Nikko в Москве Хорошевское шоссе, вл.2-20.
Москва, Хорошевское шоссе, вл.2-20., метро Беговая посмотреть на карте
филиалы
тел.: +7 (495) 508-66-76, http://www.mynikko.ru
Список филиалов
Москва, (495) 514-13-85, м. Новокузнецкая, Большой Овчинниковский пер. д.16, Торгово-деловой центр «Аркадия» (посмотреть на карте), 10-22, ежедневно
Москва, (495) 507-86-14, м. Павелецкая, Космодамианская наб., д.52стр.3, БЦ "Риверсайд Тауэрс" (посмотреть на карте), 9-19, пн-пт
Москва, (495) 775-75-59, м. Павелецкая, Павелецкая пл. д.2 БЦ "Павелецкая Плаза" (посмотреть на карте), 9-19, пн-пт
Смотреть полный список филиалов (28)
Описание
Nikko – сервис по уходу за Вашим гардеробом. Химчистка, ателье, ремонт обуви.
Сеть Nikko ведёт свою историю с 1997 года и по праву имеет репутацию одного из лидеров благодаря технологиям деликатной чистки, высокому качеству и скорости выполнения услуг.
Фабрики и салоны Nikko представлены в известных бизнес и торговых центрах столицы.
В Nikko Вы всегда получаете лучший результат.
Чистка за 24 часа. Самая быстрая в Москве
- Личный технолог у каждой Вашей вещи
- Ручная обработка каждой вещи
- Единая цена вне зависимости от особенности Вашей вещи – степени загрязнения, сложности кроя и декора.
Узнайте о нас больше на www.mynikko.ru или +7 (495) 508-66-76
Nikko. Для нас это больше, чем просто вещи!
Сеть Nikko ведёт свою историю с 1997 года и по праву имеет репутацию одного из лидеров благодаря технологиям деликатной чистки, высокому качеству и скорости выполнения услуг.
Фабрики и салоны Nikko представлены в известных бизнес и торговых центрах столицы.
В Nikko Вы всегда получаете лучший результат.
Чистка за 24 часа. Самая быстрая в Москве
- Личный технолог у каждой Вашей вещи
- Ручная обработка каждой вещи
- Единая цена вне зависимости от особенности Вашей вещи – степени загрязнения, сложности кроя и декора.
Узнайте о нас больше на www.mynikko.ru или +7 (495) 508-66-76
Nikko. Для нас это больше, чем просто вещи!
На отзывы отвечают
Елена
менеджер
Марина
менеджер
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте. Получила от вас ряд вопросов и отвечаю на них. Пиджак новый фирменный ( Marina Rinaldi) с незначительными загрязнениями без пятен сдавала в пункте приема на улице Красная Пресня 23, хочу отметить, что в этом пункте работают доброжнлательные люди, которые искренне пытались мне помочь. Пиджак сдавался по квитанции 1212 от 30.06.15 г. В первом письме могла перепутать число сдачи с датой получения. Пиджак получила с пятном синего цвета спереди справа, отправила на перочистку, получила с пятном, написала претензию, через 10 дней получила отписку на претензию, смысл которой сводился к тому, что пятна были до принятия изделия в химчистку, так как в той квитанции, которую мы подписываем написано слово пятна, а мы под ней подписываемся и неважно, что прочитать в этой квитанции ничего нельзя, так как шрифт там нечитабельный, подписал это послание директор ООО Вектор-Н Степанов М.А., но что самое забавное пятно спереди после перочистки по претензии исчезло, но появилось такое же сзади. На мою просьбу почистить и его мне было отмечено, что это невозможно , общалась с Варкентинг Натальей Рафаиловной, она представилась директором по работе с клиентами. Разговор был не приятный и неконструктивный. Обращалась к юристам, сказали, что дело можно выиграть в суде, но не стала этим заниматься, жалко сил и здоровья.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
По моему там очищают почти всё. Правда всегда предупреждают, что всё по возможности, но я доволен. Всем рекомендую химчистку NIKKO. А если что-то не очищается, просто аккуратней носить надо.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Хочу выразить благодарность. Мысленно попрощалась с платьем. При первой сдаче пятна не вывели но предложили постирать , хотя платье предназначено только для деликатной химчистки. К моей радости от пятен не осталось и следа и платье не пострадало при стирке. Спасибо огромное!!! Спасибо сотрудникам химчистки на Войковской!!!
Филиал: Москва, Павелецкая пл. д.2 БЦ "Павелецкая Плаза" Местоположение пользователя: Россия, Электросталь
Сдаю вещи в Атриуме всегда очень хорошо чистят, а ещё у них есть ремонт обуви и ателье, пользовался мне так отремонтировали туфли, как новые. В ателье очень удобно сдаешь тебе зашьют и сами же в химчистку отдадут, получаешь чистое и без дырки! Приемщицы классные!!!
Филиал: Москва, Большой Овчинниковский пер. д.16, Торгово-деловой центр «Аркадия» Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сдала 26.05.2015 в пункт приема в тц Аркадия 2 мужских пиджака - темный и светлый ( бежевый) и женский синий пиджак. Причем женский пиджак и светлый мужской новые отданы в чистку первый раз. В квитанции при приеме написали износ 75% и потожировые пятна никаких других пятен не было. 28.05.2015 мне позвонили и сказали что два пиджака почистили а бежевый технолог отказалась чистить т.к. на пиджаке синие пятна которые могут испортить вещь. Пришла за вещами и была просто шокирована на воротнике и подкладке бежевого пиджака были пятна синего цвета похожие на чернила шариковой ручки. Повторяю при приеме вещей в чистку были внесены в квитанцию только загрязнения потожирового характера и вряд ли бы приемщица не заметила бы их если бы они там были. Вообщем изгадили вещь так и не почистив ее. Написала претензию- жду реакции. Хотите за свои деньги огрести неприятности и получить испорченные вещи - тогда вам в никко.
Елена
07.06.2015 22:45
Местоположение пользователя: Россия, Москва Прошло 10 дней - реакции никакой, если не считать просьбы по эмейл прислать фото пятен на пиджаке. Отправила бы, но пиджак находится вместе с претензией в химчистке. Вот так еще и издеваются!!!! И ждут когда клиенту надоест и они в очередной раз спустят дело на тормозах. Вообщем обычное хамство и неумение работать с клиентами.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Прошло 10 дней - реакции никакой, если не считать просьбы по эмейл прислать фото пятен на пиджаке. Отправила бы, но пиджак находится вместе с претензией в химчистке. Вот так еще и издеваются!!!! И ждут когда клиенту надоест и они в очередной раз спустят дело на тормозах. Вообщем обычное хамство и неумение работать с клиентами.
Варвара
22.07.2015 14:37
Местоположение пользователя: Россия, Москва Сдала 1.07.2015 новый льняной пиджак с незначительными загрязнениями в приемном пункте на Красной Пресне, получила с темно синим пятном на передней полочке(похоже на шариковую ручку), которого не было. После перочистки пятно не исчезли, написала претензию, одно пятно вывели , но появилось второе, его выводить отказались. Общалась Натальей Рафаиловной (фамилию по телефону не смогла понять), которая представилась директором по работе с клиентами. Весь разговор сводился с теме - "сам дурак". Не знаю что делать, очень не хочется тратить нервы в судах.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Сдала 1.07.2015 новый льняной пиджак с незначительными загрязнениями в приемном пункте на Красной Пресне, получила с темно синим пятном на передней полочке(похоже на шариковую ручку), которого не было. После перочистки пятно не исчезли, написала претензию, одно пятно вывели , но появилось второе, его выводить отказались. Общалась Натальей Рафаиловной (фамилию по телефону не смогла понять), которая представилась директором по работе с клиентами. Весь разговор сводился с теме - "сам дурак". Не знаю что делать, очень не хочется тратить нервы в судах.
Филиал: , Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сдал чёрную шёлковую блузу фирмы Armani. Жена плакала когда увидела вещь ,вернувшуюся из химчистки Nikko. Ошпаренная поверхность ткани потеряла блеск , белыми полосами проступили все швы.Изделие необходимо было просто освежить. Испорченная вещь - это потерянный клиент.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Доброе время суток! Хотела бы возразить девушке, которая написала отзыв о персонале химчистки Никко. В компании работают очень отзывчивые и профессиональные люди в частности приемщицы и технологи а так же Ярось Т. и Варкенти Н. всегда хорошо чистят вещи, администраторы всегда идут на встречу клиенту. Мне понравилось как очистили платье плиссе, я принесла с пятнами и когда получала увидела, что если присмотрется то пятна видны Наталья мне объяснила, что если дальше выводить, то появитсь белесость, но Наталья все таки показала еще раз технологу и о чудо!!!! пятен нет. В этой химчистке работают ВОЛШЕБНИКИ!!! А Вы девушка зря на них наговариваете, нужно наверное в себе разобраться.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Очень высокие требования к сотрудникам и качеству их работы. Во всех точках приема, как и на фабрике, одинаковые условия, цены только могут чуть отличаться, это зависит от места расположения и контингента, живущего в округе. В общем, недорого. Клиентов благодарных больше, а негатив - он везде бывает, надо знать особенности химчистки и стандартов.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Очень мутная организация, которая портит дорогие вещи и заставляетклиентов платить два раза за свой же брак, настоящий развод
Это не «уход за вашим гардеробом», как написано на страничке в интернете, каквыяснилось сайта, адреса, даже названия компании, нет, соответственно и ведут
себя невероятно нагло. Испортили фирменный дорогой пиджак на своей фабрике в
Атриуме, нашла в интернете их телефон, как писала выше больше данных нет. На
телефон отвечает девочка-секретарь, записала мой телефон, сказала, что завтра
со мной свяжутся. На следующий день мне позвонила , как она представилась
менеджер Наталья Варкентинг, сказала приносить вещь и они посмотрят. Как было неудобно, но специально приехала, как договаривались в течение рабочего дня, администраторТатьяна Ярос на ресепшен ничего не знала, хорошо, что в телефоне сохранился номер,
с которого звонила менеджер Наталья, я стала снова звонить, Наталья Варкентинг вспомнила,
что мы вчера разговаривали, попросила передать телефон администратору, администратор
Татьяна Ярос ушла с ресепшен с моимсотовым разговаривать с якобы менеджером Никко Натальей Варкентинг, ну
поговорили они, не в моем присутствии, чтобы я не слышала разговора, потом Татьянанаконец вышла и телефон мне вернула.
И!!! Ярос Наталья мне говорит, да чистить надо, и я должназаплатить 800 рублей еще раз, дефект - жуткий,запах какого-то курятника и не выветривается, пиджак сдавался для чисто
профилактической чистки, новый, это первая чистка, ничем не вонял, а теперь выкинуть, ну да, а перед этим еще раззаплатить 800 рублей Никко. Я обалдела, уже были уплачены 800 рублей, набрать Наталью Варкентинг снова не получилось, её телефоноказался отключен, зачем приглашать человека, чтобы заставлять его платить еще
раз? Дальше было просто маппет шоу, ЯросНаталья распечатала мне якобы мою квитанцию, которую я подписала, где она подчеркнула
ручкой пункт, что «претензии к качеству услуги могут быть предъявлены только в
момент приема-передачи заказа», по ее мнению выхода никакого, только снова
заплатить 800 рублей. Так и пошла я со своейраспечатанной квитанцией снова на электричку, специально приезжала только чтобы
встретиться с менеджером загадочнойкомпании Никко, и уже на платформе увидела, что в подписи клиента в моей квитанции стоятсовсем другие имя и фамилия, приехали, все еще через какую-то левую кассу
проводится, поэтому компания так прячет о себе любую информацию, короче жулики
во всем…
Это не «уход за вашим гардеробом», как написано на страничке в интернете, каквыяснилось сайта, адреса, даже названия компании, нет, соответственно и ведут
себя невероятно нагло. Испортили фирменный дорогой пиджак на своей фабрике в
Атриуме, нашла в интернете их телефон, как писала выше больше данных нет. На
телефон отвечает девочка-секретарь, записала мой телефон, сказала, что завтра
со мной свяжутся. На следующий день мне позвонила , как она представилась
менеджер Наталья Варкентинг, сказала приносить вещь и они посмотрят. Как было неудобно, но специально приехала, как договаривались в течение рабочего дня, администраторТатьяна Ярос на ресепшен ничего не знала, хорошо, что в телефоне сохранился номер,
с которого звонила менеджер Наталья, я стала снова звонить, Наталья Варкентинг вспомнила,
что мы вчера разговаривали, попросила передать телефон администратору, администратор
Татьяна Ярос ушла с ресепшен с моимсотовым разговаривать с якобы менеджером Никко Натальей Варкентинг, ну
поговорили они, не в моем присутствии, чтобы я не слышала разговора, потом Татьянанаконец вышла и телефон мне вернула.
