Книга жалоб и предложений российского ретейла » Фототехника » Санкт-Петербург » МегаФото

МегаФото в Санкт-Петербурге ул. Бронницкая д. 4

Рейтинг

3.2(6)

Отзывов 6 (2 положительных, 3 отрицательных, 1 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Санкт-Петербург, ул. Бронницкая д. 4, метро Технологический институт посмотреть на карте

тел.: (812) 740-17-55 (многоканальный), email: mail@megafoto.spb.ru, http://www.mega-foto.ru

Описание

В нашем магазине всегда можно получить исчерпывающую консультацию и протестировать понравившуюся технику. Мы поддерживаем постоянный и наиболее полный ассортимент цифровых зеркальных и компактных фотокамер Canon, Nikon, Olympus, Pentax , Sony, Fujifilm, а также широкий ассортимент оптики и аксессуаров. Мы следим за спросом и стараемся соответствовать пожеланием клиентов, постоянно расширяя ассортимент.

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
МегаФото

Отзывы

Николай 06.02.2015 12:25

Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург

Продали серый товар(без уведомления), отказали в ремонте (минимальном) ибо сменили юр. лицо и якобы не имеют отношения к прежнему "ооо".

Ответить/дополнить отзыв

Андрей 22.12.2014 16:05
Местоположение пользователя: Россия, Саратов

28 ноября 2014 года заказал объектив Canon EF 100-400mm f/4.5-5.6L IS USM (заказ № 11479). В течение дня перезвонил менеджер и сказал, что цена повысилась. Я согласился оплатить (хотя у конкурентов можно было купить дешевле). Сразу перевожу деньги через платежную Интернет-систему и жду… 2 недели статус заказа «в обработке» не меняется. Звоню. Удивленный менеджер сообщает, что по его документам заказ отправлен и обещает перезвонить. Тишина. Звоню на следующий день сам. Мне сообщают, что закупочная цена повысилась и мне вернут «завтра» деньги за заказ. Сегодня уже 22 декабря, деньги не возвращены. Но, даже если и будут, на них я уже нигде не смогу купить этот объектив. На звонки или не отвечают или обещают перезвонить, но не перезванивают. Видимо придется обращаться в контролирующие организации. Не доверяйте этой конторке, не делайте предоплату за якобы имеющиеся в наличии товары! Ваши денежки будут просто крутить.

Ответить/дополнить отзыв

Павел 30.01.2014 15:00

В августе прошлого года купил в этом магазине фотоаппарат Canon EOS 6D. Ровно через две недели во время зарубежной поездки он перестал работать по неизвестным мне причинам. По возвращении обратился в магазин, и мне выдали заключение, что в поломке виноват я (якобы я его утопил) и попросили за ремонт 33 000 руб. При этом уже не стали скрывать, что продали мне "серый" товар. Я обратился в официальный сервис изготовителя и получил подтверждение, что проданный мне аппарат не предназначен для продажи на территории РФ и не подлежит гарантии Canon. Тогда я написал жалобу в Роспотребнадзор и обратился в суд для расторжения договора купли-продажи и возмещения убытков. Роспотребнадзор провёл расследование и выявил вину продавца в продаже товара, не подлежащего реализации в РФ, на основании чего привлёк ООО "МегаФото" к ответственности. Суд на основании запрошенных документов из Роспотребнадзора также признал вину данного ООО.
Однако, в период, когда шло разбирательство в суде, владелец ООО "МегаФото" продал юридическое лицо на "помойку" (теперь оно зарегистрировано по адресу: СПб, Кустарный пер., д.4, А, 1-Н) и по прежнему адресу магазина и под тем же товарным знаком теперь действует другое юр.лицо (согласно информации на оф.сайте http://www.mega-foto.ru/company/ это ООО "Мега"). Руководство магазина, таким образом, от ответственности ушло.

Ответить/дополнить отзыв

Паприка 06.02.2012 12:09

Я в этом интернет-магазине покупала еще давно фотоаппарат и планшет, а на днях искала, где заказать печать-фоток на футболки и на кружки, оказалось, что в этом же интернет-магазине делают! Причем очень даже хорошо сделали, мне понравилось.

Ответить/дополнить отзыв

Вика 10.12.2011 08:56

Покупала кокон д90.порадовалась цена, аппарат был у наличии, вынесли новенький со склада. спасибо ребята.

Ответить/дополнить отзыв

Игорь 04.10.2011 21:13

Достаточно грамотная организация продаж, возможность резервирования, соответствие цен при заказе и покупке, помощь при тестировании, наличие системы скидок. Обслуживание на уровне, отдельная благодарность Константину. В конце сентября приобрел ф/а NIKON 7000, доволен полностью.

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка