АКРУС в Москве Улица Сущевский Вал. Дом 16, строение 5
Москва, Улица Сущевский Вал. Дом 16, строение 5 посмотреть на карте
тел.: (495) 785-81-15, email: office@akrus.ru, http://www.akrus.ru
Описание
Группа "АКРУС", ведущая свою историю с 1993 года, оказывает профессиональные риэлторские услуги при совершении сделок по купле-продаже и аренде жилых и нежилых помещений, земельных участков в Москве и Московской области, , и профессиональные юридические услуги.
"АКРУС" - это альянс риэлторских компаний: ООО "АКРУС-недвижимость", ООО "АКРУС-сити", "АКРУС-лэнд", ООО "БЕСТ-контракт" и ООО "Риэлторская компания АКРУС".
Сертифицированные специалисты компании, риэлторы в содружестве с юристами имеют многолетний опыт проведения самых сложных сделок с недвижимостью.
"АКРУС" - это альянс риэлторских компаний: ООО "АКРУС-недвижимость", ООО "АКРУС-сити", "АКРУС-лэнд", ООО "БЕСТ-контракт" и ООО "Риэлторская компания АКРУС".
Сертифицированные специалисты компании, риэлторы в содружестве с юристами имеют многолетний опыт проведения самых сложных сделок с недвижимостью.
Отзывы
ВК
Виталий, большое спасибо за добрые слова-)))
Хочу описать свой опыт общения с фирмой «Акрус». Через данное агентство сняли с женой квартиру в нужном районе и главное недорого. Да, надо было сделать небольшой ремонт, но цена всё оправдывала. В процессе ремонта обратили внимание на всё нарастающий неприятный запах. Никакая обработка дезинфицирующими средствами не улучшала ситуацию. Когда все методы борьбы были исчерпаны, обратились к агенту, через которого сняли это жильё с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. Нам предложили приехать в офис и изложить суть проблемы ген. директору С.К. Кос. Надо отдать должное, выслушали нас внимательно и отнеслись с пониманием. Деньги вернули в полном объёме, хотя признаться честно, особо на это не рассчитывали. Впоследствии оказалось, что источником запаха оказались голуби, вернее продукты их жизнедеятельности. Эти «милые» птицы облюбовали балкон и активно использовали его в своих грязных целях…
Хотим выразить благодарность Кудряшовой Е.В. и непосредственно ген. директору Кос К.С.
за уважительное и доброжелательное отношение к клиентам, за высокий профессионализм и
ответственность.
Виталий Ф.
Хотим выразить благодарность Кудряшовой Е.В. и непосредственно ген. директору Кос К.С.
за уважительное и доброжелательное отношение к клиентам, за высокий профессионализм и
ответственность.
Виталий Ф.
Господа, хочу предостеречь Вас от возможности быть обманутыми. Не связывайтесь с данным агентством никогда! Во-первых залоговую сумму Вы никогда не вернете, Вам навяжут услуги, в которых жилое помещение не нуждается, и, таким образом, "оправдают" произведенные агентством расходы в счет вышеупомянутой залоговой суммы. Через год Вас попросят из квартиры, потому как им интересно снова получить агентское вознаграждение, а также положить себе в карман залог, плюс ко всему в момент сдачи квартиры Вас будут уверять, что . мол работают исключительно в Ваших интересах, и арендную плату поднимать не будут. Нет, чрез год, после того, как Вы покинете аппартаменты, цена найма естественно возрастет. Также, если Вам уже "повезло" столкнуться с данной компанией, будьте внимательны - обманывают по поводу размеров кварт.платы, а также не пробивают чеки на арендную плату, что составляет несколько десятков тысяч. В настоящее время, я подаю в отношении данного агенства, исковое заявление в суд. А также думаю пора обратиться в Роспотребнадзор по поводу отсутствия ведения кассового учета, и в фискальные органы ИФНС, интересно, они все это время по договору комиссии платили налоги как налоговый агент собственников квартир?
