Книга жалоб и предложений российского ретейла » Фототехника » Санкт-Петербург » ТелеГород

ТелеГород в Санкт-Петербурге Ораниенбаумский пр., д. 37, корп. 1, оф. 9

Рейтинг

4.1(6)

Отзывов 6 (5 положительных, 1 отрицательных, 0 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Санкт-Петербург, Ораниенбаумский пр., д. 37, корп. 1, оф. 9 посмотреть на карте

тел.: (812) 712-26-69, (812) 941-94-41, http://www.telegorod.ru

Описание

На данный момент Интернет-магазин «ТелеГород» - стратегический проект нашей компании: мы постоянно развиваем сайт, отслеживаем потребности покупателей, ощущаем спрос на наши услуги. Ежедневно курьеры «ТелеГорода» доставляют заказы десяткам покупателей. Мы создали такую систему, при которой покупатель, не выходя из офиса или квартиры, совершает покупку через Интернет, и имеет возможность получить ее уже через несколько часов.

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
ТелеГород

Отзывы

Карина 07.09.2015 14:31
Местоположение пользователя: Россия, Москва

Внимание! Торгуют б/у товаром! Перепродают из других магазинов то, что на витрине завалялось, и отремонтированные товары из сервисных центров! Покупала у них книгу. Мало того, что коробка была вскрыта, никаких защитных пленочек на устройстве. Но я подумала - ладно, ничего страшного. Но после зарядки и включения выяснилось, что на ней запущены приложения, музыка, сделаны фото. При детальном осмотре обнаружились царапины. Деньги мне вернуть не захотели по причине того, что при их осмотре они обнаружили царапины (хотя именно поэтому я им сама и возвращала книгу), свой косяк на меня переложили. Деньги не вернули, а вот обменять запросто предложили (чувствуете подвох? если не возвращаешь товар, а меняешь - то они уже и про царапины забывают. Знают, что это их косяк). Обменяли с доплатой на планшет. Осмотрела на предмет царапин на месте - норм. Также, коробка была вскрытая, никаких защитных пленочек, но мне уже было не важно. Главное, чтобы хотя бы внешне на новую похожа была. Уже дома решила протереть планшет от отпечатков пальцев и пыли, и тут обнаружилось, что пыль-то не стирается! она ПОД СТЕКЛОМ! естественно, Телегород включил дурака и стал отпираться, что это не их косяк, а мой. Видимо, я за один вечер запихала пыль под стекло.
Короче, народ, на лицо очевидный факт - товар у них б/у. Если хотите рискнуть - покупайте у них, только совет - берите с собой фонарик, чтобы детально осмотреть устройство на месте, берите салфетки, чтобы сразу на месте стереть пыль, и чтобы не оказалось, что она ПОД СТЕКЛОМ, если устройство разряжено - заряжайте на месте, включайте и проверяйте работоспособность. Еще лучше, просто не покупать устройство, если коробка вскрыта.
НО ЛУЧШЕ - ДАЖЕ И НЕ ПЫТАЙТЕСЬ У НИХ ЧТО-ТО ПОКУПАТЬ. ВАС 100% ОБМАНУТ.

Ответить/дополнить отзыв

Алёна 30.11.2011 16:58

Магазин хороший...Первый раз заказывали цифровой фотоаппарат, им остались довольны.Второй раз заказали электронную книгу,с которой возникли проблемы(она была неисправна).Через 3 дня мы её вернули в магазин.Впоследствии она была заменена на другую модель, которая оказалась намного лучше предыдущей...
Работой магазина остались довольны.......

Ответить/дополнить отзыв

Алексей 21.04.2011 20:46

Очень хороший интернет магазин покупал фотоаппарат и не разочаровался

Ответить/дополнить отзыв

Андрей 12.12.2010 09:56

Понравилось само отношение, начиная от консультанта и до курьера. С менеджером даже Вконтакте подружился. Короче, ТелеГород - нормальный магазин!

Ответить/дополнить отзыв

Сергей 08.12.2010 13:56

Купил себе навигатор Xdevice в ТелеГороде, но он оказался бракованный. Так ко мне снова приехал курьер, забрал навик под расписку. Где-то через две недели экспертиза выявила заводской брак, мне предложили или деньги или новый девайс. Я выбрал новый, поскольку он меня устраивал. В общем, это пример того, как решается проблема.

Ответить/дополнить отзыв

Татьяна 03.12.2010 12:17

Хороший магазин! Приобретала летом фотоаппарат Canon. Благодарю за отличную консультацию и помощь в выборе!

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка