемам продаж Х5 Retail Group N.V.
«Карусель» — это магазин, где под одной крышей и по низким ценам Вы найдете все, что нужно для дома и семьи:
— уникальный выбор продукции собственного производства, включая хлебобулочные изделия, выпечку, домашние салаты, готовые блюда и полуфабрикаты;
— качественный сервис западного образца, к которому уже привык избалованный покупатель;
— регулярные промо-акции.
В «Карусели» особенно приятно делать покупки в праздники – гостей ждут подарки и удивительные ценовые предложения. Концепция наших гипермаркетов была разработана по образу и подобию европейских торговых центров, но с учетом потребностей и ожиданий российских покупателей.
В июне 2008 г. была завершена сделка по приобретению сети крупнейшей в России розничной компанией по объемам продаж Х5 Retail Group N.V.
«Карусель» — это магазин, где под одной крышей и по низким ценам Вы найдете все, что нужно для дома и семьи:
— уникальный выбор продукции собственного производства, включая хлебобулочные изделия, выпечку, домашние салаты, готовые блюда и полуфабрикаты;
— качественный сервис западного образца, к которому уже привык избалованный покупатель;
— регулярные промо-акции.
В «Карусели» особенно приятно делать покупки в праздники – гостей ждут подарки и удивительные ценовые предложения. Концепция наших гипермаркетов была разработана по образу и подобию европейских торговых центров, но с учетом потребностей и ожиданий российских покупателей.
Отзывы
ВКФилиал: Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д. 74/2 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Закупались в Карусели на просвещения д74 к2 05.02.2017г.--- купили селедку в банке производитель карусель за 199р. --- в банке три штуки не потрошеные, все три сельди протухшие и уже давно - как открыли банку вонь стояла такая, что хранить ее и нести обратно в магазин - просто не представилось возможным - до тошноты!!!! выкинули всю!!!! не покупайте эту селедку выкинутые деньги, магазин избавляется от просроченного товара!!!! Очень люблю селедку - но после вашей (от карусели) пропало всяческое желание покупать данный продукт!!! Вы травите своих потребителей!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый вечер! А пожет и не очень свой вечер мы проводим на кассе. В карусели на проспекте просвещения 60.1 п пятницу 3.02.32016. Дикие очереди на кассе и работают не вме кассы. 40 минут ожидания и нас еще не пробивают перед нами 3 человека как то не очень для большого гипермаркета. Нет никаких праздников а люди стояти жду как бы их пробили и они поехали домой в конце тчжелой недели.
Филиал: Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д. 74/2 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Недостаток касс самообслуживания: при покупки товаров пачкой, например актимель 6в1, каждую бутылочку надо вынимать и сканировать отдельно. Отсканировать подряд касса не даёт. потому что взвешивает каждый товар. Подтверждаю жалобы предыдущих пользователей на хамство на кассе, консультант грубит, вырывает товар из рук.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Вчера около 23ч. Брала продукты в фиоленте-карусель....пошли с мужем на кассы самообслуживания.когда стала пробивать товары увидела,что зона выкладки испачкана чем-то коричневым.
