Полная версия

Dsbw Tours-Континент в Москве Лубянский проезд, дом 19 стр. 1

Москва, Лубянский проезд, дом 19 стр. 1, метро Китай-город посмотреть на карте
тел.: (495) 781-00-41, http://www.dsbw.ru

Описание

С самого начала DSBW работает как туроператор, т.е. как разработчик и производитель туристических программ для групп и индивидуалов со специализацией на экскурсионном туризме и турах экскурсиии + отдых.
Вы представитель фирмы Dsbw Tours-Континент?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Dsbw Tours-Континент!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Dsbw Tours-Континент будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

09.04.2015 14:40 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
В феврале 2015 года мы ездили наТенерифе через агентство «Континент ДСБВ ТУР» (договор № ЕТN5022001 от
27.01.2015 г.). Хотели отдыхать только в АПАРТАМЕНТАХ. Отдельная история – как
нам их бронировали! Менеджер Колчина бронировала их 10 дней!!! Но по приезде на Тенерифе наспоселили в ОТЕЛЬ, ещё и с одноразовым питанием (только завтрак). Поэтому нам
приходилось питаться в ресторанах и кафе, на что было потрачено денег больше,
чем мы планировали на отпуск в апартаментах.Мы звонили в агентство, писали поэлектронной почте на имя Колчиной Марины и Бедердинова Рината (руководителя
испанского отдела) с просьбой переселить нас в апартаменты, но ничего не
добились.Очень расстроило наплевательскоеотношение к нам – КЛИЕНТАМ! Агентство почему-то получив деньги от нас, не
выполнило свои обязательства перед нами.Мы написали Претензию в агентствона имя генерального директора Балакирева О.В., но по истечении 10 дней (как
должно быть по закону) не получили от агентства никакого ответа! Очередное
подтверждение – что им на нас НАПЛЕВАТЬ!
0
0
20.03.2015 09:45
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте, у меня есть совершенно новое предложение по развитию новой отрасли в тур.бизнесе. Звонит , если хотите быть первыми. Это будет бомба. Которая, кстати и рекламу вам создаст на несколько лет. Стремитесь быть первыми-звоните.
0
0
23.02.2015 17:09 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Путешествовали с DSBW в Лондон – всем остались довольны, надеемся, что они смогут "выстоять" в непростой период, потому что услуги  предоставляют действительно качественные.
0
0
28.01.2015 23:08 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Путешествие Париж-Бургундия Эльзас на Новый год оченьпонравилось. Группа небольшая. Гостиницы неплохие. Приятно порадовали отели
сети Ибис: и прекрасными завтраками и хорошими условиями. Особенно хочется поблагодарить нашего гида Ирину Анисимову. Ее эрудиция, интереснейшие рассказы и глубокие знания сделали нашу поездку незабываемой. Очень хотим проехать по остальным провинциям Франции опять в сопровождении Ирины. Надеюсь, что в будущем DSBW включат в план поездки дегустацию в Шампани и автобусную экскурсию (кроме пешеходной) в Страсбурге
0
0
15.12.2014 17:51 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
По возвращению из туристической поездки в Лиссабон спешу увеличить количество положительных отзывов о DSBW за хорошую организацию моего отдыха. Во-первых, ни каждая туристическая компания будет оплачивать сутки проживания в отеле в связи с забастовкой авиакомпании. Для меня было БОЛЬШОЙ неожиданностью. Спасибо за подаренный день в Лиссабоне. Встречи, проживание, гиды было на высоком уровне. Отель Эдуард VII очень выигрывает в месторасположении, но проигрывает в организации завтраков. Они на очень низком уровне. С удовольствием еще ни один раз буду рада обратиться к DSBW.Буду советовать всем своим знакомым. Главное держитесь !!!!! СПАСИБО !!!!!!!!!!!!
0
0
28.11.2014 15:57 Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Своей поездкой вполне удовлетворены. Спасибо DSBW. Перелет и трансфер были осуществлены без задержек, достаточно комфортно. Отель неплохой, номера уютные, но "звездность" явно завышена - максимально можно дать 3+. Сам комплекс Solaris по своей задумке расположен удобно для семей с детьми или семейных пар, но, если я захотела побродить по городу Шибеник, пришлось выяснять, как туда добраться: такси с явно завышенными тарифами или автобус с неудобным расписанием. Как выяснилось, в сентябре, выезды на экскурсии не предусмотрены, русскоговорящие гиды в отеле не появлялись, и пришлось звонить по круглосуточному телефону поддержки представителю "Atlantis"- Марине. Если есть возможность взять на прокат машину, то можно замечательно дополнить свои впечатления: поездить по старинным городкам Хорватии. Для себя я сделала выводы, что, отдых на полуострове Истрия, где я была 2 года назад в июне, гораздо приятнее и удобнее. Мне нравится отдыхать в Хорватии, но, видимо, в Средней Далмации нужно выбирать отели на островах , чтобы перед тобой простиралось море, а на побережье ощущения простора нет, т.к. перед тобой горы на островах. В сравнении с Италией и Францией питание в Хорватии просто отличное, в кафе и ресторанах цены приемлемые, вино неплохое. Если появиться опять желание и будет возможность, я с удовольствием снова съезжу в Хорватию (может теперь в Южную Далмацию). Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с DSBW. Желаю им "выживания" и процветания в нелегкие времена для турбизнеса.
0
0
17.11.2014 14:04 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Путешествовали с 23 сентября по 02 октября 2014 года. Тур отличный «Жемчужины Бенилюкса + Германия» от DSBW - очень насыщенная программа , ноусталости подготовленные туристы не чувствовали, отдыхали в переездах. Выражаем огромную благодарность сопровожадющей группы Галине Медведевой, без нее поездка
не была бы такой запоминающейся. Очень грамотный гид,отличный организатор и просто веселый человек Галина на протяжении всего времени не давала нам скучать, много рассказывала о посещаемых странах и городах, и всегда решала все наши вопросы.
Гостиницы нормальные, единственное - жили далеко от центра Берлина и Кёльна - на самой окраинею Билеты на самолет мы покупали сами - прилетели рано,улетели - поздно поэтому Берлин удалось посмотреть нам весь - самостоятельно - с экскурсией его видят только из окна автобуса с кратковременной высадкой в Трептов парке и около Рейхстага. Рекомендую посещать доп.экскурсии в Гент и Брюгге -необыкновенно красивые городишки. Спасибо DSBW за этот замечательный
тур и отдельная благодарность МЕДВЕДЕВОЙ ГАЛИНЕ.
0
0
22.10.2014 20:10 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Германия, Берлин
С приятными впечатлениями вернулась из тура Италия-Швейцария. Все очень понравилось. Большое спасибо гиду Евгении Пантелеевой за подробную информацию о посещаемых городах и странах, за доброжелательность и готовность придти на помощь туристам в непредвиденных ситуациях. Евгения всегда с готовностью откликалась на все наши просьбы. Очень понравилась и гид в Турине Елена. Большой профессионал. Замечательные водители были очень надёжны и предупредительны, всегда помогали с багажом. Уровень гостиниц  был разный, но это обычное дело для таких насыщенных и основанных на переездах турах. Ещё хочу сказать добрые слова о менеджере фирмы Елене Фомичёвой. Так получилось, что я оформляла с ней 2 тура в прошлом году и в этом мы случайно встретились снова. Я даже сказала, что это добрая примета, т.к. мои прошлогодние поездки сложились просто замечательно. Так вышло и на этот  раз. Тем, кто выбирает сейчас маршрут, советую побывать в туре Италия-Швейцария, понравится всем. Неодно кратно пользовалась услугами туроператора DSBW - чёткая организация всех служб, продуманность маршрута, профессионализм гидов и водителей - вот отличительная черта  фирмы. Именно поэтому в группах я всегда встречаю постоянных клиентов DSBW Надеюсь на новые встречи! Спасибо DSBW!
0
0
13.10.2014 18:18 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Франция, Париж
Хотим поделиться своими впечатлениями от поездки c DSBW tours "Блистательный Будапешт" с 13 июня по 20 июня с.г. Будапешт - действительно блистательный город.Нам он очень понравился. Теперь о людях, которые помогли нам в этом убедиться. Во-первых, Наталья Петруненко - руководитель офиса в "Митино". Это не просто великолепный профессионал, знаток своего дела, но и обаятельнейшая и просто симпатичная женщина. При общении с Натальей просто невозможно не выбрать маршрут и некуда не уехать. Побольше бы таких профессионалов! По организации тура - большая благодарность фирме "1000 дорог". Начиная с трансфера, все очень четко и грамотно. Сотрудники Миклош и Томаш произвели очень благоприятное впечатление, работают четко, внимательно. Очень доброжелательно, что оставляет очень благоприятное впечатление о фирме. Спасибо им! Очень хочется поблагодарить гида Лану. Замечательно представляет прекрасную Венгрию и блистательный Будапешт. Заботливый, доброжелательный и очень знающий профессионал своего дела. С ней тоже не хотелось расставаться. Отель "Бензур" произвел хорошее впечатление. От места расположения (расположен очень удобно для сборов на экскурсии) до персонала. Все достойно, персонал приветливый, неназойливый. Спасибо всем!
0
0
11.09.2014 11:11 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Франция, Париж
Классическое путешествие по Норвежским Фьордам и Атлантике. Очень профессионально работали и гид, и шофер. Хороший выбор гостиниц, всегда в центре, с обильными завтраками на любой вкус. В целом, мы остались довольны путешествием. Природа величественная и завораживающая, масса впечатлений, фотографиями будем еще долго любоваться. 2 не очень приятных момента ( не зависящих от DSBW) - это большие расстояния, соответственно много часов в автобусе, и проблема с невкусной едой в Норвегии, к тому же очень дорогой. К этому надо быть заранее готовым. Но ради увиденного стоило потерпеть! Уже порекомендовала этот тур своим знакомым.
0
0
15.08.2014 13:56 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Нидерланды, Амстердам
Токио - Нара - Киото - Хаконэ - Токио (групповой тур, туроператор DSBW). Отличная программа, отличная страна, отличный гид, у нас была Рэйко-Сан, очень много и очень интересно рассказывала не только по программе но и про то, что попадалось по пути, помогла всем организовать личное время в последний день, дала рекомендации и помогла купить билеты в театры, парки и т.д., лично меня научила покупать билеты в метро в автомате не смотря на позднее время (девятый час), она пошла со мной в метро и все показала и рассказала. все гиды очень хорошо говорили по Русски. Программа насыщенная и интересная. Фотографии с моего тура можно посмотреть здесь: http://fotki.yandex.ru/users/plehanov-ve/album/430188/
0
0
01.08.2014 16:00 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
У туроператора DSBW был приобретен тур в Париж. Все было хорошо. Перелет - отлично. Трансфер аэропорт-гостиница - нормально, хотя в аэропорту пришлось долго ждать машины, т.к. у у компании "ИТА" была проблема с автобусом. Гостиница "Виктория" - хорошо (расположение, обслуживание, питание), номера конечно очень маленькие. Главное не попасть в номера на нулевом и мансардном этаже. Экскурсии, гиды и водители - все хорошие, интересные. Париж - город прелесть, очень красивый и интересный. Только к вечеру очень грязный, много мусора, все бросают под ноги, а не в урны.  "Парижане" живущие на улице портят всю картину.
0
0
27.06.2014 15:11 Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4
Тоже напишу про отдых в Будапеште. Качеством обслуживания довольны. Обзорная экскурсия была насыщенной и проведена на высоком уровне. Водители, в целом, работали неплохо, но на встречу в аэропорту автобус опоздал на двадцать минут. Условия проживания были хорошие. Менеджеры встречающей компании 1000 дорог были внимательны, помогли приобрести билеты на экскурсию  в парламент (за что отдельное спасибо менеджеру Антону). Обратимся к туроператору DSBW, когда будем планировать следующий отпуск.
0
0
16.06.2014 21:51 Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4
Хорошо отдохнули с DSBW в Будапеште. Если быть честным, то не ожидали такой высокий уровень сервиса за такие деньги, так что придираться нет смысла, но все же.) Мы брали экскурсии на ночному Дунаю, излучину Дуная и поездку в Вену, а обзорная экскурсия была в комплекте. В обзорной экскурсии мы рассмотрели очень подробно площадь героев, замок в парке купален и немного рыбацкий бастион с будайской крепостью, всего лишь проехав мимо Парламента, не заехав в Цитадель, то есть не обзорная слегка получается. Экскурсию в Вену можно расширить по времени, потому что мало свободного времени остается после экскурсии, да и пробка на выезде из города в это время (обратный путь был на 1,5 дольше). Мы успели зайти поесть и в паре ларьков посмотреть сувениры и к автобусу. Скомканные впечатления о Вене получились. Но в целом поездка удалась.
0
0
30.05.2014 19:37 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Поездка Норвегия в миниатюре нам очень понравилась. Маршрут был построен хорошо, программа была насыщенная, мы узнали много нового. Большое спасибо нашему гиду Наташе, которая сделала наше пребывание в Норвегии очень комфортным, и нашему водителю Валентину за мягкую езду. Будущим поколениям туристов хотелось бы посоветовать обязательно брать с собой побольше наличных средств, поскольку на маршруте предлагается несколько интересных экскурсий, которые не указаны на сайте DSBW. 
0
0
23.05.2014 15:24 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Ездили в тур с “НОВОВИРА” по Испании-Португалии(Иберийская мозаика/Наследие человечества). Сам тур великолепный, много
интересных городов, памятников архитектуры, Атлантический океан. Гостиницы были
хорошие (где-то чуть лучше-хуже, но нормально). Но сама организация тура от “НОВОВИРА”
- это кошмар какой-то. Фирма страшно экономила во всем!Во-первых, автобус. Нам предстояло проехать 2500 км,но “НОВОВИРА” дала вместо междугородного (международного!) обычный туристический
автобус для внутригородских экскурсий, к тому же старенький, лет 7 от роду.
Кресла, конечно откидывались, но расстояние между рядами было минимально,
пришлось коленками упираться во впередистоящее сидение и умолять соседей не откидываться
(в проход узкие кресла также не сдвигались, зато кронштейны ремней безопасности
активно впивались в тело). Разумеется, никаких
столиков-полочек-подстаканников-сеточек тоже не было, и даже бутылочку воды
приходилось держать в руках всю дорогу. Индивидуальной (направленной) подачи
кондиционированного воздуха тоже не было, а общая система не справлялась с
нагрузкой - духота всю дорогу. Автобус всегда подавали на посадку перегретым, а
кондиционер водитель включал только после многократных просьб пассажиров
(экономия солярки – это норма для “НОВОВИРА”!).  Разумеется, также не было индивидуальнойрегулировки громкости динамика, наушников и подсветки (про отсутствие туалета я
не говорю, хотя отдельные перегоны были по два с половиной-три часа [а вроде
водителю положен отдых каждые два часа?]). В дороге крутили фильмы, но в
автобусе был только один дохлый телевизор 12” над лобовым стеклом, и задняя
половина огромного автобуса вообще ничего не видела (хотя динамики орали по
всему салону, не давая возможности расслабиться).Экскурсовод “НОВОВИРА” Марина – это отдельная песня.Она очень слабо владела материалом и все, что нам удалось узнать, это обрывки
каких-то легенд и историй. Группа в полном молчании бегала за ней по улицам
городов, причем Марина не затрудняла себя объяснениями, куда в данный момент мы
несемся. На попытку задать любой вопрос было два варианта развития событий:
либо гордое молчание, либо ответ «не знаю». Зато ей хорошо удавалось создать
атмосферу нервозности и ощущения, что все туристы ей что-то постоянно должны. Окрики
«Все быстро в автобус, я буду вас считать!», «Вы опоздали на две минуты!!!», «Куда
пошли, я сказала направо!!!», «Я так решила!», «Я лучше знаю!», «Потом, когда
будет надо, сообщу» сопровождали нас все время. Кроме того, Марина постоянно
все путала (время завтрака, название ближайшей станции метро, время в пути).
Особенно ей не удавались числительные и единицы меры (то с одного пробкового
дуба снимали 1 500 тонн коры за раз, то город находится на горе на высоте
1 200 километров над уровнем моря…). В отличие от других экскурсоводов (а
мы далеко не в первый раз в турпоездках, в т. ч. и по Испании), Марина даже не
дала номер служебного мобильника для экстренной связи. Создавалось уверенное
впечатление, что ей глубоко наплевать на свою работу, туристов и всё на свете…Отличительная особенность “НОВОВИРА” – крысятничество- брать с туристов деньги за абсолютно всё. Ни одного музея (кафедрального
собора, церкви) с платным входом, в составе, в общем-то, недешевого тура (1260
евро/чел за 7 дней) не оказалось. Ежедневно надо было за всё доплачивать на
месте (или осматривать музей снаружи). Тур мы покупали у крупной туристической компании с хорошейрепутацией и более чем 20-летним опытом работы в РФ, и не очень понятно, зачем
они сотрудничают с такой низкопробной турфирмочкой, как “НОВОВИРА”. Уточняйте,
кто будет вас принимать в Испании-Португалии и остерегайтесь “НОВОВИРА”!Такие отзывы на популярных сайтах часто «пропадают»,посмотрим…
0
0
23.04.2014 12:54 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Итальянская классика - очень интересный и познавательный тур для первого посещения Италии. Организация на отлично. У нас была сопровождающая Оксана (не помню фамилии ""Панасенко""???), работала на отлично. Вся информация по передвижению и экскурсиям излагалась качественно и вовремя. Очень добрый и отзывчивый человек. Про отели. Мы брали 4 звезды - центр города. Больше всего понравились отель в Риме и Флоренции. Отель в Римини получетверка, хотя персонал отличный, все проблемы решали сразу. Про экскурсии. Их на выбор много и все отличные. Экскурсоводы все отличные хорошо и качественно излагают информацию. сразу видно, что любят свое дело. Особенно хочу отметить Елену (обзорная по Риму и Ватикан). С таким юмором подавать информацию. Вообщем с экскурсоводами у туроператора DSBW все на отлично. Все экскурсии интересные. Особенно Сиена и Тиволи.
0
0
17.04.2014 23:12 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Благодарю за приятно проведенные Римские Каникулы. Мне удалось посмотреть все, что наметила, много ходила сама пешком, ездила в Неаполь и Помпеи. Уровень экскурсионного обслуживания достаточно высокий. Отель уютный, теплый. Единственный недостаток, про который неудобно было там сказать, - это отсутствие крючков или  вешалок для полотенец в ванной (на меня одну их было 7! И меняли каждый день!). В остальном все было чудесно,  я получила большое удовольствие от знакомства с Вечным городом и туроператором DSBW.
0
0
17.03.2014 18:14 Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4
Остались довольны путешествием в Париж и Ниццу. Были на этом маршруте не в первый раз и с огромным удовольствием посетили знакомые места, а также узнали много новых подробностей. Особо отмечаем слаженность и четкость работы принимающей компании: и в Париже, и на Лазурном берегу. Такая пунктуальность, доброжелательность, улыбчивость и позитив! Очень ценим.Хорошие гиды на маршруте и водители. Экскурсии были проведены в оговоренное время и с учетом наших пожеланий и наших предыдущих визитов в Париж. Отдельная благодарность Юрию, который проводил обзорную экскурсию по Парижу, завез нас в дополнительные места, которые не были запланированы изначально, очень интересно и познавательно рассказывал. Так же спасибо Елене за увлекательную экскурсию по Лувру. В Каннах отметим водителя (трансфер) Раймонда, который был очень любезен и во время трансфера провел обзорную экскурсию! Должны заметить, что телефоны французского офиса туроператора ДСБВ были не доступны в период нашего отдыха, и по возникшим вопросам понадобилось звонить в Москву. Однако, все вопросы были решены относительно оперативно. Что касается отелей по маршруту, то ими мы остались не очень довольны - обычные, ничем не примечательные, мебель в них достаточно старая, номера мизерные. Но, принимая во внимание, красоты мест и удобство расположения отелей, не особо огорчились данным фактам.
0
0
28.02.2014 17:57 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Один из моих любимых туроператоров. Часто пользуюсь их услугами. Всегда отдых проходил на отлично, никаких накладок, косяков. Будем продолжать пользоваться их услугами. 
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Туроператоры в Москве

г. Москва
Тел.: (495) 7973117
Сайт: http://www.varvarka.ru/
г. Москва
Тел.: +7(495)6411641
Сайт: http://jandistours.com
г. Москва
Тел.: (495) 961-000-4
Сайт: http://www.megapolus.ru/
г. Москва
Тел.: +7 495 637 60 52
Сайт: http://www.mdm-yachting.ru

Лучшие Туроператоры в Москве

г. Москва
Тел.: 8 495 508 30 30
Метро: Деловой центр
Сайт: http://panoramacity.ru/
г. Москва
Тел.: +972-9-887-2734
Сайт: http://www.alistours.com
г. Москва
Тел.: (495) 510-2222 (многоканальный)
Сайт: http://www.fourthtour.ru/