Книга жалоб и предложений российского ретейла » Электроника и бытовая техника » Липецк » Энергия » Филиал: Липецк, ул. Космонавтов, 8

Филиал: Липецк, ул. Космонавтов, 8

Рейтинг

0(1)

Отзывов 1 (0 положительных, 1 отрицательных, 0 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Липецк, Универсальный проезд, 14 посмотреть на карте филиалы

тел.: 8(4742) 32-19-79 , http://energiadoma.ru

Список филиалов

Нижний Новгород, (831) 245-96-00; (831) 245-96-01; (831) 245-96-02; (831) 245-96-03., Сормовское шоссе, 20 (посмотреть на карте), 10:00 - 21:00

Липецк, (4742) 35-50-58; (4742) 35-76-83., ул. Космонавтов, 8 (посмотреть на карте), 9:00 - 20:00

Смотреть полный список филиалов (2)

Описание

Сеть магазинов бытовой техники и электроники «Энергия» - это современно оформленные и удобные для покупателей гипер и супермаркеты.Компания предлагает покупателям качественные товары от ведущих производителей по более, чем доступным ценам. Так же для постоянных покупателей существуют бонусные программы. Квалифицированный и грамотный персонал всегда поможет клиентам сделать правильный выбор.

В собственности компании имеются большой центральный склад, два сервисных центра по обслуживанию бытовой техники.

Читать полное описание

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
Энергия

Антонина 30.04.2014 16:32

Филиал: Липецк, ул. Космонавтов, 8

Моё знакомство с этим магазином навсегда отбило желание там что либо покупать. Началось всё с покупки масляного радиатора, спросила на кассе возможен ли возврат если меня не устроит работа товара, получила положительный ответ и отправилась домой. Радиатор не смог обогреть маленькую комнату в 10 кв/м, повезла возвращать, вернуть деньги отказались, поменяла на другой более дорогостоящий. Работал он тоже не ахти, но в третий раз я туда уже не потащилась. Несколько раз он побывал в сервисном центре и вот мне дают документы на возврат денег. По приезду в магазин я написала заявление о возврате денег, на обмен товара я категорически отказалась. Мне сказали, что заявление будет рассматриваться десять дней и мне позвонят. Звонили мне только один раз, я работаю иестественно не дежурила около телефон, звонок был пропущен, больше не одного звонка мне не поступало. По истечению десяти дней пошла в магазин узнать, что и когда. Позвали какого то человека (он не удосужился представиться) который начал в грубом тоне спрашивать почему я пришла без звонка, когда я сказала что не успела ответить, а десять дней прошло, мне сказали "и что?", и опять же весьма грубо были предъявлены обвинения в том что я не отвечаю на их звонки (и это на этот один звонок?????). когда я сказала, что тоже работаю мне ещё и нахамили и обвинили в том, что я с ними разговариваю "таким" тоном. В общем я прямо спросилакогда могу прийти за своими деньгами, с горем пополам, но они всё же соизволили мне доверить сию информацию, вот теперь жду первого мая, пойду забирать деньги. никогда в магазинах я не встречала такого хамского отношения, пришла узнать когда мне деньги можно забрать, никого не в чём не обвиняла, вежливо спросила, а со мной обращались так как будто это я им миллиона три должна и вот уже лет десять не отдаю. выгляжу я весьма молодо в свои годы, мне 21, но иногда мне дают только 15 лет, если это повод так по хамски вести себя, то грош цена этому магазину.

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка

Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв

Филиал

Подписаться на рассылку

Приложить к своему отзыву картинки