Сервисный центр "Mobi03" в Москве м. Багратионовская, ул. Барклая 8, ТЦ "Горбушка", этаж 2, павильон 217. м. Марьино, ул. Люблинская 102а, Марьинский пассаж, павильон L-11. м. Войковская, ул. 4-й Войковский проезд 6к2. м. Китай-город, ул. Ильинка 4, Гостиный двор, вход 7, этаж 3, офис 6.

Отвратительный сервис.....Деньги так и выпрашивают...ремонт не какой я даже бы сказал ОЧЕНЬ УЖАСНЫЙ... Менеджеры хамят клиентам..Коллцентр тоже проблемный...наверное перегрелись в Ташкенте)))) Мне вот интересно где вы закупаете такие ужасные запчасти????

Советую обходить этот сервис стороной! У меня сломался микрофон на lg g2 mini. 6 января я позвонила в mobi03 узнать, сколько будет стоить ремонт. Милый молодой человек заверил, что за 1 день они всё сделают, ехать везти телефон мне никуда не нужно, а приедет их курьер совершенно бесплатно, заберёт телефон, а когда отремонтируют, привезёт обратно. Я несколько раз переспросила, действительно ли телефон привезут на следующий день - ведь там праздник, Рождество. Он заверил, что точно. Я согласилась. Курьер действительно приехал вовремя, всё забрал. Но он сказал, что компания завтра не работает. Мы согласились подождать. Через день, 8 января, позвонил мастер, сказал, что нужно менять микрофон, объявил цену, которая была на 500 рублей выше той, которую говорили первоначально. Ну ладно, мы согласились. И на этом компания пропала. На следующий день мы им звонили, выясняли, что же с моим аппаратом, они ничего внятного сказать не могли, говорили только, что выяснят и перезвонят. Разговаривали они достаточно грубо, лишь бы отвязаться. И опять тишина. Потом уже звонил и ругался с ними муж. Они всё кормили обещаниями, что выяснят и перезвонят. Они даже не говорили, где он находится. Когда муж пригрозил, что заявит на них в полицию за кражу, они сказали, что телефон находится на горбушке и связи с ремонтным центром у них нет. Выяснив, в каком павильоне ремонтируют аппарат, мы поехали туда. Там телефон не сразу нашли, а когда принесли, оказалось, что за его ремонт никто даже и не брался. Очень жаль потраченных нервов и сил. Берегитесь их!  

Сдала я свой телефон LG G3 в ремонт вашей компании. Проблема была такая: без зарядного устройства телефон не включался. Циклическая перезагрузка до логотипа. Сказали, что батарейка хорошая, значит проблема в телефоне! Оставьте телефон на сутки, мы попробуем перепрошить. Ок, оставила и внесла предоплату 500 руб. Через день перезванивает девушка и говорит, что с телефон ничего нельзя сделать, только отнести на помойку. Я забрала свой телефон, в таком же состоянии, как и сдавала. Есть такое ощущение, что с ним ничего не делали. Положили деньги в карман и сообщили, что конец пришел моему телефону. Отнесла в другое место и там мне просто поменяли батарейку. Мой телефон сново отлично работает! В ремонт сдавала на щелковской в тц альбатрос

Вообщем утопила телефон,с кем не бывает. Диагностику сделали быстро,но потом начались проблемы.. Сказали про замену платы и цена 3500,за 3 дня сделают.Через 3 дня прихожу - он на тестирование в центре,приходите через 2 дня.Пришла еще через 2 дня - сообщают что устройство перезагружается и пробуют перепрошить с моего согласия(почему с согласия?потому что они могут перепрошить так,что устройство не включится ВООБЩЕ!).В результате - устройство не включается теперь вообще.Хорошо,согласилась на замену платы - сказали что будет стоить 5500(каким то образом накинули еще 2 тыс,для сравнения - в родном сервисном центре фирмы ремонт этот будет стоить на 1300 меньше),т.е. накрутка цен,так же не соответствует ценам написанным на сайте.И самое интересное - сказали внести предоплату полную стоимость ремонта..это они еще свою работу не сделали,но чтоб им заказать плату нужно 5 тыс.а где гарантия что плата будет без "косяков" и не обманут?В результате от всего отказалась и ушла с неработающим смартфоном,просто так потратила неделю.Везите своё устройство в "родные"сервисные центры..вдруг там окажется дешевле и за то - безопасно.

Отвратительный сервис. Обман и грубость.
Обман - в день приема в ремонт (планшета) менеджер(ша) обещала позвонить на следующий день и сообщить точную стоимость и объемы ремонта. Не позвонили ни разу.
Обман - на сайте обещают скидку 30% при вводе телефона. На поверку оказывается, что цену ремонта вам всегда "сообщали уже со скидкой".
Обман - после того, как вы сдали в ремонт девайс, умильные разговоры с вами прекращаются, и дальше вам уже не перезванивают при вводе телефона на сайте. Никогда.
Обман - три раза при звонках в колл-центр вам сообщают, что сегодня-завтра перезвонят и сообщат результаты. Увы.
Обман - при получении девайса из ремонта была сделана попытка получить полную стоимость ремонта, когда ремонт был выполнен лишь на треть. На вопрос о проделанных работах получаете встречный вопрос - а что вам было надо. Только после полной проверки и демонстрации невыполненных работ менеджер нашелся, что "нужных вам запчастей найти не удалось", и попытался снизить стоимость на 25% от полной.
Грубость - ваша настойчивость с точки зрения mobi03 - это не что иное как назойливость. Девайс сдан, его вы назад получите только отдав деньги. Так чего же с вами разглагольствовать?

Уже более полутора месяцев пытаюсь получить обратно ноутбук, в котором всего-то что нужно было - проклеить петли!!
Полтора месяца сервисный центр ждет клей - клей!!! - из Китая. Никакой реакции на мои звонки, только "ноутбук еще в работе", на мою просьбу разобраться, в чем дело, обещают "заняться этим вопросом", и все сходит на нет. Уже писала везде, где могла, и так ничего и не меняется. Качество сервиса просто отвратительное!

сроки ремонта вместо обещанного 1 дня - 2.5 недели,цена увеличилась в 3 раза,через 3 дня после ремонта всё вернулось в состояние до ремонта,менеджеры избегают общения.работает только колл центр где никто ничего не знает

1) Sony xperia z2: обещали поменять экран до конца дня, починили через неделю, когда телефон понадобился через 2 месяца, экран не работал. 2) Sony xperia z3: вместо 4 дней чинили 2 месяца из-за отсутствия зап частей. По итогам пришла смс, забирайте телефон без акселерометра, в остальном все классно работает, обещают скидку 1300 от счета на 11 т-р за невыполненную работу и сроком ремонта 2 месяца.3) Специалист по телефону в ответ на любые претензии по срокам и не выполненным обещаниями предлагает забрать свой телефон.Это было коротко и без деталей! Просто жесть.

Это просто разводилово на бабки, при че они себя позиционируют как большую организацию которая заботится о клиентах. Мне просто интересно кто нибудь обращался в РосПотребНадзор? Эту шарашкину контору нужно закрывать и чем скорее тем лучше для народа, ибо целее будут деньги и крепче нервы. На их отвратительный сервис и затягивание со сроками жаловаться не буду, тут и без меня достаточно наговорили, да и покруче чем меня народ разводили.

