Туроператор "АЗИМУТ 360" в Санкт-Петербурге Торфяная дорога д. 7 лит. Ф
Санкт-Петербург, Торфяная дорога д. 7 лит. Ф посмотреть на карте
филиалы
тел.: 8 800 333 10 04, email: info@azimut360.ru, http://www.азимут350.рф
Список филиалов
Омск, ул. Маршала Жукова, д. 21 4 этаж (посмотреть на карте)
Ярославль, ул. Советская, д. 30 2 этаж (посмотреть на карте)
Липецк, пл. Плеханова, д. 3 оф. 511 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (6)
Описание
Туроператор АЗИМУТ 360 ведет свою историю с 2005 года, и является основоположником системы семейного отдыха в апартаментах.
Кроме традиционных продуктов у нас есть особый, эксклюзивный продукт. Это размещение на качественных курортах в полностью оборудованных апартаментах. Продукт рассчитан на состоятельного клиента, ценящего комфорт и время.
Наши клиенты всегда остаются с нами, даже, если воспользовались услугами других агентств. Высочайший уровень сервиса, предоставляемый компанией АЗИМУТ 360, предопределяет выбор клиента и направляет желающих снова и снова отдыхать на наших курортах.
Один из лозунгов АЗИМУТ 360 звучит так: "Мы живем так, как мы отдыхаем". Именно поэтому большое внимание уделяется организации отдыха, комфортности проживания, дополнительному сервису, всему тому, что позволяет клиенту по-настоящему насладиться отдыхом.
Кроме традиционных продуктов у нас есть особый, эксклюзивный продукт. Это размещение на качественных курортах в полностью оборудованных апартаментах. Продукт рассчитан на состоятельного клиента, ценящего комфорт и время.
Наши клиенты всегда остаются с нами, даже, если воспользовались услугами других агентств. Высочайший уровень сервиса, предоставляемый компанией АЗИМУТ 360, предопределяет выбор клиента и направляет желающих снова и снова отдыхать на наших курортах.
Один из лозунгов АЗИМУТ 360 звучит так: "Мы живем так, как мы отдыхаем". Именно поэтому большое внимание уделяется организации отдыха, комфортности проживания, дополнительному сервису, всему тому, что позволяет клиенту по-настоящему насладиться отдыхом.
Отзывы
Местоположение пользователя: Россия, Пенза
В турфирму Азумит 360 мы с мужем обратились в 2010 году, когда решили отправится в свадебное путешествие. Я очень боялась, что нас обманут и
отправят "незнай куда". Пришли в офис, консультант ответила нам на все
вопросы и мы купили путевку в Египет. Поездкой остались довольны.
Привезли кучу сувениров и хорошее настроение. Сейчас собираемся в
поехать в Италию, за путевкой опять обратили в Азимут. Цена несмотря на
кризис меня порадовала, я думала обойдется дороже + нам подарили
подарок.
отправят "незнай куда". Пришли в офис, консультант ответила нам на все
вопросы и мы купили путевку в Египет. Поездкой остались довольны.
Привезли кучу сувениров и хорошее настроение. Сейчас собираемся в
поехать в Италию, за путевкой опять обратили в Азимут. Цена несмотря на
кризис меня порадовала, я думала обойдется дороже + нам подарили
подарок.
Филиал: Липецк, пл. Плеханова, д. 3 оф. 511 Местоположение пользователя: Россия, Воронеж
Добрый день! Недавно посетили офис турфирмы в Липецке. Общее впечатление положительное, менеджеры приветливые и внимательные. Нам подобрали замечательный тур в Испанию с учетом наших требований, а они у нас высокие, так едем отдыхать семьей с маленьким годовалым ребенком. Знакомые недавно пользовались услугами фирмы- им всё понравилось. Теперь с нетерпением ждем отпуск.
Местоположение пользователя: Россия, Пермь
Обращалась в турфирму "Азимут360" два года назад, делали путевку в Чехию, результатом довольна. Персонал приветлив и вежлив, потратили на меня кучу времени, все подробно рассказали и помогли разобраться со всеми необходимыми документами. Поездкой очень довольна, Прага просто чудесна в своей архитектуре, экскурсии просто замечательные. Буду еще обращаться в "Азимут360".
Местоположение пользователя: Россия, Бийск
Обращалась в эту организацию вместе с подругой, решили отдохнуть в Турции. В офисе уютненько, предлагают напитки. Менеджер встретил у дверей, приятная, общительная девушка. Рассказывала о различных турах, честно посоветовала куда лучше не ездить, где хуже сервис и всё прочее. По нашей просьбе подобрала не очень дорогой тур. Пробыли в турфирме около часа, изучив всё в подробностях, задавали много вопросов на всё получили развёрнутые, устраивающие нас ответы. Поездка оказалась замечательной, всё соответствовало рассказу менеджера. Организован был трансфер, вовремя встретили, машинка хорошая, весёлый водитель. Самое главное предоставленный отель был на высшем классе. Меня и мою подругу всё устроило, думаю не раз ещё обратимся. А то, что пишут люди выше в отзывах, думаю народ просто очень с завышенными требованиями попадается, люди ведь разные бывают. Сейчас поколение такое сам человек полное дерьмо, а хочет чтоб, его с ног до головы облизали. В следующем году, обязательно поеду ещё куда-нибудь, надеюсь помогут специалисты определиться с выбором, и знакомым своим порекомендую эту турфирму, так как, уже проверила эту организацию на выполнение своих обязательств.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Ответственные, приятные сотрудники, обязательно помогут вам подобрать подходящий вариант по цене/ качеству. Мы искали не дорогой, но не плохой тур в Европу на майские праздники. По совету знакомых обратились в "Азимут360". Сказали наши предпочтения, примерный бюджет, были приятно удивлены огромным выбором предложенных вариантов. Едем первый раз, поэтому замучили менеджера вопросами) Нам всё рассказали, показали фото нашей гостиницы, автобуса, городов где мы будем. Сказать, что мы довольны поездкой это не сказать ничего!) Отдых прошёл на 5 с плюсом. Всё было так как мы хотели!
Местоположение пользователя: Россия, Воронеж
Выражаю большую благодарность тур-фирме за доставленное удовольствие от медового месяца. Помогли подобрать путевку в Грецию на остров Закинтос.
Это непередаваемые ощущения. Восторг от увиденного невозможно описать
словами. Можно только увидеть своими собственными глазами. Теперь, когда
соберусь в отпуск обязательно сначала заеду в это агентство, чтобы
подобрать классный тур.
Это непередаваемые ощущения. Восторг от увиденного невозможно описать
словами. Можно только увидеть своими собственными глазами. Теперь, когда
соберусь в отпуск обязательно сначала заеду в это агентство, чтобы
подобрать классный тур.
Местоположение пользователя: Россия, Пермь
Фирму "Азимут360" знаю не понаслышке, уже два раза туда обращались с семьей и совсем никаких претензий нет к их работе, все свои обязанности они выполняют вовремя и четко, даже не приходилось им помногу раз звонить, как во многих турфирмах. Да и в офисе всегда приятно находиться и сотрудники вежливые, так что буду сюда еще обращаться и отдыхать спокойно на отдыхе.
Местоположение пользователя: Россия, Архангельск
С данной турфирмой меня познакомил мой знакомый. Так как решили с семьей съездить отдохнуть за границу в первый раз, то не знал в какую турфирму лучше идти. После совета оформил путёвку в Азимуте360 и не пожалел! Обслуживание и подход к клиенту на высоте! Съездили и отдохнули в Тайланд просто замечательно! Всё понравилось! Спасибо данной турфирме за предоставленное удовольствие
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Вот почитал предыдущие отзывы и хочу рассказать свою историю про общение с Азимут 360. Обратиться в Азимут мне посоветовал хороший друг, так как он давно и регулярно успешно с ними путешествует. Вот решил и я, так как у меня был негативный опыт обращения в мою старую турфирму (не буду писать название – противно). Приехал сразу в их офис на Торфяной. Менеджеры – приятные и коммуникабельные – никакого «навязчивого» сервиса. Так как я не определился куда хочу поехать, то хотел, чтобы мне посоветовали и всё рассказали. Не думал, что сотрудники так ответственно подойдут к подбору тура! Они возились со мной чуть больше двух часов, рассказывая мельчайшие детали каждого путешествия. Сразу почувствовал себя VIР-клиентом, хотя просто зашёл разузнать. Порадовало. Далее, когда я заинтересовался одним туром, мне сразу предложили презент – бесплатное посещение нескольких экскурсий. В общем, после такого классного сервиса, решил выбрать отдых в Тайланде. Я нисколько не пожалел: поездка прошла идеально. Да, ездил туда в декабре 2014 года. В общем, теперь поеду с Азимутом 360 на все стороны света! Не знаю, как остальным, но мне всё понравилось – огромное человеческое спасибо за потрясающий отдых.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
пришли в данное тур агентство. в офисе нам помогли выбрать тур. мы остановились на Таиланде. хочется отметить, что сотрудники очень общительные, доброжелательные, помогали нам,. советовали. В общем, понравились. Сейчас редко встретишь таких заинтересованных людей. Поездкой остались довольны. Получили всё, что и хотели. Это был наш самый незабываемый отдых.
