1001 Тур в Москве ул. Пушечная д. 7/5, этаж 3, офис 24

Только вернулись из Италии. Покупали путевку в Римини ( отдых на море) у Туроператора « Римские Каникулы». Перед поездкой читала отрицательные отзывы, но как то не верилось, что все так плохо. Что же получилось на деле? Встретили нас хорошо, привезли в отель, предложили экскурсии, от них мы отказались, но видимо зря. Подумали, что цены очень завышены, да к тому же такие экскурсии можно организовать и самостоятельно, получится почти даром, да зря так думали. Лучше приобрести туры у принимающей стороны, т.к. это надежнее и качественней. Как и говорили нам менеджеры из « Римских каникул» , что экскурсионная программа у принимающей стороны заслуживает внимания, так и получилось. Одну экскурсию мы организовали себе сами, проезд, бессмысленное мотание по городу, без информации – результат просто потраченные деньги . Остальные экскурсии мы уже приобрели у принимающей стороны , остались довольны. Менеджеры в компании Римские каникулы работают достаточно квалифицированные в своей области. Не сталкивалась по другим направлениям, но то, что касается Италии - Они просто молодцы! Подобрали для нас тур максимально подходящий по запросу и стоимости. Проблем с получением пакета документов никаких, коллектив доброжелательный.
Выбирая Римские каникулы , помните о том, что вас встретят и даже проводят в аэропорт, и если на отдыхе возникнут какие - либо проблемы, решать их вы будете вместе с Римскими каникулами, Вас не оставят. Удачи!!!

Уважаемые потенциальные путешественники! Хочу поделиться своим негативным общением с сотрудниками данной компании(офис находится на домодедовской). Итак,запланировали на майские праздники посетить Грецию,именно Ираклион. На многих сайтах тур операторов оставили заявки,естественно получили много интересных предложений, в том числе и от 1001тур. И чтобы не тратить свое время на поиски тура,решили остановиться на данной компании. Приехали в офис,подобрались тур,оформили договор 23 марта и сразу сделали 100%оплату. Подобрали поселок Гувес. В 20 км от Ираклиона.исходили из того, чтобы поездка из аэропорта много времени не занимала. Должны вылетать 02 мая.

Разница с рекламируемой ценой. Непокрытая ложь по поводу туров. Общалась с менеджером около недели, она предлагала цены на чартер в Тайланд от 28 тысяч (нужен был только перелет), рекламировалась цена 28 за тур с отелем 3*. Она уверяла, что в авиакомпаниях куплю не дешевле чем за 34 тысячи на рейс с пересадками. В тот же день пошла в s7 и купила билеты на прямые рейсы туда и обратно за 24 тысячи вместе со страховкой и отелем на первые 2-е суток в качестве бонуса получила экскурсию и бонусные мили на будущее. Поскольку рассчитывалась визой сбербанка, то получила еще бонусные

Я давно мечтала посетить Италию – колыбель цивилизации, но не знала куда поехать, какие города выбрать, что именно посмотреть в первую очередь. Очень спонтанно мне предоставили отпуск и я начала смотреть различные туры в Рим. Интернет, конечно же просто переполнен предложениями. Я позвонила в несколько различных туристических фирм, везде предлагали разные туры, разные цены… В итоге я купила тур в турфирме «Римские каникулы» (название меня сманило окончательно). Позвонив туда, мне девушка посоветовала начать знакомство с Италией с тура «Классическая Италия», где я сразу могу посмотреть и Рим, и Флоренцию, и Венецию, а дополнительно по желанию посетить ещё Неаполь с Помпеями, Сиену и Пизу. Тут же мне подробно рассказали какие я должна принести документы для получения визы и уже на следующий день я со своей подругой была у них в офисе. Всё это удовольствие мне обошлось вместе с визой в 500 евро. Тур у меня был с 15 по 22 сентября. О самой поездке расскажу сжато, а то не хватит и дня мне описать все эмоции посещённые места. Итак, перелёт был до города Римини. Встретив с самолёта, нас тут же повезли в Сан-Марино. Такое ощущение, что ты вот только вылетел из Москвы, закрыл глаза, открыл глаза – и очутился в средневековой сказке. Неописуемо красивое сказочное место. На смотровой площадке, наверное, можно увидеть всю Италию и дотронуться до облаков ). Кроме экскурсии было время пробежаться по магазинчикам и посетить дегустационный магазин ликеров, после которого ещё в более приподнятом настроении нас отвезли в отель. Разместили нас в обычном 3-х звёздочном отеле простеньком, но по-итальянски (как я теперь понимаю) симпатичном и аккуратненьком, со ставнями на окнах, с приветливым персоналом и, что самое прекрасное – в 5-ти минутах от моря, чем мы, естественно незамедлительно и надолго воспользовались. Наша компания сразу же возросла до 5 человек и путешествовать по Италии стало ещё и весело. Следующим утром у нас был достаточно долгий и ранний переезд в Рим, но, приехав туда, усталость как рукой сняло. Этот величественный город действительно обладает какой-то завораживающей магнетической силой. Попав туда, сразу же влюбляешься раз и навсегда. А посетив Ватикан и его музей с Сикстинской капеллой, Собор святого Петра, можно просто в хорошем смысле сойти с ума! Отель у нас был в центре Рима. Вечером пешком ходили к фонтану Треви, днём в парк (виллу) Боргезе, к испанской лестнице… сделали много замечательных фотографий. Катались на 2-х этажном автобусе, накупили обновок, сувениров... ( Вернувшись в Москву, даже не верится, что всего за 2,5 дня можно столько всего посмотреть и купить). После Рима наш автобус, уже с размножившимися чемоданами, направлялся во Флоренцию - город музей, богатейшее культурное и художественное наследие Италии. И это действительно так. Площади, архитектура, музеи – всё завораживает даже не ценителей искусства. Красотища неописуемая. Во Флоренции у нас была обзорная экскурсия с местным гидом, посещение музея Питти, после чего было достаточно времени, чтобы накупить себе самых дешёвых и лучших в Италии кожаных перчаток, платочков, кошельков и всего прочего. Более богатые члены группы даже не отказали себе в покупке ювелирных изделий на «золотом мосту». Ночевали мы эту и следующую ночь в Монтекати Терме – тихий спокойный курортный городок под Флоренцией. Гулять там было особо негде, поэтому вся группа хорошо отдохнула и на следующий день желающие, в том числе и я, поехали в Сиену, а нежелающие поехали снова гулять по Флоренции. Немного о Сиене: тосканский солнечный средневековый городок с огромнейшей площадью, где до сих пор, как и в давние времена, проводятся конные скачки. Даже город разделён из-за любви к скачкам на 17 районов, имеющих свои флаг и герб (пантеры, улитки и др.). Улицы все маленькие и одинаковые, очень легко заблудиться. Всё каменное, но из каждого окна свисают цветы, что создаёт картину красивого живого городка. Ещё на следующий день мы посетили Болонью, которая меня почему-то ничем не вдохновила, так как не была похожа на средневековье. А вот в предпоследний день тура нас, как на десерт, повезли в Венецию, комментарии о которой вообще бессмысленны. Это необыкновенный город начиная от его создания и до наших дней. Каналы, мосты, гондолы, гондольеры… Площадь Сан-Марко с огромным количеством голубей… Домой совершенно не хотелось возвращаться. В конце хочется отметить, что нам очень повезло познакомится с Италией именно осенью и, когда нет изнуряющей жары. И, если работники турфирмы «Римские каникулы» читают мою заметку, то большое спасибо Валерии, которая посоветовала мне именно этот тур !

Ездили от фирмы 1001 тур в Шри-Ланка,Марокко,Хорватию,Вьетнам, Китай,Болгарию. Сейчас едем в Тунис. Фамилия Аллы Кодорова.

Пользуюсь услугами этой фирмы несколько лет. Менеджер Алла лучше всех. Если-бы все относились к своим клиентам так как она проблем бы не было ни у кого. Премию ей большую. Спасибо.

Дополнение:
Адрес: Адрес: Новосибирск, ул. Романова, 39, офис 206
Когда было обращение: было два обращения 13 и 14 октября 2011 года
С кем происходило общение: менеджер Александра, icq 625502024

Предупрежу еще об одном очень неприятном моменте. Вчера, приехав в офис за наконец-то сделанной визой и документами, обнаружила, что программа тура отличается от первоначальной на один день (в меньшую сторону, естественно). Менеджер сказала, что ответственность за перенос рейса не несет, почему изменили программу не знает. Хотя о подобных изменениях должны предупреждать, разумеется, не вечером последнего рабочего дня, а сразу при изменении тура, чтобы не лишать человека возможности отказаться. Кстати, места именно на тот рейс, на который происходило бронирование и который подтвердили еще месяц назад, есть и сейчас... Про то, что стоимость туров на сайте сильно отличается от предлагаемых в офисе компании и про то, что документы отдаются в последний момент (несмотря на бронирование и оплату за месяц!)повторяться не буду. В итоге настроение испорчено, обидно, когда кто-то самовольно сокращает твой отпуск на один день. В любом случае, намерена разобраться с требованием перерасчета стоимости тура. Москва, офис на пр. Вернадского.