![](/info/images/loading.gif)
Edelweiss в Екатеринбурге ул. Лобачевского, д.1, оф. 10
Екатеринбург, ул. Лобачевского, д.1, оф. 10 посмотреть на карте
тел.: 8-800-555-5596, email: helpme@perfect-flowers.ru, http://www.perfect-flowers.ru
Описание
Наша служба успешно осуществляет свою деятельность с 2005 года. Основным направлением работы нашей компании является предоставление услуг по доставке цветов, букетов, цветочных композиций и подарков по России. В нашу партнерскую сеть входят более 400 цветочных салонов и магазинов в разных городах Российской Федерации. За 3 года работы мы выполнили почти 4000 заказов, подарив радость и частичку счастья получателям наших заказов и зарекомендовав себя надежной компанией перед нашими уважаемыми Клиентами.
Ближайшие Цветы в Екатеринбурге
г. Екатеринбург
Тел.: (343) 388-33-22
Метро: Динамо
Сайт:
http://www.tochka66.ru
![](/info/images/line.png)
г. Екатеринбург
Тел.: 89002152222 8950652229 3883322
Метро: Геологическая
Сайт:
http://www.tochka66.ru
![](/info/images/line.png)
![](/info/images/line.png)
![](/info/images/line.png)
Лучшие Цветы в Екатеринбурге
г. Екатеринбург
Тел.: +7 (343) 236 62 62
Сайт:
http://www.ekaterinburg.s-fl.ru
![](/info/images/line.png)
г. Екатеринбург
Тел.: +7 (343) 288-54-56 8 800 555-26-40
Сайт:
https://ekb.bukedo.ru
![](/info/images/line.png)
г. Екатеринбург
Тел.: (343) 388-33-22
Метро: Динамо
Сайт:
http://www.tochka66.ru
![](/info/images/line.png)
г. Екатеринбург
Тел.: (343) 202-33-66, (908) 633-48-66
Сайт:
http://www.malina66.ru/
![](/info/images/line.png)
Местоположение пользователя: Россия, Москва
26.08.2015г. заказал букет из 7 роз "Поцелуй" + открытку,пришло смс-уведомление, что доставка назначена на сегодня. Ближе к 8 часам
вечера я решил проверить статус заказа на сайте, доставка еще не совершалась.
Тогда я спросил в чате у менеджера доставят ли сегодня цветы, он ответил: «ждем
ответа о доставке от курьера». Уже в 11 часу ночи я снова проверил статус
заказа, цветы не доставлены. Снова спросил у менеджера осуществляется ли у них
круглосуточная доставка, и снова ответ: «ждем ответа о доставке от курьера».
Уже на следующий день 27.08.2015г. в 9:20 я позвонил в компанию узнать о
доставке, цветы не доставлены. Оказалось, что проблема была в длине одной розы (60
см, должно быть 50 см), неужели курьер не мог обрезать до нужной длины один
цветок. В 9:40 мне перезвонил менеджер, извинился и предложил либо вернуть
деньги за заказ, либо дополнить цветами или коробкой конфет бесплатно, выбрал
дополнение конфетами. Я спросил, доставят ли цветы до обеда, менеджер сказал,
что обязательно доставят, т.к. время еще есть (если ехать на машине от магазина
до места доставки, то займет 15 мин.). В 11 часов я проверил статус заказа,
цветы не доставлены. Написал в чате менеджеру, позвонил, попросил чтобы
доставили до 12 часов. В 11:43 мне пришло смс уведомление о доставке.
Понадеялся, что если доставку не успели сделать вчера вечером, то сделают утром
в 9-10 часов, но увы.