Недостатки:
шарашкина контора, нет должного оборудования и умелых ремонтников , накручивают деньги как могут, сроки не выполняют, которые "обещают"
_____
тааакс начнем с самого начала, первый раз пришел, спросил "прошивка программатором\восстановление после прошивки" сказали -2500 (в сервисе) далее на сайте увидел "восстановление после неудачной прошивки" позвонил сказали полторы типа со скидкой , согласился ( ибо не очень далеко и не очень дорого) принес, я сразу сказал что адб не работает фастбут не работает , бутлоадер разблокирован и бутлоадер работает , сказал что "офф программами и неофф программами" не восстановить ( лг бридж флеш тул супорт тулс) я и сам могу за кратчайшие сроки сделать такое "восстановление " за полторы тысячи то ух яб разбогател, мне сказали на следующий день должны сделать , я уже ехал и решил позвонить, мне сообщают что обычными методами не сделать и говорят надо шить программатором и цена уже 3000 ( цены на сайте такой уже не было,забегая вперед, но кроме как восстановить бут у них техники нет и изначально бут был 2500 ) ладно, я согласился , ибо возврат если делать за "тру" диагностику берут 500 р, если куда то ехать то потрачу больше времени , ремонт дешевле , но опять же время дорога + там 500р решил пусть продолжают, сказали в понедельник уже будет 100 процентов готово , окей, приезжаю в понедельник в районе 11 часов , мне говорят "или возврат делайте или ждите 3-4 часа".... окей..уехал.. ни кто не звонит , не пишет о готовности ..время уже вечер..думаю , ладно, сам позвоню..звоню в 20.40 мне заявляют( по телефону на сайте) (в понедельник то !!) что уже не работают , типа конец рабочего дня , думаю может я тугодум, смотрю на сайте написано до 9, раз до 9 так какого "бога ради" уже закрылись и не дают консультаций , на сайте статус "согласовано " следовательно не сделали , тут уже наступает вторник..
Комментарий:
на сайте висит "типа ремонт не возможен" но мне ни кто об этом опять не сообщает, звоню сам , сказали забирайте , но об оплате речи нет, приезжаю в среду , заявляют "500 рублей или заказывайте "материнку ( точнее ее ремонт + материнка)" к слову материнку поменять открутить 10 болтов 3 шлейфа и вытащить пластмасску( уже менял знакомым ,знаю, а цена там уже кусается мать + работа) , но чуть ушёл от темы, с такой же проблемой ребятам уже ремонтировали( убили по 1 принципу, прошили из временного тврп и получили циклический бут) , при том не в этой "конторе"......Далее я отдал им 500 рублей " за мега диагностику" , сегодня проверю все ли части на месте и оригинальны ли (Фото делал мат платы перед тем как отнести) делал бэкап данных программой от разраба куалкома и есть лог с бриджа об ошибке, если что то они накосячили или поменяли, накатаю прям по-божески , на выходных отнесу в офф сервис лг, если там сделают без замены мат платы, возьму диагностический лист и накатаю в полицию на шарлатанство и вымогательство денег на замену мат платы заместо адекватного ремонта или оплаты 500р за диагностику , как они это всегда повторяют " забирайте и платите , не забираете и платите за ремонт , как будто специально хотят что б на халяву 500р заработать" но увы , если мне сделают в офф лг без замены платы , я сделаю все что б подпортить репутацию такой "изумительной" конторы.
-______
так же отвез в нормальный сервис , а не ШАРАШКУ как эту, и мне восстановили телефон, при мне , ВСЕГО ЗА 1000 рублей и всего лишь 40 МИНУТ , КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К ЭТИМ "..."...
___
п.с и в том сервисе нет накрутки с "тру" диагностикой ,ко мне прислушались ( что я сразу говорил и этим трумегаработникам) что адб не работает , бут жив, телефон жив и просто накрылась разметка , если у кого будет проблемы с прошивкой H815 обращайтесь посоветую что и куда и дешево очень

Не первый раз имею дело с этим сервисом. После первого ремонта впечатление осталось не очень. Вместо заявленных 2 дней ремонт продлился неделю, а качество ремонта оставляло желать лучшего. Теперь же все стало только хуже! В данный сц обратилась моя девушка с очень распространённой поломкой-разбит экран. Пообещали отдать через 3 дня, но в конце третьей недели терпение лопнуло и мы забрали непочиненый телефон!!! Мастер сослался на то, что всякий раз присылают бракованый модуль!На вопрос "кто ваш поставщик?" ответ менеджера был гениальный! "Я не знаю, но он у нас один!"Только негатив. Больше никогда не обращусь и никому не порекомендую.

Не ожидаю серьезного эффекта от данного отзыва, т.к. не понаслышке знаю, что магазины/сервисы проплачивают положительные отзывы для повышения рейтинга, тем не менее, возможно кому-то будет интересно. Ранее вскрывавшийся аппарат (Apple iPhone 5s) был сдан на диагностику 03.10.2015 в сервисный центр в ТЦ "Принц Плаза" на м.Теплный стан с разбитым дисплеем, сломанной wi-fi антенной и периодической перезагрузкой устройства (MSK08173282). По очевидным причинам (с дисплеем и антенной было всё понятно и так) диагностировать требовалось постоянную перезагрузку. После нескольких часов диагностики СЦ был вынесен следующий вердикт: есть или обрыв или микротрещина под процессором. Рекомендуемый ремонт восстановление платы 6000р процедура рискованная 50/50 может не включиться потом вовсе. Телефон в ремонт так и не сдал, и слава богу, т.к. после замены у знакомых китайского аккумулятора, который в нем стоял, на родной, проблема с перезагрузкой просто исчезла несмотря на диагностированные сервисом "обрыв или микротрещину". Телефон работает и поныне, вероятнее всего, дешевый китайский аккумулятор просто не держал напряжение и перезагружал устройство. Итого, диагностика была выполнена неверно несмотря на утверждение сотрудника о полном "прозвоне" устройства. Но к сожалению это только полбеды. При вскрытии аппарата после диагностики мы обнаружили отсутствие некоторых второстепенных деталей, которые мастер видимо "позаимствовал" себе на запчасти, а именно:
1. два внешних винтика
2. металлическая пластинка закрывающую шлейф кнопки home
3. четыре винтика удерживающие пластинку закрывающую шлейфы дисплейного модуля
4. пластинка закрывающая шлейфы дисплейного модуля
Это уже попахивает явным ***, хотя безусловно и недоказуемым (не будет же клиент при приемке вскрывать аппарат для проверки его комплектности). Об обращении в данный сервис выводы делайте сами, я свой сделал.

