Лента в Твери Московское ш., д. 16, кор. 3
Тверь, Московское ш., д. 16, кор. 3 посмотреть на карте
24 часа
тел.: (4822) 62-03-20, http://www.tvr.lenta.com
Описание
Лента – крупнейшая сеть розничной торговли, основанная в 1993 году.
Лента работают 7 дней в неделю и предлагает покупателям товары не менее чем на 5% ниже среднерыночных за счет использования преимуществ торгового формата, в котором работает Лента.
Лента работают 7 дней в неделю и предлагает покупателям товары не менее чем на 5% ниже среднерыночных за счет использования преимуществ торгового формата, в котором работает Лента.
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Тверь
с 11 по 24 августа 2016 года объявлена скидка на мясо-свинина корейка охлажденная. Обратилась 12 августа в 11.00 корейки не было, сказали. что не привезли. После жалобы на стол информации по телефону мне ответили, что корейку можно купить в 13.20. Сегодня 23 августа в 10 утра опять , чек на продажу 112. В 14.30 позвонила на стол информации , ответили, что корейка есть в достаточном количестве. В 15.55 приобрела корейку чек на продажу 167 касса 0021, один кусок нормальный, а второй отнесла от кассы назад в секцию и сказала продавцу и мяснику молодому человеку , что если он будет еще так шприцевать мясо , то в другой раз я отнесу его в Роспотребнадзор. Куски мяса были раздуты как арбуз, продавец когда взвешивала несколько раз повторяла операцию, так как стандартные куски , которые обычно весят 1,800кг, превышали свой вес в 1,5 раза. Если не хотите продавать по акции , лучше вообще не выносите в секцию! Следующий раз я Вам обеспечу проверку из Санэпидемстанции и Роспотребнадзора! Сообщила об этом руководителю на стол информации, обещали разобраться. Очень хотелось бы , чтобы навели порядок! Магазин хороший, плохо , что нечистоплотные сотрудники мясного отдела пытаются "наварить" на покупателях себе в карман любой ценой.
Местоположение пользователя: Россия, Тверь
22 декабря 2015 года приобрела в магазине Лента электрический чайник . Через три недели у чайника перестала фиксироваться кнопка выключателя (чтобы нагреть воду надо принудительно держать эту кнопку). Так как проживаем не в городе Твери, в магазин обратилась только 10 февраля, с просьбой обменять на чайник надлежащего качества.Гарантийный срок на чайник 1 год, и действует до 22 декабря 2016 года. В обмене и возврате денег было отказано, а было предложено самим сдать в сервисный центр ( без названия,номера дома, только улица и телефон, мол ищите сами).По возвращению домой,ещё раз перечитала закон "О защите прав потребителей" и решила по телефону обратиться к сотрудникам данного магазина, с просьбой мотивировать отказ в обмене. Выслушав меня и "посоветовавшись с руководителем",мне было предложено приехать в магазин, так как мне " пошли на уступки" , и приняли решение сами сдать чайник в сервисный центр. Как можно расценить такое отношение к покупателям? И почему отказывая в обмене ,или возврате денег за товар ненадлежащего качества, сотрудник магазина не может обосновать свой отказ, на основании закона, а затем идёт на какие-то "уступки" ?
Местоположение пользователя: Россия, Тверь
Ура. Деньги по безналу заплатили в конце первого банковского дня. Буду в дальнейшем посещать этот чудесный гипермаркет. Ещё раз хочется повторить: люди очень разные и, только правильно налаженая система, справляется с недостатками человеческого фактора.
Местоположение пользователя: Россия, Тверь
С 03.10.2015 с 14.20 ждут возврат денег через карту сбербанка за возврат товара, который не соответствовал ценнику в два раза. Хотелось бы сегодня их получить без скандалов. А так магазин хороший, просто люди везде разные. Протестирую Ленту по этому возврату на честность системы по возврату денег. Сейчас 18.55 05.10.2015. Подходит к концу один банковский день.
Местоположение пользователя: Россия, Тверь
Хромает обслуживание в гипермаркете: акция есть, а товар, участвующий в акции отсутствует. Подхожу за уточнением к стойке администрации, а уставшая и "туговатая" на сообразительность дама начинает...врать!!!Якобы с утра товар был, а вечером пропал. Так вот быстро раскупили. Ну что же, может быть, кто то даже отпрашивается с работы и с утра в "Ленту" за сковородой гриль....Вот так то после обеда обеда я звонила, все было на месте, а администратор, пытаясь сделать из меня дуру, утверждала мне, что я звонила с утра. Что ж это происходит то, товарищи?!Почему бы честно не сказать, что сковородок нет.
22 февраля совершала покупку в "Ленте" в г.Твери. Пришла в ужас от хамства кассира, действия которого могу расценить как ***. Мы с семьей совершили покупку на довольно большую сумму. Позиций в чеке было много, да и после рабочего дня были сильно усталые, глаз "замылился", проверить чек тщательно не смогли - а, видимо, в этом наша "вина" и была. Как же мы удивились, когда приехали домой и уже после небольшого отдыха всё-таки проверили чек! Оказалось, что кассир Козак Елена Валентиновна вбила в наш чек позицию, которую мы не брали - "Арахис жар в кокос соке" на сумму 219 руб. 99 коп. То есть мы заплатили 219 рублей за чужой товар.
Ближайшие Гипермаркеты в Твери
Лучшие Гипермаркеты в Твери
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург