Защита прав потребителя в Интернете: руководство покупателю — комментарии
Все комментарии к странице «Защита прав потребителя в Интернете: руководство покупателю» (17)
Евгения
15.03.2019 15:35
Магазин автозапчастей для Ниссан ( ИП Сорокин А.Ю.) не является добросовестным поставщиком. Запчасти не доставляют! И возврат денег осуществляют только по решению суда! Обращаться не советуем. Ссылки на магазин:
https://vk.com/nissan_ivanovo
http://zapchasti-nissan-ivanovo.ru
Магазин автозапчастей для Ниссан ( ИП Сорокин А.Ю.) не является добросовестным поставщиком. Запчасти не доставляют! И возврат денег осуществляют только по решению суда! Обращаться не советуем. Ссылки на магазин:
https://vk.com/nissan_ivanovo
http://zapchasti-nissan-ivanovo.ru
Евгения
15.03.2019 15:35
Магазин автозапчастей для Ниссан ( ИП Сорокин А.Ю.) не является добросовестным поставщиком. Запчасти не доставляют! И возврат денег осуществляют только по решению суда! Обращаться не советуем. Ссылки на магазин:
https://vk.com/nissan_ivanovo
http://zapchasti-nissan-ivanovo.ru
Магазин автозапчастей для Ниссан ( ИП Сорокин А.Ю.) не является добросовестным поставщиком. Запчасти не доставляют! И возврат денег осуществляют только по решению суда! Обращаться не советуем. Ссылки на магазин:
https://vk.com/nissan_ivanovo
http://zapchasti-nissan-ivanovo.ru
Екатерина
25.10.2018 15:12
Сделала заказ в интернет магазине Dres Stars (магазин модной одежды) . 25 октября пришла посылка. Вместо заказанных товаров пришли совсем другие без описи где указываются цены и артикулы в случае возврата .Обратилась в отдел возврата товара. Объяснений внятных не получила.
Сделала заказ в интернет магазине Dres Stars (магазин модной одежды) . 25 октября пришла посылка. Вместо заказанных товаров пришли совсем другие без описи где указываются цены и артикулы в случае возврата .Обратилась в отдел возврата товара. Объяснений внятных не получила.
Валентина
10.04.2018 20:53
Сделала заказ на сайте el- vestido.ru
То, что я получила, ввергло в ужас, никаких ярлыков, цвет не совпадает, размер не понятен, шили видимо где-то в подвале, все перекручено, эти вещи даже дома, в одиночестве носить нельзя. Хотелось бы узнать, куда жаловаться, чтобы вернуть деньги, за этот хлам 8550 и плюс % за перевод, практически 9000 рублей.
Сделала заказ на сайте el- vestido.ru
То, что я получила, ввергло в ужас, никаких ярлыков, цвет не совпадает, размер не понятен, шили видимо где-то в подвале, все перекручено, эти вещи даже дома, в одиночестве носить нельзя. Хотелось бы узнать, куда жаловаться, чтобы вернуть деньги, за этот хлам 8550 и плюс % за перевод, практически 9000 рублей.
Алевтина
13.04.2018 16:07
Заказывала с сайта el-vestido.ru Тоже подобная история) пришёл товар не той модели, ужасного качества) пока не вернула, т.к. моё заявление не рассматривают без номера заказа, которого в принципе не было) а куда отправлять -непонятно..писала в сервисное обслуживание и на эл. почту указанную_ответ: "без номера заказа заявление анулируются," предлагают прочитать инструкцию в сообщении на номер телефона, которого тоже не было))))..хорошо, что не отправила))))Что делать с товаром-не знаю.....
Заказывала с сайта el-vestido.ru Тоже подобная история) пришёл товар не той модели, ужасного качества) пока не вернула, т.к. моё заявление не рассматривают без номера заказа, которого в принципе не было) а куда отправлять -непонятно..писала в сервисное обслуживание и на эл. почту указанную_ответ: "без номера заказа заявление анулируются," предлагают прочитать инструкцию в сообщении на номер телефона, которого тоже не было))))..хорошо, что не отправила))))Что делать с товаром-не знаю.....
Петр
28.02.2018 16:50
приобрели тепловой насос Meeting MDS20D, 7,5 кВт, вода-вода через инернет-магазин sales@solar-dom.com. Инструкция вложена на английском.Тип панели управления, указанный в инструкции и фактически поставленный разнятся. На это указл в коментариях, так же написал что пока попытки запуска не удались. Вместо решения вопроса позвонили с угрозами, коментарий убрали чере некоторое время ( примерно через 2-3 часа).
приобрели тепловой насос Meeting MDS20D, 7,5 кВт, вода-вода через инернет-магазин sales@solar-dom.com. Инструкция вложена на английском.Тип панели управления, указанный в инструкции и фактически поставленный разнятся. На это указл в коментариях, так же написал что пока попытки запуска не удались. Вместо решения вопроса позвонили с угрозами, коментарий убрали чере некоторое время ( примерно через 2-3 часа).
Алиса
27.01.2018 16:52
Ужасного качаестыа товары с сайта wildberries,бракованную вещь-не сдать обратно,все ссылаются на то,что я эти туфли носила и мои проблемы в этих изъянах-как вздутая стелька,волосы на заднике,царапина на подошве.Магазин в наглую заявляет,что это проблемы покупателя,якобы проверять надо было.
Ужасного качаестыа товары с сайта wildberries,бракованную вещь-не сдать обратно,все ссылаются на то,что я эти туфли носила и мои проблемы в этих изъянах-как вздутая стелька,волосы на заднике,царапина на подошве.Магазин в наглую заявляет,что это проблемы покупателя,якобы проверять надо было.
галина
09.11.2017 16:18
Решила воспользоваться сайтом el- vestido.ru
ЗАКАЗАЛА ВЕЩИ К НОВОМУ ГОДУ, ВЕЩИ ПОЛУЧИЛА БЕЗ ЯРЛЫКОВ И РАЗМЕРНОЙ СЕТКИ, ЕСТЕСТВЕННО ВСЕ НЕ ПО РАЗМЕРУ. Связалась с операторами , неодекватно кидают трубку не хотят слушать о возврате. Дают телефон отдела возврата часами можно звонить никто не берет трубку, пару раз дозванивалась не могут сказать, когда посылку отправить обратно и когда деньги вернут обратно. Кроме слов что заявление о возврате на рассмтрении ничего не знают.
Решила воспользоваться сайтом el- vestido.ru
ЗАКАЗАЛА ВЕЩИ К НОВОМУ ГОДУ, ВЕЩИ ПОЛУЧИЛА БЕЗ ЯРЛЫКОВ И РАЗМЕРНОЙ СЕТКИ, ЕСТЕСТВЕННО ВСЕ НЕ ПО РАЗМЕРУ. Связалась с операторами , неодекватно кидают трубку не хотят слушать о возврате. Дают телефон отдела возврата часами можно звонить никто не берет трубку, пару раз дозванивалась не могут сказать, когда посылку отправить обратно и когда деньги вернут обратно. Кроме слов что заявление о возврате на рассмтрении ничего не знают.
Наталия
30.01.2018 12:15
Решила воспользоваться сайтом el- vestido.ru !!!!!!!!!!
ВЕЩИ ПОЛУЧИЛА БЕЗ ЯРЛЫКОВ И РАЗМЕРНОЙ СЕТКИ, ЕСТЕСТВЕННО ВСЕ НЕ ПО РАЗМЕРУ!! У них это оказывается в порядке вещей, я так же получила 4 платья ни одно не подходит ни по размеру, ни по фасону (отдаленно напоминает модель с сайта), сшито кустарным способом. Я правда вернула платья они получили их в начале ноября 2017 года, и до сих пор не вернули деньги, кормят обещаниями ... и Вот не знаю что делать..
Решила воспользоваться сайтом el- vestido.ru !!!!!!!!!!
ВЕЩИ ПОЛУЧИЛА БЕЗ ЯРЛЫКОВ И РАЗМЕРНОЙ СЕТКИ, ЕСТЕСТВЕННО ВСЕ НЕ ПО РАЗМЕРУ!! У них это оказывается в порядке вещей, я так же получила 4 платья ни одно не подходит ни по размеру, ни по фасону (отдаленно напоминает модель с сайта), сшито кустарным способом. Я правда вернула платья они получили их в начале ноября 2017 года, и до сих пор не вернули деньги, кормят обещаниями ... и Вот не знаю что делать..
Валерий Владимирович
04.11.2017 15:01
24.10.2917. по интернету заказал " видеорегистратор Pioner GL-366 " по цене -1990р Японского производства . Мне утром перезвонила менеджер ( по отразившемуся №-ру телефона больше мне дозвониться не удалось)и мы согласовали заказ. В течении нескольких дней,по SMS ,мне сообщали о передвижениях моего заказа. 02.11.2017. я на " Почте России ", без разрешения вскрытия посылки, оплатил договорённую сумму 2240р + 179.60к.( " банковские сборы " ) итого 2419р 60к. После вскрытия посылки, я увидел вложение которое не соответствовало моему заказу, ни по цене ни по модели ( сам Китайский регистратор, инструкция ,коробка) и всё !!! На посылке указана Ф.И.О. отправителя и адрес почтового отделения !!! Всё.....!!! Телефон почты № 86 г.Екатеринбург мне ни чем помочь не хочет !!! А где же честь ,совесть и порядочность о которых так любят ГОВОРИТЬ !?
24.10.2917. по интернету заказал " видеорегистратор Pioner GL-366 " по цене -1990р Японского производства . Мне утром перезвонила менеджер ( по отразившемуся №-ру телефона больше мне дозвониться не удалось)и мы согласовали заказ. В течении нескольких дней,по SMS ,мне сообщали о передвижениях моего заказа. 02.11.2017. я на " Почте России ", без разрешения вскрытия посылки, оплатил договорённую сумму 2240р + 179.60к.( " банковские сборы " ) итого 2419р 60к. После вскрытия посылки, я увидел вложение которое не соответствовало моему заказу, ни по цене ни по модели ( сам Китайский регистратор, инструкция ,коробка) и всё !!! На посылке указана Ф.И.О. отправителя и адрес почтового отделения !!! Всё.....!!! Телефон почты № 86 г.Екатеринбург мне ни чем помочь не хочет !!! А где же честь ,совесть и порядочность о которых так любят ГОВОРИТЬ !?
Ирина
12.09.2017 13:13
Заказала в интернет-магазине All-postel.ruкомплект постельного белья арт. 8211 "Сатин премиумМилатекс" (евро) излюкс-сатина и комплект полотенец (4больших из бамбука и 4 меленьких для кухни махровые) персикового, шоколадного,
бежевого, фисташкового цветов, которые мне рекомендовал купить со скидкой
консультант по телефону. Получила заказ Почтой России от Плотниковой Ольги Петровны (г. Москва, ул. Мясницкая, 26) , а не от магазина ООО "Омега" (г. Москва, ул. Неверовского, 8, стр. 14) без права вскрытия пакета до оплаты. Полученным товаром осталась крайне недовольна. Ткань
низкого качества, в швах торчат нитки, простыня не соответствует заявленной
(оказалась чисто серой без рисунка и с одной стороны закругленным краем и
немысленным воланом), пододеяльник инаволочки без отделанного, отстроченного края, полотенца просто ужас, из 8 шт. получила 4 махровых, все в зацепках,нитки вылезают, мышиного серого и салатногоцветов. Явно все сделано в какой-топодворотне, а не в Турции. Очереднойобман людей!!!
Заказала в интернет-магазине All-postel.ruкомплект постельного белья арт. 8211 "Сатин премиумМилатекс" (евро) излюкс-сатина и комплект полотенец (4больших из бамбука и 4 меленьких для кухни махровые) персикового, шоколадного,
бежевого, фисташкового цветов, которые мне рекомендовал купить со скидкой
консультант по телефону. Получила заказ Почтой России от Плотниковой Ольги Петровны (г. Москва, ул. Мясницкая, 26) , а не от магазина ООО "Омега" (г. Москва, ул. Неверовского, 8, стр. 14) без права вскрытия пакета до оплаты. Полученным товаром осталась крайне недовольна. Ткань
низкого качества, в швах торчат нитки, простыня не соответствует заявленной
(оказалась чисто серой без рисунка и с одной стороны закругленным краем и
немысленным воланом), пододеяльник инаволочки без отделанного, отстроченного края, полотенца просто ужас, из 8 шт. получила 4 махровых, все в зацепках,нитки вылезают, мышиного серого и салатногоцветов. Явно все сделано в какой-топодворотне, а не в Турции. Очереднойобман людей!!!
Лариса
10.01.2017 19:51
o. i-mis.ru итернет магазин гловных уборов в городе Лабинске Краснодарского края . Категорически не рекомендую делать заеаз в этом магазине Товар бракован, и даже не соответствует заказанной модели. Договор с почтой России отсутствует, в случае наложенного платежа с Вас возьмут 9 и более % за перевод денег в зависимости от места жительства а это от 300 до 700 рублей сверх стоимости посылки, вместо 50 руб. при заключении договора продавца с почтой. Заказ обходится в половину дороже к тому же не качественный
o. i-mis.ru итернет магазин гловных уборов в городе Лабинске Краснодарского края . Категорически не рекомендую делать заеаз в этом магазине Товар бракован, и даже не соответствует заказанной модели. Договор с почтой России отсутствует, в случае наложенного платежа с Вас возьмут 9 и более % за перевод денег в зависимости от места жительства а это от 300 до 700 рублей сверх стоимости посылки, вместо 50 руб. при заключении договора продавца с почтой. Заказ обходится в половину дороже к тому же не качественный
Ирина
26.12.2016 13:40
Ни когда не покупайте в интернет магазине SHAPKA RUSS приходят шапки отвратительного качества...вернуть их невозможно,поскольку они при звонке просто культурно говорят,МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ, но обратного звонка и адреса возврата вы ни когда не получите!!!! Очень обидно,что мы беззащитны перед интернет покупками((((((( потрачены средства,испорчено настроение....
Ни когда не покупайте в интернет магазине SHAPKA RUSS приходят шапки отвратительного качества...вернуть их невозможно,поскольку они при звонке просто культурно говорят,МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ, но обратного звонка и адреса возврата вы ни когда не получите!!!! Очень обидно,что мы беззащитны перед интернет покупками((((((( потрачены средства,испорчено настроение....
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.