ООО Пульсар в Москве ул. Олеко Дундича д. 21 к. 2
Москва, ул. Олеко Дундича д. 21 к. 2 посмотреть на карте
тел.: (495) 987 10 43, email: service@pulsarbt.ru
Описание
* Сервисное обслуживание: пылесосов, универсальных резок, кухонных комбайнов, миксеров, блендеров, электрических соковыжималок, кофемолок, электромясорубок, электрофенов, электрофенов-щеток, выпрямителей волос, электрогрелок, электронных весов, массажных ванночек для ног, массажеров, тостеров, кофе-машин, электрических кофеварок, электрических чаеварок, электрочайников, невстраиваемых электрофритюрниц, универсальных измельчителей, электрических яйцеварок, электроутюгов, электросушек для рук, гладильно-сушильных автоматов, проточных водонагревателей, бойлеров, кварцевых часов и будильников, вафельниц, ростеров, радиаторов масленых;
* Заказ запчастей;
* Заказ аксессуаров.
* Заказ запчастей;
* Заказ аксессуаров.
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Москва
Хотел обращаться к этой компании, но судя по отзывам не совсем хочется.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сломалась посудомоечная машина. Не пришли в назначенный день .Разговаривают по -хамски. Предложили мастера через неделю
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Я такого хамства не встречала ни где
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Была поломка холодильника, приехал мастер Александр, за 5 минут диагностировал полмку и все объяснил, все четко и профессионально!
Нареканий нет никаких!
Спасибо, за отличный сервис!
Нареканий нет никаких!
Спасибо, за отличный сервис!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Согласна со всеми предыдущими высказываниями.Отношение к клиенту хамское.Ремонтировала стиральную машинку Бломберг. Была замена силового модуля.Модуль поставили от другой марки,когда я вновь вызвала мастера предложили приехать к ним.Когда я собралась,сказали что для моей машинки нет места, и перезвонят когда появится.Жду до сих пор,уже прошло 6 месяцев!!!Не ремонтируйте ничего в этой компании,И время потратите и деньги.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Иметь с ними дело нельзя, как впрочем и с самой компанией liebherr. Это компания является сертифицированным сервисным центром компание liebherr. Компания liebherr даёт десятилетнюю гарантию. Решение о неремонтопригодности выдаёт "Пульсар". Раньше чем через неделю мастер не приедет, получить решение о неремонтопригодности нереально. Единственной целью вызова мастера из этого центра может быть только заплатить ему за диагностику. Эта особенность у всех российских отделений немецких компаний. Все гарантийные обязательства, которые неукоснительно выполняются в Германии, в России не выполняются. В каждом центре сидит на телефоне более или менее приветливый волнистый попугайчик, основная цель которого обнадежить клиента. И если клиент развесит уши и понадеется, то ему придётся заплатить дополнительные деньги ни за что.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
От всей души выражаю глубокуюпризнательность и искреннюю благодарность предприятию Сервисный центр «Пульсар» за профессионализм, культуру и качествопроведенных работ в рамках договора замены холодильника. В мае 2016 г. мнепотребовалась замена холодильника, который до этого без единого ремонта
проработал 8 лет. Все сотрудники фирмы на ресепшене, инженер Олег работали как
слаженная команда высококвалифицированныхспециалистов.. Они быстро нашли вариант решения проблемы по бесплатной замене холодильника. Ведь холодильник
марки Либхерр, как высококачественный, надежный и безопасный товар, имеет срок
службы от 10 лет и более. Мне помогли составить всю необходимую документацию,
предложили равноценную замену. Исполнительность, ответственность, добросовестность, индивидуальныйподход к заказчику, скорость выполнения
работ, делают сотрудничество с вашей компанией выгодным, а общение с ее сотрудниками доставляет удовольствие. Желаю
вам дальнейшего процветания. Еще раз спасибо за отличную работу Всегонаилучшего. С уважением, клиент Романова В.А., г.Клин Московской области.
проработал 8 лет. Все сотрудники фирмы на ресепшене, инженер Олег работали как
слаженная команда высококвалифицированныхспециалистов.. Они быстро нашли вариант решения проблемы по бесплатной замене холодильника. Ведь холодильник
марки Либхерр, как высококачественный, надежный и безопасный товар, имеет срок
службы от 10 лет и более. Мне помогли составить всю необходимую документацию,
предложили равноценную замену. Исполнительность, ответственность, добросовестность, индивидуальныйподход к заказчику, скорость выполнения
работ, делают сотрудничество с вашей компанией выгодным, а общение с ее сотрудниками доставляет удовольствие. Желаю
вам дальнейшего процветания. Еще раз спасибо за отличную работу Всегонаилучшего. С уважением, клиент Романова В.А., г.Клин Московской области.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
в россии не сервиса. тут шпана, банда эксплутируе несчастных мастеров давая им 10 прц от своего куша. забудте эти страшные 20 лет и ждите перемен а кто наганашил всё вернет.
Местоположение пользователя: Россия, Химки
У нас сломалась стиральная машина Беко, была на гарантии. Вызвали мастера из Пульсара, он приехал только через две недели, сделал
диагностику. Еще две недели ждали, когда придет нужная деталь. В
результате ремонт ждали месяц, приехал мастер, заменил деталь, но
машинка проработала ДВЕ НЕДЕЛИ И ОПЯТЬ СЛОМАЛАСЬ!!! Опять вызвали
мастера, опять прождали месяц, и вот сегодня должен приехать мастер, но с
утра позвонил администратор и сказал, что МАСТЕР ПОДВЕРНУЛ НОГУ И
ПРИЕХАТЬ НЕ МОЖЕТ, ЖДИТЕ ЕЩЕ ДВЕ НЕДЕЛИ!!!!! Ужасное хамство и
издевательства над людьми!
диагностику. Еще две недели ждали, когда придет нужная деталь. В
результате ремонт ждали месяц, приехал мастер, заменил деталь, но
машинка проработала ДВЕ НЕДЕЛИ И ОПЯТЬ СЛОМАЛАСЬ!!! Опять вызвали
мастера, опять прождали месяц, и вот сегодня должен приехать мастер, но с
утра позвонил администратор и сказал, что МАСТЕР ПОДВЕРНУЛ НОГУ И
ПРИЕХАТЬ НЕ МОЖЕТ, ЖДИТЕ ЕЩЕ ДВЕ НЕДЕЛИ!!!!! Ужасное хамство и
издевательства над людьми!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
За пол часа до приезда позвонил мастер, Савельев Вячеслав, попросил оплатить парковку. Я ему сказал, что ещё при составлении заявки на ремонт отказался это делать. Через полтора часа ожидания позвонил ему и спросил, когда ждать. Ответ был следующим: "Вам нужно было сделать вывод, что я не приеду и вообще он сейчас у клиента и ему некогда со мной разговаривать". Считаю неприемлемым такое отношение к клиентам.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Очень не советую, не портите себе нервы и настроение.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Полное отсутствие контроля качества.
Не уважительное отношение всех сотрудников по телефону и мастера, который приезжал на ремонт
Не уважительное отношение всех сотрудников по телефону и мастера, который приезжал на ремонт
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте!
Я обратилась в сервисный центр, т.к. у меня сломался датчик температуры в духовом шкафу wirpool (покупала в ИКЕА)
Деталь заказали в сервисном центре ООО "Пульсар".
Я ждала ее 2 месяца, а потом еще месяц ждала когда мастер сможет ко мне приехать.
Мастер по фамилии Боровин разобрал высокий кухонный шкаф, достал из него духовой шкаф.
Во время замены детали мастер был некомпетентен и делал замену консультируясь по телефону (что в принципе меня не смущает). Также господин Боровин вел себя по хамски, требовал налить ему кофе, рылся в моем холодильнике, который совершенно в другой стороне от духового шкафа и который не нужно ремонтировать.
После замены детали, мастер не собрал кухонный шкаф и не вставил духовой шкаф как было.
Сейчас духовой шкаф выступает из кухонного шкафа, соответственно пользоваться им опасно!
А кухонный шкаф стоит в разобранном виде.
Сегодня в сервисном центре Пульсар мне сказали, чтобы я разбиралась с мастером сама. Я позвонила ему, и он мне ответил что возможно приедет, но не скажет когда...
Я позвонила в сервисный центр ИКЕА, на что мне ответили, что мне самой надо разбираться с ООО Пульсар. И теперь я не могу пользоваться своей кухней из-за таких мастеров...
Я обратилась в сервисный центр, т.к. у меня сломался датчик температуры в духовом шкафу wirpool (покупала в ИКЕА)
Деталь заказали в сервисном центре ООО "Пульсар".
Я ждала ее 2 месяца, а потом еще месяц ждала когда мастер сможет ко мне приехать.
Мастер по фамилии Боровин разобрал высокий кухонный шкаф, достал из него духовой шкаф.
Во время замены детали мастер был некомпетентен и делал замену консультируясь по телефону (что в принципе меня не смущает). Также господин Боровин вел себя по хамски, требовал налить ему кофе, рылся в моем холодильнике, который совершенно в другой стороне от духового шкафа и который не нужно ремонтировать.
После замены детали, мастер не собрал кухонный шкаф и не вставил духовой шкаф как было.
Сейчас духовой шкаф выступает из кухонного шкафа, соответственно пользоваться им опасно!
А кухонный шкаф стоит в разобранном виде.
Сегодня в сервисном центре Пульсар мне сказали, чтобы я разбиралась с мастером сама. Я позвонила ему, и он мне ответил что возможно приедет, но не скажет когда...
Я позвонила в сервисный центр ИКЕА, на что мне ответили, что мне самой надо разбираться с ООО Пульсар. И теперь я не могу пользоваться своей кухней из-за таких мастеров...
Обратилась в первый раз. Ремонт был не гарантийный. Приехал очень грамотный мастер. Так как плата не успела сгореть, отремонтировал ее довольно быстро и все объяснил подробно. Фамилия мастера Куприянов. Ремонтом довольна. Спасибо.. Рекомендую.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
НЕ доброжелательный разговор диспетчера по телефону.
Цены на подключение плавающие, которые в итоге озвучит мастер. назвать конкретно это стоит столько это столько это столько не могут.
Сложилось впечатление что приехавший мастер(если его вызвать) нагреет меня на все что только можно.
Заказывать установку после такого разговора НЕ БУДУ !!!
Цены на подключение плавающие, которые в итоге озвучит мастер. назвать конкретно это стоит столько это столько это столько не могут.
Сложилось впечатление что приехавший мастер(если его вызвать) нагреет меня на все что только можно.
Заказывать установку после такого разговора НЕ БУДУ !!!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
НЕ доброжелательный разговор диспетчера по телефону.
Цены на подключение плавающие, которые в итоге озвучит мастер. назвать конкретно это стоит столько это столько это столько не могут.
Сложилось впечатление что приехавший мастер(если его вызвать) нагреет меня на все что только можно.
Заказывать установку после такого разговора НЕ БУДУ !!!
Цены на подключение плавающие, которые в итоге озвучит мастер. назвать конкретно это стоит столько это столько это столько не могут.
Сложилось впечатление что приехавший мастер(если его вызвать) нагреет меня на все что только можно.
Заказывать установку после такого разговора НЕ БУДУ !!!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Месяц ждали мастера, приехал. Мастер, который не знает как снять блокировку конфорок (после 3-х кратного неудачного поджига) и звонит Витьку чтобы тот ему подсказал. С самого начала начал искать нашу вину в неработающей панели. Передаю дословно: "Платите деньги, тогда расскажу в чём неисправность", после отказа своровал корешок гарантийного талона, нахамил и совершил побег со двора. Это надо видеть, мужик метр с кепкой бежит по двору на ходу натягивая тапки и пытается открыть машину! Этого "мастера" зовут Дмитрий. Опасайтесь таких мастеров и сторонитесь Пульсара!
Посмотрел. что мою встроенную посудомойку по гарантииобслуживает только "Пульсар".Вытащил ее из кухни, привез. В "Пульсаре" сказали,что обслуживают на месте. Ладно, отвез обратно. Но так как подниматься на 4
этаж не хотелось и дома не все время бываю, привез на работу, подключил 2
шланга, заказал вызов. Обсудили, что если необходимо выстраивать ее, то
дополнительно 1000 рулей. Я заверил, что уже выстроил ее. Если не смогут
починить, то необходимо будет погрузить. Заверил, что погрузим. В день ремонта
позвонили, что в офисе не обслуживают, что теперь мне ее на 4 этаж надо обратно
тащить, а если не смогут починить, то обратно. Иначе гарантии нет и вызов
платный. Если решат, что я ее подключил не правильно, то гарантии лишат, и
вызов, и ремонт также будет платный. В инструкции про нахождении в офисе ничего
не написано. Что еще "Пульсар" придумает, чтобы не ремонтировать по
гарантии?!
этаж не хотелось и дома не все время бываю, привез на работу, подключил 2
шланга, заказал вызов. Обсудили, что если необходимо выстраивать ее, то
дополнительно 1000 рулей. Я заверил, что уже выстроил ее. Если не смогут
починить, то необходимо будет погрузить. Заверил, что погрузим. В день ремонта
позвонили, что в офисе не обслуживают, что теперь мне ее на 4 этаж надо обратно
тащить, а если не смогут починить, то обратно. Иначе гарантии нет и вызов
платный. Если решат, что я ее подключил не правильно, то гарантии лишат, и
вызов, и ремонт также будет платный. В инструкции про нахождении в офисе ничего
не написано. Что еще "Пульсар" придумает, чтобы не ремонтировать по
гарантии?!
Добрый день, хотелось бы выразить свою благодарность оператору и мастеру по ремонту газовых плит Горенье за отличный сервис. Заявка по замене внутреннего стекла духового шкафа была оперативна принята, назначен день визита мастера и установка стекла. Нареканий никаких, только благодарность за профессионализм и вежливость.
С уважением,
Светлана
С уважением,
Светлана
Ближайшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 960-13-20
Сайт:
http://remont-miele.com
г. Москва
Тел.: +79049589573
Метро: Молодежная
Сайт:
http://service-coffemashin.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 120 81 77
Метро: Киевская
Сайт:
http://doctor-gadgets.ru
Лучшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: +7(495)203-99-83
Метро: Белорусская
Сайт:
http://www.remontmobil.com
Местоположение пользователя: Россия, Москва