...выкладывала свои продукты вокрук грязи,тем временем в сторонке мило смеялись и болтали кассир и несколько молодых людей(охранники?)...у меня не пробился йогурт,аппарат сказал подождать помощи кассира...подходит ко мне девушка-кассирша,выхваты вает йогурт из рук и хамски говорит"пробили-положили,взяли следующий пробила-положила...что не ясно и кинула(именно кинула мой йонурт в то самое коричневое...я ей любезно и растерянно(прифигела немного)"ааа у вас там испачканооо.."...ее ответ:"у вас йогур внутри упаковки(это было сказано со спины-она уже развернулась и уходила от нас)-будьте готовы по приходу домой отмывать продукты...в ответ я только и успела сказать"спасибо за вашу деликатность"...и еще чеки на выходе с самообслуживания проверяют не у всех-перед нами выходила знакомая или подруга этой кассирши,они посмеялись,обменялись "хи-ха"и та вышла с продуктами в тележке приспокойно и никакой чек охраннику не показывала....никогда не пойду в карусель,даже после ремонта...разве что научат персонал общению с покупателями.п.с. про вокзальный санузел,куда ходят ночью алкаши я вообще молчу
...выкладывала свои продукты вокрук грязи,тем временем в сторонке мило смеялись и болтали кассир и несколько молодых людей(охранники?)...у меня не пробился йогурт,аппарат сказал подождать помощи кассира...подходит ко мне девушка-кассирша,выхваты вает йогурт из рук и хамски говорит"пробили-положили,взяли следующий пробила-положила...что не ясно и кинула(именно кинула мой йонурт в то самое коричневое...я ей любезно и растерянно(прифигела немного)"ааа у вас там испачканооо.."...ее ответ:"у вас йогур внутри упаковки(это было сказано со спины-она уже развернулась и уходила от нас)-будьте готовы по приходу домой отмывать продукты...в ответ я только и успела сказать"спасибо за вашу деликатность"...и еще чеки на выходе с самообслуживания проверяют не у всех-перед нами выходила знакомая или подруга этой кассирши,они посмеялись,обменялись "хи-ха"и та вышла с продуктами в тележке приспокойно и никакой чек охраннику не показывала....никогда не пойду в карусель,даже после ремонта...разве что научат персонал общению с покупателями.п.с. про вокзальный санузел,куда ходят ночью алкаши я вообще молчу Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
больше не буду делать покупки в Карусели Полнейшее игнорирование клиентов администрацией хамское обращение охранников ,угрозы
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
21.05.2016
Пробивал свои покупки на кассе самообслуживания. Возникла проблема с кассой, не мог пробить товар. Кассир Фомакина Анжелика болтала с другим кассиром рядом, я позвал ее, чтобы она подсказала, как решить проблему.
Она подошла, посмотрела пробитые товары и стала обвинять меня в том, что я не пробил яблоки. Я стал ей говорить, что я пробивал их, я в этом уверен. Вместо того, чтобы решить проблему с кассой, она сказала, что я чуть ли не украл товар и протянула мне руку со словами: "Давай поспорим, что ты ничего не пробивал". Затем она стала мне хамить, говорила, что она чуть ли не сама разработала эту систему оплаты и уверена в ней на 100%, а значит я украл товар и пытаюсь ее обмануть. Но если бы я хотел это сделать, стал бы я звать ее помочь мне? Об этом она что-то не подумала.
Я задал ей еще вопрос касательно своей скидочной карты, она этот вопрос вовсе проигнорировала. Напоследок сказала, что я вообще ничего не знаю и ни в чем не разбираюсь, это мне заявила, внимание!, кассир в магазине.
Я крайне недоволен подобным отношением персонала к покупателям, вместо помощи я получил порцию хамства. Больше не буду ничего покупать в Карусели, мне противно.
Пробивал свои покупки на кассе самообслуживания. Возникла проблема с кассой, не мог пробить товар. Кассир Фомакина Анжелика болтала с другим кассиром рядом, я позвал ее, чтобы она подсказала, как решить проблему.
Она подошла, посмотрела пробитые товары и стала обвинять меня в том, что я не пробил яблоки. Я стал ей говорить, что я пробивал их, я в этом уверен. Вместо того, чтобы решить проблему с кассой, она сказала, что я чуть ли не украл товар и протянула мне руку со словами: "Давай поспорим, что ты ничего не пробивал". Затем она стала мне хамить, говорила, что она чуть ли не сама разработала эту систему оплаты и уверена в ней на 100%, а значит я украл товар и пытаюсь ее обмануть. Но если бы я хотел это сделать, стал бы я звать ее помочь мне? Об этом она что-то не подумала.
Я задал ей еще вопрос касательно своей скидочной карты, она этот вопрос вовсе проигнорировала. Напоследок сказала, что я вообще ничего не знаю и ни в чем не разбираюсь, это мне заявила, внимание!, кассир в магазине.
Я крайне недоволен подобным отношением персонала к покупателям, вместо помощи я получил порцию хамства. Больше не буду ничего покупать в Карусели, мне противно.
