U-markt.ru в Тольятти
Тольятти
круглосуточко
тел.: 8-8482-784-794, http://u-markt.ru
Описание
Наш магазин ориентирован на тех, кто любит необычные оригинальные, инновационные товары, а самое главное, для тех, кто сам любит делать подарки и преподносить их близким людям. Если Вы в поиске лучшего,стильного, необычного подарка для верного друга или надежного партнера, Вашего босса, начальника или любимого человека, то Вы зашли на нужный сайт.
Отзывы
18.04.2013 18:58
ЗАКАЗАЛ ТЕЛЕФОН ПРОРАБОТАЛ 2 НЕДЕЛИ И СДОХ. ОТПРАВИЛ ЗА СВОЙ СЧЕТ В КИТАЙ И ВСЁ НИ СЛУХУ НИ ДУХУ . ОДИН РАЗВОД
ваш info@u-markt.ru уже не работает,чтоб на него писать,приходит отчёт,что такой сайт не существует,хотя ранее мне постоянно там отвечали на мои вопросы,планшетник жду уже девятую неделю,когда он придёт и придёт ли вообще неизвестно... Опять же все реквизиты,переписка,номер заказа,всё имеется,на сайте почты России,по номеру заказа,девятую неделю уже висит одно и тоже,что 28.02.13 товар поступил на приёмку в Китае и так с этой даты эта запись там и зависла до сих пор,не двигается с места...
Судя по информации в группе, которая все еще существует в сети (http://vk.com/id170005), всем там заведует Антон Усенко - вот его профиль http://vk.com/id170005. Он же и получатель денег.
Реквизиты для оплаты Яндекс денги.
410011031356922 сумма указывается с учётом 5% НДС
Я тоже пострадала. Делала перевод на карту при оплате за мобильный телефон:
Реквизиты для оплаты через сбербанк.
Банк получателя Поволжский банк СБ РФ
Г. Самара
Кор/ счёт 30101810200000000607
БИК 043601607
Получатель Ф АК СБ РФ ОАО Автозаводское отделение № 8213
Г. Тольятти
Счёт 47422810054069921001
ИНН 7707083893 / КПП 632002003
Основание платежа Усенко Антон Андреевич
Филиал №8213/0106
Пластиковая карта № 4276540010154973
Л/счёт № 40817810254068004645
Срок действия карты 03.15
При покупке купона на vsenashi на их продукция был указан телефон продавца
Адрес: Тольятти
Телефон: (482) 78 47 94
Реквизиты для оплаты Яндекс денги.
410011031356922 сумма указывается с учётом 5% НДС
Я тоже пострадала. Делала перевод на карту при оплате за мобильный телефон:
Реквизиты для оплаты через сбербанк.
Банк получателя Поволжский банк СБ РФ
Г. Самара
Кор/ счёт 30101810200000000607
БИК 043601607
Получатель Ф АК СБ РФ ОАО Автозаводское отделение № 8213
Г. Тольятти
Счёт 47422810054069921001
ИНН 7707083893 / КПП 632002003
Основание платежа Усенко Антон Андреевич
Филиал №8213/0106
Пластиковая карта № 4276540010154973
Л/счёт № 40817810254068004645
Срок действия карты 03.15
При покупке купона на vsenashi на их продукция был указан телефон продавца
Адрес: Тольятти
Телефон: (482) 78 47 94
Прошу всех пострадавших опубликовать все реквизиты этой преступной организации: полное наименование, адрес, ФИО руководителя, почтовый и фактический адрес! Все что известно и скрывается!!! А также адрес китайского производителя телефона N9.
Я очень недовольна работой u-markt.
14.01.2013г. я оплатила покупку сотового
телефона, сегодня 16,03,2013г., заказ до сих пор не поступил, на мои письма менеджеры не отвечают, сайт на данный момент не доступен, кидалово. Думаю могу ли как-то вернуть свои деньги и в какие правоохранительные органы обратиться?
14.01.2013г. я оплатила покупку сотового
телефона, сегодня 16,03,2013г., заказ до сих пор не поступил, на мои письма менеджеры не отвечают, сайт на данный момент не доступен, кидалово. Думаю могу ли как-то вернуть свои деньги и в какие правоохранительные органы обратиться?
Иван Еньчин, юрист
18.03.2013 16:02
Уважаемая Елена, для начала подробно опишите ситуацию с номерами платежных реквизитов, кошельков и т.д. и цитатами из переписки с ними. И вышлите все это с требованием взыскать с них деньги в Роспотребнадзор: http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
Ну и сюда тоже выложите - для науки другим!
Уважаемая Елена, для начала подробно опишите ситуацию с номерами платежных реквизитов, кошельков и т.д. и цитатами из переписки с ними. И вышлите все это с требованием взыскать с них деньги в Роспотребнадзор: http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
Ну и сюда тоже выложите - для науки другим!
u-markt
03.04.2013 11:39
Уважаемая Елена.
Никакого "кидалово" нет. У нас на сайте почти месяц висело объявление, что с 1 марта магазин закрывается, но обслуживать клиентов мы не прекращаем! Т.е. каждого клиента мы доводим до получения посылки!
Поэтому ждем Вашего письма с номером заказа на info@u-markt.ru
Уважаемая Елена.
Никакого "кидалово" нет. У нас на сайте почти месяц висело объявление, что с 1 марта магазин закрывается, но обслуживать клиентов мы не прекращаем! Т.е. каждого клиента мы доводим до получения посылки!
Поэтому ждем Вашего письма с номером заказа на info@u-markt.ru
Заказывал планшет, пришел с битым экраном. Через 4 месяца договорился с ними на замену. За свой счет выслал обратно в КИтай, пришел другой - с гораздо худшими параметрами. Договорились на повторный обмен. Выслал планшет, ждем. Прошло 9 месяцев с момента заказа. Ну и конторка мутная, без вопросов. Можно только через суд обязать вернуть деньги или подействовать на них через продавцов купонов.
u-markt
03.04.2013 11:04
Уважаемый Алексей! У нас на сайте висело объявление почти месяц,что интернет-магазин u-markt с 1 марта закрывается! НО своих клиентов мы сопровождаем до получения посылки, т.е. никакого "кидалова" нет, обращайтесь на электронку и мы будем выяснять Вашу проблему!
Менять товар мы Вам не отказывались, хотя проблема с разбитым экраном - это полностью вина почты!
Ждем Вашего письма на info@u-markt.ru
Уважаемый Алексей! У нас на сайте висело объявление почти месяц,что интернет-магазин u-markt с 1 марта закрывается! НО своих клиентов мы сопровождаем до получения посылки, т.е. никакого "кидалова" нет, обращайтесь на электронку и мы будем выяснять Вашу проблему!
Менять товар мы Вам не отказывались, хотя проблема с разбитым экраном - это полностью вина почты!
Ждем Вашего письма на info@u-markt.ru
04.03.2013 13:25
Красавцы, теперь предложили перезаказать(с их слов переслать обратно) за мои же деньги, из-за якобы ошибочного адреса по моей вине (адрес правильный, перепроверял) . Прохиндеи....
21.02.2013 16:56
А вот про Unigadget хорошего ничего сказать не могу, с октября прошлого года жду от них заказанные часы(заказ 11090)....претензии вроде как приняли, но о своем решении ничего не сообщают, как-будто просто забили на неувязочку. Хотя про Siget только самые приятные отзывы, быстро и легко идут на контакт, всё решается оперативно.
Сколько невоспитанных оказывается людей у нас в Стране!
Я давно пользуюсь услугами данного магазина и очень довольна! Была проблема с телефоном, получила,а он оказался некачественным, ребята объяснили,что это вина почты России, но все таки приняли на возврат, терпеливо дождалась пока моя посылка дойдёт до Китая, сделали экспертизу, и отписались мне, что отправили новый телефон быстрой доставкой! Очень довольна!
Вот на днях получила ещё зимний костюм, вообще красота, размер долго выбирали вместе,писала свои фактические, молодцы,помогли,подобрали! Стирать ещё не пробовала,но все вещи зимние нужно стирать на 30 градусах, уважаемые недовольные....
В общем молодца,ребята! Не падайте духом из ща нерадивых покупателей,больше чем уверена,они и на рынках так себя ведут...
Я давно пользуюсь услугами данного магазина и очень довольна! Была проблема с телефоном, получила,а он оказался некачественным, ребята объяснили,что это вина почты России, но все таки приняли на возврат, терпеливо дождалась пока моя посылка дойдёт до Китая, сделали экспертизу, и отписались мне, что отправили новый телефон быстрой доставкой! Очень довольна!
Вот на днях получила ещё зимний костюм, вообще красота, размер долго выбирали вместе,писала свои фактические, молодцы,помогли,подобрали! Стирать ещё не пробовала,но все вещи зимние нужно стирать на 30 градусах, уважаемые недовольные....
В общем молодца,ребята! Не падайте духом из ща нерадивых покупателей,больше чем уверена,они и на рынках так себя ведут...
Юлия
11.02.2013 10:00
Полностью с Вами согласна,Наталья! Я месяц назад получила 4 посылки от u-markt. Сначала получила одни брюки,испугалась, где все остальное. Позвонила менеджеру,мне девушка ответила чтобы я запрос на электронку сделала,так будет проще и быстрее, я тут же отписалась и мне чуть позже прислали ответ,что заказ идёт разными посылками, что они идут практически друг за другом! И действительно, две посылки я получила сразу же через 2 дня, а последнюю на след. неделе после выходных! Все размеры подошли, качество превосходное! Мне все нравится! Спасибо ребятам!
Полностью с Вами согласна,Наталья! Я месяц назад получила 4 посылки от u-markt. Сначала получила одни брюки,испугалась, где все остальное. Позвонила менеджеру,мне девушка ответила чтобы я запрос на электронку сделала,так будет проще и быстрее, я тут же отписалась и мне чуть позже прислали ответ,что заказ идёт разными посылками, что они идут практически друг за другом! И действительно, две посылки я получила сразу же через 2 дня, а последнюю на след. неделе после выходных! Все размеры подошли, качество превосходное! Мне все нравится! Спасибо ребятам!
Иван Еньчин
11.02.2013 19:04
Судя по отсутствию пробелов между словами, разделенными запятыми, эти "Наталья" и "Юля" - один и тот же человек, пишущий заказные отзывы однотипного содержания.
Ну да это на совести данного человека.
В данном-интернет магазине заказ не оформлял и оформлять не собираюсь ввиду ненадежной системы оплаты и действительно завышенных цен на китайские не всегда качественные товары, которые, минуя посредников, можно заказать значительно дешевле.
Судя по отсутствию пробелов между словами, разделенными запятыми, эти "Наталья" и "Юля" - один и тот же человек, пишущий заказные отзывы однотипного содержания.
Ну да это на совести данного человека.
В данном-интернет магазине заказ не оформлял и оформлять не собираюсь ввиду ненадежной системы оплаты и действительно завышенных цен на китайские не всегда качественные товары, которые, минуя посредников, можно заказать значительно дешевле.
Интернет-магазин торгует китайским товаром. Кривое, косое, с запахом, и размеры на китайцев - карликов. Рукава и брюки очень коротки. Ещё и модель прислали другую. Куда девать теперь? Даже стыдно даром кому-то предложить.
Товары китайские, отсутствуют какие-либо сертификаты, токсичный текстиль, сборка - кустарная. Электроника работает не более 10 дней. Все сыпется и рушится, линяет и садится.... Надо было сразу насторожиться на стадии оплаты: нет системы защищенной оплаты через сбербанк (тупо перевод с карты на карту), а уж а paypal они и не слышали. Все переводится на интернет-кошельки и прочие штучки, с которых выдрать взад свои деньги нереально. Одним словом, обходите стороной сие заведение.
Сделала большую глупость, оплатив у них заказ. Китайские "копии прямо с завода", сыпятся прямо в руках.
Обидно выкидывать деньги, лучше бы перевела их на счет благотворительности.
К слову, кто гонится за китайскими товарами, рекомендую алиэкспресс ком или другие крупные китайские торговые площадки. Оперативно, есть система защиты клиента, как в пайпале, можно вернуть деньги или обменять товар.
Категорически всем не рекомендую обращаться к посредникам u-markt и переплачивать им за те же самые посылки из Китая на 50-500% больше!
Обидно выкидывать деньги, лучше бы перевела их на счет благотворительности.
К слову, кто гонится за китайскими товарами, рекомендую алиэкспресс ком или другие крупные китайские торговые площадки. Оперативно, есть система защиты клиента, как в пайпале, можно вернуть деньги или обменять товар.
Категорически всем не рекомендую обращаться к посредникам u-markt и переплачивать им за те же самые посылки из Китая на 50-500% больше!
Олег
11.02.2013 12:05
Дорогая Ольга! Вы рекламируете сайт алиэкспресс, рекомендуете его людям! А Вы хоть сами знаете что это? Почему же Вы сами не покупаете товар там, а пошли в интернет-магазин!? Вы знаете,что на алиэкспресс невозможно вернуть свои деньги и тем более обменять товар!? Это все там красиво написано,а на самом деле,после заказа продавец просто теряется и все! Это мой горький опят с алиэкспресс - невозможно там вытребовать что то!И в суд на них не подаш,кстати! И концов Вы не сыщите! Я уж не знаю на сколько плох или хорош представленный на обсуждение магазин u-markt, но хочу попробовать у них заказать! Потому что глянул на отзывы на других парталах и форумах,везде только плюсы! А тут по ходу подстава какая то! Как поработаю с марктом,обязательно отпишусь со своими впечатлениями!
Сейчас куча интернет-магазинов,которые чуть ли не копируют весь сайт алиэкспресс! Вот к примеру: UniGadget.ru, Siget.ru и много,много других!
Дорогая Ольга! Вы рекламируете сайт алиэкспресс, рекомендуете его людям! А Вы хоть сами знаете что это? Почему же Вы сами не покупаете товар там, а пошли в интернет-магазин!? Вы знаете,что на алиэкспресс невозможно вернуть свои деньги и тем более обменять товар!? Это все там красиво написано,а на самом деле,после заказа продавец просто теряется и все! Это мой горький опят с алиэкспресс - невозможно там вытребовать что то!И в суд на них не подаш,кстати! И концов Вы не сыщите! Я уж не знаю на сколько плох или хорош представленный на обсуждение магазин u-markt, но хочу попробовать у них заказать! Потому что глянул на отзывы на других парталах и форумах,везде только плюсы! А тут по ходу подстава какая то! Как поработаю с марктом,обязательно отпишусь со своими впечатлениями!
Сейчас куча интернет-магазинов,которые чуть ли не копируют весь сайт алиэкспресс! Вот к примеру: UniGadget.ru, Siget.ru и много,много других!
Мое последнее обращение к продавцам:
Требую немедленно перечислить уплаченные и удерживаемые деньги на мой счет!
Отказываясь выполнить многочисленные письменные заявления о возврате денег и удерживая денежные средства потребителя, работая на территории России и торгуя неликвидом, вы нарушаете Закон «О защите потребителей» РФ.
Некачественный товар или товар с недостатками вы от меня приняли, согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей». По закону ОЗПП, продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента подачи заявления. А каждый день просрочки сверх этих 10 дней обойдется вам в 1% от общей стоимости товара. Давайте посчитаем вашу просрочку, которую я намерена требовать через суд: 25 октября 2012 получен возвращенный вам товар. В течение 14 дней возврата не было, таким образом, неустойка, которую обязан будет оплатить продавец составит: за 62 задержки на сегодня по 1% за каждый день 737,8 рубля. Плюс стоимость пересылки некачественного товара обратно в размере 300 руб., судебные издержки и моральный вред в размере не менее 5000 рублей. Итого я намерена затребовать с вас не менее 8 тысяч рублей через суд.
Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать от продавца возврата уплаченной суммы, что я и делаю, оформив требование о возврате денег в письменной форме
Согласно статье 17 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право выбирать суд на свое усмотрение.
Кроме суда, я обращаюсь в Роспотребнадзор, которые принимают заявления онлайн, также приложив скан-копии. Срок проверки и контрольной закупки у них – 30 дней, по результатом которой они также имеют право обратиться в суд, но уже от лица неопределенного круга потребителей и с более суровыми требованиями и штрафами в пользу государства.
Немедленно верните мне деньги на счет.
Я отказываюсь от договора купли-продажи с вами и, согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей», имею все на то основания.
Требую немедленно перечислить уплаченные и удерживаемые деньги на мой счет!
Отказываясь выполнить многочисленные письменные заявления о возврате денег и удерживая денежные средства потребителя, работая на территории России и торгуя неликвидом, вы нарушаете Закон «О защите потребителей» РФ.
Некачественный товар или товар с недостатками вы от меня приняли, согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей». По закону ОЗПП, продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента подачи заявления. А каждый день просрочки сверх этих 10 дней обойдется вам в 1% от общей стоимости товара. Давайте посчитаем вашу просрочку, которую я намерена требовать через суд: 25 октября 2012 получен возвращенный вам товар. В течение 14 дней возврата не было, таким образом, неустойка, которую обязан будет оплатить продавец составит: за 62 задержки на сегодня по 1% за каждый день 737,8 рубля. Плюс стоимость пересылки некачественного товара обратно в размере 300 руб., судебные издержки и моральный вред в размере не менее 5000 рублей. Итого я намерена затребовать с вас не менее 8 тысяч рублей через суд.
Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать от продавца возврата уплаченной суммы, что я и делаю, оформив требование о возврате денег в письменной форме
Согласно статье 17 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право выбирать суд на свое усмотрение.
Кроме суда, я обращаюсь в Роспотребнадзор, которые принимают заявления онлайн, также приложив скан-копии. Срок проверки и контрольной закупки у них – 30 дней, по результатом которой они также имеют право обратиться в суд, но уже от лица неопределенного круга потребителей и с более суровыми требованиями и штрафами в пользу государства.
Немедленно верните мне деньги на счет.
Я отказываюсь от договора купли-продажи с вами и, согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей», имею все на то основания.
Клиент
11.02.2013 00:49
Напишите им на почту они все вопросы решают. Мне деньги вернули. У них была какая то проблема с поставщиками и как они мне объяснили их там кинули на деньги и не возвращали и поэтому не могли вернуть. Напишите снова я думаю все вернут.
info-mstudio@yandex.ru
Напишите им на почту они все вопросы решают. Мне деньги вернули. У них была какая то проблема с поставщиками и как они мне объяснили их там кинули на деньги и не возвращали и поэтому не могли вернуть. Напишите снова я думаю все вернут.
info-mstudio@yandex.ru
Ирина К
12.02.2013 13:23
К счастью, ситуация разрешилась благополучно. Средства вернули на мою банковскую карту 11 февраля 2013 года. Принесли извинения. Обещали сами разобраться с поставщиками.
Приятно, что ситуацию можно решить путем переговоров (хоть и длительных). Заявление в Роспотребнадзор я уже успела подать, но в суд с юристами Общества по защите прав потребителей иск отнесен еще не был. Поэтому написала официальный запрос на отзыв моего заявления ввиду отсутствия состава дела по невозврату средств за неисправный товар.
Отстаивать свои права на получение неустойки и моральной компенсации не вижу смысла, поскольку на данном этапе претензий к магазину больше не имею.
Желаю им лояльных клиентов, надежных поставщиков!
К счастью, ситуация разрешилась благополучно. Средства вернули на мою банковскую карту 11 февраля 2013 года. Принесли извинения. Обещали сами разобраться с поставщиками.
Приятно, что ситуацию можно решить путем переговоров (хоть и длительных). Заявление в Роспотребнадзор я уже успела подать, но в суд с юристами Общества по защите прав потребителей иск отнесен еще не был. Поэтому написала официальный запрос на отзыв моего заявления ввиду отсутствия состава дела по невозврату средств за неисправный товар.
Отстаивать свои права на получение неустойки и моральной компенсации не вижу смысла, поскольку на данном этапе претензий к магазину больше не имею.
Желаю им лояльных клиентов, надежных поставщиков!
Уважаемые продавцы! Раз вы отказываетесь решить мои проблемы в индивидуальном порядке - по письмам, начинаю писать публичные письма!
Как покупатель я свои обязанности исполнила:
1. Внесла 100% предоплату за телефон (банковский чек и ваш номер счета сохранены),
2. Дождалась его поставки (коробка сохранена).
3. Предъявила вам доказательства его неисправности на видео (файл сохранен).
4. Оплатила и выслала телефон строго по указанному вами адресу (письма и квитанции сохранены).
5. Это подтверждено трек-номером и почтовыми службами, информация о получении возврата занесена в систему международной почты.
И что я получила в итоге, полгода спустя?
Ни денег, ни телефона.
Сколько я еще должна ждать?
Вы не можете договориться с неким поставщиком? Но как продавец вы можете и должны вернуть мне, покупателю, обязательства перед которым не исполнены, денежные средства за нереализованную покупку!
Надеюсь на понимание, жду благоприятного решения с вашей стороны.
Удачи в бизнесе!
Ирина
Как покупатель я свои обязанности исполнила:
1. Внесла 100% предоплату за телефон (банковский чек и ваш номер счета сохранены),
2. Дождалась его поставки (коробка сохранена).
3. Предъявила вам доказательства его неисправности на видео (файл сохранен).
4. Оплатила и выслала телефон строго по указанному вами адресу (письма и квитанции сохранены).
5. Это подтверждено трек-номером и почтовыми службами, информация о получении возврата занесена в систему международной почты.
И что я получила в итоге, полгода спустя?
Ни денег, ни телефона.
Сколько я еще должна ждать?
Вы не можете договориться с неким поставщиком? Но как продавец вы можете и должны вернуть мне, покупателю, обязательства перед которым не исполнены, денежные средства за нереализованную покупку!
Надеюсь на понимание, жду благоприятного решения с вашей стороны.
Удачи в бизнесе!
Ирина
Лучшие Подарки и сувениры в Тольятти
г. Тольятти
Тел.: 8-800-200-80-09, (8482) 68-54-20
Сайт:
http://www.redcube.ru/