Осторожно *** и ***. И это не преувеличение, а единственная характеристика которую можно дать фирме mobi03. Взяли оплату, окончательно сломали смартфон, под надуманным предлогом отказались чинить собственный косяк.
Обратился в отделение mobi03 по адресу Ореховый бул. 15, Галерея Водолей для замены разбитого стекла на смартфоне LG. Обслуживал меня менеджер по имени В. Шугалов.
Получив на руки телефон, побывавший в сервисе mobi03, я поверхностно проверил работоспособность экрана, оплатил заказ и поехал домой. Как выяснилось в тот же день, в результате их "ремонта" на тачскрине появилась обширная нерабочая (нечувствительная полоса), которой ранее не было - к несчастью, я не заметил этого сразу, т.к. прокликал верхнюю часть экрана, а мертвая зона располагалась внизу. Таким образом, если до ремонта, несмотря на треснувшее стекло, смартфоном можно было пользоваться по назначению, то после замены дисплея mobi03 стало невозможно, например, набрать смс.
Приехав повторно в офис mobi03, я предъявил телефон и договор с указанной там трехмесячной гарантией. Менеджер Шувалов В. ОТКАЗАЛ мне в ремонте на том основании, что я отклеивал гарантийную пленку со смартфона и поцарапал дисплей (наглая ложь). В ответ на мое возмущение он предложил написать мне жалобу - заявление на имя ген. директора фирмы Бережнову А.А., на которое я должен был получить ответ в десятидневный срок. Жалоба была составлена в двух экземплярах с печатью фирмы и подписью менеджера, мой экземпляр у меня сохранился. Стоит ли говорить, что ни через десять дней, ни через два месяца, никакого ответа я не получил. Хамство, ложь и срыв обещанных сроков на этапе ремонта я уже не упоминаю, так как это меркнет по сравнению с итогом обращения в эту контору.
Таким образом, благодаря жуликам из фирмы mobi03 я лишился и денег (3500 рублей) и телефона. Почитав другие отзывы в Интернете, я убедился, что моя история - не исключение, а правило. Жаль, что я не сделал это до того, как обратился к бессовестным *** из моби03.

Отдавал в ремонт iphone 4s была проблема со звуком(шум и треск при звонке)В сервисе определили неисправность аудиокодека. кодек ремонтировать отказались и предложили поменять сразу материнскую плату (порядка 10 тр ремонт).От такого ремонта отказался.телефон забрал оплатив диагностику (500р).Позже отдал в другой специализированный сервис в котором при диагностике обнаружили неисправность модуля вайфая а не кодека.там мне его починили и теперь все работает.
Конечно mobi03 интереснее менять сразу плату ведь ремонт отдельного модуля им не интересен и не выгоден.В связи с этим думается мне что их мастерам либо не хватает квалификации либо они занимаются разводом на дорогой ремонт
MSK07173326

Отвратительный сервис. Отдала телефон - сказали, что через два будет готов. Две недели звонила каждый день и слышала - завтра привезут запчасть и телефон будет готов. В результате со скандалом забрала телефон (запчпсть так и не привезли). Если не хотите головной боли и хамства - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Почитала отзывы, жаль что поздно. Как и многие, столкнулась с проблемой, что реальной гарантии на выполненные работы нет. Ранее ремонтировала у них, все было ок. Но когда коснулось, что ремонт выполнен не качественно, требуется замена по гарантии. То все стало иначе, сразу "экспертиза показала контакт с влагой". В моем случае, это откровенное вранье. Доказывать что-то бесполезно. Плати, плати, плати и все. Заказ MSK 06171874. 

Отвратительный "Сервис", это просто *** и хамы.
Группы ВК о них созданы даже: 
https://vk.com/mobi03.obman и https://vk.com/mobi03_must_die И именно там РЕАЛЬНЫЕ отзывы об этой шараге, коллективные жалобы и обращения в правоохранительные органы, скрины переписок с сотрудниками этой фирмы, а также видео, как эти сотрудники "обслуживают" клиентов.