И!!! Ярос Наталья мне говорит, да чистить надо, и я должназаплатить 800 рублей еще раз, дефект - жуткий,запах какого-то курятника и не выветривается, пиджак сдавался для чисто
профилактической чистки, новый, это первая чистка, ничем не вонял, а теперь выкинуть, ну да, а перед этим еще раззаплатить 800 рублей Никко. Я обалдела, уже были уплачены 800 рублей, набрать Наталью Варкентинг снова не получилось, её телефоноказался отключен, зачем приглашать человека, чтобы заставлять его платить еще
раз? Дальше было просто маппет шоу, ЯросНаталья распечатала мне якобы мою квитанцию, которую я подписала, где она подчеркнула
ручкой пункт, что «претензии к качеству услуги могут быть предъявлены только в
момент приема-передачи заказа», по ее мнению выхода никакого, только снова
заплатить 800 рублей. Так и пошла я со своейраспечатанной квитанцией снова на электричку, специально приезжала только чтобы
встретиться с менеджером загадочнойкомпании Никко, и уже на платформе увидела, что в подписи клиента в моей квитанции стоятсовсем другие имя и фамилия, приехали, все еще через какую-то левую кассу
проводится, поэтому компания так прячет о себе любую информацию, короче жулики
во всем…
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Испортили мне вещь! Вся фурнитура , замочки поцарапанные! Выкинула деньги на ветер и сильно пожалела что отдала вещь в такую отвратительную химчистку NIKKO! Не советую ! Очень расстроилась
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Отвратительное впечатление и опыт. Химчистка в Москва-Сити, приемщица описывает покрытие на джинсках как засаленность. После чистки с джинсов пропадает не только покрытие, но и часть краски. На вопрос каким образом джинсы обрабатывались на фабрике, ответить никто не может. Никто никогла не представляется по телефону, для того, чтобы узнать имя того, с кем говоришь, нужно провести целое расследование. Барышня Наталья из отдела претензий это вообще что-то уникально-негативное. Приличная компания, радеющая о совей репутации не ведет себя подобным образом. Лично я буду держаться от Никко и их сервиса подальше и вам искренне рекомендую избегать их.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Отвратительное качество работы. Безграмотные специалисты на приеме. При порче изделия отказываются возмещать его стоимость.
Здравствуйте, к сожалению зашли на этот сайт только после того как получили свою вещь из химчистки Никко. Сдали пуховик на Красной Пресне 23 в супермаркете, получили на 2 день севший, мятый, с испорченным поясом пуховик. Стоимость пуховика 17тыс руб, Max&Co. Написала претензию - через 5 дней получили ответ что нам следует обращаться к производителю пуховика, якобы во всем виновата вещь!? А у них все по "технологи" . В общем стандартная отписка! Никаких денег не вернули и как мы поняли из отзывов ниже что нам еще повезло что пуховик не порвали и не запачкали! Естественно идем к юристам и подаем в суд!!! Уже общались с юристами, сказали что суд в большинстве случаев стороне потребителей! Уверен что выиграем суд, они вернут нам стоимость пуховика+ стоимость химчистки + моральный ущерб! Никогда не обращайтесь в эту химчистку!
Филиал: ,
Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании! Вместо 2х вещей - стрейч при сдаче, обратно получены 2 бесформенных мешка. При этом, сдавала в разных приемных пунктах и в разное время. Последний раз в Москва Сити 19 декабря 2013 года, а первый раз еще в году 2010 в Ашан на Ярцевской. Очевидно, что не следят ни за рекомендациями производителя, ни за составом ткани - вообщем наплевать на клиентов - лохов много и так придут. Почти так и ответил мне менеджер приемного пункта москва-сити с иностранным акцентом: "Никаких гарантий мы не даем!" и предложил уменьшить бесформенный мешок, что вряд ли вернет былой вид любимой вещи. Если хотите поиграть в рулетку на ваши дорогие вещи, то тогда вам - в Никко. В списке филиал Москва-Сити отсутствует, поэтому указала билижайший адрес.
Спасибо за "подарок" к Новому Году! Пусть у вас никогда не будет больше ни одного клиента.
Спасибо за "подарок" к Новому Году! Пусть у вас никогда не будет больше ни одного клиента.
Филиал: ,
Сдала куртку в химчистку, после химчистки только подкладка не пострадала. Мягкая ткань непосредственно куртки превратилась в жёсткую, да ещё шершавую на ощупь, и под определённым углом она вся оказалась покрыта какими-то не то иголочками, не то крупинками неизвестного порошка, отсвечивающими в свету. На ощупь - такое впечатление, что сломается. Сдавать обратно не буду, и предъявлять претензии тоже. Просто - никогда в жизни! Не буду связываться с этой химчисткой, в которой технологи, по-видимому, ничего не знают и не умеют. И химсредства у них дешёвые, в отличие от цен на услугу.
Мне очень нравится!!! Пользуюсь услугами этой химчистки не так давно, но уже смогли себя зарекомендовать только с хорошей стороны. Качество, отношение сотрудников, время чистки - меня всё устроило с первого дня! Всем знакомым теперь советую только химчистку этой сети!
Метрополис. Постирали цветной покрывало- плед в хлорке. "Убили" цвет, воняло хлоркой, сдали обратно, постирали повторно , бесплатно, но выцвели все краски. Плед "ушёл" на дачу. После химчистки отбивается ткань на стыках и воротниках рубашек. Очень агрессивный режим чистки или нарушение технологии. Короче- полный отстой. Вижу смысл- платить по факту. Но испорченные вещи в разы дороже...
В начале мая испортили мужскую куртку Пьер Карден, сказали, что если я хочу, то могу написать претензию что я сделала, куртка осталась у них. Через 2 недели после повторного личного обращения приемщица с усмешкой сказала, что сейчас ведь тепло и куртка не нужна, а к осени они разберутся. До сих пор не разоврались, через месяц после инцидента прислали стандартной ответ, что по их мнению они не виноваты и мы должны обратиться в магазин или к производителю, при этом даты в документе стояли более ранние, чем дата моей претензии. На требование выдать нашу куртку для проведения независимой экспертизы сказали, отдадут вещь только после письменного отказа от претензий. Приемщицы наглые, менеджер по работе с клиентами неграмотная, юрист грубиян. Больше не пользуюсь
филиал сей компании в ТЦ Метрополис. Отношение управляющей-менеджера Светланы надменно-хамское. На вопрос готовы ли вещи - даже не шевельнулась, чтобы посмотреть готово или нет в компе - просто приходи после 1600. А почему, если готово не выдать? Головной офис с начальством не соединяет. Короче -совок совком. дата 4.10.2012
Ближайшие Химчистки в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 135 01 99
Метро: Тимирязевская
Сайт:
http://www.cleanterem.ru
г. Москва
Тел.: (495) 649-90-35, 649-90-25, 689-00-07
Сайт:
http://www.uborka-ok.ru
Лучшие Химчистки в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 135 01 99
Метро: Тимирязевская
Сайт:
http://www.cleanterem.ru
Филиал: Москва, Ленинский пр., д.78 Местоположение пользователя: Россия, Москва
другими клиентами этой химчистки. NIKKO - отвратительная
химчистка! Хуже качества обслуживания я не встречала никогда! Ваши вещи портят
за ваши же деньги, а потом не несут за это никакой ответственности. Я НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ КЛИЕНТОМ NIKKO!!! И вам не советую, потому что когда ваши вещи возьмут в работу (а работу свою они очень дорого оценивают) и вернутсовершенно испорченными (пуховик и желтый пиджак окрасили в голубой оттенок),
администрация этой организации не скажет вам ни одного доброго слова, даже не извинится за свою халтуру. Вы услышите только хамство, упреки и оскорбления в собственный адрес от приемщицы(в моем случае пункт приема по адресу Ленинский проспект, дом 78, на приемке
–Дзелиева Светлана Александровна). А на вашу просьбу вернуть вещам
первоначальный вид (то состояние, в котором они были сданы в NIKKO) руководство компании в лицедиректора ООО «Класс-Н» господина Степанова М.А. с искренним уважением передаст
для вас официальное письмо. Текст письма прилагаю. В нем есть все про добросовестность оказаннойуслуги. Про наши с вами «экстраординарные полномочия, как потребителя» и про
«противозаконные требования» об оказании качественной услуги, за которую вы
заплатили, а еще про то, что«руководство компании надеется, что вы, как потребитель, не будете злоупотреблять
своими правами с ПРЯМЫМ УМЫСЛОМ НАНЕСТИ материальный УЩЕРБ интересам предприятия
химчистки NIKKO».К сожалению, свои вещи после химчистки NIKKO я могупросто выбросить, но хочу предостеречь других, не совершить мою ошибку и не
пользоваться услугами недобросовестной компании.