Филиал: Ростов-на-Дону, пр-т Буденновский, 97, 2 этаж Местоположение пользователя: Россия, Самара
Ох, наконец-то решились с дочерью выехать на отдых за границу. В какое агентство пойти – не знали. Отзывы разные слышали. Попытали удачу в
Азимуте – ближайшая к дому фирма. И решили не менять свой выбор – в
офисе тихо, спокойно, много каталогов (можно полистать на месте и что-то
присмотреть сразу). Сотрудницы выслушали наши неопытные предположения и
опасения и вдумчиво подобрали отель. Мы же доверились опытному выбору и
не разочаровались. Отель оказался прекрасным, хоть и недорогим – но это
же плюс! Приятный бонус - при следующем оформлении тура пообещали
скидку. Через полгода вернемся туда! Так держать!
Азимуте – ближайшая к дому фирма. И решили не менять свой выбор – в
офисе тихо, спокойно, много каталогов (можно полистать на месте и что-то
присмотреть сразу). Сотрудницы выслушали наши неопытные предположения и
опасения и вдумчиво подобрали отель. Мы же доверились опытному выбору и
не разочаровались. Отель оказался прекрасным, хоть и недорогим – но это
же плюс! Приятный бонус - при следующем оформлении тура пообещали
скидку. Через полгода вернемся туда! Так держать!
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Поехали отдыхать с мужем от туроператора "Азимут". Первое, почему мы были довольны - уютный офис, вежливый персонал. Отвечали на все вопросы
без затруднений и хамства (уж поверьте, я люблю спрашивать очень
подробно). Поездка оставила очень хорошие впечатления. Никаких изъянов,
косяков не нашла. Так потом еще и подарки выдали! На следующей год еще
наведаемся в это Агентство.
без затруднений и хамства (уж поверьте, я люблю спрашивать очень
подробно). Поездка оставила очень хорошие впечатления. Никаких изъянов,
косяков не нашла. Так потом еще и подарки выдали! На следующей год еще
наведаемся в это Агентство.
Филиал: Ростов-на-Дону, пр-т Буденновский, 97, 2 этаж Местоположение пользователя: Украина, Кривой Рог
Отзыв скрыт администрацией.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Украина, Черкассы
Норм тема Норм темаНорм темаНорм темаНорм темаНорм темаНорм темаНорм темаНорм темаНорм темаНорм темаНорм темаНорм темаНорм темаНорм темаНорм темаНорм темаНорм темаНорм темаНорм темаНорм тема
Филиал: Ростов-на-Дону, пр-т Буденновский, 97, 2 этаж Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
Попались на развод в пятницу перед новым годом. Пришли через 3 дня во вторник. Сказали деньги уже на остравах в BG. Заявление приняли сказали расматривать 2 недели, и все будет хорошо сразу вернут деньги. Прошло две недели, пришел, расторгли договор, мило улыбнулась и сказала в ближайшие дни должны вернуть половину суммы. В договоре на расторжениие указано в течении 3 месяцев. Прошло 2 месяца пока не отдали. Сначала звонил каждую неделю уверяли должны в ближайшее время прийти. Теперь говорят мы ни чего сделать не можем деньги на остравах в BG, мы же не можем туда поехать или позвонить, ждите по договору 3 месяца. Сейчас ищу таких же как я "простаков" которые были в данной ситуации, и думаю готовиться к подаче док в суд. Кому интересно пишите vnmneka@mail.ru
Филиал: Краснодар, ул. 40 Лет Победы д.14/1 пом. 53 Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
Ууухх, ничего себе, что тут творится! А мы сегодня с мужем собирались вечером идти на сие "мероприятие". Хорошо что вовремя решила погуглить... Спасибо людям, оставляющим отзывы, одну пару потенциальных краснодарских "лошков" уже уберегли
Филиал: Ростов-на-Дону, пр-т Буденновский, 97, 2 этаж Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
А теперь почитайте действительные факты из деятельности данной турфирмы.Турфирма Азимут 360 (бывш. Азимут СПб) уже в районе 10 лет вводят в заблуждение людей.Система проста. 1.