ЦЕНТРЫ ИМПЛАНТАЦИИ И СТОМАТОЛОГИИ ИНТАН в Санкт-Петербурге Большая Конюшенная, 27

Доброго времени суток! ВЛечился я ещё летом и зарёкся везде, где только
можно оставить отзывы. Руки дошли до этого только что, но в памяти осталось всё
до мелочей. Ситуация у меня была, можно сказать, экстремальная. Я находился на
работе и у меня выпала пломба. Или отвалился кусочек зуба, с этим я так и не
разобрался, было понятно одно - срочно надо было этот самый зуб чинить, ибо на
следующий день с утра я должен был уезжать в другую страну, а там, понятное
дело, эти проблемы решать было бы гораздо сложнее. Так вот заканчиваю я работу
и мчу на всех парах в Купчино, по дороге связываюсь с парой своих знакомых
стоматологов, везде облом, да и, прибежав к своему постоянному месту лечения (не
буду писать название, дабы не сочли за агитацию-пропаганду), увидел только лишь
голые стены и объявление о переезде. Время подсказывало, что, видимо, не судьба
мне успеть подлечить зуб до отъезда. Но тут случилось реальное чудо. Выяснилось,
что мой близкий друг записан на самое позднее из возможного времени записи в центр
Интан по адресу Будапештскаяул., дом 97, к.2. Естественно я побежал к нему туда, времяподжимало. (Далее буду рассказывать только о данном центре Интан на
Будапештской, потому что в остальных стоматологиях данной сети я не был, судить
о них не могу.) Друг мой  был записан начистку зубов, в то время как раз проходила акция, чем он успешно и без
нареканий время от времени пользовался. Так вот, девушка за стойкой информации была
очень любезна. Выслушала меня и все подробности моей неприятной сложившейся ситуации,
всё проверила, и сказала, что, к сожалению, на сегодня уже времени у врачей
нет, да и врачей, по сути, не осталось, все разошлись, мол, вечер. Но, давайте,
говорит, сейчас стоматолог подойдёт и мы узнаем, сможет ли она вас принять,
возможно, она согласится помочь. И тут пришла она! ))) причина этого моего
крика души, размером с сочинение в ВУЗе ) Коростелева Наталья Валерьевна!!! )))
Выслушав меня краем уха, лишь фыркнула, что-то вроде, «ну а я что могу сделать?
Что мне тут до ночи сидеть? Вот у меня последний пациент на чистку и всё.» Дружище
у меня замечательный,  нам достаточно былопереглянуться, чтобы я уже мог с полной уверенностью спрашивать «А если я воспользуюсь
его очередью, а он в другой раз придёт?». Неподражаемая Наталья Валерьевна
покривилась и, прифыркивая-прицокивая, выдавила, мол, «нуууу.. если он не
возражает…» В общем, ура, чудо, восторг, я довольный одеваю бахилы и иду
лечиться, радуясь уже тому, что удалось попасть к врачу. (Отвлекусь ещё на
секундочку, чтобы дать вы лучше меня понимали. С зубами у меня проблемы
возникали довольно часто, особенно в детстве и пломб море и рвать мне
приходилось молочные, чтобы коренные, наконец, вылезли. Я очень много времени
провёл в компании всевозможных стоматологов и даже в определённый момент
осознал, что болевой порог у меня занижен (речь только про зубы). То есть,
примерно, с начала 2000-х мне стоматологи, у которых я лечился, постоянно
сверлили зубы, ставили пломбы без уколов. Не помню, почему так повелось, и кто
предложил, но это так. Всегда всё было хорошо, врачам не надо ждать пока
онемеет десна, мне не надо платить за укол. Повторюсь, так продолжалось годами,
и я абсолютно этого не боялся.) Возвращаемся к истории. Осмотрев мой рот,
Коростелева жутко покривилась, сказала, что вообще всё плохо, как я вообще ещё
жив интересно, грубо говоря, пульпитов больше чем зубов, ну и прочие страшные вещи,
которые меня не пугают вовсе. Я не раз встречал подобных стоматологов раньше,
пока не нашёл хороших врачей с правдивыми диагнозами. Что касается зуба, с
