Автодруг в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург
Описание
прокат аренда автомобилей без водителя
Отзывы
ВК
арендовали автомобиль 20.12.2010 с подачей в аэропорт, отдали автомобиль 25.12.2010 по адресу пр. Обуховской обороны, д. 120 б, оф. 314, общались по телефону 928-05-05, брали в аренду лада 2110
Добрый день! 20.12.2010 взяли в прокат автомобиль ВАЗ 2110 на неделю. Стоимость аренды составила 1000 рублей в день. При подаче автомобиля нас уверили, что автомобиль находится в исправном состоянии. мы оплатили стоимость аренды и залог 5000 рублей. когда поехали на автомобиле оказалось, что: 1. нет жидкости для омывания стекол, 2. ходовая часть автомобиля неисправна - при езде автомобиля более 60 км/ч автомобиль становится неуправляемым, его ачинает киать из сторон в сторону, 3. стойки вообще не работают - едешь как на табуретке, но самое главное - 4. автомобиль не ставится на сигнализацию, т.е. не закрывается - пришлось буквально жить несколько дней в автомобиле. пытались вернуть автомобиль прямо сразу, но нам сказали, что деньги не вернут, поэтому решили все-таки оставить, но тогда еще про сигнализацию не знали, а когда поняли, что автомобиль не закрывается, то были уже далеко от санкт-петербурга, в другом городе. в результате вся работа пошла на смарку, вернулись раннее оговоренного срока, но денежные средства нам не вернули, нас же еще и обругали в офисе, сказали, чтобы мы убирались вон. когда начали им говорить о недостатках автомобиля, о том, что нам пришлось ночевать в нем, так как он не закрывался, нам пригрозили вызвать охрану и вытолкать из офиса, а также занести в черные списки по санкт-петербургу. когда мы попросили выдать нам все документы, по которым мы оплачивали услуги проката, нам отказали в грубой форме. такого отношения к клиентам мы еще не встречали.
Автодруг
24.07.2013 09:46
Я являюсь одним изруководителей компании «Автодруг». Ситуацию знаю лично. Единственным участником событий и
арендатором автомобиля является г-н Мулаков Игорь Николаевич, который прибыл в
Санкт-Петербург из г.Барнаула, жителем которого он и является. Автомобиль марки ВАЗ-2110 он получил прямо в
аэропорту, оплатив аренду семи дней по действующим на тот период тарифам, при
этом категорически отказался заплатить за доставку автомобиля в аэропорт,
сославшись на то, что это не было оговорено ранее. Получив машину, наш клиент
просто пропал на четверо суток. И лукавит г-н Мулаков, что сразу же предъявил
претензии по техническому состоянию автомобиля и, якобы, требовал его замены.
Ему просто некогда было это делать, поскольку последующие дни до возвращения
автомобиля он буквально жил в нем, совершая по несколько поездок в сутки из
Петербурга в Выборг, на границу с Финляндией в район таможенного поста «Торфяновка»
и обратно. Утверждаю это не голословно, а на основе данных спутникового
мониторинга, ибо на все наши машины установлены приборы отслеживания их
передвижений. В итоге за четверо суток на участке «СПб – таможенный пункт
Торфяновка» с расстоянием примерно в 200 километров г-н Мулаков накатал 1600 км.
Согласитесь, что не каждому это по силам за столь короткий срок. Удивляет и
другое. Как он смог это сделать на неисправном (с его слов) автомобиле. Как
позже выяснилось, единственной неисправностью автомобиля оказался сломанный
активатор двери, что можно было устранить на любой станции технического
обслуживания в течение 10 минут. Но ведь
при передаче автомашины Мулакову в аэропорту сигнализация и работа
активаторов проверялись, и все было исправно. Поэтому остается вопросом по чьей
вине активатор перестал работать. Больше всегоудивляет циничная клевета со стороны Мулакова по факту невозврата ему денег.
Ему вернули все лишние деньги в сумме 3500 рублей, удержав за перепробег,
бензин и мойку, что предусмотрено договором. И утверждаю это снова не
голословно, а потому, что аналогичная жалоба от Мулакова поступила в
Роспотребнадзор по Невскому району
г.Санкт-Петербурга, куда меня вызывали и где я предоставил все
документы, в том числе финансовые. Для сведения сообщаю, что Роспотребнадзор
проверку прекратил, не найдя фактов нарушений. И последнее. Цельюприезда в Санкт-Петербург Мулакова было
получение и последующий перегон в г.Барнаул легкового автомобиля марки
Мерседес. Так почему же Вы, г-н Мулаков, предпочитая автомобили бизнес-класса,
сподобились решать свои вопросы на автомобиле отечественного автопрома, чьи
потребительские качества Вам давно известны. Неужели решили таким образом
сэкономить? Ох, не уважаете Вы себя. Меня же радуетдругое. Два негативных отзыва о нашей компании, даже такого субъективного
плана, появились в интернете с периодичностью в два года. И это за восемь лет работы на
рынке автопроката. И, хотя я не считаю эти отзывы объективными, факт остается
фактом и в компании сделали соответствующие выводы. Будем стремиться к тому, чтобы у наших
клиентов не было к нам претензий.P.S. Иногда, для того, чтобыфамилия действительно отражала сущность человека, в ней достаточно изменить
одну букву. С уважением ко всем нашим клиентам, Сергей Владимирович.
Я являюсь одним изруководителей компании «Автодруг». Ситуацию знаю лично. Единственным участником событий и
арендатором автомобиля является г-н Мулаков Игорь Николаевич, который прибыл в
Санкт-Петербург из г.Барнаула, жителем которого он и является. Автомобиль марки ВАЗ-2110 он получил прямо в
аэропорту, оплатив аренду семи дней по действующим на тот период тарифам, при
этом категорически отказался заплатить за доставку автомобиля в аэропорт,
сославшись на то, что это не было оговорено ранее. Получив машину, наш клиент
просто пропал на четверо суток. И лукавит г-н Мулаков, что сразу же предъявил
претензии по техническому состоянию автомобиля и, якобы, требовал его замены.
Ему просто некогда было это делать, поскольку последующие дни до возвращения
автомобиля он буквально жил в нем, совершая по несколько поездок в сутки из
Петербурга в Выборг, на границу с Финляндией в район таможенного поста «Торфяновка»
и обратно. Утверждаю это не голословно, а на основе данных спутникового
мониторинга, ибо на все наши машины установлены приборы отслеживания их
передвижений. В итоге за четверо суток на участке «СПб – таможенный пункт
Торфяновка» с расстоянием примерно в 200 километров г-н Мулаков накатал 1600 км.
Согласитесь, что не каждому это по силам за столь короткий срок. Удивляет и
другое. Как он смог это сделать на неисправном (с его слов) автомобиле. Как
позже выяснилось, единственной неисправностью автомобиля оказался сломанный
активатор двери, что можно было устранить на любой станции технического
обслуживания в течение 10 минут. Но ведь
при передаче автомашины Мулакову в аэропорту сигнализация и работа
активаторов проверялись, и все было исправно. Поэтому остается вопросом по чьей
вине активатор перестал работать. Больше всегоудивляет циничная клевета со стороны Мулакова по факту невозврата ему денег.
Ему вернули все лишние деньги в сумме 3500 рублей, удержав за перепробег,
бензин и мойку, что предусмотрено договором. И утверждаю это снова не
голословно, а потому, что аналогичная жалоба от Мулакова поступила в
Роспотребнадзор по Невскому району
г.Санкт-Петербурга, куда меня вызывали и где я предоставил все
документы, в том числе финансовые. Для сведения сообщаю, что Роспотребнадзор
проверку прекратил, не найдя фактов нарушений. И последнее. Цельюприезда в Санкт-Петербург Мулакова было
получение и последующий перегон в г.Барнаул легкового автомобиля марки
Мерседес. Так почему же Вы, г-н Мулаков, предпочитая автомобили бизнес-класса,
сподобились решать свои вопросы на автомобиле отечественного автопрома, чьи
потребительские качества Вам давно известны. Неужели решили таким образом
сэкономить? Ох, не уважаете Вы себя. Меня же радуетдругое. Два негативных отзыва о нашей компании, даже такого субъективного
плана, появились в интернете с периодичностью в два года. И это за восемь лет работы на
рынке автопроката. И, хотя я не считаю эти отзывы объективными, факт остается
фактом и в компании сделали соответствующие выводы. Будем стремиться к тому, чтобы у наших
клиентов не было к нам претензий.P.S. Иногда, для того, чтобыфамилия действительно отражала сущность человека, в ней достаточно изменить
одну букву. С уважением ко всем нашим клиентам, Сергей Владимирович.
этот МУДАКОВ наследил везде! Но всему свое время
Лучшие Такси и грузоперевозки в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7 981 950 92 96
Сайт:
http://www.забери-товар.рф
г. Санкт-Петербург
Тел.: +78123094405
Метро: Новочеркасская
Сайт:
http://www.babylon.spb.ru
которые арендуют автомобили и попадают в какую - нибудь ситуацию (типа ДТП и
т.д.), по своей вине, а затем пишутнегативные отзывы от лица мифической жены или подруги. Как-то обмельчали мужики, прячутся за хрупкимиплечами своих спутниц.
Пишу об этом, потому что стало обидно заребят из "Автодруга". Знаю их всех достаточно хорошо, потому что
когда-то работал в этой компании. И события, о которых пишут в своих отзывах Алиса и Надежда случились впериод моей работы. И чего- то я не помню, что бы была какая- то Алиса в то
время, когда автомобиль арендовал г-н Мулаков Игорь (отчества не помню),
единственный косячный парень из Барнаула. В период согласования условий аренды
с компанией из г. Барнаула от имениМулакова переговоры вела какая-тоженщина. Но при передаче автомобиля в Пулково-1 с Мулаковым не было лиц иного
пола. Никаких женщин также не было и присдаче автомобиля Мулаковым по окончании аренды.
Но Алиса описывает все случившееся как- будто все время находилась в Петербургерядом с Мулаковым и поэтому в курсе всехсобытий. При этом никто из сотрудников компании "Автодруг" не видел
никакой женщины рядом с Мулаковым. Тогда создается впечатление, что Мулаков иАлиса намеренно скрывали факт пребывания последней в Санкт-Петербурге. Так кто же такая Алиса? Жена..... или несовсем?
А может быть Мулаков использует псевдоним"Алиса" , когда пытается кого-то опорочить или на кого-то накляузничать. Опять прикрывается женщинами.
Когда-тосотрудник «Автодруга» - Сергей.