Вам звонят сотрудники компании ( которые в свою очередь меняются чуть ли не каждый месяц ибо компания экономит на таких шестерках в этом механизме глобального бизнеса, и не предоставляет нормальные условия труда насколько мне сообщили мои источники) и напоминают вам что в одной из торговых центров в принимали участие в анкетирование и получили карточку с уникальным номером. И после компьютерной обработки карта ваша становится призовой, и с этой целью они зовут вас к себе в один из филиалов ( зависит от того в каком городе вы проживете) на вручение подарка. К слову звонят вам либо из СПб ( это типа их главный офис, на деле по решению суда азимуту запретили производить свою деятельность на территории Питера, так как они ровно также до этого успешно разували горожан, поэтому офис остался, а вот "работать" они уже стали в других городах) либо из Череповца ( второй офис с кол центром, где тоже сидит команда ребят с улицы которые с 11 утра и до 21:00 только и делают что звонят по огромной базе "лохов" предлагая прийти на вручение подарка).2. Вам перечисляют гору приличных подарков среди которых таится один невзрачный на который никто не обращает внимание - бонусная книжка ( листовка с бесполезными скидонами на развлечения на их же курортах). И уточняют, что один из них точно будет вашим. ( на деле если вы не покупаете их го...путевку вы получите как раз эту бонусную книжку, вшивые вэбкамеры и наушники вы получите только если купите их путевку на "качественный семейный отдых")3. Вам говорят об обязательных условиях, что на вручение ( презентацию) вы приходите обязательно парой и должны располагать временем где то полтора часа, чтобы они успели рассказать о компании и не спеша вам все все рассказали ( на деле вам будут все это время пытаться впарить хоть куда нибудь поехать лишь бы вы вложили свои деньги в эту турфирму)4. Вас приглашают придти только на следующий день или максимум через день после звонка, но НУЖНО ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАПИСАТЬСЯ ибо желающих много (в зависимости от того сколько "лохов" уже записалось на презентацию вам предлагаю приехать либо днем ( где то часа в 3-4) либо вечером (в 6-7 часов), в целом презентация должна в лучшем случае содержать минимум 10 таких лохов, но зная лень и пытливость русского ума на презентации приходит где то половина)5. Вам говорят место где находятся и уточняют что при входе есть охрана и ей нужно обязательно показать документ удостоверяющий личность чтобы охрана могла сверить списки приглашенных и пропустила вас ( на деле вы берете паспорт чтобы в случае если вас разведут на говноотдых вы смогли в самом офисе сразу же оформить на себя кредит)6. В день когда вас пригласили за час или два вам звонят спрашивают все ли в силе и приедете ли вы. В данной ситуации компания узнает сколько будет лохов на презентации чтобы грамотно распределить свои обученные войска менеджеров.7. Вы приезжаете в назначенное место - охраны нет и списков тоже. Вас это не смущает ибо вы слишком заняты мыслью о подарке вы заходите в офис называете свою фамилию и ждете когда вас пригласят.8. Вас усаживают за стол к менеджеру который дальше в течение полутора часов вас будет всячески обрабатывать чтоб вы купили тур ( заранее предугадывая вопросы поставлю несколько фактов: вам называют цену - это лишь за проживание, перелет и еду вы оплачиваете сами; билеты вам могут забронировать за отдельную плату - хотя проще самому через интернет это сделать; на отдыхе вам постоянно будут промывать мозг чтобы вы купили сертификат по которому сможете ездить отдыхать несколько недель в году на эти же курорты вступив что то типа клуба азимута, на деле вы будете платить взносы за так называемый таймшер; работают в основном с тайландом и оаэ, о Европе и речи не идет). Если вы решитесь на отдых вам сразу же оформят кредит на ваш отдых, в случае если вы позже от него отказываетесь компания взыскивают с вас издержки т.е. Деньги которые вы заплатили за отдых как раз и будут этими издержаками вам ничего не вернут!!! Из-за этого в азимут и подают в суд разочарованные "лохи"9. После высиживания презентации вы получаете свой подарок ( какой подарок получите именно вы, зависит от того купите ли вы тур или нет как я уже писал выше)Собственно вот вся и схемаИскренне надеюсь на ваш разум и адекватность. Азимут находка для лоха.Кстати если представитель компании начнет угрожать мне тем что я порчу их деловую репутацию и пригрозит судом - давайте, ребят вперед, вам для полной коллекции исков и разгневанных клиентов не хватает еще одного суда.А если вы решите что я конкурент из ваших любимых компаний сибнова или мередиан, то можете не напрягаться, эти ребята у вас итак анкеты крадут, смысл им еще и в интернете вас грязью поливать если они занимаются ровно тем же.
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
Татьяна, что такое нейролингвистическое программирование?
В двух словах, как сами понимаете, без ссылок из интернета.
В двух словах, как сами понимаете, без ссылок из интернета.
Местоположение пользователя: Узбекистан, Ташкент
В октябре текущего года, мы с супругой на основании договора с ООО «Азимут360» и «BG Holidays Corp» приехали на следующие две недели для отдыха на остров Тенерифе Канарскихостров, Испания. 10/10/14г мы прибыли в Южный аэропорт острова Тенерифе «Tenerife Sur», где нас встретил представитель «BG Holidays Corp» по имени Иван, ондовёз нас в гостиницу «Golf Plaza», там нас встретил гид, по имени Оксана. Она взяла у нас паспорта,договора и прочие документы, а так же деньги в сумме 500 евро, в качестве
залога за проживание, но ни какой расписки мы от неё не получили, на просьбу
выдать нам расписку, она вежливо улыбалась и ответила, что расписки у них не
выдаются, а все документы и деньги, возвращаются согласно «Меморандума» не
позднее последнего дня проживания, при сдаче номера в гостинице. Наш рейс
задержался на 2 часа, и мы уставшие, было уже достаточно поздно, направились
отдыхать в апартаменты Т-1 под номером 122, ключи от которого нам предоставила
Оксана, в обмен на залоговую сумму в 500 евро.На следующий день утром, около 10 часов нам, вновь прибывшим, включая наспровели презентацию, предложили несколько программ экскурсий, мы приобрели с
супругой экскурсионный пакет из пяти экскурсий (Шоу Фламенко, Обзорная
экскурсия+Эль Манастерио, Лоро Парк, Вулкан Тейде+Rodeo, Рыцарский турнир) стоимость пакета 380 евро, мы с супругой приобрелиполный пакет, заплатив за него 760 евро, расписок или других платёжных
документов нам так же не предоставили. Мы поинтересовались у других прибывших с
нами туристов, им так же не выдавали расписки, хотя у них были другие гиды.Первую неделю, мы преимущественно отдыхали, проводя время по экскурсионнымпоездкам, всё было достаточно хорошо организованно, очень хороший экскурсовод
Ирина, нас сопровождала на двух экскурсиях, «Обзорная» и «Вулкан Тейде», нам
всё понравилось, Спасибо ей за это! Так же на других экскурсиях было всё
организовано в плане транспортировки и сопровождения, гид Оксана была с нами.Вторую неделю мы с супругой отдыхали самостоятельно, взяв машину на прокат,мы знакомились с островом и отдыхали на пляжах. На нашу просьбу к Оксане,
вернуть залоговую сумму немного ранее последнего дня, для приобретения подарков
и сувениров, она ответила что постарается.За день до нашего отъезда, а именно 23-го октября, Оксана нас пригласила напрезентацию, а точнее на агитацию вступить в «VIVA CLUB», для последующего подписания договора с «BG Holidays Corp», позвонив нам накануневечером 22-го.23-го, с 10 утра до полудня, в течение 2-х часов Оксана нас агитировалавступить в «VIVA CLUB», на что мы ответилиотказом.Оксана очень плохо отзывалась о партнёрах, а именно о ООО «Азимут 360»,называя их «***» и поставщиками клиентов для «BG Holidays Corp», мы с супругойиспытали чувство «бесправного Раба», когда нами торгуют, что естественно ещё
больше утвердило нас в правильности принятого решения. Она нам заявила, что её
начальник «Региональный менеджер – Русской линии, по имени Вагиф (фамилию
Оксана не знает или не хочет называть) заявил, что мы с супругой ему обещали
вступить в «Клуб» ещё в Тайланде, где он так же по стечению обстоятельств, в
период нашего с супругой отдыха в феврале-марте этого года, так же был
региональным менеджером. Мы попросили Оксану пригласить Вагифа, на что она
ответила, что его нет на рабочем месте, и когда он будет, она не знает. За две
недели мы с супругой ни разу его не видели в гостинице, хотя наш номер в
гостинице «Golf Plaza», был внепосредственной близости от офиса «BG Holidays Corp». После чего Оксана пообещала поговорить с Вагифомсама, что мы не намерены вступать «VIVA CLUB». Отзывы супруга написала положительные, а мой отзыв в адрес «BG Holidays Corp», но написанный набланке для отзыва ООО «Азимут 360», полагаю вам его не покажут, там были
претензии. Гиды с утра, и вовремя поездок употребляют спиртные напитки, в
большом количестве, а вечером бывают просто не вменяемые, в том числе и Оксана.
Подробности не буду описывать, могу предположить, что наши деньги, они просто
пропивают.На следующий день, в день отъезда 24-го октября согласно правил проживанияв гостинице, мы освободили номер к 12 часам дня, вещи перенесли в подсобку
возле «reception», пытались дозвониться до Оксаны, напомнить ей о возврате залоговой суммы в500 евро, но её телефон не отвечал. Около 16 часов, т.е. за час до отъезда в
аэропорт, Оксана ответила на звонок и сообщила нам, что мы оштрафованы на сумму
500 евро, за отказ от вступлении в «VIVA CLUB», залоговую сумму и договор она отказалась вернуть, объяснив это тем чтоэто решение принимал Вагиф. Мы попросили её в письменном виде обосновать отказ
от возврата залоговых денег и договора и объяснения причин штрафа, на что
получили ответ в виде угроз в наш адрес, что мы с супругой не выедем из
Испании, что нас ждут большие неприятности. Мы с супругой, были «Рады» что хоть
паспорта вернули нам накануне, после регистрации на презентации 23-го числа, и
мы сможем уехать домой. Вместо обещаний по приезду, что проводы будут
организованы, мы были вынуждены нанять Тaxi и уехать в Аэропорт. Но на этом угрозы не закончились, Оксана черезнекоторое время приехала в Аэропорт, провожать свою коллегу Дину, тоже
сотрудника «BG Holidays Corp», и угрозы в наш адрес продолжились, от них обеих, что в Москве нас«встретят» и у нас будут проблемы… Почему в ситуацию не вмешался Вагиф, мне не
известно, я перед отъездом подошёл к офису «BG Holidays Corp» в отеле «Golf Plaza», но двери были заперты. Других координат связаться сним у нас не было.Я читал о промышляющих на Тенерифе, это дельцы по продажеимущества и просто мелкие, но что крупных встречу представляющиеся
сотрудниками «BG Holidays Corp», в компании с Мировым именем, для нас с супругой было полнойнеожиданностью. Мы доверяем гидам паспорта, другие документы и данные о себе,
договора и т. д, платим им залоговые суммы и деньги за экскурсии, они знают про
нас всё, от место работы до адреса проживания, а сами о себе кроме имени,
Оксана из Ростова, ничем не подтверждённого ничего не сообщают.Азимут 360 направляет "заложников" в качестве "Сырья" для Остапов Бендеров. Валерий
залога за проживание, но ни какой расписки мы от неё не получили, на просьбу
выдать нам расписку, она вежливо улыбалась и ответила, что расписки у них не
выдаются, а все документы и деньги, возвращаются согласно «Меморандума» не
позднее последнего дня проживания, при сдаче номера в гостинице. Наш рейс
задержался на 2 часа, и мы уставшие, было уже достаточно поздно, направились
отдыхать в апартаменты Т-1 под номером 122, ключи от которого нам предоставила
Оксана, в обмен на залоговую сумму в 500 евро.На следующий день утром, около 10 часов нам, вновь прибывшим, включая наспровели презентацию, предложили несколько программ экскурсий, мы приобрели с
супругой экскурсионный пакет из пяти экскурсий (Шоу Фламенко, Обзорная
экскурсия+Эль Манастерио, Лоро Парк, Вулкан Тейде+Rodeo, Рыцарский турнир) стоимость пакета 380 евро, мы с супругой приобрелиполный пакет, заплатив за него 760 евро, расписок или других платёжных
документов нам так же не предоставили. Мы поинтересовались у других прибывших с
нами туристов, им так же не выдавали расписки, хотя у них были другие гиды.Первую неделю, мы преимущественно отдыхали, проводя время по экскурсионнымпоездкам, всё было достаточно хорошо организованно, очень хороший экскурсовод
Ирина, нас сопровождала на двух экскурсиях, «Обзорная» и «Вулкан Тейде», нам
всё понравилось, Спасибо ей за это! Так же на других экскурсиях было всё
организовано в плане транспортировки и сопровождения, гид Оксана была с нами.Вторую неделю мы с супругой отдыхали самостоятельно, взяв машину на прокат,мы знакомились с островом и отдыхали на пляжах. На нашу просьбу к Оксане,
вернуть залоговую сумму немного ранее последнего дня, для приобретения подарков
и сувениров, она ответила что постарается.За день до нашего отъезда, а именно 23-го октября, Оксана нас пригласила напрезентацию, а точнее на агитацию вступить в «VIVA CLUB», для последующего подписания договора с «BG Holidays Corp», позвонив нам накануневечером 22-го.23-го, с 10 утра до полудня, в течение 2-х часов Оксана нас агитировалавступить в «VIVA CLUB», на что мы ответилиотказом.Оксана очень плохо отзывалась о партнёрах, а именно о ООО «Азимут 360»,называя их «***» и поставщиками клиентов для «BG Holidays Corp», мы с супругойиспытали чувство «бесправного Раба», когда нами торгуют, что естественно ещё
больше утвердило нас в правильности принятого решения. Она нам заявила, что её
начальник «Региональный менеджер – Русской линии, по имени Вагиф (фамилию
Оксана не знает или не хочет называть) заявил, что мы с супругой ему обещали
вступить в «Клуб» ещё в Тайланде, где он так же по стечению обстоятельств, в
период нашего с супругой отдыха в феврале-марте этого года, так же был
региональным менеджером. Мы попросили Оксану пригласить Вагифа, на что она
ответила, что его нет на рабочем месте, и когда он будет, она не знает. За две
недели мы с супругой ни разу его не видели в гостинице, хотя наш номер в
гостинице «Golf Plaza», был внепосредственной близости от офиса «BG Holidays Corp». После чего Оксана пообещала поговорить с Вагифомсама, что мы не намерены вступать «VIVA CLUB». Отзывы супруга написала положительные, а мой отзыв в адрес «BG Holidays Corp», но написанный набланке для отзыва ООО «Азимут 360», полагаю вам его не покажут, там были
претензии. Гиды с утра, и вовремя поездок употребляют спиртные напитки, в
большом количестве, а вечером бывают просто не вменяемые, в том числе и Оксана.
Подробности не буду описывать, могу предположить, что наши деньги, они просто
пропивают.На следующий день, в день отъезда 24-го октября согласно правил проживанияв гостинице, мы освободили номер к 12 часам дня, вещи перенесли в подсобку
возле «reception», пытались дозвониться до Оксаны, напомнить ей о возврате залоговой суммы в500 евро, но её телефон не отвечал. Около 16 часов, т.е. за час до отъезда в
аэропорт, Оксана ответила на звонок и сообщила нам, что мы оштрафованы на сумму
500 евро, за отказ от вступлении в «VIVA CLUB», залоговую сумму и договор она отказалась вернуть, объяснив это тем чтоэто решение принимал Вагиф. Мы попросили её в письменном виде обосновать отказ
от возврата залоговых денег и договора и объяснения причин штрафа, на что
получили ответ в виде угроз в наш адрес, что мы с супругой не выедем из
Испании, что нас ждут большие неприятности. Мы с супругой, были «Рады» что хоть
паспорта вернули нам накануне, после регистрации на презентации 23-го числа, и
мы сможем уехать домой. Вместо обещаний по приезду, что проводы будут
организованы, мы были вынуждены нанять Тaxi и уехать в Аэропорт. Но на этом угрозы не закончились, Оксана черезнекоторое время приехала в Аэропорт, провожать свою коллегу Дину, тоже
сотрудника «BG Holidays Corp», и угрозы в наш адрес продолжились, от них обеих, что в Москве нас«встретят» и у нас будут проблемы… Почему в ситуацию не вмешался Вагиф, мне не
известно, я перед отъездом подошёл к офису «BG Holidays Corp» в отеле «Golf Plaza», но двери были заперты. Других координат связаться сним у нас не было.Я читал о промышляющих на Тенерифе, это дельцы по продажеимущества и просто мелкие, но что крупных встречу представляющиеся
сотрудниками «BG Holidays Corp», в компании с Мировым именем, для нас с супругой было полнойнеожиданностью. Мы доверяем гидам паспорта, другие документы и данные о себе,
договора и т. д, платим им залоговые суммы и деньги за экскурсии, они знают про
нас всё, от место работы до адреса проживания, а сами о себе кроме имени,
Оксана из Ростова, ничем не подтверждённого ничего не сообщают.Азимут 360 направляет "заложников" в качестве "Сырья" для Остапов Бендеров. Валерий
Азимут
21.12.2014 02:29
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону Спасибо вам, Валерий Дронин за отзыв. Очень красноречивый.Только не полный.Вы не упомянули, о том факте, что вы будучи внетрезвом состояние в день отъезда скандалили и разбили стеклянный стол,
принадлежащий отелю. Что была вызвана полиция и составлен отчет о совершенном
правонарушение.Также не информируете, что состоится суд наостове Тенериф, на который, как я понимаю, вы приезжать не собираетесь.Депозит ваш действительно удержан, чтобы компенсироватьматериальный и моральный ущерб, который вы принесли испанской стороне.Если останутся деньги от вашего депозитапосле компенсации ущерба(по решению суда), вы обязательно их получите, если же суд
присудит большую сумму, то советую вам обязательно ее оплатить.Как будет решение суда, мы обязательнопереведем его на русский язык и выложим в сети.
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону Спасибо вам, Валерий Дронин за отзыв. Очень красноречивый.Только не полный.Вы не упомянули, о том факте, что вы будучи внетрезвом состояние в день отъезда скандалили и разбили стеклянный стол,
принадлежащий отелю. Что была вызвана полиция и составлен отчет о совершенном
правонарушение.Также не информируете, что состоится суд наостове Тенериф, на который, как я понимаю, вы приезжать не собираетесь.Депозит ваш действительно удержан, чтобы компенсироватьматериальный и моральный ущерб, который вы принесли испанской стороне.Если останутся деньги от вашего депозитапосле компенсации ущерба(по решению суда), вы обязательно их получите, если же суд
присудит большую сумму, то советую вам обязательно ее оплатить.Как будет решение суда, мы обязательнопереведем его на русский язык и выложим в сети.
Кудрин
22.12.2014 10:07
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар Вот ведь как . Написал человек правдивый отзыв, а его по судам затаскать решили ПРОДАЖНЫЕ , КОРРУМПИРОВАННЫЕ ВСЕИ нет чтобы к нормальным людям лицом. Поворачиваются жопой, а к ворью навроде Азимута лицомНадо этот вопиющий случай широкой огласке придать , в СМИ например
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар Вот ведь как . Написал человек правдивый отзыв, а его по судам затаскать решили ПРОДАЖНЫЕ , КОРРУМПИРОВАННЫЕ ВСЕИ нет чтобы к нормальным людям лицом. Поворачиваются жопой, а к ворью навроде Азимута лицомНадо этот вопиющий случай широкой огласке придать , в СМИ например
Ближайшие Туроператоры в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург
Тел.: 320-17-62
Метро: Пионерская
Сайт:
http://giraneva.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 702-1-792
Сайт:
http://www.londonclub.ru/
Лучшие Туроператоры в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7 (812) 600-1-600
Метро: Площадь Восстания
Сайт:
http://www.premiera.travel
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 33-555-33
Метро: Площадь Восстания
Сайт:
http://www.nevatravel.ru
Местоположение пользователя: Россия, Москва