которым я и пришёл, то стоить лечение будет не меньше 2500 рублей. Цены на лето
2014-го (до кризиса). Я сказал «да конечно!» Не самые дорогие цены, подумал, к
тому же с собой у меня было 5000, так как я понимал, что за срочность, возможно,
надо будет заплатить. Затем меня отвели на рентген, по словам Натальи
Валерьевны, это обязательное условие. Потом я всех поверг в шок информацией о
том, что укол мне не нужен. Это видимо было последней стадией «моей наглости»,
потому что после этого Коростелева фыркала, кривилась, цокала и кряхтела уже
без остановки. Предупредив, что без укола она за происходящее со мной не
отвечает, добрый доктор приступила к «работе». И снова повторюсь, я много раз
лечил кариесы, ставил пломбы, знаю, как долго обычно высверливают зуб врачи в
зависимости от случая. Так вот если опираться на время работы сверла Натальи
Валерьевны можно очень смело заявлять, что случай был несложный. Сверлила она
несколько минут, но!!! Это были самые адские минуты в моей жизни. «Аккуратность»,
«Внимание к пациенту», «Тонкая работа», «Такт», в конце концов – эти слова
Коростелева попыталась высверлить из моего мозга. Давила в зуб так, что слёзы
сами хлестали в стороны. Такой боли в кабинете стоматолога я не испытывал ни
разу за все мои 32 года. При этом ещё она ведь и приговаривала, как бы
издеваясь, «аааа… я ж говорила надо укол».. «ну а как ты хотел? вооот».
Цоканья, фырканье, гримасы (видимые даже через повязку) естественно тоже не
прекращались. Мне кажется, от всего происходящего оторопела даже ассистентка,
которая приносила материалы для пломб и держала слюноотсос. За всё время моего
нахождения в кабинете, она не проронила ни слова. Когда «ад сверления» закончился,
мне уже было плевать, что там будет дальше. Мне поставили пломбу, потом в
карточке долго мне что-то писали, дали чек, где «традиционным врачебным
подчерком» был написан список услуг оказанных мне и общая стоимость, которая
без укола составила 5500!!!!!!! Слава Богу, мой друг меня подождал, и я занял
500 р у него. И вот, казалось бы, надо радоваться, зуб вылечил, успел, можно
ехать спокойно, а на душе такой мерзкий осадок остался от общения с подобным
человеком. Будь я в другом положении и ситуации, никогда не доверил бы лечение
подобному «специалисту». Зуб, кстати, ещё пару дней болел от такого ярого вторжения
сверла, но потом успокоился. Запомните это имя КОРОСТЕЛЕВА НАТАЛЬЯ ВАЛЕРЬЕВНА.
Со всей ответственностью заявляю, этому человеку не только нельзя работать
стоматологом, но и вообще с людьми. Верю, что в сети ИНТАН есть множество
достойных и профессиональных врачей, но для меня имидж ваших центров навсегда
испорчен единственным человеком, которого вас угораздило взять на работу. Может
это конечно фаза луны была не та, может это возрастные гормональные сбои, и я
попал под горячую руку. Может это разовый случай, но такой раз запоминается
надолго )) Всем хейтерам, которые скажут, мол, сам дурак… Кто ж без укола
делает зубы? Отвечу. Да, может и дурак, знал бы, к кому попал, три укола бы
сделал. Раньше просто всё было нормально, был случай, когда вообще ползуба
откололось, вылечили без проблем. Тут же просто пломба. В любом случае, даже
если откинуть боль и медицинские дела, подобное хамство, нервозность и
откровенную «людскую паршивость» никому не посоветую увидеть и испытать. Так
что, мой вам совет, в центре ИНТАН на Будапештской 92 идите к кому угодно,
только не к Коростелевой. Это совет не от фейка из конкурирующей фирмы, а мой.
Реального человека, зовут меня Дмитрий, мой ай ди в контакте 52631, спрашивайте,
на все вопросы отвечу ) Желаю всем здоровья и спасибо за то, что прочитали все
эти вопли ))))  

Почему в клинике на Просвещения д. 87, к.2 не принимают оплату банковской картой? Заранее звонят и говорят, что берите наличные, терминал не работает. И так уже с начала января. Когда после приема сказал, что у меня только карта, то терминал вдруг заработал. А сегодня опять позвонили и сказали, что оплата будет приниматься только наличными. Это что, черная касса и уход от налогов? Очень плохой осадок от этого остался, а еще лечиться и лечиться в этой клинике.

Разочарованы клиникой. Муж периодически пользовался вашими услугами. Нареканий не возникало, потому, когда 6-летнему сыну понадобилась справка о санации, решили пойти на разведку к вам, нацеленные на дальнейшее сотрудничество. По пути морально подготовили ребенка, пообещали замечательного Доброго Доктора. Надо отдать должное девушкам-администраторам - были очень обходительны, доброжелательны, повторили родительские обещания и подарили значок. Ребенок у нас вменяемый, не истеричный, и, поддавшись доброй атмосфере, мы понадеялись не только на справку, но и на вылеченный зуб. В кабинете у доктора Жуковой мы были от силы минут 10-15. Причем, уже на второй-третьей стало понятно, что именно от этого врача нам, кроме справки, не нужно вообще ничего. Вполне вероятно, что она очень хороший специалист в своей отрасли, но точно не детский. Абсолютно все общение с ребенком (не орущим, не вырывающимся, а просто хнычущим от страха) проводилось на повышенных тонах с ярко выраженым негативом. Не нужно быть ни педагогом, ни психологом, чтобы знать, что подобные методы не содействуют установлению контакта с ребенком. Нам не нужно было плясок с бубном вокруг любимого чада, мы пришли, надеясь получить спокойное и уважительное отношение к маленькому пациенту, а в итоге... даже не помню, когда в последний раз сталкивалась с подобным отношением врачей, а мой сын столкнулся впервые. За свое хныканье, кстати, он тут же получил несколько окриков при осмотре, и как финал- апофеоз несостоятельности детского специалиста лживый выпад: "ТЫ ОЧЕНЬ ПЛОХО СЕБЯ ВЕДЕШЬ!", являющийся по сути, субъективным мнением врача, а также неадекватной и оскорбительной оценкой ребенка. А как же "пациент имеет право на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников"? Или в случае с доктором Жуковой это право на маленьких пациентов не распространяется? К сожалению, в этот раз визит к вам напомнил поход в советскую стоматологию. Благо, у ребенка психика крепкая, и это впечатление все же не подорвало его детскую веру в Доброго Доктора. Зато у меня ощущение, что я обманула своего сына, наобещав ему не мультиков-игрушек-задушевных-бесед-перед-лечением, а банального доброго доктора, которого у вас в клинике, к сожалению не оказалось. Ну, и игрушек с беседами там тоже, конечно же, нет. 

Уважаемая администрация!!! Посмотрите как себя ведет Ваш персонал в стоматологии по адресу пр-т Луначарского 11.Т.к. живу в этом доме решил просто заменить коронку переднего зуба. Записался на консультацию ,заплатил 350руб Врач Серенков (супер счетовод) на консультации попросил ,чтобы посчитал стоимость ,т.к для меня это важно. Посчитал сначало 12т.р ( под ключ). Пришел второй раз ,решил все таки еще раз пересчитать попросил более точно посчитать уже 13 (под ключ), решился все таки сделать, попросил не ставить временную коронку стоит 900руб , но врач забывчивым  оказался в мой карман и поставил , но пообещал денег не возьмет .В итоге цена стала без временной коронки 14 т.р (под ключ).Когда врачу стал задавать вопрос почему ?он отвечал , что ошибся при подсчете. Но почему в мой карман, не может сказать почему?Но самое интересное дальше- когда мы с женой попросили посмотреть карточку ,что там записано ,т.к. жена понимает больше,чем я.Начилась веселуха -администратор Третьяк Ольга вцепилась в нее руками и сказала не может дать нам посмотреть( нашу же карточку ,даже в ее присутствии,если есть камеры посмотрите "вцепилась,по другому это назвать нельзя") Она нам с ехидством и высокомерием,злобно улыбаясь стала оправлять к врачу только в его присутствии можно посмотреть ,  ,я готов был пойти к врачу ,но у того был пациент  и надо было ждать, а сколько она тоже не знает так это знает только врач.И в конце концов я может не хочу в присутствии врача смотреть карточку, это мое право , а не обязанность. Мы стали ее просить позвонить руководителю.Она не звонила , все время пыталась нас куда нибудь и к кому нибудь  отправить . В итоге моя жена не выдержав беспредела стала говорить в повышенном тоне ,только тогда Третьяк О. кому то позвонила , отошла от стойки  в сторону ,чтобы мы не слышали ,и что то тихо тихо лепетала.С кем она общалась по телефону было неизвестно ,но в итоге  данный сотрудник тоже не смог решить такой сложный вопрос - о том чтобы мы в присутствии администратора посмотрели карточку. Наше терпение иссякло,жена сама забрала карточку и в этот момент звонит телефон и из трубки телефона голос говорит посмотреть карточку можно!!!.И тут же врач освободился и тоже вдруг готов стал принять нас. После часового скандала в присутствии других клиентов , Доведя нас до стресса,оказалось что можно все таки посмотреть карточку в присутствии администратора и не заходить к врачу.Почему сразу нельзя было решить как то этот вопрос более цивилизованно.Персоналу -  в лице администратора Третьяк О и в лице врача  Серенкова А  наплевать как на клиентов ,так и на репутацию стоматологии.Отношение хамское, обсчитывают , все время кто то виноват. Сказали подойти на установку коронки 04.02 , не сделали. Потом сказали прийти 05.02 оказалось не так сделали, теперь сказали подойти 12.02. Что будет дальше ? и никто ни в чем не виноват. Планировал сделать еще импланты ,сходил на консультацию,но делать не пойду.Никому не советую эту клинику.Не нужно тратить свои деньги и время ,нет там специалистов.

Офис ИНТАНА на Просвещения внешне респектабельный, но врачи -полный отстой. Импланты мне делали и Пономарева ЕЕ и Ипатов и еще кто-то и все сделали неправильно.  В Америке врачи увидели и за голову схватились - как так можно делать. 

Я пришла в этот Интан на пр. Стачек 69 А и увидела этот ужас!!!:heap: Бормашины в кабинете поломаны! Врача с изолентой наперевес до этого я не видела никогда, но меня удивил профессионализм и находчивость человека в белом халате как лихо заправилось на " нужное "место какая то трубочка,или зубочистка и перестало что то гудеть.:ir: Да это безумие творилось какое то: " сейчас сейчас", говорила этот медработник подматывая " белой изолентой" кусок какого то пластика. Ага подумала я,попала блин в "добрые руки"...Но бог решил, что недостаточно с меня мучений и пытки моего сознания в кресле ужасной машины продолжились. Я увидела кровь запекшуюся может с Брежневских времен, под зловещим шлангом, тоже заботливо перемотанным изолентой, но надо отдать должное она была белой...Продолжу, шланг этот мне " заботливые руки" и засунули в рот! Ладно Кариш, успокаивала я себя, ну стерпим, может хоть руки у врача золотые? Увы не золотые а липкие от изоленты,но в перчатках. Господь решил, что я должна познать все прелести ада в этом кресле и я познала, да девочки если вы мазохистки вам сюда!
P.S. За что нас так не любят, за наши деньги?

Лечилась на пр. Просвещения, не ходите туда ни в коем случае! Протезист не в цвет подобрала коронки, до этого, делая анастезию (о которй её никто не просил, зубы "мёртвые" не больно) попала в сосуд, вся десна посинела и болела три дня. Хирург Шепарнева выдернуть зуб мудрости толком не смогла, сломала корень, после этого стала смотреть снимок, разворотила всю десну, пытаясь достать часть корня, потом присыпала порошком на основе йода и только после этого спросила нет ли у меня аллергии. Зайцева - терапевт, пломбы ставит хорошо, да вот беда, сверлит здоровые зубы. Вначале было 4 зуба на лечение, потом еще 3 откуда - то появились. Заподозрив неладное, пошла на консультацию в другие клиники, там врачи не нашли кариозных зубов. Спустя пол года пошла еще в одну клинику на ультразвуковую чистку зубов, заодно попросила проверить зубы - кариесов нет. Это что же получается? Они ради денег готовы сверлить здоровые зубы? Делать то, что не нужно?

Врачи неплохие работают.Но к персоналу отношение отвратительное.За рабов держат.Платят копейки.В клинике Итан принято увольняться по 4 человека за месяц.Всё из за отвратительного отношения.Первый раз такое вижу.Социалки нет.