Воронова М.А.менеджер отдела аренды
12.02.2013 11:57
Уважаемая Ольга! Вы не первый клиент, который по окончании договора съезжает с квартиры по своему решению. Вам никто не отказывал в возврате залога. Согласно Договора, Наниматель по его окончании должен произвести генеральную уборку помещения для передачи его Наймодателю. В генеральную уборку входит полная очистка помещения, мебели и техники от пыли и грязи, а не только мытье полов. Так как Вами, перед передачей квартиры Наймодателю, ген.уборка произведена не была, это сделала уборщица агенства и сумма ген.уборки была удержана из Вашей залоговой суммы. После чего по электронной почте, так как Вы не отвечали на телефонные звонки агента, Вам было направлено уведомление, что произведен расчет залога, и Вы можете в любое удобное для Вас время(в часы работы кассы) получить его. Если Наниматель выполняет условия Договора, он всегда полностью получает залог, по окончании Договора. На наших квартирах люди живут и по три, и по пять лет и больше, и жалоб не возникает, если человек соблюдает Договор. Цена на аренду квартиры может повышаться при перезаключении Договора на следующий период, но это решение принимает Хозяин квартиры, а агенство только доносит эту информацию до Нанимателя. Немного непонятно,каким образом, Вы прожив год на квартире, не заметили, что при каждой оплате арендной платы за квартиру в кассе агенства, помимо записей в Акте сверки взаиморасчетов с Нанимателем, Вам выдавались кассовые чеки на вносимые суммы! В заключении хочу сообщить Вам, что агенство не является налоговым агентом! Всего Вам доброго!
Уважаемая Ольга! Вы не первый клиент, который по окончании договора съезжает с квартиры по своему решению. Вам никто не отказывал в возврате залога. Согласно Договора, Наниматель по его окончании должен произвести генеральную уборку помещения для передачи его Наймодателю. В генеральную уборку входит полная очистка помещения, мебели и техники от пыли и грязи, а не только мытье полов. Так как Вами, перед передачей квартиры Наймодателю, ген.уборка произведена не была, это сделала уборщица агенства и сумма ген.уборки была удержана из Вашей залоговой суммы. После чего по электронной почте, так как Вы не отвечали на телефонные звонки агента, Вам было направлено уведомление, что произведен расчет залога, и Вы можете в любое удобное для Вас время(в часы работы кассы) получить его. Если Наниматель выполняет условия Договора, он всегда полностью получает залог, по окончании Договора. На наших квартирах люди живут и по три, и по пять лет и больше, и жалоб не возникает, если человек соблюдает Договор. Цена на аренду квартиры может повышаться при перезаключении Договора на следующий период, но это решение принимает Хозяин квартиры, а агенство только доносит эту информацию до Нанимателя. Немного непонятно,каким образом, Вы прожив год на квартире, не заметили, что при каждой оплате арендной платы за квартиру в кассе агенства, помимо записей в Акте сверки взаиморасчетов с Нанимателем, Вам выдавались кассовые чеки на вносимые суммы! В заключении хочу сообщить Вам, что агенство не является налоговым агентом! Всего Вам доброго!
Андрей
18.10.2013 16:25
Добрый день!
Я вот тоже хотел воспользоваться услугой, но что-то меня засмущало. Начал копать глубже в правовой сфере. Так и не смог понять, почему вы не являетесь налоговым агентом. Просто получается, что вы не будете уплачивать за меня налоги, а потом ко мне придут и скажу, что я уклоняюсь от уплаты налогов... Как тут быть? кому верить? Причем, меня-то вы налоговым органам покажете по их требованию.... Сейчас же еще говорят, что прижимают власти собственников, тщательнее следить вроде как будут
Не могли бы вы пояснить?
Добрый день!
Я вот тоже хотел воспользоваться услугой, но что-то меня засмущало. Начал копать глубже в правовой сфере. Так и не смог понять, почему вы не являетесь налоговым агентом. Просто получается, что вы не будете уплачивать за меня налоги, а потом ко мне придут и скажу, что я уклоняюсь от уплаты налогов... Как тут быть? кому верить? Причем, меня-то вы налоговым органам покажете по их требованию.... Сейчас же еще говорят, что прижимают власти собственников, тщательнее следить вроде как будут
Не могли бы вы пояснить?
Воронова Марина Анатольевна
21.10.2013 20:27
Добрый день, Андрей! Заключая договор комиссии для сдачи квартиры в аренду(по услуге Доверительного управления), мы выполняем функции Хозяина по обслуживанию и сохранности квартиры и имущества. Оплата налогов - это правовая обязанность человека перед государством. Гражданин обязан платить налоги со всех своих доходов, согласно Декларации о доходах. Мы предоставляем дополнительную услугу по оплате налогов - предоставляем Вам справку для предоставления в Налоговую и оплачиваем сумму Вашего налога с дохода по квартире. А усиление проверок идет по проблемным квартирам. Если у Вас есть какие-то вопросы, пожалуйста, звоните 8-916-613-13-81, я Вам подробно отвечу на них. Спасибо! Всего Вам доброго!
Добрый день, Андрей! Заключая договор комиссии для сдачи квартиры в аренду(по услуге Доверительного управления), мы выполняем функции Хозяина по обслуживанию и сохранности квартиры и имущества. Оплата налогов - это правовая обязанность человека перед государством. Гражданин обязан платить налоги со всех своих доходов, согласно Декларации о доходах. Мы предоставляем дополнительную услугу по оплате налогов - предоставляем Вам справку для предоставления в Налоговую и оплачиваем сумму Вашего налога с дохода по квартире. А усиление проверок идет по проблемным квартирам. Если у Вас есть какие-то вопросы, пожалуйста, звоните 8-916-613-13-81, я Вам подробно отвечу на них. Спасибо! Всего Вам доброго!
Уважаемая, Любовь Ярохно, прежде всего хочу извиниться за недоразумение произошедшее по вине мастера сервисной службы, пришедшего без звонка и администратора, оформившего заявку на ремонт в квартире, которую Вы снимаете, и не указавшего в наряде, что в квартира сдана... Я понимаю, что Вы были испуганы и возможно именно поэтому немного "сгущаете краски"- информация о том, что мастер работает неофициально- это мягко говоря неправда, так как он Вам сразу показал доверенность, извинился и купил букет цветов, после этого Вам м Вашему супругу звонила и извинялась администратор.......Я понимаю, что это слабое оправдание, но к сожалению ошибки случаются....
Относительно ваших претензий по воде, сломанному интернет -модему, мокрым обоям- я просмотрела все заявки, поступавшие в этот период и там нет ни одной от Вас. Если Вы помните, согласно условий Договора, Наниматель обязан сообщать о причинении ущерба квартире и имуществу в письменной форме, независимо от того что является причиной ущерба, также Наниматель обязан устранять ущерб, произошедший по его вине самостоятельно. В момент передачи Вам квартиры, интернет-модем, о котором Вы упомянули, был в рабочем состоянии и соответственно Вы правильно сделали, что заменили испорченное устройство.
Проблема со слабым напором воды в ванной комнате была решена, как только от Вас в сентябре поступила заявка.
Проблема с окном через которое подтекает вода, не решена до сих пор....К сожалению мы не можем предпринимать какие-либо действия без разрешения Хозяина квартиры и до сих пор у нас этого разрешения нет. Для того, чтобы получить это разрешение нам нужно пригласить специалиста из фирмы, занимающейся ремонтом стеклопакетов, и когда мы обратились к Вам с просьбой о предоставлении нам этой возможности, вы нам отказали, заявив, "что у Вас не проходной двор"... И как нам решить эту проблему?
Несмтря на всё вышеизложенное я понимаю Ваше недовольство и еще раз извиняюсь за причиненное неудобство. Хочется также отметить, что как любая фирма, работающая с клиентами, мы стремимся улучшать качество обслуживания и такие отзывы помогают нам устранять недочеты в нашей работе. С уважением и наилучшими пожеланиями, Ген. Директор ООО "АКРУС-сити" Кос С.К.
Относительно ваших претензий по воде, сломанному интернет -модему, мокрым обоям- я просмотрела все заявки, поступавшие в этот период и там нет ни одной от Вас. Если Вы помните, согласно условий Договора, Наниматель обязан сообщать о причинении ущерба квартире и имуществу в письменной форме, независимо от того что является причиной ущерба, также Наниматель обязан устранять ущерб, произошедший по его вине самостоятельно. В момент передачи Вам квартиры, интернет-модем, о котором Вы упомянули, был в рабочем состоянии и соответственно Вы правильно сделали, что заменили испорченное устройство.
Проблема со слабым напором воды в ванной комнате была решена, как только от Вас в сентябре поступила заявка.
Проблема с окном через которое подтекает вода, не решена до сих пор....К сожалению мы не можем предпринимать какие-либо действия без разрешения Хозяина квартиры и до сих пор у нас этого разрешения нет. Для того, чтобы получить это разрешение нам нужно пригласить специалиста из фирмы, занимающейся ремонтом стеклопакетов, и когда мы обратились к Вам с просьбой о предоставлении нам этой возможности, вы нам отказали, заявив, "что у Вас не проходной двор"... И как нам решить эту проблему?
Несмтря на всё вышеизложенное я понимаю Ваше недовольство и еще раз извиняюсь за причиненное неудобство. Хочется также отметить, что как любая фирма, работающая с клиентами, мы стремимся улучшать качество обслуживания и такие отзывы помогают нам устранять недочеты в нашей работе. С уважением и наилучшими пожеланиями, Ген. Директор ООО "АКРУС-сити" Кос С.К.
Здравствуйте! Прошу сотрудников агентства "Акрус-сити" обратить внимание на моё письмо. Мне не коем образом не хочется оскорблять сотрудников и данное агентство, прошу лишь проявлять внимание и уважение к клиентам. Мы с апреля 2012 года снимаем квартиру, платим добросовестно каждый месяц, квартиру содержим в чистоте, ценим чужое имущество. Почему агентство "Акрус-сити" позволяет себе "плевать" на нас, наше имущество и наши просьбы? С момента заселения в квартиру, в раковине ванной комнаты нет горячей воды, в мае нам позвонила сотрудница "Акрус-сити" сказала что всё решит. Уже октябрь... Когда сгорел интернет модем, мы писали письмо, высылали фото сгоревшего аппарата, в итоге нам пришлось всё заменить за свой счёт. Во время дождя, при закрытом окне, с подоконника капает вода на стены, под окном сырость и от стен отходят обои. При очередном осмотре квартиры, сотрудница "Акрус-сити" с полным спокойствием сказала :"Возьмите да заклейте". Вот мы и клеим каждый раз как проходит дождь. Ну это всё мелочи по сравнению с тем что произошло на прошлой неделе, 27го сентября. Муж был на работе, я в декретном отпуске (у меня 36-я неделя беременности), была дома. Без какого либо предупреждения, предварительного звонка, в квартиру, открыв своим ключом, зашёл посторонний человек, мужчина – сотрудник компании «Акрус-сити» . Я очень напугалась, успела подумать и о *** и о возможной наглости хозяина квартиры. На вопрос «Кто вы и что тут вам нужно?», он спокойно ответил «Я имею право тут находится, меня прислали с «Акрус-сити» и бесцеремонно начал ходить по квартире, сказал что на осмотр и добавил «ИЗВИНИТЕ, Я ДУМАЛ, ЧТО ДОМА НИКОГО НЕТ». Как позже выяснилось (он сам сказал), что работает уже 3 месяца в «Акрус-сити» неофициально и пока не было случая что жильцы квартиры оказывались дома. Люди!!! Вы только вдумайтесь!!! Человек во-первых работает неофициально, да если что то случится, руководство «Акрус-сити» где будет его искать и кто будет отвечать за наши вещи. Во-вторых, пока нас нет дома сотрудник «Акрус-сити» может придти сделать осмотр. Надеюсь, осмотр платяного шкафа у этого агентства не предусмотрено???!!! Безусловно это эмоциональный негативный всплеск, что крайне нежелателен в моём положении. Никакого извинения, ни звонка, ни электронного письма от руководства не было. Сейчас, после этой ситуации, страшно оставлять квартиру без присмотра. У кого в следующий раз могут оказаться ключи от квартиры? Какому сотруднику руководство доверит делать осмотр? И почему это делается без ведома жильцов? По счастливой случайности я была дома и наше имущество в целости и сохранности. Если вы снимаете жильё через агентство «Акрус-сити» , забудьте о том что ваш дом – ваша крепость.
Ярохно Любовь.
Ярохно Любовь.
Ближайшие Риэлторские компании в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 510-04-86
Метро: Белорусская
Сайт:
http://www.flat-sale.com/
Лучшие Риэлторские компании в Москве
г. Москва
Тел.: +7(495)229-81-35
Метро: Театральная
Сайт:
http://www.arenda-city.ru
г. Москва
Тел.: +7 495 777-25-77
Метро: Фрунзенская
Сайт:
http://www.1-property.ru/
г. Москва
Тел.: +971 52 123 94 11, 8 985 393-07-07
Сайт:
https://topaddress.ae/