Филиал: Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 89 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
02.05.2016 касса 22, в период времени, приблизително, с 12:50 - 13:10 была свидетелем некорректного поведения кассира Кузнецовой Ксении по отношению к покупателю. Ксения в хамской форме (интонация, взгляд, поза, жесты и слова) выразила недовольство тем, что покупатель случайно взяла упаковку яиц с битым яйцом, так как этой упаковкой была испачкана касса. Я бала следующая за пострадавшей от "праздничного настроения" покупательницы. Вместо того, чтобы извиниться за не качественный товар, Ксения в оскорбительной форме обвинила покупателя (пожилую женщину) в умышленном разбитие яйца. Далее вместо того, чтобы вызвать специальный персонал, поддерживающий чистоту, она стала швырять мои покупки прямо в остатки от разбитого яйца. Я попросила протереть кассу, но выслушила в свой адрес очередную порцию негатива. Когда я попросила кассира быть более корректной и предупредила, что эту ситуацию не оставлю без внимания со стороны руководства, Ксения Кузнецова разошлась еще больше. Когда я спросила ее ФИО, последовал самый вежливый ответ: "Может вам еще и паспортные данные продиктовать?". Предыдущий покупатель вызвал администратора, которой Ксения Кузнецова сказала, что нас - покупателей вообще слушать не надо, а она все объяснит в свой перерыв в подсобке. Администратор удовлетворилась.
Вывод: Если такая компания как ваша, может позволить себе иметь в штате таких сотрудников как администратор и Кузнецова Ксения, значит покупатели ей уже не нужны.
Прошу провести служебное расследование и сообщить мне о его результатах в письменной форме на, указанный мной электронный адрес.
Спасибо.
Вывод: Если такая компания как ваша, может позволить себе иметь в штате таких сотрудников как администратор и Кузнецова Ксения, значит покупатели ей уже не нужны.
Прошу провести служебное расследование и сообщить мне о его результатах в письменной форме на, указанный мной электронный адрес.
Спасибо.
Сегодня 19.01.2016 года ,зашёл в эту карусель за порошком,решил взять ещё молочка)))), и о чудо!!! увидел молочко у которого срок годности прошёл ещё 16.01.2016.Сделал фото,утром отправлю в Роспотребнадзор.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня заехала в ГМ КАРУСЕЛЬ на Ленинском проспекте Точно не знаю номер дома, кажется 100 или около того. Полное безобразие!!!!! Неужели та прибыль, которую имеет ГМ ежедневно, не позволяет обеспечить необходимыми расходными материалами туалеты?! Развернулась и поехала в О'КЕЙ на Ул. Маршала Жукова!!!! Там хватает средств на туалетную бумагу!!! В этот ГМ больше не буду заезжать!!
Лидия Александровна
21.12.2015 09:16
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Какие чеки необходимо приложить к моей жалобе?! Наведите порядок в туалетах!!! Это, кстати, тоже своего рода ЗАЩИТА ПРАВ ВАШИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (ПОКУПАТЕЛЕЙ). И ВЫ просто обязаны создать комфортные условия для тех, кто пользуется услугами вашего ГИПЕРМАРКЕТА!!!.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Какие чеки необходимо приложить к моей жалобе?! Наведите порядок в туалетах!!! Это, кстати, тоже своего рода ЗАЩИТА ПРАВ ВАШИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (ПОКУПАТЕЛЕЙ). И ВЫ просто обязаны создать комфортные условия для тех, кто пользуется услугами вашего ГИПЕРМАРКЕТА!!!.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Являюсь постоянным клиентом ГМ Карусель в Фиоленте, ни когда там не покупаю рыбу, к рыбному отделу подойти вообще не возможно. Дамал это единичный случай, но побывав еще в нескольких магазинах мимо ходом, я понял, что это везде. рыбу беру строго на рынке
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В Каруселе по адресу Большевиков, д. 32, к. 1, лит. А взял свиную лопатку на кассе пробили как окорок. На мой вопрос: "Почему на упаковке написано лопатка, а по бирке, наклеенной самими работниками карусели , товар пробит как окорок?" ответ был такой: "Это же чистое мясо. В нем нет костей и не покрыт шкурой". Аргументы весомые. Привет 90-е.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не первый раз покупаю еду в кулинарии карусели по адресу пр.Просвещения 74 и постоянно что-то да испорчено. Вчера треска в яйце воняла тухлятиной, сегодня курица табака. Салаты из испорченных продуктов готовят! Отвратительно.