Сервисный центр Честр в Москве ул.Новослободская, д.14/19
Москва, ул.Новослободская, д.14/19 посмотреть на карте
10:00 до 20:00
тел.: +7(499) 110-25-84, https://chestr-remont.ru/
Описание
Сервисный центр Честр - надежный ремонт техники.
Тщательно отобранный штат специалистов, с опытом работы более 10 лет, постоянно подтверждает свою квалификацию. Поэтому нам по плечу восстановление даже самых новых моделей смартфонов, моноблоков, ноутбуков, телевизоров, планшетов, проекторов, и другой техники.
Тщательно отобранный штат специалистов, с опытом работы более 10 лет, постоянно подтверждает свою квалификацию. Поэтому нам по плечу восстановление даже самых новых моделей смартфонов, моноблоков, ноутбуков, телевизоров, планшетов, проекторов, и другой техники.
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Франция, Париж
Что-то случилось с камерой у телефона, бесплатная диагностика оказалась приятным бонусом. Починили достаточно быстро, даже не ждала так рано. Камера хорошо работает, проблем не обнаружила.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Чинила здесь ноутбук и телефон. Честр находится около дома, что для меня очень удобно. Специалисты грамотные, быстро реагируют на заявки. Чинят без задержек.
Местоположение пользователя: Польша
В данную фирму обращаюсь постоянно. Грамотные и вежливые специалисты, понимают меня всегда с полу слова. Работают качественно и быстро, а главное не дорого. Всегда дают гарантию на свои услуги.
Местоположение пользователя: Россия
Чинила здесь свой ноутбук, проверили бесплатную диагностику, быстро починили, бесплатно привезли на дом. Дали гарантию. Ноутбук работает. Обращалась пару месяцев назад.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Телевизор перестал показывать картинку, думали покупать новый, но решили всё-таки узнать сколько будет стоить ремонт. Ребята быстро приехали, проверили бесплатную диагностику, назвали причину и стоимость. Цена ремонта оказалась намного дешевле нового телевизора. Быстро починили и бесплатно привезли домой. Телевизор работает.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сортируйте отзывы по дате публикации!!!!См. отзывы на Яндекс по организации "Сервисный центр Честр" и на площадке Отзовик. Рейтинг 1.
Поддерживаю, что сервисный центр не для людей!
Я предварительно написала на почту на сайте remont-samokatov.com. Озвучила проблему по замене фары самоката Kugoo HX Pro, сказала, что нужно починить самокат в день обращения, именно это было важно. Мне сказали максимальную цену в 2000 с заменой диода.
В итоге, когда приехала, развели дополнительно на 1500р за то, что сделают сегодня до 20—00 и дополнительные деньги за деталь в сборе, чтобы не позванивать (принимал и занимался специалист Илья).
Когда оплачивала у стойки администратора стояли неудовлетворенные клиенты. А я, к сожалению, не прислушалась к ним, оплатила честь по чести. В итоге этим же вечером замененная фара перестала гореть.
Вот такой ремонт. Ссылаются на гарантию, ездите к ним каждый день, как на работу.
Взяли на ремонт после ремонта. Ничего не отремонтировали, фара не горит, провод из фары торчит, видно, что уронили самокат и остался жесткий след на металлической ручке тормоза.
Деньги за некачественный ремонт не возвращают.
Написала претензию.
Работы на ООО «Бруно» Логотип ЧЕСТР.
Потом выяснила, что была поставлена фара б\у от самоката ninebot. Все криво, косо, покалечили технику. И Замененную запчасть отдали "левую". Фото после повторного ремонта с разбитой ручкой тормоза и позже со снятой фарой, чтобы посмотреть, что поставили.
Теперь сама говорю: Будьте бдительны, обходите стороной!!!! Скрыть
Поддерживаю, что сервисный центр не для людей!
Я предварительно написала на почту на сайте remont-samokatov.com. Озвучила проблему по замене фары самоката Kugoo HX Pro, сказала, что нужно починить самокат в день обращения, именно это было важно. Мне сказали максимальную цену в 2000 с заменой диода.
В итоге, когда приехала, развели дополнительно на 1500р за то, что сделают сегодня до 20—00 и дополнительные деньги за деталь в сборе, чтобы не позванивать (принимал и занимался специалист Илья).
Когда оплачивала у стойки администратора стояли неудовлетворенные клиенты. А я, к сожалению, не прислушалась к ним, оплатила честь по чести. В итоге этим же вечером замененная фара перестала гореть.
Вот такой ремонт. Ссылаются на гарантию, ездите к ним каждый день, как на работу.
Взяли на ремонт после ремонта. Ничего не отремонтировали, фара не горит, провод из фары торчит, видно, что уронили самокат и остался жесткий след на металлической ручке тормоза.
Деньги за некачественный ремонт не возвращают.
Написала претензию.
Работы на ООО «Бруно» Логотип ЧЕСТР.
Потом выяснила, что была поставлена фара б\у от самоката ninebot. Все криво, косо, покалечили технику. И Замененную запчасть отдали "левую". Фото после повторного ремонта с разбитой ручкой тормоза и позже со снятой фарой, чтобы посмотреть, что поставили.
Теперь сама говорю: Будьте бдительны, обходите стороной!!!! Скрыть
Местоположение пользователя: Россия, Москва
По договору N202106-206 от 2 июня 2021 годасдал на ремонт моноколесо. До этого по телефону мастер подтвердил, что есть
необходимая деталь и озвучил цену с работой - 5000р. и срок в 1 день. Я обрадовался, отпросился с работы и поехалчерез весь город что бы успеть до закрытия (до 20:00). Простояв в очереди около
40 минут, сдал колесо. При мне парень получал квадрокоптер после замены подвеса
и камеры и заметил, что камеру ему не поменяли, а в цену включили. Старший
забрал коптер в кладовку для разговора с мастером и пропал на долго. Чем уж там
дело закончилось не знаю, ушел раньше, но сейчас вспомнилось.
Через день начал звонить для уточнениястатуса. Девушки из тех. отдела постоянно говорили, что передали мастеру мой
запрос и он свяжется со мной. Но мне никто не перезванивал, хотя я напоминал о
себе по несколько раз в день. И только на 3-тий день мастер снизошел до
меня и рассказал историю о пересорте уних на складе и то что нужной детали нет. Но они все заказали и завтра нужная
деталь будет у них. Пообещал до 12 часов следующего дня со мной связаться и
сообщить о готовности. Чего он, конечно же, не сделал. Ну что ж, снова начинаем
звонить и искать чудо-мастера. Перезвонили ближе к вечеру с формулировкой
"Забирайте колесо. Готово."
"Ура!" - думал я, когда в очереднойраз отпросился с работы и летел забирать любимый девайс, т.к. на выходные были
планы на него... Ждем в очереди минут 30 и... мне выкатывают мое колесо без
каких либо признаков ремонта и комментарием что детали нет, заказывать ее они
не будут, но зато и денег с мен не возьмут. Занавес!
Мастер даже не вышел ко мне объясниться, аговорил со мной по внутреннему телефону, который мне дала уставшая девушка на
ресепшене... В сухом остатке: потеря недели времени и отзыв в жалобную книгу.
Что еще взять с этого "недосервиса".
P.S. Деталь заказал в другом сервисе, где мнечестно сказали что ее ждать 3 недели. И это лучше чем в Честере работаю с
ожиданиями клиентов.
___________________________________________
+Бодро рапортуют о наличии деталей и срокахремонта. Думаешь, что прям чудо а не сервис(нет).
- Некомпетентность персонала, отвечающего заприемку работы
- Полное равнодушие и отсутствие мотивациипомочь клиенту. Рыба, как известно,гниет с головы.
необходимая деталь и озвучил цену с работой - 5000р. и срок в 1 день. Я обрадовался, отпросился с работы и поехалчерез весь город что бы успеть до закрытия (до 20:00). Простояв в очереди около
40 минут, сдал колесо. При мне парень получал квадрокоптер после замены подвеса
и камеры и заметил, что камеру ему не поменяли, а в цену включили. Старший
забрал коптер в кладовку для разговора с мастером и пропал на долго. Чем уж там
дело закончилось не знаю, ушел раньше, но сейчас вспомнилось.
Через день начал звонить для уточнениястатуса. Девушки из тех. отдела постоянно говорили, что передали мастеру мой
запрос и он свяжется со мной. Но мне никто не перезванивал, хотя я напоминал о
себе по несколько раз в день. И только на 3-тий день мастер снизошел до
меня и рассказал историю о пересорте уних на складе и то что нужной детали нет. Но они все заказали и завтра нужная
деталь будет у них. Пообещал до 12 часов следующего дня со мной связаться и
сообщить о готовности. Чего он, конечно же, не сделал. Ну что ж, снова начинаем
звонить и искать чудо-мастера. Перезвонили ближе к вечеру с формулировкой
"Забирайте колесо. Готово."
"Ура!" - думал я, когда в очереднойраз отпросился с работы и летел забирать любимый девайс, т.к. на выходные были
планы на него... Ждем в очереди минут 30 и... мне выкатывают мое колесо без
каких либо признаков ремонта и комментарием что детали нет, заказывать ее они
не будут, но зато и денег с мен не возьмут. Занавес!
Мастер даже не вышел ко мне объясниться, аговорил со мной по внутреннему телефону, который мне дала уставшая девушка на
ресепшене... В сухом остатке: потеря недели времени и отзыв в жалобную книгу.
Что еще взять с этого "недосервиса".
P.S. Деталь заказал в другом сервисе, где мнечестно сказали что ее ждать 3 недели. И это лучше чем в Честере работаю с
ожиданиями клиентов.
___________________________________________
+Бодро рапортуют о наличии деталей и срокахремонта. Думаешь, что прям чудо а не сервис(нет).
- Некомпетентность персонала, отвечающего заприемку работы
- Полное равнодушие и отсутствие мотивациипомочь клиенту. Рыба, как известно,гниет с головы.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! По телефону говорят сначала одну цену, затем у техники выявляются множество проблем и цены взлетают в несколько раз, в моем случае за часы apple с 1500 до 12500 рублей. После диагностики я отказалась от ремонта. На следующий день сообщили что можно починить за 5900, я в отказ. Прошу ничего не делать и отдать как есть. Ещё через день упали до 4280 но я просила просто вернуть и заплатить за диагностику часов. Спустя неделю мне было сказано что они начали чинить и придётся заплатить. Не возвращали пока не заплатила 4280 рублей. ЧАСЫ НЕ РАБОТАЮ!!! Ужасно грубят некоторые сотрудники. Не все, но те что вежливые всё равно разговаривают с вами в духе — «придётся заплатить сколько скажем МЫ».
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Имел неосторожность этим летом попытаться заменить треснувшее стекло на прекрасно работающем телефоне супруги. Предварительно созванившись с сотрудником этого центра по вопросу ремонта, мне была озвучена стоимость замены с учетом работы в пределах до 1,5 т.р.По прибытии на место, сотрудник центра предложил подписать договор на ремонт, где было указано, что стоимость диагностики 750 руб., но при осуществлении ремонта в данном сервисном центре, указанная диагностика осуществляется бесплатно. Подписал договор, сдал телефон, прождал около 4 — х часов, после чего мне рассказали, что одно стекло поменять не получится, нужно заменить блок целиком, и ремонт будет стоить около 4000 руб.Естественно отдавать сумму, равную половине стоимости (нового!!!) телефона за треснувшее стекло в мои планы не входило, поэтому пришлось заплатить 750 руб. за «диагностику», которая непонятно вообще проводилась или нет (следов вскрытия телефона я не обнаружил).Вообщем, обычный лохотрон из 90-х.,зарабатывают на "диагностике". Не тратьте время и деньги, ищите нормальный центр!Олег.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сдал телефон для замены экрана. После якобы диагностики объявили сумму вдвое большую, что в итоге перевалило за стоимость нового. Пытался настоять только на замене экрана, после чего обхамили, отказали, типа не нравится - забирайте обратно за 750р. Пришлось вызывать полицию, писать заявление. Все отрицательные отзывы на Яндексе удаляются, положительные явно смодерированы сотрудниками или родственниками.
Ближайшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (499) 350 46 76
Сайт:
http://ремонт-фанкойлов.москва
Лучшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: +7(495)203-99-83
Метро: Белорусская
Сайт:
http://www.remontmobil.com
Местоположение пользователя: Россия, Москва
По телефону мастер предлагает дополнительные услуги и всячески забалтывает: вместо простой замены копеечной камеры, производит замену покрышки целиком, но даже при таком раскладе — по завышенной в 2,5 разе цене (учитывая именно такую покрышку).
А вместо полной замены тормозов, просто ставит копеечные колодки, опять же по цене полной замены обоих суппортов, что обговаривалось по телефону!!!
До кучи навязанная услуга ТО, которая скорее всего не проводилась (не единого следа того, чтобы она была: хотя бы пыль стряхнули, но нет)
Не заплатить и начать скандалить в приёмной сервиса (обратной доставки нет и не предвидится) — нет смысла, так как во-первых транспорт бы свой забрать, во-вторых: «сам же лох по телефону согласился на проведение работ»