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Карусель на пр. Маршала Блюхера - отвратительное, грязное место! Сходить туда за покупками - сплошной ад, ибо дорога у гипермаркета раздолбана так, что если идти пешком - сломаешь ноги, а если на машине - останешься без колес и подвески. Эскалаторы работают через раз, а в туалете такая вонь, что дышать нечем! Плитка на полу во многих местах разбита, очень грязно. В Карусели как-то был пожар и с того момента, видимо, помещение находится в аварийном состоянии. Я буду жаловаться в Роспотребнадзор, потому что это просто издевательство над покупателями.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
"Карусель" по адресу Ленинский проспект 100 (Фиолент). Вечером 16 мая 2015 года "повелась" (по другому сказать не могу) на скидку на стиральный порошок Лоск и гель для стирки того же производителя, цена на стенде замечательная - 137 руб., на самом деле пробили по цене 459 руб. за каждое наименование товара. Так как общая сумма покупки была более 3 000 руб., безобразие обнаружила только дома, идти возвращать товар в девять часов вечера не имело смысла. Хочу выразить ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ ЗА НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ КАССИРУ РОГОВОЙ ЕЛЕНЕ,которая не удосужилась предупредить о скидке. Таким образом дыра в моем пенсионном бюджете составила 918 руб. Самое неприятное в этой истории, что дней 10 назад мне звонили и проводили опрос о работе магазина, оставила самые хорошие отзывы о чем на сегодняшний день очень сожалею. 18 мая видела на стойке администратора несколько пачек порошка, кто-то все же смог вернуть деньги. Очень разочарована в Карусели, скорее всего сменю магазин, тем более что их в этом районе много! Предлагаю писать о скидках на второй товар на иностранном языке, можно на китайском, будет еще загадочнее и веселее!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Приобрела в магазине Карусель по адресу БОЛЬШЕВИКОВ 32 детское питание NAN comfort, вскрыла банку, запах показался странным, с запахом тухлой рыбы, ребенку 2 месяца, приготовила смесь для кормления, ребенка после кормления сильно рвало, и потом совсем отказался от этой смеси, хотя раньше все было нормально, эту смесь даю с рождения. Вчера пришла в магазин, с чеком и банкой питания, на стойке информации сказали, что я должна сдать смесь на экспертизу, которую сама же должна и оплатить. Сегодня зашла снова за детским питанием и ни одной банки той партии не было в продаже. Возможно моя претензия была не единственная и всю партию сняли с продажи. Как быть? Питание ведь не из дешевых, и здоровье ребенка было под угрозой.
Филиал: Санкт-Петербург, Пулковское ш., д. 19 Местоположение пользователя: Россия, Всеволожск
ИНТЕРЕСНО,КТО ПРИДУМАЛ ЭТУ НЕВЫНОСИМУЮ КЛАССИЧЕСКУЮ МУЗЫКУ ,ИДУЩУЮ ФОНОМ В КАРУСЕЛИ НА БОЛЬШЕВИКОВ 32? ИНОГДА ТАКАЯ ЗАГРОБНАЯ,ЭТО ЖЕ УЖАС!!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Извиняюсь перед администрацией Карусели по адресу пр.Просвещения д.60/1, т.к. данная претензия относится к администрации Карусели по адресу пр.Просвещения д.74к2.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
1 марта 2015 г. в магазине Карусель по адресу пр.Просвещения д.60/1 были обнаружены просроченные продукты: кофе Далмаер- 16 упаковок, молоко фермерское- 9 бутылок, администрация на контакт не пошла, после чего мной была сделана видеозапись нарушения, администратор вела себя по хамски, грозилась забрать и разбить телефон. Я оставил три претензии на горячей линии гипермаркета, затем узнал судьбу этих претензий, по их словам мне отзвонились и решили проблему, а просрочки не было, я просто ошибся, хотя во первых мне так и не разу никто не звонил, а во вторых у меня есть видео запись просроченных продуктов и хамского отношения со стороны администрации. Получается администрация магазина нагло врет в свой головной офис, дает искаженную информацию, и все хорошо!!!, хотя инцидент остается не решенным.
Ближайшие Гипермаркеты в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург
Тел.: 8 (812) 448-21-53
Сайт:
http://tc-elektra.ru/renter/gipfel/
Лучшие Гипермаркеты в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Великий Новгород, Краснодар, Новосибирск, Пенза, Петрозаводск, Тюмень
Тел.: (812) 380-61-41
Сайт:
http://www.lenta.com
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург